Компания Контрамарка Украина (Kontramarka.ua)
Компания Контрамарка Украина (Kontramarka.ua) - ведущий билетный оператор, использующий в основе своей работы уникальную систему Maestro Ticket System. Компания работает, используя самые современные технологии, предоставляя своим клиентам все преимущества билетных сервисов и устраняя все недочеты в этой сфере. Самая надежная система продажи билетов онлайн благодаря тому, что компания не является... подробнее
Продажа билетов
Отзывы о Компания Контрамарка Украина (Kontramarka.ua)
Из-за сбоя их системы билет мне выслали за 15 минут до начала спектакля. И это при том, что я два часа пытался связаться по телефону, который выслала мне в сообщении их система: "билет не удалось доставить". Благодаря поддержке сервиса платежей мне девушка смогла найти их работающий телефон (видимо относительно трезвый дежурный был), по которому с 3 го раза дозвонился. Сотрудник на мою просьбу отменить заказ сказал, что очень быстро все исправит и я смогу отвести ребенка на спектакль. Его "очень быстро" длилось час, пока за 15 минут до начала мне не выслали билет. Как итог, билетом не воспользовался, т.к. ехать через весь Киев.
Зарегистрировал обращение у одного оператора, потом второго, третьего, четвертого .... Написал в [email protected]. Ничего. Последний перл был сегодня: сходите в театр и потребуйте возврат. На вопрос каким образом театр связан со сбоем системы Kontramarka ответа я не получил. Официальное письмо о регистрации мне никто не выслал и не собирается (нет технической возможности:))
Интересно я один такой?....
У кого какие есть варианты есть? Писать в службу защиты потребителей? Или заявление в полицию? Оформить как мошенничество?
отзыв
Комментарии к отзыву