Сделал заказ 25.04.24 и сразу же оплатил, номер заказ 271584 , указал в назначении номер заказа, В заказе была ручка паркер за 3400, сегодня 27.04 товара до сих пор нет. Ттн нет. Думаю что обманули, в понедельник буду писать заявление в банк и в полицию по факту мошенничества
Шарашкіна контора, сервіс на рівні базару!!! Тут ви можете поставити 4-5 зірок лише якшо з вас взяли гроші, і пощастило що з товаром все добре протягом гарантійного періоду. Продали мені бракований комплект топової оперативної пам'яті 32gb, одна планка робоча інша ні. Сказали шо то мої проблеми, нічого вони не відшкодують, а будуть шось пробувати ремонтувати, і шоб відправляв їм оперативку,... Читать отзыв Шарашкіна контора, сервіс на рівні базару!!! Тут ви можете поставити 4-5 зірок лише якшо з вас взяли гроші, і пощастило що з товаром все добре протягом гарантійного періоду. Продали мені бракований комплект топової оперативної пам'яті 32gb, одна планка робоча інша ні. Сказали шо то мої проблеми, нічого вони не відшкодують, а будуть шось пробувати ремонтувати, і шоб відправляв їм оперативку, я відправив, в резульаті магазин по суті присвоїв собі мою власність, вже півтора місяця з моменту покупки пройшло, я їм в телефонному і електронному вигляді повідомив, що я не згоден більше 2 тижнів за законом очікувати поки вони вродять. В сервісі працюють бидлани, які спілкуються ніби ти в них вчора позичав гроші на фляшку. Окрім того інформації не надають ніякої перших 5 дзвінків, потім відмахуються тим, що вони з свого сервіса відправили в ше якийсь сервіс і то вони винні, з моменту покупки пройшло вже більше півтора місяці і тепер ці ***** просто включили ігнор і не відповідають навіть на емейли!! Дзвонив щодня протягом півтора тижні на сервіс, в резульаті передзвонюють і кажуть, "ой а то лінія продажу, дзвоніть шераз на сервіс", також прикриваються відключеннями світла, хоча отримали мій товар ще задовго до відключень!!!
Заказал у них оперативную память, набрал менеджер, говорит надо предоплату, я в тот же день оплатил 500грн. это было 05.05.2022, прошла неделя мне никто не звонит, набрал 12.05 говорят, товар на месте можете подъезжать, в пятницу не успел, приехал в понедельник и о ЧУДО моей оперативки нет, говорят мы ее продали. Как такое может быть? Для чего тогда я делал... Читать отзыв Заказал у них оперативную память, набрал менеджер, говорит надо предоплату, я в тот же день оплатил 500грн. это было 05.05.2022, прошла неделя мне никто не звонит, набрал 12.05 говорят, товар на месте можете подъезжать, в пятницу не успел, приехал в понедельник и о ЧУДО моей оперативки нет, говорят мы ее продали. Как такое может быть? Для чего тогда я делал предоплату ОФИЦИАЛЬНО по их ссылки? Я такого не видел чтобы сделать предоплату, а товар продали кому-то!!! Это с этим магазином уже 2й раз из 3х, в прошлый раз мои видеокарты продали(правда без предоплаты). Потратил 2 часа приехал на левый берег чтобы мне сказали вот вам ваша предоплата, Кто хочет Гемороя купите у них!!!!
Купили вертикальный отпариватель Tefal IT3440E0 Fashion Steam в магазине Комтрейдинг. Товар средней ценовой категории именитой фирмы, надеялись получить хороший отпариватель. Привезли под дом запечатанный в коробке. Проверять и осматривать не дали. Сказали у Вас есть 14 дней на возврат. Проверили, попробовали в использовании, пар слабенький, вешалка не удобная, нам не подходит товар. Обратились в магазин с просьбой вернуть товар. Хамское... Читать отзыв Купили вертикальный отпариватель Tefal IT3440E0 Fashion Steam в магазине Комтрейдинг. Товар средней ценовой категории именитой фирмы, надеялись получить хороший отпариватель. Привезли под дом запечатанный в коробке. Проверять и осматривать не дали. Сказали у Вас есть 14 дней на возврат.
Проверили, попробовали в использовании, пар слабенький, вешалка не удобная, нам не подходит товар.
Обратились в магазин с просьбой вернуть товар.
Хамское поведение работника сервис центра дополняет картину всецело — грубил по телефону, на роботу приезжал с часовым опозданием и тд…
Сначала задавали вопросы — наливали вы в него воду, подключали ли к сети и тд (а как его проверить не делая это?), В итоге его забрали для передачи дистрибьютору. Потом позвонили и сказали что отказ от дистрибьютора, товар был в использовании.
