Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL) отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL) была основана в 1992 году и с тех пор успела занять уверенные позиции на рынке пассажирских перевозок. Компания осуществляет регулярные международные рейсы в различные европейские страны, своим клиентам предлагает обширный парк комфортабельных автобусов европейского стандарта, привлекательную ценовую политику и полную безопасность во время путешествия.
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 233 отзывов
Пассажирские перевозки
Перевізник змінює місця на власний розсуд
Не рекомендую
Владельцу фирмы пусть считает -5 билетов за один контакт толь с отделом информации!!!!!!!
Просто жах !!!!!
За всю дорогу було 3 зупинки по 20 хв враховуючи те скільки жінок і дітей... Читать отзыв Їхали з Київа до Кишева 04.06.26 рейс CVW 888- 08:35-20:00 мали бути в Кишиневі -водії бидло, скоти , нелюди, хамло страшне, дуже хочеться написати іншими словами але можна ***** Валізи кидали як хотіла, на прохання допомогти з валізою вираз обличчя наче попросив в них мільйон!
За всю дорогу було 3 зупинки по 20 хв враховуючи те скільки жінок і дітей в автобусі встигнути в туалет та поїсти просто нереально, на зауваження до цього у відповідь «послали прямим текстом» , в автобусі їсти не можна навіть яблуко погрожували висадити і дали навіть проковтнути те яблуко , не дали, туалет в автобі є але там кімната відпочинку водіїв він завжди закритий.Wi-Fi за всю дорогу не було , хоча пишуть що він є так само як і туалет. На митницю приїхали в 15:30-15:40 і стояли там до 20:00 , хоча в 20:00 ми мали бути уже біля аеропорту , з однієї жінки зібрали енну суму не знаю скільки, по словам водія «давайте деньги, если хотите быстрее пройти таможню» рейс в 00:05 ми дуже сильно затримувалися на рейс їхати від митниці ще 3-3,5 год, вимушені були брати таксі аби встигнути доплачувати ще за швидкість тому що часу було обмаль і я хочу сказати затримуватися на рейс це дуже великий стрес , а водіям коли 20 людей на рейс в 00:05 в паніці було просто плювати , сказали це не ми , ваші проблеми
В жодному разі НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ Gal Trans а саме цим автобусом !!!!!
Бережіть себе і свої нерви
Негативно!!!!
Почну з того що водії хамло та бидло!!! Автобус під номером 888.
Їхати з Київа до Кишенева 12 год. В автобусі навіть бутерброда зїсти не можно. Було 2 зупинки за всю дорогу по 20 хв. І є 2 варіанти... Читать отзыв Гіршого перевізника навіть і не знайти! Залишаю відгук щоб читали і не попалали в таку халепу як попали ми.
Почну з того що водії хамло та бидло!!! Автобус під номером 888.
Їхати з Київа до Кишенева 12 год. В автобусі навіть бутерброда зїсти не можно. Було 2 зупинки за всю дорогу по 20 хв. І є 2 варіанти або стояти в черзі у вбиральню або перекусити. На митниці затримались на 4 години! Запізнювались на літак ((( вимушені були брати таксі від митниці до аеропорту за 200 у.е. і ніхто з водіїв навіть не потурбувався за пасажирів (а нас було більше 20 чоловік).
Це коротко про самого найгіршого перевізника!!!!!
Негативно!!!!
Почну з того що водії хамло та бидло!!! Автобус під номером 888.
Їхати з Київа до Кишенева 12 год. В автобусі навіть бутерброда зїсти не можно. Було 2 зупинки ща всю дорогу по 20 хв. І є 2 варіанти... Читать отзыв Гіршого перевізника навіть і не знайти! Залишаю відгук щоб читали і не попалали в таку халепу як попали ми.
Почну з того що водії хамло та бидло!!! Автобус під номером 888.
Їхати з Київа до Кишенева 12 год. В автобусі навіть бутерброда зїсти не можно. Було 2 зупинки ща всю дорогу по 20 хв. І є 2 варіанти або стояти в черзі у вбиральню аьо перекусити. На ситниці щатримались на 4 години! Запізнювались на літак ((( вимушені були брати таксі від митниці до аеропорту за 200 у.е. і ніхто з водіїв навіть не потурбувався за пасажирів (а нас було більше 20 чоловік).
Це коротко про самого найгіршого перевізника!!!!!
Очень плохо
Не рекомендую
Окремо хочу зазначити, що працівники спілкувалися як бидло, що для... Читать отзыв Під час поїздки сервіс був на дуже низькому рівні. Персонал дозволяв собі грубе та зверхнє спілкування з пасажирами, а замість нормального пояснення правил — хамство й залякування. Особливо неприємно було чути погрози на адресу пасажирів, які затримувалися на санітарних зупинках, хоча такі зупинки є базовою необхідністю під час тривалих поїздок.
