Ksisters
Опубликовано 31 октября, 2023 год
НАШИ ЦЕННОСТИ
Клиент – наш работодатель
Командный дух
Kservice™
Думать нестандартно
Инициативность
Зарабатывать, чтобы инвестировать
НАША МИССИЯ
Мы делаем корейскую косметику более доступной каждой девушке в Европе, создавая глобальный нишевый магазин.
Чудовий сервіс!
Дякуємо, що високо оцінила наш сервіс, швидкість доставки, пакування та подарунки. Твої теплі слова надихають нас і роблять нашу роботу ще приємнішою.
З нетерпінням чекаємо на твої нові замовлення та будемо раді бачити серед наших клієнтів твоїх друзів! ❤️
Приємні ціни та гарна продукція
Будемо чекати на твоє наступне замовлення! ❤️
Коли реальність перевищує очікування
Удачі Вам та процвітання!
Для нас це справжня радість — створювати сервіс, про який мріють. Окрема подяка за побажання! Це мотивує нас ставати ще кращими.
До зустрічі в наступних замовленнях! ❤️
Чудовий сервіс!
Нам надзвичайно приємно, що ти оцінила наш асортимент, ціни, швидкість доставки та, звичайно, подаруночки. Сподіваємось, ти будеш в захваті від своїх нових засобів!
Будемо раді бачити тебе знову! 🥰
Жахливо і непрофесійно, аморально
По-перше, напишу, що раніше працювала з ними в якості фрілансера, і тоді мої переклади оцінювалися дорожче. Тобто, на зарплаті тобі платять менше, ніж якби ти просто приймав їхні замовлення не як працівник компанії. Плюс на роботі є ще додаткові обов'язки. Графік з 9 до 18... Читать отзыв Пишу відгук зсередини, як колишній працівник у цій недоконторі. Я є перекладачем фінської мови.
По-перше, напишу, що раніше працювала з ними в якості фрілансера, і тоді мої переклади оцінювалися дорожче. Тобто, на зарплаті тобі платять менше, ніж якби ти просто приймав їхні замовлення не як працівник компанії. Плюс на роботі є ще додаткові обов'язки. Графік з 9 до 18 ніби-то, але по факту менеджери з інших відділів можуть написати в вихідний день в неробочий час якісь запити - це для них нормально. Отже, фрілансером працювати вигідніше, ніж в їхній компанії.
Та це не головне. Головне - це жахливе ставлення до працівників.
Я завчасно, за два тижні написала керівниці відділу, Ользі Григоренко, що, якщо я назбираю потрібну суму, то ляжу на госпіталізацію, на операцію з видалення раку щитовидної залози.
Також я запропонувала, що, якщо є якісь термінові переклади на ці дні, нехай їх дають завчасно, я зможу їх виконати.
Ольга написала: "Окей, я напишу І. і СММ".
Занотуйте це, будь ласка.
По факту ж вона не тільки не написала і нікого не попередила про мою відсутність (а якраз перед госпіталізацією я ще раз написала, що точно лягаю на операцію і буду відсутня 4 дні до кінця тижня включно), щоб мене не турбували у ці дні, такі важкі і сповнені стрему для мене, коли я маю лікуватись та відновлюватись, вона ще й свідомо і без сорому брехала, написала мені, що "вона думала, що я сама напишу І". Це такий треш і газлайтинг. У мене зберіглася переписка, і я відправила їй її ж повідомлення, де вона писала, що напише І. та СММ щодо перекладів.
Та головне не переклади, а дегуманізуюче ставлення до мене як до людини.
Вона мала би подбати про те, щоб мене не тривожили з роботи у ці дні. Тим більше, я бачила, що вона пише в чатах, коли хтось відсутній. Чомусь цього зроблено не було.
Що було по факту?
По факту, до операції і, головне, після, коли я була без сил після складної операції, яка тривала три години, відходила від наркозу, була вже без щитовидки і без гормонів, з гіпокальціємією, під крапельницями, мені якогось біса писали працівниці з різних відділів і щось від мене виконали. Просто уявіть стан людини, яка знаходиться в такому положенні, вразлива, хвора і ще й отримає таке. Ще одна працівниця, після того, як я написала, що я, взагалі-то, на крапельницях і після операції, не тільки не вибачилась, а ще й нагрубила мені, звинувачуючи мене, що я якось не по-робочому спілкуюся і це неповага (я написала слово "альо"). Нормальна людина вибачилась би переді мною в такій ситуації, та Іра ввімкнула нарцисичний захист від її власного сорому.