НЕ СОВЕТУЮ!!! Почитав отзывы про данный магазин, заметил, что в этом магазине практикуют выставлять товар по дешевой цене и не продавать его! Походу внимание к себе привлекают таким образом, видно совсем плохо все! А покупателям всего лишь извините напишут. Заказал SSD по заметно ниже ценой на рынке, на сайте данный товар... Читать отзыв НЕ СОВЕТУЮ!!! Почитав отзывы про данный магазин, заметил, что в этом магазине практикуют выставлять товар по дешевой цене и не продавать его! Походу внимание к себе привлекают таким образом, видно совсем плохо все! А покупателям всего лишь извините напишут. Заказал SSD по заметно ниже ценой на рынке, на сайте данный товар был в наличии. Все как обычно, пришла смс с номером заказа, на почту отправили детали заказа. В итоге на следующий день (так как заказ был вечером, обработали на след. день утром, вроде быстро это один их +) позвонили с магазина и сказали "данного товара нет" но зайдя на их сайт этот товар есть в продаже, просто по новой цене. На вопрос мой, что товар есть на сайте, но по другой цене, мне ответили, что тот товар по ниже цене уже продали другому человеку. Попросил дать письменный ответ на почту, прислали ответ, так они и там врут, скрин прилагаю справа внизу обратите внимание на дату и время, была бы возможность, я бы добавил сюда аудиозапись разговора. НЕ СОВЕТУЮ к ним обращаться, с товаров делают хайп, наверное магазин свой пиарят, та еще и нагло врут!!!
НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ В ЦЬОМУ МАГАЗИНІ, ТАК ЯК ОТРИМАТИ НАЗАД ГРОШІ ЗА ПОВЕРНУТИЙ ТОВАР НЕМОЖЛИВО !!! 07 квітня замовив перехідник для перегляду відео з планшета на телевізорі. При замовленні менеджер був ввічливий, але на запитання, чи підійде кабель для таких цілей, повідомив що потрібно пробувати. Кабель я отримав, підключив і зрозумів, що відео він не передає. Зразу телефоную... Читать отзыв НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ В ЦЬОМУ МАГАЗИНІ, ТАК ЯК ОТРИМАТИ НАЗАД ГРОШІ ЗА ПОВЕРНУТИЙ ТОВАР НЕМОЖЛИВО !!! 07 квітня замовив перехідник для перегляду відео з планшета на телевізорі. При замовленні менеджер був ввічливий, але на запитання, чи підійде кабель для таких цілей, повідомив що потрібно пробувати. Кабель я отримав, підключив і зрозумів, що відео він не передає. Зразу телефоную в магазин, вони запитують, чи пошкоджена блістерна упаковка. Упаковка звичайно що пошкоджена, інакше як я міг перевірити чи він працює? Тут треба зазначити, що під звучною фразою "блістерна упаковка" був звичайний целофановий кульок з написом, який я акуратно розірвав у верхній частині, щоб вийняти кабель. Менеджер переключає на сервісний відділ, і тут ввічливість закінчується. Працівник сервісної служби хамським тоном повідомляє, що "кабель апріорі не міг підійти для передачі відео". Але, дозвольте, саме про це я запитував при замовленні товару. Потім в ході розмови мені нелегко вдалось випитати інформацію щодо адреси для повернення товару. В ході розмови ще раз хамським тоном мені було повідомлено, що всі мої розмови з менеджерами магазину записані, хоча мене ніхто не попереджував про запис розмов. В результаті товар повернув, гроші назад не повернули. 29 квітня написав на сайті у формі для зворотнього звязку, поцікавившись долею повернутого товару. Менеджер відповів, що вихідний і зі мною звяжуться 02 травня. Ніхто не звязався. Тобто магазин- кидалово. Товар повернуто неушкодженим, вчасно (до 14 днів), тільки з розірваною упаковкою, проте грошей не повернули.
