Name: Компания Рубикон (Rubikon)
Rating: 3.9

Допомога у дорозі

Alex 28 апреля, 2024 год

Дякую хлопцям водіям, що допомогли моїй мамі літній жінці у поїздці з Німеччини до Києва. Поповнили баланс мобільного за власний кошт, щоб людина була на зв'язку, допомогли із багажем, тримали в курсі рідню щодо поїздки та стану здоров'я. Дяка за те, що відповідали на дзвінки без затримок це особливо було важливим, оскільки у пасажира був цукровий діабет та ненайкращий... Читать отзыв Дякую хлопцям водіям, що допомогли моїй мамі літній жінці у поїздці з Німеччини до Києва. Поповнили баланс мобільного за власний кошт, щоб людина була на зв'язку, допомогли із багажем, тримали в курсі рідню щодо поїздки та стану здоров'я. Дяка за те, що відповідали на дзвінки без затримок це особливо було важливим, оскільки у пасажира був цукровий діабет та ненайкращий стан здоров'я.

Достоинства:

Людяне відношення до людини, чоловічі вчинки.
Водії на зв'язку без затримок.
Щодо часу прибуття доволі точно зорієнтовано.
Допомога із багажем.

Недостатки:

Про пересадку у Луцьку не попередили . Планувалася поїздка без пересадок.

Ответ представителя Компания Рубикон (Rubikon) 10 мая, 2024 год

Вітаю. Дякуємо за відгук. Приносимо вибачення, що не попередили вас про пересадку. Приймемо до уваги.

Жахливий сервіс компанії перевізник Rubikon

Anastasiia 28 апреля, 2024 год

Їхала маршрутом з Будапешту до Хмельницького (27-28.04.2024). І якщо на першому етапі перетину кордону було все нормально, то після того як я пересіла на другий автобус (який мав зі Львова довезти до Хмельницького), закінчилось тим що мене висадили просто на заправці на виїзді з міста Хмельницького , замість ВКАЗАНОЇ В ПРИДБАНИХ КВИТКАХ на сайті компанії адреси автовокзалу (Вінницьке шосе, вул.23).... Читать отзыв Їхала маршрутом з Будапешту до Хмельницького (27-28.04.2024). І якщо на першому етапі перетину кордону було все нормально, то після того як я пересіла на другий автобус (який мав зі Львова довезти до Хмельницького), закінчилось тим що мене висадили просто на заправці на виїзді з міста Хмельницького , замість ВКАЗАНОЇ В ПРИДБАНИХ КВИТКАХ на сайті компанії адреси автовокзалу (Вінницьке шосе, вул.23). На моє питання чому зупинка не там де вказано, водії відповіли що вони «по автовокзалам не розвозять». Отож будьте готові в 8 вечора з тяжкими валізами опинитись за межею міста з такими «чудовими» перевізниками. Жахливий сервіс. Нікому ніколи не раджу.

Ответ представителя Компания Рубикон (Rubikon) 10 мая, 2024 год

Вітаю. Ми не являємося перевізником. Ми платформа з бронювання квитків. Дякуємо за зворотній звязок, обовязково будемо уточнювати цю ситуацію у перевізник. Показать 1 ответ

С компанией приятно работать

Нури 27 апреля, 2024 год

Каждый раз как я или мои родственники пользуются вашими услугами, все остаются очень довольными по двенадцати бальной системе - двенадцать. Спасибо вам, ребята, развивайтесь!

Ответ представителя Компания Рубикон (Rubikon) 10 мая, 2024 год

Вітаю! Дуже дякуємо за відгук!

Кременчуг - Аугсбург

Елена 16 апреля, 2024 год

Хочу поблагодарить компанию KLR за своевременность и комфортабельность переезда Кременчуг Аугсбург! За внимательное и уважительное отношение водителей ,за профессионализм ! Особую благодарность диспетчеру Светлане за доброжелательность и внимание к клиентам! С уважением ,Елена!