Та я можу себе захистити і відстояти.
А Ольга, замість того, щоб захистити мене і сказати, щоб мене не чіпали, насмілилась обнагліти настільки і написати мені, щоб я закінчувала перепалку з Ірою. Уявіть собі таке. Я висловила цим двом потворам все, що я про них думаю, і звільнилася.
Маленький бонус: так, до цього Ольга збирала для мене збір (вибачте за тавтологію) на операцію. Зібрали небагато (можна уявити, наскільки дорогі подібні операції), та й на цьому дякую, але це не може бути виправданням аб"юзу. Це я пишу про всяк випадок, раптом це буде ними наведено як аргумент їхньої "хорошості". Плюс, як ми бачимо, це було нещиро. Це просто "так треба". Бувають такі люди, для яких важливо просто красиво виглядати в очах інших. Бо якби це було щиро, то такої жахливої ситуації не виникло б.
У мене лишився їхній робочий ноутбук, я написала, хай самі за ним і приїзджають. Мені він ні до чого, в мене вдома є комп"ютери. І це їхній клопіт забирати їхню річ, а не мій. Мені його і чіпати тепер бридко. Заберу в шафу подалі від очей.
Відповіді від них читати не буду і не раджу їм довіряти.
Відгук про доставку
Так, ми відправляємо з Польщі, тому доставка трохи довша — зате гарантуємо 100% оригінальність, бо в ЄС косметика має відповідати суворим вимогам та мати сертифікати якості.
Чудово, що все сподобалось — кожне замовлення ми комплектуємо з великим натхненням 🎁
Улюблений ❤️
Дійсно, ми працюємо в багатьох країнах Європи, тож жодна красуня не залишиться без своїх улюблених баночок!
Подаруночки до замовлення - це наш спосіб показати свою любов до вас і K-beauty!
Sisterhood is powerful 👯♀️
Самий приємний інтернет магазин на сьогоднішній день ❤️
Ми дуже раді, що покупка у нашому магазині подарувала тобі стільки приємних вражень! Кожна коробочка пакується з любов'ю і ми докладаємо всіх зусиль, аби замовлення були доставлені якомога швидше.
Good skin - good mood ❤️
Якість та терміни доставки
Лучший сервис
Ми дуже багато любові вкладаємо в кожен крок онлайн-шопінгу. І швидкість доставки, і пакування, і подаруночки - це наші основні способи розділити з вами наше захоплення корейською косметикою 💖
Первый заказ !!!
Зробила замовлення в неділю через 5 днів він був уже в Україні - була дуже приємно здивована швидкістю доставки та подарунками їх було багато) якість оригінал, доставка швидка. Обов'язково замовлю ще) вже формую кошик.
Ми цінуємо час своїх клієнтів і щосили працюємо над прискоренням доставки! Щодо подаруночків... ну як тут відмовити собі в задоволенні потішити близьких за духом людей?
А про оригінальність навіть балачок не було! Ми піклуємось і про вас і про свою репутацію, тож не граємо з вогнем і забезпечуємо 100% якості усієї продукції, представленої на сайті.
Good skin - good mood 🥰
Чудові товари і сервіс
Ksisters, я Ваша ;)
Ми вкладаємо всю свою душу в те, аби створити якнайкращі можливості для комфортного онлайн-шопінгу! А гарна упаковка і подаруночки - це просто наша мова любові!
Насолоджуйся оновленою skincare рутиною і до нових зустрічей на Ksisters 💖
Гарно, але повільно
Запаковано було добре, поклали подаруночки, терміни гарні.
Для прикладу, у Нотіно терміни доставки збігаються, а інші сайти пишуть, що можливі затримки на... Читать отзыв Сподобався вибір товарів, також все відправили швидко. Але далі трапилося щось незрозуміле, адже посилка прийшла до мене майже через три тижні, коли на сайті заявляють про 10 днів. На сторінці бренду відповіли лише через три дні.
Запаковано було добре, поклали подаруночки, терміни гарні.
Для прикладу, у Нотіно терміни доставки збігаються, а інші сайти пишуть, що можливі затримки на кордоні. Як мінімум можна було б написати проміжний лист, що ваша посилка вже проходить митний кордон, очікуйте.
Просимо тебе написати нам на електронну пошту [email protected] або на наш інстаграм @ksisters.ukraine, аби ми змогли розібратись в причинах тривалої доставки та затримки з відповіддю.
Нам шкода, що склалося не найкраще враження про наш магазин і ми повністю готові виправити свої помилки. Будемо чекати твого листа!
Sisterhood is powerful 👯♀️