советую прочитать до конца 16.02.2017 купил данную видео карту в этом магазине , через год она поломалась отправил по гарантии - отремонтировали. после чего не проработав года поломалась второй раз, отправил снова по гарантии и вот тут началось все шоу , после некоего затягивания времени , мне дают ответ , что карта не подлежит гарантийному ремонту сославшись на то (что... Читать отзыв советую прочитать до конца 16.02.2017 купил данную видео карту в этом магазине , через год она поломалась отправил по гарантии - отремонтировали. после чего не проработав года поломалась второй раз, отправил снова по гарантии и вот тут началось все шоу , после некоего затягивания времени , мне дают ответ , что карта не подлежит гарантийному ремонту сославшись на то (что крайне смешно) , что в поломке виноват я лично , а не заводской брак изделия , после чего я потребовал (что они и не собирались делать) , что бы они мне выслали акт заключения ихних "экспертов" и все бы то нечего , если бы не дальнейшии действия. после возврата карты само собой разумеющее , что доказывать им что либо у меня просто не было времени, понимая , что гарантии конец я решил обратится за деньги к мастеру по ремонту и вот тут меня ждал "офигенный" сюрприз с которым вы можете ознакомится в данном видео , они не просто отказали в ремонте, они просто убили на повал карту , что ремонту она не подлежит и заключение которое мне они выдали не как не указывает на мою вину в нем даже причины указаны которые нарушают элементарные законы физики в чем вы (если вы их не знаете) можете убедится прочитав комментарии к видео. так что делайте выводы , если вы совершаете покупку в данном магазине будьте уверены , что гарантия на купленный товар не чего вам не дает и в случае его поломки вас могут "кинуть" как это сделали со мной. я бы крайне не советовал бы покупать в этом магазине. так что вот так я остался (благодаря этому магазину) и без денег и без видео карты. и еще советую всем (что я тоже обязательно сделаю), кто попал в подобную ситуацию (я знаю что я не один такой), связаться с представителями сапфир , что бы они знали как подобные торговые точки портят ихнею репутацию. и обратите внимания на отсутствие кассового чека, что наводит на мысль о легальности приобретенный товаров, чем кстати не мешало бы заинтересоваться налоговой
Через 2 с половиной недели после покупки карта вышла из строя. Вернул в магазин по гарантии, месяц продержали на сервисе. Потом сообщили, что карту починили, можно забрать. Когда пришла пора забирать, вдруг оказалось, что карта ремонту не подлежит, вроде как заводской брак. Замену карты не выдали, хотя аналогичных карт в магазине было полно. По итогу - согласились вернуть... Читать отзыв Через 2 с половиной недели после покупки карта вышла из строя. Вернул в магазин по гарантии, месяц продержали на сервисе. Потом сообщили, что карту починили, можно забрать. Когда пришла пора забирать, вдруг оказалось, что карта ремонту не подлежит, вроде как заводской брак.
Замену карты не выдали, хотя аналогичных карт в магазине было полно.
По итогу - согласились вернуть деньги, что составило половину от сегодняшней стоимости карты. Но даже чтоб вернуть ту каплю вам придётся подписать, что не имеете претензий к магазину.
Кстати, насчет отсутствия карты для замены. Мой знакомый при мне заказал у них такую же карту, как моя, и ему тут же перезвонил их менеджер и сказал, что карту можно подъехать забрать в магазине. Поэтому что карт на замену у них не было - чистая ложь, просто они так зарабатывают на вас, уважаемые покупатели.
Достоинства:
нет
Недостатки:
Продают заведомо некачественную технику, замену оборудования вы уже от них не получите, а вашу аппаратуру они отремонтируют и перепродадут, но уже в несколько раз дороже
Продали бракованую видеокарту и не хотят менять. Сказали, что будут перепаивать чип)) Еще хотят обвинить меня, что это я её сломал) Сотрудники быдло. MSI GTX1080 TI 11GB GDDR5X ARMOR
Купил тут видеокарту 8 ноября 2017 года. С ней начались проблемы - артефакты в играх, зависания, отключение монитора, слетал драйвер видеокарты, перезагрузки ПК. Я думал проблема программная, переустанавливал все драйвера(в том числе к материнке), виндоус переустанавливал, directx, microsoft framework, vcredist и тд. Это не помогло и 17 ноября я обратился в сервисный центр. Тут кто-то писал "После разговора с сервисным... Читать отзыв Купил тут видеокарту 8 ноября 2017 года. С ней начались проблемы - артефакты в играх, зависания, отключение монитора, слетал драйвер видеокарты, перезагрузки ПК. Я думал проблема программная, переустанавливал все драйвера(в том числе к материнке), виндоус переустанавливал, directx, microsoft framework, vcredist и тд. Это не помогло и 17 ноября я обратился в сервисный центр. Тут кто-то писал "После разговора с сервисным центром, просили привезти к ним. Ну все думал на неделю или две без видеокарты останусь..... Привез... после проверки ребята выдали мне другую ! " "возможность нормального возврата или обмена." У меня забрали видеокарту на 14 дней на диагностику(или больше, об этом ниже), при чем отсчет будет с понедельника, замену на время не выдали(я не требовал, но об этом тоже ниже). Мне дали подписать какой-то бланк-согласие, который содержит обман.- "Пункт 3. У випадку затримки з поставкою запасних частин ремонт може бути виконано в срок понад 14 днів, але не може перевищувати 45 днів з дня прийняття обладнання/виробу в ремонт(ст.8, п.9, ЗЗПС)." Я нашел эту статью и пункт в законе "Про захист прав споживачів", там нету ни слова про 45 дней ремонта, но там есть такой пункт: "При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк." Когда мне давали подписать этот бланк то ничего не говорили об "інший срок", в усной форме менеджер сказал, что до 14 дней будет ремонт. Плюс ко всему там есть такой пункт: "На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі. " Об этом меня тоже не уведомили.
