Я 10 лет с Новигатаором. Не давно он объединился с Ланетом и мой тариф с 99гр. взлетел с 1 июня до 167гр. На 68гр. Карл! Возомнили себя директорами "Киевгаза", видимо, монополистами. Провайдеров в Киеве пруд пруди, тарифы от 80 до 123 гр. "Давайдосвидания" фраэр, которого жадность сгубила.
Раніше був непоганим провайдером, але схоже процес почався. Ціна доступу до мережі Інтернет постійно збільшується, зараз мінімально 153грн/міс. Якість, відповідно погіршується
Сегодня проводил оплату за пользование услугами сети и телевидения , плачу раз в месяц,сегодня при оплате указанного тарифа показало нехватку и в результате провел доплату как оказалось это синхронизация была и был тех сбой деньги они не вернут будут просто списывать на вопрос почему на сайте информации нет о таком сбое сказали что её нет и предадут информацию (во... Читать отзыв Сегодня проводил оплату за пользование услугами сети и телевидения , плачу раз в месяц,сегодня при оплате указанного тарифа показало нехватку и в результате провел доплату как оказалось это синхронизация была и был тех сбой деньги они не вернут будут просто списывать на вопрос почему на сайте информации нет о таком сбое сказали что её нет и предадут информацию (во что слабо верится) в отдел наполнения сайта. Развод по полной !!!!(((((
Сначала все было хорошо. Потом начал замечать, что даже ютуб стал тормозить, воспроизведение прерывается - то есть даже подкачки не хватает. На ютуб файл гиговый заливал в течение суток - причем связь рвется и приходится грузить по новой. Раньше на ютуб залетало... В общем скорость на мир резко упала, и это ведь в столице Киева - Куеве. Цена пакета взлетела... Читать отзыв Сначала все было хорошо. Потом начал замечать, что даже ютуб стал тормозить, воспроизведение прерывается - то есть даже подкачки не хватает. На ютуб файл гиговый заливал в течение суток - причем связь рвется и приходится грузить по новой. Раньше на ютуб залетало... В общем скорость на мир резко упала, и это ведь в столице Киева - Куеве. Цена пакета взлетела за несколько приемов с 85 до 157грн и при этом ничего не улучшилось для меня как для потребителя вообще. Знаете какое у них официальное обоснование ? "Рост себестоимости услуг" - а каких услуг не указывают. Парикмахера? Дворника? Туристических услуг на Мальдивы ? А знаете какой ответ я получил по поводу компенсации когда я по их вине не могу пользоваться интернет-ом ? "Доброй ночи.
Компенсация предусмотрена в случаях, если услуга не предоставлялась в течение 24 часов по вине провайдера.
Спасибо за обращение в Сеть Ланет." Идите нах, обращаемся на урядову гараячу линию, в суд - везде бесплатно по искам о защите прав потребителя, и не думайте что суд это всегда проигрышный вариант
Сколько интересно нужно время на устранение неполадок??!!? Вы издеваетесь??? Сутки не телевизор не просмотреть и интернета нет!!!! Интересно кто компенсирует эти неудобства??!! Это вообще не допустимо. Пусть ваши сотрудники поднимают свои задницы и незамедлительно решают вопрос!!! Слышать пиздешь автоответчика что ведутся работы надоело каждую неделю!!!
Где интернет и телевидение??!!!?? То сбой каналов произошел после очередной профилактики Не прошло и недели как опять не интернета ни ТV!!! Бесит уже.!!! Лучше бы вам придумать как компенсировать к тому же эти неудобства.иначе скоро многие перестанут пользоваться услугами!!!
Задолбали уже!!! Каждую неделю профилактика и ремонтные работы Есть большое желание прекратить пользоваться вашими услугами Ни интернета не телевизор не просмотреть!!! Бред.!!! Что за убогая компания-что не может безперебойно настроить работу??!!!! Зла не хватает уже!!
Із Рівенської області. Плачу за інтернет Ланет стабільно (так як вибору немає), а користуюсь мобільним(((. Бо навіть мобільний краще за цей. Приходиться роздавати з мобільного щоб скористатися інтернетом.