Окремо хочу зазначити, що працівники спілкувалися як бидло, що для мене є неприйнятним у сфері обслуговування в Україні. Пасажири мають право на повагу, коректне ставлення та обслуговування державною мовою.
Замість безпечної та комфортної поїздки склалося враження повної неповаги до клієнтів. Не рекомендую цю компанію тим, хто очікує нормального сервісу, людського ставлення та професійної поведінки персоналу.
Не рекомендую. Читайте відгуки при бронюванні квитків.
ЖАХЛИВО! не раджу !
Відношення як до сміття , водії грубіяни , взагалі пофіг на пасажирів, якщо інші компанії допомагають з багажем і взагалі, то цим ВСЕОДНО. Тупо стоять дивляться як ти мучаєшся з багажем і навіть не запропонують допомогу ! В салоні їсти не можна ,... Читать отзыв Їхала вперед і назад цим перевізником ( Київ -Кишинів-Бухарест ) , що можу сказати, це жах повний.
Відношення як до сміття , водії грубіяни , взагалі пофіг на пасажирів, якщо інші компанії допомагають з багажем і взагалі, то цим ВСЕОДНО. Тупо стоять дивляться як ти мучаєшся з багажем і навіть не запропонують допомогу ! В салоні їсти не можна , туалет теж тільки на зупинках , взагалі не чекають ні просто не з пересадкою.
Ситуація сьогодні! 26.05.26
Рейс Бухарест -Кишинів був чудовий, допомогли з багажем, чекали все супер , але через затримку на кордоні запізнювалися на пересадку ( доречі, змінили час відправлення і був час приїзду 22 , а пересадка о21:40 як так , невідомо???) написала в підтримку сказали що мене почекають, о 21:30 телефонує водій і каже " ви ж не їдете з нами?" я пояснила ситуацію, на що отримала відповідь " ми чекати не будемо, телефонуйте в підтримку і хай змінюють квиток !" , підтримка змінила квиток , встигли , в кінцевому ще пів години чекали автобус Кишинів - Київ , отже спочатку в мене було 1 місце, бо погано себе почуваю в дорозі, але зараз мене посадили в самий кінець де 5 сидінь і взагалі немає місця. Через півгодини шляху мені стало погано, і на першій же зупинці підійшла до водія і попросила допомогти, або хоча б запитати чи можна з кимось помінятися місцями? Відповідь " а я что могу сделать? у меня автобус под завязку 91 человек!" ( в максимально негативному тоні) .
Висновок, водій навіть не спробував допомогти , максимально пофігістично віднісся.
НІКОЛИ БІЛЬШЕ В ЖИТТІ НЕ ПОЇДУ ЦИМ ПЕРЕВІЗНИКОМ. І ВАМ НЕ РАДЖУ !
Дуже погано
Розрахуватись картою не можна
Хамство и неуважение
Найбільше обурює те, що водії принципово не допомагають пасажирам із важким багажем. Багажне відділення розташоване дуже високо, і самостійно підняти валізу буває фізично складно або навіть неможливо. При цьому з боку персоналу — повна байдужість і відсутність будь-якої... Читать отзыв Хочу залишити скаргу на рівень обслуговування цього перевізника. Таке ставлення до пасажирів є неприпустимим і не відповідає стандартам жодної поважної транспортної компанії.
Найбільше обурює те, що водії принципово не допомагають пасажирам із важким багажем. Багажне відділення розташоване дуже високо, і самостійно підняти валізу буває фізично складно або навіть неможливо. При цьому з боку персоналу — повна байдужість і відсутність будь-якої допомоги.
Окремо варто згадати стиль спілкування водіїв — він часто є різким і неповажним, що створює вкрай неприємне враження від поїздки.
Також незадоволення викликає організація зупинок: часу на відвідування туалету дається надто мало, через що пасажири змушені поспішати й не встигають нормально скористатися перервою.
Загалом сервіс залишає враження хаотичного та непрофесійного. Постійні організаційні проблеми та відсутність базового комфорту роблять поїздку стресовою.
Не рекомендую цього перевізника, особливо якщо у вас є важкий багаж або ви очікуєте елементарної поваги та комфорту під час подорожі.
Спинки сидіння не опускаються.
Дорога туди - водій летів, робив малесенькі зупинки, при тому що людей було повно і були маленькі діти.
За маленький період часу неможливо всім збігати в туалет.
