Name: Хамское отношение и отказ возврата
Item: Комтрейдинг
Rating: 1
Author: Анатолий

› › ›

Анатолий Відгук додано 11 серпня, 2021 год 19 переглядів

Купили вертикальный отпариватель Tefal IT3440E0 Fashion Steam в магазине Комтрейдинг.
Товар средней ценовой категории именитой фирмы, надеялись получить хороший отпариватель.
Привезли под дом запечатанный в коробке. Проверять и осматривать не дали.
Сказали у Вас есть 14 дней на возврат.

Проверили, попробовали в использовании, пар слабенький, вешалка не удобная, нам не подходит товар.

Обратились в магазин с просьбой вернуть товар.

Хамское поведение работника сервис центра дополняет картину всецело — грубил по телефону, на роботу приезжал с часовым опозданием и тд…

Сначала задавали вопросы — наливали вы в него воду, подключали ли к сети и тд (а как его проверить не делая это?),
В итоге его забрали для передачи дистрибьютору.
Потом позвонили и сказали что отказ от дистрибьютора, товар был в использовании.

Товар использовали 1 раз для проверки работы!