Ответ представителя Компания Рубикон (Rubikon) 10 мая, 2024 год

Вітаю! Дуже дякуємо за відгук!

Забронировала билеты . и обо мне забыли

Nata 28 марта, 2024 год

26.03.24 забронировала билеты на маршрут Будапешт аеропорт Мукачево. На первом этапе все прекрасно . Но после того как получила билет на телеграмме о нас забыли совсем. Автобус должен был быть в 2 часа ночи. Никто нам не сообщил где посадка. Мы приземлились, вышли из аэропорта, и , поскольку никаких сообщений от будущего перевозчика не поступило. уехали фликсбусом до Кошице .... Читать отзыв 26.03.24 забронировала билеты на маршрут Будапешт аеропорт Мукачево. На первом этапе все прекрасно . Но после того как получила билет на телеграмме о нас забыли совсем. Автобус должен был быть в 2 часа ночи. Никто нам не сообщил где посадка. Мы приземлились, вышли из аэропорта, и , поскольку никаких сообщений от будущего перевозчика не поступило. уехали фликсбусом до Кошице . И только без 2 минут 2 часа ночи нам кто то пытался дозвониться. Не понимаю такую организацию , Мы готовы платить деньги , только организуйте по человечески, чтоб человек за границей не метался без информации куда бежать и что делать.

Поездка Прага Одесса прошла отлично

Олена 18 марта, 2024 год

Отлично, рекомендую, спасибо за комфортную поездку!Всё из обещенного было и интернет и работающий туалет, профессиональные водители, чай/кофе, приятный персонал,приятно удивлена.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания Рубикон (Rubikon) 19 марта, 2024 год

Вітаю. Дякуємо за відгук

Поездка милан киев

Татьяна 10 марта, 2024 год

8.03.2024 рейс Мілан-київ відправлення 12:55 не точне.. Автобус відправився на 2 години пізніше. Водії автобуса професійні автобус хороший але час не відповідає реальності маршрута.пересадка у Львові дуже не задовільна, посадили у маршрутку-брус (не в автобус як говорили) яка везла людей 9 годин до Києва і звісно прибули на 8 годин пізніше зазначеного часу прибуття маршрута.
Раджу не довіряють Rubukon.те що... Читать отзыв 8.03.2024 рейс Мілан-київ відправлення 12:55 не точне.. Автобус відправився на 2 години пізніше. Водії автобуса професійні автобус хороший але час не відповідає реальності маршрута.пересадка у Львові дуже не задовільна, посадили у маршрутку-брус (не в автобус як говорили) яка везла людей 9 годин до Києва і звісно прибули на 8 годин пізніше зазначеного часу прибуття маршрута.
Раджу не довіряють Rubukon.те що пропонують не відповідає реальності.

Достоинства:

Не понтуальні, маршрут указаний в рекламі не відповідає дійсності

Недостатки:

Водії мілан-львів хороші а Львів-Київ ужас

Чорний автобус неудобний, водії погані!!!

Оксана 3 марта, 2024 год

Компанія, питань не маю, але 9 лютого їхала з Одеси до Батумі, я була в шоці!!! Чорний автобус, водії просто падли!!! Неповага до пасажирів, каву ледве вибили!!!

Достоинства:

Компанії плюс

Недостатки:

Водії ввдносились до паспжирів як до свиней!!!

Ответ представителя Компания Рубикон (Rubikon) 4 марта, 2024 год

Вітаю. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Уточнюємо у перевізника.

Перша і остання подорож разом з RUBICON!

Світлана 19 февраля, 2024 год

На жаль, мені з дитиною довелося подорожувати з цією компанією. По телефону все так гарно «стелили», а по факту надали зовсім не ті місця, що обіцяли, хамство з боку водія й взагалі сервіс жах! Всі погані відгуки вони видаляють. Нікому не раджу цього перевізника!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Обман, хамство

Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания Рубикон (Rubikon) 27 февраля, 2024 год

Вітаю. З яким перевізником і якого числа була ваша поїздка?

