LeBoutique
Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 1568 отзывов
Интернет-каталоги Интернет-магазины
Нравится интернет магазин
п. с. Покупаю уже не один год
Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку, нам приятно.
Рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей :)
По товарам
Благодарим за высокую оценку и отзыв.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству :)
Лебутик кидает поставщиков
По любым вопросам связанным с сотрудничеством вы можете обратиться к вашему ответственному менеджеру. Напишите название вашей организации здесь или нам на почту [email protected], мы разберемся в ситуации.
Получила свой заказ
Якість сподобалась, час покаже як у використанні.
Дякуємо за ваш відгук та оцінку.
LeBoutique - ВОРЫ
На 16.10.2019 г. на горячей линии Ле Бутик (044)5912828 мне отвечают , что ничего НЕ ЗНАЮТ о возврате.
Этот человек еще работает на фирме ??
Или у них отлажена система обмана... Читать отзыв Возврат товара по декларации 59000451842275 был получен 04.10.2019 г. представителем Ле Бутик - Копильцова Ирина Александровна ( таков был ответ на запрос от оператора Новой почты )
На 16.10.2019 г. на горячей линии Ле Бутик (044)5912828 мне отвечают , что ничего НЕ ЗНАЮТ о возврате.
Этот человек еще работает на фирме ??
Или у них отлажена система обмана и обворовывания заказчиков ???
Ле Бутик специально постоянно меняют на сайте номера отделений для возврата,чтобы обманывать клиентов и никто не мог найти "концов" ???
Не ВЕРЮ тем людям,которые оставляют положительные отзывы о LeBoutique
Мы не обманываем наших клиентов. Более года назад у нас изменился адрес получения возвратов с №66 отделения "Новой почты" на №266 отделение, именно тогда данные были обновлены на сайте.
Отправление всех посылок идет с 266 отделения, именно на него мы получаем возвраты.
На складе сейчас присутствует небольшая задержка с принятием возвратов. Ваш вопрос на контроле и в течение нескольких дней будет решен, денежные средства будут вам возвращены.
Бесплатная доставка
Бывают разные нюансы с заказами, но я б рекомендовала магазин.
Благодарим за высокие оценки и положительный отзыв.
Рады видеть вас в числе наших клиентов!
Новый способ доставки
Ездить в центр не всегда было удобно, а так рядом можно забирать заказики. Класс
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе.
Стараемся радовать наших клиентов:)
невозможно посмотреть товар
Достаточно перейти на сайт без слова "Реклама", и данное предложение можно будет легко скрыть.
Не советую пользоваться услугами интернет магазина LeBoutique
Процедура возврата должна быть быстрой и понятной.
Здесь сплошная "головная боль".
В этом магазине все усложнено и запутано:
- необход.отслеживать статус заказа,что-то там изменять и заполнять формы и т.п.
Совершенно не соблюдаются указанные сроки по возврату денег.
Клиент все время пребывает... Читать отзыв Для меня основополагающим критерием солидности интернет магазина является быстрый и удобный возврат моих денег , если товар не подошел.
Процедура возврата должна быть быстрой и понятной.
Здесь сплошная "головная боль".
В этом магазине все усложнено и запутано:
- необход.отслеживать статус заказа,что-то там изменять и заполнять формы и т.п.
Совершенно не соблюдаются указанные сроки по возврату денег.
Клиент все время пребывает в состоянии неопределенности.
и нужно постоянно возвращаться на сайт и что-то там отслеживать.
Средства возвращаются в течение 5 рабочих дней с момента получения нами товара.
Если вы оплачиваете покупки картой на сайте, средства автоматически вернуться на данную карту.
В случае оплаты наличными, средства будут зачислены на ваш "Личный счет" на сайте, о зачислении мы сообщаем в смс. После чего вы можете вывести их на банковскую карту или использовать для оплаты дальнейших покупок.
По любым вопросам пишите нам на почту [email protected] или звоните по телефону +38 044 591-28-28, мы поможем разобраться.
Рекомендую
В последний раз заказывала платье, доставили за несколько дней, село идеально. Спасибо большое, буду заказывать ещё)
Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Носите с удовольствием :)
Приятный опыт покупок в Лебутик
Спасибо за высокую оценку и отзыв, нам очень приятно. Будем стараться радовать вас и дальше.
Отзыв о работе магазина
Мы организовали бесплатную доставку "Укрпоштой", так как отделения данного перевозчика есть в каждом населенном пункте. Посылки к нам на склад доставляет "Укрпошта" самостоятельно согласно их графика отгрузки.
Также хочу обратить внимание, что при возврате, денежные средства возвращаются на счет в течение 5 рабочих дней.
Относительно возврата кроссовок мы с вами общались по электронной почте. Данный заказ был получен 2 мая, к сожалению, гарантийный срок на товар уже истек. Показать 1 ответ
Не дали замерзнути
Перше замовлення на сайті і відразу на велику суму ризикнула купити пальто (холод достаавмене зненацька). Спокусилася на швидку доставку і була права пальто чарівне.