Ужасное обслуживание
Шарашкіна конторка, ніколи тут не купуйте!!
Продали мені бракований комплект топової оперативної пам'яті 32gb, одна планка робоча інша ні. Сказали шо то мої проблеми, нічого вони не відшкодують, а будуть шось пробувати ремонтувати, і шоб відправляв їм оперативку,... Читать отзыв Шарашкіна контора, сервіс на рівні базару!!! Тут ви можете поставити 4-5 зірок лише якшо з вас взяли гроші, і пощастило що з товаром все добре протягом гарантійного періоду.
Продали мені бракований комплект топової оперативної пам'яті 32gb, одна планка робоча інша ні. Сказали шо то мої проблеми, нічого вони не відшкодують, а будуть шось пробувати ремонтувати, і шоб відправляв їм оперативку, я відправив, в резульаті магазин по суті присвоїв собі мою власність, вже півтора місяця з моменту покупки пройшло, я їм в телефонному і електронному вигляді повідомив, що я не згоден більше 2 тижнів за законом очікувати поки вони вродять. В сервісі працюють бидлани, які спілкуються ніби ти в них вчора позичав гроші на фляшку. Окрім того інформації не надають ніякої перших 5 дзвінків, потім відмахуються тим, що вони з свого сервіса відправили в ше якийсь сервіс і то вони винні, з моменту покупки пройшло вже більше півтора місяці і тепер ці ***** просто включили ігнор і не відповідають навіть на емейли!! Дзвонив щодня протягом півтора тижні на сервіс, в резульаті передзвонюють і кажуть, "ой а то лінія продажу, дзвоніть шераз на сервіс", також прикриваються відключеннями світла, хоча отримали мій товар ще задовго до відключень!!!
Пам'ять для настільних комп'ютерів Crucial 16 GB (2x8GB) DDR4 3200 MHz Ballistix RGB Black (BL2K8G32
Хамское отношение и отказ возврата
Товар средней ценовой категории именитой фирмы, надеялись получить хороший отпариватель.
Привезли под дом запечатанный в коробке. Проверять и осматривать не дали.
Сказали у Вас есть 14 дней на возврат.
Проверили, попробовали в использовании, пар слабенький, вешалка не удобная, нам не подходит товар.
Обратились в магазин с просьбой вернуть товар.
Хамское... Читать отзыв Купили вертикальный отпариватель Tefal IT3440E0 Fashion Steam в магазине Комтрейдинг.
Товар средней ценовой категории именитой фирмы, надеялись получить хороший отпариватель.
Привезли под дом запечатанный в коробке. Проверять и осматривать не дали.
Сказали у Вас есть 14 дней на возврат.
Проверили, попробовали в использовании, пар слабенький, вешалка не удобная, нам не подходит товар.
Обратились в магазин с просьбой вернуть товар.
Хамское поведение работника сервис центра дополняет картину всецело — грубил по телефону, на роботу приезжал с часовым опозданием и тд…
Сначала задавали вопросы — наливали вы в него воду, подключали ли к сети и тд (а как его проверить не делая это?),
В итоге его забрали для передачи дистрибьютору.
Потом позвонили и сказали что отказ от дистрибьютора, товар был в использовании.
Товар использовали 1 раз для проверки работы!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
НЕ СОВЕТУЮ!!!
Почитав отзывы про данный магазин, заметил, что в этом магазине практикуют выставлять товар по дешевой цене и не продавать его! Походу внимание к себе привлекают таким образом, видно совсем плохо все! А покупателям всего лишь извините напишут. Заказал SSD по заметно ниже ценой на рынке, на сайте данный товар... Читать отзыв
НЕ СОВЕТУЮ!!!