Заказала визов майстера На 16.01.19.перший день подзвонили сказали що затримається на 1,5 год, заявку перенесла на інший день 18.01.19,на 16:00, звісно на 16:00 ніхто не приїхав, ждали 1год, в 17:00 сама телефлную взнаю в чому проблема, тут мені говорять що майстера себе погано почуває і приїхати не зможе. Чому я сама маю взнавати в чому справа, і... Читать отзыв Заказала визов майстера На 16.01.19.перший день подзвонили сказали що затримається на 1,5 год, заявку перенесла на інший день 18.01.19,на 16:00, звісно на 16:00 ніхто не приїхав, ждали 1год, в 17:00 сама телефлную взнаю в чому проблема, тут мені говорять що майстера себе погано почуває і приїхати не зможе. Чому я сама маю взнавати в чому справа, і чому тільки після назначеної години, можна було б повідомити раніше. Перенесла заявку на наступний день, 19.01.19. Тут дзвонять в говорять, сьогодні не получиться підключити, так як жек не працює сьогодні. І так інтернет підключати 10 днів і так не підключили
Более 4 лет пользуюсь ланетом была довольна услугой, но последнее пол года это ужас телевизор смотреть не возможно все висит особенно на выходных так как подключен к одному провайдеру весь подъезд, бывает вообще нет связи по вай фай пока не позвонишь на их центор 5000303 тогда все работает. К сожалению никому не советую этого провайдера больше и сама... Читать отзыв Более 4 лет пользуюсь ланетом была довольна услугой, но последнее пол года это ужас телевизор смотреть не возможно все висит особенно на выходных так как подключен к одному провайдеру весь подъезд, бывает вообще нет связи по вай фай пока не позвонишь на их центор 5000303 тогда все работает. К сожалению никому не советую этого провайдера больше и сама перехожу на другой.
Более двух лет не являюсь клинтом этой конторы. После трех обращений отвязать меня от рассылок, мне все еще приходят их письма. Поддержка некомпетентная. Не рекомендую связываться с ними.
Подключил полтора года назад и очень жалею.постоянно какие-то ремонтные роботы у них.поповоду компенсации только обещают и все.и это при том что я один в доме подключён из 120кв.и постоянно что то ремонтируют.короче дерьмо а не кабельное.никому не советую.
Достоинства:
Нет плюсов.оператор постоянно мы все исправим один ответ.больше они других ответов не знают
Все время какие-то неполадки, по сто раз в день отключается и выбивает сеть, абонплату зато снимают вовремя и ни разу не предоставили ща свои недоработки никаких бонусов. Отвратительный сервис, очень жалею, что выбрали Ланет!!!!!
Достоинства:
Нет!!!! Кусок говна, который не публикует отрицательные правдивые отзывы
Недостатки:
Отвратителтный сервис! Все время неполадки, пользоваться невозможно
Все время какие-то неполадки, по сто раз в день отключается и выбивает сеть, абонплату зато снимают вовремя и ни разу не предоставили ща свои недоработки никаких бонусов. Отвратительный сервис, очень жалею, что выбрали Ланет!!!!!
Достоинства:
Нет!!!!
Недостатки:
Отвратителтный сервис! Все время неполадки, пользоваться невозможно
Это худший провайдер! Интернет пропадает очень часто! В техподдержку не дозвониться. И за такое качество - дерут в три дорога! А хвалебные отзывы - заказные.
Более тугого интернета не найти. Обрывы через каждые несколько часов и работать нормально не выходит. Не фильм не посмотреть не в игруху поиграть. Ну нафиг, я ухожу к другому провайдеру! Не ведитесь на то что пишут здесь боты, если есть выбор - выбирайте что то другое!
Провайдер - какашка. Ниже скорости я не видел за свою сознательную жизнь. подключился пару месяц назад но уже в поиске другого провайдера, наверняка любой будет получше чем ЭТО!!!! Обрывы практически каждый день, тех поддержка не реагирует даже. НЕ ведитесь на позитивные отзывы, они проплачены!!!
"Для нас ценный каждый абонент и мы заинтересованы в качественном предоставлении услуги"- скопировано с фейсбука со слов оператора чатов. Хоть бы не врали. Сначала протанцевала с ноутом что б подключить на прямую а скорость 1 гб так и не нашли, и такая ситуация уже не первый раз. Мастера нет что б вызвать. Ближающее время 3 дня ждать надо.... Читать отзыв "Для нас ценный каждый абонент и мы заинтересованы в качественном предоставлении услуги"- скопировано с фейсбука со слов оператора чатов. Хоть бы не врали. Сначала протанцевала с ноутом что б подключить на прямую а скорость 1 гб так и не нашли, и такая ситуация уже не первый раз. Мастера нет что б вызвать. Ближающее время 3 дня ждать надо. ВСЕ ДЛЯ ЛЮБИМЫХ КЛИЕНТОВ. Кидать клиентов это СВЯТОЕ.