Дякую, що не дали замерзнути! Успіхів!
Дякуємо за позитивний відгук та високу оцінку!
Раді бачити вас в числі наших клієнтів)
Отличный магазин
Рекомендую
Спасибо за ваш положительный отзыв. Стараемся радовать наших клиентов.
Наконец то признали факт отсутствия моментального возврата денег на счет клиента!!! Поздравляю!!
Спасибо за ваш отзыв. Срок возврата средств полностью соответствует указанному на сайте.
Ужасно, никому не советую!
Напишите, пожалуйста, номер заказа и индекс отделений "Укрпошты" где не был просканирован шрих-код на бланке "Укрпошта Експрес", нам на почту [email protected]. Мы проверим ситуацию детальнее и поможем оформить бесплатный возврат.
Партнерский пункт самовывоза «LeBoutique» - «Justin» по адресу: ул. Большая Кольцевая, 4ф, работает. Через партнерские пункты доставки есть возможность оформить возврат, только сразу при получении посылки.
Относительно новых пунктов.
Новые пункты которые были открыты - это партнерские пункты «LeBoutique» - «Justin», их преимущество: доставка всего 15 грн (в обычные пункты «Justin» - 35 грн), наличие примерочных и возможность на месте бесплатно вернуть товар.
Все верно, денежные средства будут возращены полностью согласно процедуре возврата средств указанной на сайте:
https://leboutique.com/uk/return
А именно товар из пункта доставляется на склад, после получения товара в течение 5 рабочих дней денежные средства возвращаются (на карту при оплате картой на сайте или на "Личный счет", если оплата при получении)
Что с Лебутиком?
Никакого конца - грандиозное открытие и усовершенствование, вместо 3 пунктов - мы открыли 9! новых партнерских пунктов совместно с "Justin" в разных городах Украины (5 - в Киеве, в Одессе, Харькове, Львове и Днепре).
В партнерских пунктах условия аналогичные с доставкой в пункты выдачи, но появились дополнительные преимущества:
- вы можете осмотреть товар до оплаты, если товар визуально не подойдет, не выкупать посылку;
- есть возможность оплатить заказ наличными или картой при получении.
Суммируем сведения из разных городов
Все наши партнерские пункты совместно с JustIn успешно работают и выдают заказы, приходите будем рады вас видеть. Было закрытие (в Харькове и Одессе) на всего 1 день, для переоборудования 01.10, уже работа настроена.
в Киеве 5 новых пунктов в разных районах города.
в Харькове работаем по тому же адресу.
в Одессе немного переехали, новый адрес - Катерининська вул., 81
В Днепре и Львове новые пункты
Детали: https://leboutique.com/uk/service-centers Показать 1 ответ
Дополнение к предыдущему отзыву
Относительно обмана клиентов.
Sos!!! Что с заказом? Закрытие склада на Ярослава Мудрого, 38.
Вам нет необходимости беспокоится вопрос с заказом №13856794 на контроле и в течении 1-3 дней вы сможете забрать покупку в партнерском пункте Харьков, вул. Ярослава Мудрого, 38, вам прийдет смс от JustIn.
Не смогли вам дозвонится, чтоб урегулировать вопрос в телефонном режиме, если подождать покупку для вас не актуально напишите нам [email protected]
Заказ туники
Действительно, наш пункт выдачи временно закрыт на ремонт. Очень неприятная ситуация, нам очень жаль что вы потратили свое время. Хотим разобраться более детально, напишите, пожалуйста, номер заказа на почту [email protected]. Мы уточним каким способом вы можете получить покупку. Показать 1 ответ
Увы, клиентоориентированность только на словах
Товара нет в наличии на нашем складе, после завершения акции мы ожидаем поставку позиций на склад. К сожалению, иногда поставщик задерживает поставку товара на наш склад. Но мы всегда держим вопрос доставки на контроле, связываемся с поставщиком и пытаемся ускорить процесс.
Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа нам на почту [email protected]
Спасибо за товары
Заказываю не первый год, есть реально классные бренды по нормальным ценам. Обслуживание по сравнению с Кастой, супер, быстро решают проблемные ситуации. Спасибо)
Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку, мы стараемся.
Рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей :)
Вниманию Поставщикам! Кидалово!!!
Спасибо за пуховик
Благодарим за приятный отзыв и оценку.
Будем стараться радовать вас и дальше :)
Про замовлення
Дякуємо за ваш відгук і оцінку, нам приємно :)
Ужасное качество
Нам очень жаль, что товар не оправдал ваших ожиданий.
Вы можете вернуть посылку абсолютно бесплатно через "Укрпошту". Напишите, пожалуйста, номер заказа нам на почту [email protected], мы поможем в оформлении бесплатного возврата, и также перепроверим информацию относительно состава товара.
Одяг з браком