Клиентоориентированность? Нет, не слышали. - Отзывы о Кредит Агриколь

Кредит Агриколь
Украина, Київ Отзыв написан 23 августа, 2017 год 964 просмотра
Я в целом об обслуживании клиентов Агриколе в киевском отделении на Мельникова, думаю очень-очень плохо второй день.
Вчера просидела в очереди сорок минут, пока обслуживали одного клиента, чтобы заказать выписку и справку моего депозитного(!) счета для посольства. Сказали прийти на следующий день за ними. Сегодня опять угробила больше часа времени в очереди и 80 грн, чтобы получить эти три бумажки. Один-единственный менеджер по обслуживанию физлиц! Который и на звонки отвечает, и карты без очереди выдаёт. И вот час одному клиенту карту заводит, я уже ушла, а парень всё сидел. У двух менеджеров по юрлицам редкие клиенты быстрее уходили.
И единственный кассир ушла (на обед?!), за это время охранник двух клиентов отшил.
Когда закончится время депозита, заберу деньги и больше туда ни ногой.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Кредит Агриколь
Все отзывы

2.0 5
46 отзывов / 17944 просмотра
Кредит Агриколь
Credit Agricole (Креди Агриколь) - крупнейший банк и одна из крупнейших компаний Франции. Банк работает на финансовом рынке Украины с 1993 года и предоставляет полный спектр современных банковских услуг корпоративным и частным клиентам. Согласно классификации НБУ CREDIT AGRICOLE входит в группу крупных банков.
В Украине группе Креди Агриколь также принадлежит Креди... подробнее

Банки
Unex Bank
Unex Bank

Рейтинг: 1
2 отзыва
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
319 отзывов
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
397 отзывов
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
122 отзыва
Универсал банк
Универсал банк

Рейтинг: 1.9
49 отзывов
Юнекс Банк
Юнекс Банк

Рейтинг: 2.6
17 отзывов
ПриватБанк
ПриватБанк

Рейтинг: 1.4
1425 отзывов
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
125 отзывов
Ренессанс Кредит
Ренессанс Кредит

Рейтинг: 1.6
155 отзывов