Почитав отзывы про данный магазин, заметил, что в этом магазине практикуют выставлять товар по дешевой цене и не продавать его! Походу внимание к себе привлекают таким образом, видно совсем плохо все! А покупателям всего лишь извините напишут. Заказал SSD по заметно ниже ценой на рынке, на сайте данный товар был в наличии. Все как обычно, пришла смс с номером заказа, на почту отправили детали заказа. В итоге на следующий день (так как заказ был вечером, обработали на след. день утром, вроде быстро это один их +) позвонили с магазина и сказали "данного товара нет" но зайдя на их сайт этот товар есть в продаже, просто по новой цене. На вопрос мой, что товар есть на сайте, но по другой цене, мне ответили, что тот товар по ниже цене уже продали другому человеку. Попросил дать письменный ответ на почту, прислали ответ, так они и там врут, скрин прилагаю справа внизу обратите внимание на дату и время, была бы возможность, я бы добавил сюда аудиозапись разговора. НЕ СОВЕТУЮ к ним обращаться, с товаров делают хайп, наверное магазин свой пиарят, та еще и нагло врут!!!
НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ В ЦЬОМУ МАГАЗИНІ, ТАК ЯК ОТРИМАТИ НАЗАД ГРОШІ ЗА ПОВЕРНУТИЙ ТОВАР НЕМОЖЛИВО !!!
обманули с гарантией
16.02.2017 купил данную видео карту в этом магазине , через год она поломалась отправил по гарантии - отремонтировали. после чего не проработав года поломалась второй раз, отправил снова по гарантии и вот тут началось все шоу , после некоего затягивания времени , мне дают ответ , что карта не подлежит гарантийному ремонту сославшись на то (что... Читать отзыв советую прочитать до конца
16.02.2017 купил данную видео карту в этом магазине , через год она поломалась отправил по гарантии - отремонтировали. после чего не проработав года поломалась второй раз, отправил снова по гарантии и вот тут началось все шоу , после некоего затягивания времени , мне дают ответ , что карта не подлежит гарантийному ремонту сославшись на то (что крайне смешно) , что в поломке виноват я лично , а не заводской брак изделия , после чего я потребовал (что они и не собирались делать) , что бы они мне выслали акт заключения ихних "экспертов" и все бы то нечего , если бы не дальнейшии действия. после возврата карты само собой разумеющее , что доказывать им что либо у меня просто не было времени, понимая , что гарантии конец я решил обратится за деньги к мастеру по ремонту и вот тут меня ждал "офигенный" сюрприз с которым вы можете ознакомится в данном видео , они не просто отказали в ремонте, они просто убили на повал карту , что ремонту она не подлежит и заключение которое мне они выдали не как не указывает на мою вину в нем даже причины указаны которые нарушают элементарные законы физики в чем вы (если вы их не знаете) можете убедится прочитав комментарии к видео. так что делайте выводы , если вы совершаете покупку в данном магазине будьте уверены , что гарантия на купленный товар не чего вам не дает и в случае его поломки вас могут "кинуть" как это сделали со мной. я бы крайне не советовал бы покупать в этом магазине. так что вот так я остался (благодаря этому магазину) и без денег и без видео карты.
и еще советую всем (что я тоже обязательно сделаю), кто попал в подобную ситуацию (я знаю что я не один такой), связаться с представителями сапфир , что бы они знали как подобные торговые точки портят ихнею репутацию.
и обратите внимания на отсутствие кассового чека, что наводит на мысль о легальности приобретенный товаров, чем кстати не мешало бы заинтересоваться налоговой
Затянули ремонт видеокарты и видимо перепродали
Замену карты не выдали, хотя аналогичных карт в магазине было полно.
По итогу - согласились вернуть... Читать отзыв Через 2 с половиной недели после покупки карта вышла из строя. Вернул в магазин по гарантии, месяц продержали на сервисе. Потом сообщили, что карту починили, можно забрать. Когда пришла пора забирать, вдруг оказалось, что карта ремонту не подлежит, вроде как заводской брак.
Замену карты не выдали, хотя аналогичных карт в магазине было полно.
По итогу - согласились вернуть деньги, что составило половину от сегодняшней стоимости карты. Но даже чтоб вернуть ту каплю вам придётся подписать, что не имеете претензий к магазину.
Кстати, насчет отсутствия карты для замены. Мой знакомый при мне заказал у них такую же карту, как моя, и ему тут же перезвонил их менеджер и сказал, что карту можно подъехать забрать в магазине. Поэтому что карт на замену у них не было - чистая ложь, просто они так зарабатывают на вас, уважаемые покупатели.
обходите стороной
ВИДЕОКАРТА MSI GTX1080 TI 11GB GDDR5X ARMOR OC
Когда мне давали подписать этот бланк то ничего не говорили об "інший срок", в усной форме менеджер сказал, что до 14 дней будет ремонт. Плюс ко всему там есть такой пункт: "На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі. " Об этом меня тоже не уведомили.