Велике дякую

Екатерина 12 февраля, 2024 год

Я общаюсь постоянно с девушкой Юлей, очень вежливая и отзывчивая.Всегда мне помогает, я уже не раз пользуюсь услугами этой компании!!
Я в большом восторге.
Спасибо Вам большое

1 не согласен

Спілкування з клієнтами на вищому рівні !

Liliana 2 февраля, 2024 год

Олександр по телефону все дуже гарно пояснив , підняв настрій і був дуже вічливий !

Поки ще не їздила цим перевізником але вже цікаво, якщо тільки по телефону вже стільки приємних емоцій отримала

Чудовий сервіс обслуговування,професійний персонал.

Алина Скрипник 31 января, 2024 год

Добрий день.Я із дітьми декілька разів користувалася послугами компанії Рубікон. Хочу подякувати диспетчеру Світлані яка допомогла мені з білетами ,це дуже професійний і відповідальний персонал. Ми їздили від Одеси до Праги і завжди все було вчасно. Рекомендуємо всім і самі обов'язково ще будемо користуватися

Достоинства:

Прекрасний сервіс, професійний персонал, дуже всім вдячна.

Недостатки:

Ніяких

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Компания Рубикон (Rubikon) 1 февраля, 2024 год

Дякуємо за відгук

Рубікон = !!!

Анатолій 27 января, 2024 год

Величезне ДЯКУЮ всій команді Рубікон і GAL Trans!!! Всі події нашої подорожі були прекрасно зрежисовані диспетчерами і оптимально втілені водіями автобусів! Ви просто найкращі!!!

1 согласен

Ответ представителя Компания Рубикон (Rubikon) 1 февраля, 2024 год

Дякуємо за відгук!

Рубикон Перевозки ES-UA

Юлия 24 января, 2024 год

Рекомендую. Хороший перевозчик, сотрудничает с другими перевозчиками. Ответственный, заботятся о клиентах. Адекватные цены.

1 согласен 1 не согласен

компания Рубикон

Александр 5 января, 2024 год

Обращалсясь в компанию Рубикон, ехали 3.01.2024 из Киева в Брно. Водители - молодцы. Компания подобрала нам рейс то что надо нам. Спасибо этой компании.

Достоинства:

всегда на связи

Недостатки:

нет

1 согласен

Ездила 3 раза Гамбург-Смела. Осталась довольна.

Ірина 5 января, 2024 год

Чистые комфортные автобусы. Летом работал кондиционер, зимой было довольно тепло в салоне. Туалеты работали. В одной ( из трех моих поездок) туалет заполнился и сделали быструю техническую остановку для его очищения. Это заняло около 30 минут после чего поехали дальше. Водители всегда были вежливые и внимательные. В салоне всегда была вода, а утром даже угощали кофе. Могу ставить высший бал... Читать отзыв Чистые комфортные автобусы. Летом работал кондиционер, зимой было довольно тепло в салоне. Туалеты работали. В одной ( из трех моих поездок) туалет заполнился и сделали быструю техническую остановку для его очищения. Это заняло около 30 минут после чего поехали дальше. Водители всегда были вежливые и внимательные. В салоне всегда была вода, а утром даже угощали кофе. Могу ставить высший бал за обслуживание. Единственное пожелание - это наладить вайфай на всем пути. Так как пока ехали по территории Германии, интернет был отличный, а в Польше и Украине вайфай позволял только сообщения отправлять, фильмы онлайн уже не выходило смотреть.

Достоинства:

Обслуживание
Комфорт

Недостатки:

Не идеальный вайфай

1 согласен

Дякую компанії Рубікон за гарну роботу

Ольга 4 января, 2024 год

Доброго дня. Користвавалась послугами компанії Рубікон. Декілька разів Їхала до Польщі, все було комфортно. Окрема подяка оператору Тетяні. Прекрасний сервіс, професійне обслуговування. Оператор запропонувала мені кілька варіантів з урахуванням моїх потреб. Дуже дякую. Будемо звертатися ще!

