Отличный интернет-магазин! Дочь заказала книги на мое имя. Позвонила очень приятная и доброжелательная девушка, были не все книги и нужно было решить ждем остальные или отправлять по наличию. Договорились, что жду все, а через полчаса звонит дочь и говорит, что дозаказала еще, вдруг вместе успеют отправить. Опять позвонила девушка и мы, уже обе смеясь над ситуацией, опять пришли к пониманию.... Читать отзыв Отличный интернет-магазин! Дочь заказала книги на мое имя. Позвонила очень приятная и доброжелательная девушка, были не все книги и нужно было решить ждем остальные или отправлять по наличию. Договорились, что жду все, а через полчаса звонит дочь и говорит, что дозаказала еще, вдруг вместе успеют отправить. Опять позвонила девушка и мы, уже обе смеясь над ситуацией, опять пришли к пониманию. Очень приятно, когда такое обслуживание! И сам магазин с достаточно большим и разносторонним ассортиментом книг. Рекомендую
Заказывали здесь несколько детских книг. Сразу после оформления заказа со мной связалась менеджер и все уточнила. Отправили книги на второй день новой почтой. Хорошо упаковали. Книги понравились) Спасибо!
Задержки пока еще есть, но я уже все свое получил, это было два больших заказа, сначала детские оформил и потом еще для себя кое-что подобрал. Вообще вышло выгодно распорядиться ковидной тысячей от Зеленского, а Лавке респект за их труды в такой насыщенный период.
Мне нравится этот магазин, пока был этот бум на книги - то ничего не заказывала, поэтому не могу ничего сказать про работу в этот период. А перед этим я зазазывала без проблем и присылали все без задержек) Так что рекомендую!
Лично я рада такой возможности, что считай бесплатно можно получить книжки которые не доходили руки купить. В связи с этим мне все равно, что были задержки, круто, что книжки теперь есть в моей библиотеке, да еще и цены тут классные взяла много книг.
Я заказывал перед новым годом книжки, сразу как только мне начислили 1000 за вакцинацию. Ох и пришлось, конечно, подождать, даже стал переживать и к сроку не успел получить, но главное все пришло - получилось очень выгодно, рад что именно так ты деньги потратил.
Нужны были некоторые книги для учебы, поэтому очень кстати оказалась возможность купить то, что надо по программе е-поддержка. Цены выгодные тут и мне даже осталось на парочку художественных изданий для чтения на досуге. Все приехало уже, ясно, что дольше ждала, чем обычно.
книг тут очень много, есть большой выдор различных направлений. Лично я все деньги, которые дал Зеленский потратила на детскую литературу и это круто, что появилась такая возможность. Пришло все книги с задежкой, но меня при оформлении предупреждали, да и не принипиально было по срокам.
Задержки сейчас конечно большие, когда заказывали уже это знал и понимал, поэтому и готовы были подождать и даже были удивлены, когда книжки пришли так быстро. Вы как всегда для меня самые лучшие, всегда нахожу в вашем каталоге то, что мне надо.
Після невдалого замовлення книги в Бабуїні, вирішила вже не ризикувати і замовити в інших. Після новорічних свят замовляла вже декілька книжок в різних магазинах з різних куточків країни. Книги приходили наступного дня. Я тут читаю ботів, які пишуть схвальні коментарі, і у мене виникає питання, вже середина лютого, скоро березень, а ви ще пишете про зимовий ажіотаж, який стався із-за... Читать отзыв Після невдалого замовлення книги в Бабуїні, вирішила вже не ризикувати і замовити в інших. Після новорічних свят замовляла вже декілька книжок в різних магазинах з різних куточків країни. Книги приходили наступного дня. Я тут читаю ботів, які пишуть схвальні коментарі, і у мене виникає питання, вже середина лютого, скоро березень, а ви ще пишете про зимовий ажіотаж, який стався із-за 1000 грн. Ось обов'язково загляну сюди в липні і впевнена, що пісня буде та же. А може все ж таки, проблема не в ажіотажі? А в тому, що ви продаєте книги, яких у вас немає.
Достоинства:
Повернули гроші, які взяли за книгу, якої не було в наявності. Не відразу. Треба було повоювати, але повернули.
Недостатки:
Вкладайте гроші не в ботів, а в якість обслуговування.
Все равно люблю этот магазин, хоть и заказ в этот раз задержали. Не один я такой читатель и любитель книг, как показала ситуация очень многие у нас любят читать, потому что именно на книги решили потратить свою 1000 с е-поддержки. Тут очень большой выбор!
Немного расстроилась, что не получила свои книжки как обычно за день-два. Сейчас все кинулись по книжным магазинам и из-за этого есть задержки, но что ж с этим поделаешь, думаю, что магазин не виноват в том, что все одновременно кинулись и стали активно читать.
