Ланет (Lanet)
Ланет работает с 2003 года и имеем большой опыт предоставления качественного Интернета. Комфортные условия сотрудничества и высокоскоростной Интернет с круглосуточной технической поддержкой, а также широкий спектр услуг сохранят ваше время и настроение. Получайте от работы с Интернетом только удовольствие!
Тарифы
Все тарифы «Ланет» безлимитные! Мы предлагаем подключение физических и... подробнее
Тарифы
Все тарифы «Ланет» безлимитные! Мы предлагаем подключение физических и... подробнее
Интернет-провайдеры
Ужасное качество предоставления услуг Киев Троещина - Отзывы о Ланет (Lanet)
Полчаса времени с поддрежкой ушли впустую - у вас неправильно настроен ноутбук!!!! В смысле??? Мой ноутбук как раз работает и настроен как часики, и звук и картинка есть с других сайтов онлайн просмотра. - мы вам можем прислать мастера, но вызов платный, чтоб он вам на СВОЕМ девайсе показал, что все работает - у нас проблем нет...
Искренне удивлена таким отношением.
Через полчаса начинаются проблемы с самим интернетом - проседает скорость коннекта - опять разговор с поддрежкой - опять рекоммендации очистить кэш!
Сообщения об ошибках из общего чата удаляются оператором, чтобы показать какие они оперативные и хрошо решают проблему! А проблема не решена!
Дублирую сюда сообщение для поддерки ЛАНЕТ о ИХ ПРОБЛЕМЕ:
коннект не стабильный, интерент отваливается периодически, как раз из-за неставильности скорочти передачи наднных на вашей стороне и отсутвие изображение. Также наблюдается медленная загрузка сайтов, видео с других ресурсов. Все говорит о том, что проблемы на ВАШЕЙ стороне!
Решением проблемы может быть только повышение качества предоставления услуги за которую платят пользователи, а не очистки кэша и установки других браузеров локально пользователям! - как минимум рекомендации не компетенты и не несут решения проблемы!
Все что могут в ваше компании - ответить: у нас все стабильно, мастер может прийти и продемонстрировать на своей технике! А РАБОТАТЬ ДОЛЖНО НА ТЕХНИКЕ КЛИЕНТА! А НЕ НА ВАШЕЙ!
Довели до мата.
Некомпетентыне сотрудники, некомпетентная компания! Ищу другого провайдера.
отзыв
Комментарии к отзыву