Достоинства:

Детальна консультація та допомога у виборі перевізника

Недостатки:

немає

1 согласен

мені сподобався вибір рейсів та сервіс

Viola 4 января, 2024 год

вирішила залишити відгук стосовно компанії рубікон яка трапилась мені в пошуку рейсу вінниця- прага.спершу я ознайомилась з сайтом і залишила заявку, після чого мені перетелефонували для підтверження моєї броні. дівчина розповіла мені стосовно рейсі та зробила знижку 10 відсотків після уточнення віку.за що їй спасибі бо я не дочитала про цю знижку для пенсіонерів.в цілому всім задоволена, в автобусі... Читать отзыв

вирішила залишити відгук стосовно компанії рубікон яка трапилась мені в пошуку рейсу вінниця- прага.спершу я ознайомилась з сайтом і залишила заявку, після чого мені перетелефонували для підтверження моєї броні. дівчина розповіла мені стосовно рейсі та зробила знижку 10 відсотків після уточнення віку.за що їй спасибі бо я не дочитала про цю знижку для пенсіонерів.в цілому всім задоволена, в автобусі були вічливі водіі які пригощали чаєм. спасибі. буду звертатись ще!!будьте обережні при дзвінках на гарячу лінію там гучний відповідач

Достоинства:

професійнійсть, великий вибір квитків, приємна та вічлива дівчина на трубці

Недостатки:

лякаючий автовідповідач

1 согласен

Відмінна якість

Ольга 4 января, 2024 год

Доброго дня. Користвавалась послугами компанії Рубікон. Декілька разів Їхала до Польщі, все було комфортно. Окрема подяка оператору Тетяні. Прекрасний сервіс, професійне обслуговування. Оператор запропонувала мені кілька варіантів з урахуванням моїх потреб. Дуже дякую. Будемо звертатися ще.

Достоинства:

Детальна консультація та допомога у виборі перевізника

Недостатки:

немає

1 согласен

Чудово і вчасно

Оксана Гарькавенко 2 января, 2024 год

Доброго дня. Хочу залишити свій відгук.Користвавалилсч послугами компанії влітку. Їхали з дітками, все було комфортно. Доїхали вчасно як і планувалося. Окрема подяка оператору. В останню мить потрібно було змінити курс до іншого міста. Знайшли місця. Додаткові кошти не взяли. Дуже дякую. Будемо звертатися ще.

1 согласен

Дякуємо за роботу

Ольга 29 декабря, 2023 год

В цьому році зіткнулися з потребою організувати виїзд дітей до Італії . Зверталися до великої кількості перевізників в Україні, з деякими навіть їздили, але такої якісної робити,як в компанії Рубікон, ніде не знайшли. Окремо хочеться подякувати оператору Світлані. Вона дуже професійна, компетентна, енергійна, тримає руку на пульсі та постійно на звʼязку. Також хочемо подякувати перевізнику Роману та його команді водіїв,... Читать отзыв В цьому році зіткнулися з потребою організувати виїзд дітей до Італії . Зверталися до великої кількості перевізників в Україні, з деякими навіть їздили, але такої якісної робити,як в компанії Рубікон, ніде не знайшли. Окремо хочеться подякувати оператору Світлані. Вона дуже професійна, компетентна, енергійна, тримає руку на пульсі та постійно на звʼязку. Також хочемо подякувати перевізнику Роману та його команді водіїв, вони молодці, дуже складно, коли в тебе в автобусі знаходиться більше ніж 30 дітей, але вони справилися з цим завданням на всі 100%!!!

Достоинства:

Ввічливість, гарна в робота, компетентність, витримка, постійна підтримка звʼязку

1 согласен

Велике дякую!