Уже много лет с этой конторкой. Раньше почти единственные кто предоставлял гигабитный интернет за вменяемые деньги +работало всё стабильно. Недавно подняли цены, а гигабитный интернет отрубили. Раз в месяц стабильно начались проблемы, а в колл центр стало не дозвониться.
Интернет не работает, постоянно какие-то проблемы, в тех-поддержку не дозвониться! Мне интернет необходим для работы, и в данный момент из-за простоя я теряю деньги. Буду искать альтернативу, т.к. дальше не вижу смысла пользоваться услугами ланета
Ланет работает с 2003 года и имеем большой опыт предоставления качественного Интернета. Комфортные условия сотрудничества и высокоскоростной Интернет с круглосуточной технической поддержкой, а также широкий спектр услуг сохранят ваше время и настроение. Получайте от работы с Интернетом только удовольствие! Тарифы Все тарифы «Ланет» безлимитные! Мы предлагаем подключение физических и... подробнее
Ланет увеличил тариф на 68 гр!
"Давайдосвидания" фраэр, которого жадность сгубила.
Якість обслуговування погіршується!
Качестао очень плохое
ланет це позор на інтернет
Обман с платой за пользования услугами Ланет
Скорость зарубеж: 7 секунд грузится страница !
ГовноЛанет - начали постоянно поднимать цены
Компенсация предусмотрена в случаях, если услуга не предоставлялась в течение 24 часов по вине провайдера.
Спасибо за обращение в Сеть Ланет." Идите нах, обращаемся на урядову гараячу линию, в суд - везде бесплатно по искам о защите прав потребителя, и не думайте что суд это всегда проигрышный вариант
Сколько ещё ждать!!!
Вы издеваетесь??? Сутки не телевизор не просмотреть и интернета нет!!!! Интересно кто компенсирует эти неудобства??!! Это вообще не допустимо. Пусть ваши сотрудники поднимают свои задницы и незамедлительно решают вопрос!!! Слышать пиздешь автоответчика что ведутся работы надоело каждую неделю!!!
Жалоба!!!!
То сбой каналов произошел после очередной профилактики
Не прошло и недели как опять не интернета ни ТV!!!
Бесит уже.!!!
Лучше бы вам придумать как компенсировать к тому же эти неудобства.иначе скоро многие перестанут пользоваться услугами!!!
Жалоба!!!!
Каждую неделю профилактика и ремонтные работы
Есть большое желание прекратить пользоваться вашими услугами
Ни интернета не телевизор не просмотреть!!!
Бред.!!! Что за убогая компания-что не может безперебойно настроить работу??!!!!
Зла не хватает уже!!
Фігня повна. Люди не ведіться!
Ужас
І так інтернет підключати 10 днів і так не підключили
Отказ от провайдера
Достали имейл рассылками!
Внимания всем
Хрень полная
Хреновый Ланет
Отвоатительный провайдер
Отвоатительный провайдер
Ужас!
Отстой. не ведитесь
Говно
Ужасно
Ужас!!!
Кидают клиентов
Хоть бы не врали. Сначала протанцевала с ноутом что б подключить на прямую а скорость 1 гб
так и не нашли, и такая ситуация уже не первый раз. Мастера нет что б вызвать. Ближающее время 3 дня ждать надо.... Читать отзыв "Для нас ценный каждый абонент и мы заинтересованы в качественном предоставлении услуги"- скопировано с фейсбука со слов оператора чатов.
Хоть бы не врали. Сначала протанцевала с ноутом что б подключить на прямую а скорость 1 гб
так и не нашли, и такая ситуация уже не первый раз. Мастера нет что б вызвать. Ближающее время 3 дня ждать надо. ВСЕ ДЛЯ ЛЮБИМЫХ КЛИЕНТОВ. Кидать клиентов это СВЯТОЕ.
Испортился
Ланет авария
Не работает интернет!
Ланет пропал
Пропал инет