Компанія Контрамарка Україна (Kontramarka.ua)
Компанія Контрамарка Україна (Kontramarka.ua) - провідний квитковий оператор, який використовує в основі своєї роботи унікальну систему Maestro Ticket System. Компанія працює, використовуючи найсучасніші технології, надаючи своїм клієнтам усі переваги квиткових сервісів і усуваючи всі недоліки в цій сфері. Найнадійніша система продажу квитків онлайн завдяки тому, що компанія не є розповсюджувачем... детальніше
Продаж квитків
Відгуки про Компанія Контрамарка Україна (Kontramarka.ua)
Из-за сбоя их системы билет мне выслали за 15 минут до начала спектакля. И это при том, что я два часа пытался связаться по телефону, который выслала мне в сообщении их система: "билет не удалось доставить". Благодаря поддержке сервиса платежей мне девушка смогла найти их работающий телефон (видимо относительно трезвый дежурный был), по которому с 3 го раза дозвонился. Сотрудник на мою просьбу отменить заказ сказал, что очень быстро все исправит и я смогу отвести ребенка на спектакль. Его "очень быстро" длилось час, пока за 15 минут до начала мне не выслали билет. Как итог, билетом не воспользовался, т.к. ехать через весь Киев.
Зарегистрировал обращение у одного оператора, потом второго, третьего, четвертого .... Написал в [email protected]. Ничего. Последний перл был сегодня: сходите в театр и потребуйте возврат. На вопрос каким образом театр связан со сбоем системы Kontramarka ответа я не получил. Официальное письмо о регистрации мне никто не выслал и не собирается (нет технической возможности:))
Интересно я один такой?....
У кого какие есть варианты есть? Писать в службу защиты потребителей? Или заявление в полицию? Оформить как мошенничество?
відгук
Коментарі до відгуку