Надія 29 декабря, 2023 год

Дякую компанії Рубікон і зокрема оператору Юлії. Прекрасний сервіс, професійне обслуговування, відповідальне ставлення до своєї роботи. Рейс Кривий Ріг – Вінниця. ... Читать отзыв Дякую компанії Рубікон і зокрема оператору Юлії. Прекрасний сервіс, професійне обслуговування, відповідальне ставлення до своєї роботи. Рейс Кривий Ріг – Вінниця.
З Вами легко ))

Достоинства:

Чудовий сервіс обслуговування

Недостатки:

немає

1 согласен

Отличное качество обслуживания

Світлана 29 декабря, 2023 год

Ездила в Чехию через эту компанию,всем осталась довольна,буду ещё пользоваться услугами этой компании.

1 согласен

Прерасное ,удобное бронирование

Валерия Григоревская 28 декабря, 2023 год

Благодарю компанию Рубикон!Особенно .я хочу отметить оператора Светлана.Ее быстрая реакция,,гибкое мышление,отзывчивость,приветливость конечно же,сыграли огромную роль,чтоб я стала доверять компании Рубикон и обращаться только к ее услугам!Важно,когда в компании работают профессионалы,это путь к успеху.Каждое обращение к Светлане ,для меня ,было комфортным!.Мне давали полную информацию о возможных рейсах и их стоимости..Поэтому ,процесс бронирования удобный !Рекомендую!Прошу Светлану поощерить! Валерия

1 согласен

Ответ представителя Компания Рубикон (Rubikon) 29 декабря, 2023 год

Вітаю. Дякуємо за відгук

Благодарна за поездки Львов-Прага

Юлия 28 декабря, 2023 год

Хочу выразить свою признательность и благодарность диспетчеру Светлане которая бронировала мне и всей моей команде на протяжении этого года билеты Львов- Прага!! Все было всегда вовремя и под сопровождением СВЕТЛАНЫ!! К концу года когда очереди на границе достигали простоя в 16 часов..ВОДИТЕЛИ ЭТОГО ПЕРЕВОЗЧИКА проезжали БЕЗ ПРОСТОЯ!! БЕЗ ПРОБОК!! САМИ ЗАГРУЖАЛИ И ВЫГРУЖАЛИ ЧЕМОДАНЫ!! ОТ ДУШИ СПАСИБО ОРГОМНОЕ!!

1 согласен

Ответ представителя Компания Рубикон (Rubikon) 29 декабря, 2023 год

Дякуємо за відгук!

Благодарна за отличную работу!!!

Elena Davidenko 28 декабря, 2023 год

Хочу выразить огромную благодарность Компании Рубикон , бронировала билет с Бухареста в Одессу 28.12 на 00:35 , рейс задержали, в аэропорту запуталась, интернет пропал, в час ночи очень растерялась, не смотря на позднее время со мной связались и помогли, перевозчик Like Bus , даже немного задержались и дождались меня. Очень всем благодарна , еду счастливая !!!!

Достоинства:

Много перевозчиков, можно выбрать удобное время, не обязательно сразу оплачивать, гибкие , можно перебронировать ,если что то изменилось в планах.

Недостатки:

Пока не обнаружила.

1 согласен

Ответ представителя Компания Рубикон (Rubikon) 29 декабря, 2023 год

Вітаю. Дякуємо за відгук

Спасибо оператору Рубикон

Анастасия 22 декабря, 2023 год

Обратилась в компанию Рубикон для оформления бронирования 3 билета на рейс Киев - Стамбул. Ехала я с 2 мя детьми, младшему 3 года, поэтому для меня было очень важно комфортабельность автобусов и надежность перевозчика. Оператор предложила мне несколько вариантов с учетом моих потребностей , но основное , что помогло мне сделать окончательный выбор- это ссылки с подробным видео автобусов. Поездка... Читать отзыв Обратилась в компанию Рубикон для оформления бронирования 3 билета на рейс Киев - Стамбул. Ехала я с 2 мя детьми, младшему 3 года, поэтому для меня было очень важно комфортабельность автобусов и надежность перевозчика. Оператор предложила мне несколько вариантов с учетом моих потребностей , но основное , что помогло мне сделать окончательный выбор- это ссылки с подробным видео автобусов. Поездка прошла хорошо, все что заявлено перевозчиком в автобусе было и работало + скидки для детей. Перевозчик ЛюксБас .