К сожалению в это раз заказ мой ехал ко мне не так быстро как ранее. Если бы не знала раньше этот магазин, то была бы наверное очень разочарована и зла, но так как ранее такого за ними не наблюдалось, то все же думаю это из-за всем понятной большой загрузки.
Сделала заказ 04.02, очевидно все книги были в наличии. До 10.02 никаких известий о заказе, хотя на сайте указано, что отправка ежедневно, доставка 1-3 дня. Еле смогла дозвониться, не знаю даже с какого раза. Оказалось, что 2 книг просто нет в наличии. Почему мне об этом не сообщили за 6 дней - вопрос. Интересно, сколько ещё вы бы просто... Читать отзыв Сделала заказ 04.02, очевидно все книги были в наличии. До 10.02 никаких известий о заказе, хотя на сайте указано, что отправка ежедневно, доставка 1-3 дня. Еле смогла дозвониться, не знаю даже с какого раза. Оказалось, что 2 книг просто нет в наличии. Почему мне об этом не сообщили за 6 дней - вопрос. Интересно, сколько ещё вы бы просто молча держали мой заказ? К счастью, хоть деньги вернули. Оправдывать задержки "большой нагрузкой" глупо, так как вы даже на сайте не удосужились написать об этом. Просто безответственное отношение к клиентам, вот и все
Сейчас есть задержки, с этим не поспоришь, но сотрудники магазина очень стараются. Все книжные магазины сейчас работают на износ просто. Очень люблю Лавку Бабуин, поэтому терпеливо жду свою посылочку с книжечками, желаю вам поскорее уже разгрестись.
Очень устал ждать свой заказ, такого на самом деле никогда раньше не было, и поэтому я стараюсь успокоиться и относиться с пониманием к работе магазина. Но очень хочу вас попросить уже поскорее уже справиться со своей загрузкой и отправить мне мои книжечки.
Тут большой выбор разных книг и поэтому очень многие и решили тут потратить свои деньги за вакцинацию. От сюда неизбежно и перезагрузка магазина - посыпались заказы со всей Украины. Я свой заказ уже пару недель жду, но вот уже пришло сообщение с почты, что в пути. Ура.
Книги тут есть в разных тематиках, так что каждый найдет на сто потратить свою 1000. И, хочу предупредить - придется немного подождать, потому что магазин нереально перегружен сейчас и не успевают все обрабатывать. Я даже нервничать начал, но в результате заказ получила.
Що стосується сервісу в Лавці, то протягом багатьох років він був просто чудовим, а от зараз почались великі затримки. Тому якщо вам терміново щось треба йдіть в магазини, але я згодна й почекати, тому що все одно магазин класний і асортимент досить великий.
Робила два замовлення і отримала швидко, товаром задоволена. Перший раз по замовленню позвонила і сказали що книга має на днях прийти, як тільки прийде зразу відправлять, так і було, прийшла в короткі строки, по другому заказу взагалі не чекала, тільки оплата прошла, на слідуючий день прийшло повідомлення з товаро транспортною накладною. Молодці, швидко працюють.
Просто обожнюю отримувати нові книжки - цей запах ні з чим не порівняти, коли відчувається свіжа поліграфія. Звісно, що гроші з є-підтримки я витратила лише тут, одразу обрала те, що хотіла і з нетерпінням чекала. Затримка не здивувала, я була готова до цього, але ж головне, що у мене тепер є чудові книжечки.
Очень интересный магазин и замечательное он-лайн обслуживание
Хороший вибір книг
Уже не первый раз заказывала тут книги
Все книги понравились
Хороший магазин
Заказывали здесь несколько детских книг
Лавке респект
Получил заказ
Класна акція, дякую
Хороший выбор книг
Мне нравится этот магазин
Лично я рада такой возможности
рад что именно так ты деньги потратил
Нужны были некоторые книги
книг тут очень много
Вы как всегда для меня самые лучшие
Тепер купую книги в інших магазинах
За тиждень не могли з'ясувати, що книга відсутня
Все равно люблю этот магазин
думаю, что магазин не виноват
К сожалению в это раз заказ мой ехал ко мне не так быстро как ранее
Лучше закажите книги в другом магазине
Оправдывать задержки "большой нагрузкой" глупо, так как вы даже на сайте не удосужились написать об этом. Просто безответственное отношение к клиентам, вот и все
В общем, сервис ужасный, не рекомендую!
Сейчас есть задержки
Очень устал ждать свой заказ
Тут большой выбор разных книг
Книги тут есть в разных тематиках
Разочаровался
магазин класний і асортимент досить великий
Я задоволена цим магазином
Затримка не здивувала