Достоинства:

Детальная консультация и помощь в выборе перевозчика

Недостатки:

Нету

1 согласен 1 не согласен

Благодарность

Гость 20 декабря, 2023 год

Хочу выразить благодарность компанию Рубикон не взирая на отмену рейсов , сказать огромное спасибо за помощь в срочном поиске других рейсов. Особенно хочу отметить диспетчера Юлию за понимание и отзывчивость и помощь😘😘

1 согласен

Дякую Рубікон

Юлія 20 декабря, 2023 год

Хочу висловити подяку Ілоні, оператору компанії Рубікон. На початку грудня я оформила бронювання 2 квитків на рейс 22 грудня Штутгарт - Київ, перевізник компанія BUSSONE. За три дні до відправлення мені подзвонили і повідомили, що цей перевізник скасував рейс. Я була дуже засмучена, тому що руйнувалися мої плани на свята. У результаті Ілона підібрала мені рейс на іншого перевізника, на... Читать отзыв Хочу висловити подяку Ілоні, оператору компанії Рубікон. На початку грудня я оформила бронювання 2 квитків на рейс 22 грудня Штутгарт - Київ, перевізник компанія BUSSONE. За три дні до відправлення мені подзвонили і повідомили, що цей перевізник скасував рейс. Я була дуже засмучена, тому що руйнувалися мої плани на свята. У результаті Ілона підібрала мені рейс на іншого перевізника, на потрібну мені дату, за що їй велике спасибі! Не вперше користуюся послугами цієї компанії, рекомендую.

Достоинства:

Багато різних перевізників, великий вибір рейсів

Недостатки:

немає

1 согласен

Если вы хотите испортить себе и близким настроение

Леонид 18 декабря, 2023 год

Если вы хотите испортить себе и своим близким настроение то Вам обращаться в компанию Рубикон. 17.12.2023 обратился в компанию и забронировал два билета себе и жене на 18.12.2023 в 00:20 с Кишинева в Одессу перевозчик ЛТГ Транс. Спустя небольшого промежутка времени со мной связалась оператор и сказала, что бронь прошла и прислала заявку 125643 где указан номер автобуса ВН2416ТВ. В... Читать отзыв Если вы хотите испортить себе и своим близким настроение то Вам обращаться в компанию Рубикон. 17.12.2023 обратился в компанию и забронировал два билета себе и жене на 18.12.2023 в 00:20 с Кишинева в Одессу перевозчик ЛТГ Транс. Спустя небольшого промежутка времени со мной связалась оператор и сказала, что бронь прошла и прислала заявку 125643 где указан номер автобуса ВН2416ТВ. В связи с тем, что нам обоим 18.12.2023 надо было срочно быть в Одессе и я знаю, что у всех нормальных перевозчиков автобус на конечной остановке под погрузку поставляется за 30 минут до отправки мы приехали в 23:40 17.12.2023 на автовокзал. В конечном итоге автобус до 01:30 18.12.2023 так и не появился. Связаться с оператором Рубикон не удалось так как на телефонные звонки никто не отвечал. После чего мы были вынуждены добираться до Одессы как получится...... 18.12.2023 утром со мной связался оператор Рубикона с вопросом, что вы нам звонили узнав о проблеме обещала связаться с перевозчиком и перезвонить в ближайшее время. До вечера звонков так и не поступило. Вечером делаю повторный звонок и опять обещают узнать и перезвонить. Спустя небольшого промежутка времени получаю уникальный ответ, что перевозчик выехал с автовокзала на 20 минут раньше. Тупее ответа на проблему я и не ожидал. А после того как оператор Рубикона узнал, что мы на автовокзал приехали раньше отправки автобуса на 40 минут бросили трубку и больше на звонки не отвечает..... Так что если кому то надо испортить поездки Вам надо связаться с компанией Рубикон.

Достоинства:

Ноль

Недостатки:

Самые большие

1 согласен 1 не согласен