На негативний відгук вплинула дорога назад.
Дорогою назад мені попалося місце зі зломаним ричагом... Читать отзыв Ми з подругою їхали 05 травня в Кишинів і 09.05.2026 поверталися з Кишинів в Київ.
Дорога туди - водій летів, робив малесенькі зупинки, при тому що людей було повно і були маленькі діти.
За маленький період часу неможливо всім збігати в туалет.
На негативний відгук вплинула дорога назад.
Дорогою назад мені попалося місце зі зломаним ричагом для опускання сидіння. Місця 27 та 28. Спочатку я вирішила що просто не можу знайти як опустити цю довбану спинку, але коли підійшла до водія почула чудову відповідь- «ааа так він зломаний!!!»
Тобто перевізник знає і нічого з ним не робить. Однозначно не рекомендую.
Киев Кишинев 09.05.26
Отмена билетов без причины
Ужасное отношение
Ужасное обслуживание
Жахливо, не рекомендую
Окремо неприємна ситуація з висадкою: я заздалегідь уточнила, де саме буде зупинка, і чула, як це ж саме питали інші пасажири. Водій відповів одне, але по факту висадив зовсім в іншому місці - не на заправці БРСМ, а на якійсь випадковій зупинці.
Було надто багато зупинок: обіцяли по 15 хвилин, але... Читать отзыв Водій був дуже нечемний -на будь-яке запитання реагував роздратовано.
Окремо неприємна ситуація з висадкою: я заздалегідь уточнила, де саме буде зупинка, і чула, як це ж саме питали інші пасажири. Водій відповів одне, але по факту висадив зовсім в іншому місці - не на заправці БРСМ, а на якійсь випадковій зупинці.
Було надто багато зупинок: обіцяли по 15 хвилин, але фактично стояли по 30 хвилин і більше.
Автобус переповнений, їхати було некомфортно. Сидіння жорсткі, майже «дерев’яні» - за 8 годин спина просто не витримує.
Загальне враження - дуже негативне. Не рекомендую.
Хамство з першої хвилини!
В березні їхали також . Відразу купили квитки в дві сторони ! То була наша помилка, водії просто хами ! Їдуть не обережно ! Тепер розумію , чому не рекомендують більше Gal! Теж рекомендувати знайомим не буду!
Хуже не бывает
очень плохо
Жахлива поїздка
Вже не вперше купую білети саме у цього перевізника. Але ця поїздка була жахливою!
За день до відправлення прийшло смс повідомлення на телефон (не на пошту) про те, що змінили час відправлення. Замість 5:50 на 5:25 Ну, добре, нічого страшного, думаю. Але коли... Читать отзыв Їхала з групою малолітніх дітей з Одеси до Кишинева, 1 квітня номер автобуса CRI 8888.
Вже не вперше купую білети саме у цього перевізника. Але ця поїздка була жахливою!
За день до відправлення прийшло смс повідомлення на телефон (не на пошту) про те, що змінили час відправлення. Замість 5:50 на 5:25 Ну, добре, нічого страшного, думаю. Але коли ми з дітьми приїхали на автовокзал, з'ясувалось, що місць в нас немає, всі діти були розкинуті по салону на вільні місця.
Я спеціально заздалегіть купувала 10 квитків ,щоб ми сиділи поряд.
На прохання водія посадити нас як ми і купували місця, він відмовився. Сказав, що не буде цим займатись і це не його проблеми. Він розмовляв надмінним тоном та хамив, хоча бачив дітей.
Оператори сказали, що це технічна помилка і їм так само пофіг, що сталася така ситуація. Менеджери не беруть від мене слухавку та не відповідають на мої смс.
Такого хамства і пофігізма до клієнтів я ніколи не зустрічала !
Хамство, негатив
Продають не існуючі квитки
О 20:00 він вже очікував на автобус біля аеропорта АЗС Лукоіл. Коли прибув автобус о 21:10, водії нахабно не пустили в автобус, аргументуючи тим, що немає місць і їм байдуже на куплений квиток, сказали чекати іншого автобусу, який... Читать отзыв Мій не ПОВНОЛІТНІЙ брат подорожував до Кишеніва до Вінниці. Квитки купувались ЗАВЧАСНО, так як у НЕПОВНОЛІТНЬОГО брата немає досвіду у подорожах самому.
О 20:00 він вже очікував на автобус біля аеропорта АЗС Лукоіл. Коли прибув автобус о 21:10, водії нахабно не пустили в автобус, аргументуючи тим, що немає місць і їм байдуже на куплений квиток, сказали чекати іншого автобусу, який прибуде через 1 годину. Ніяких попереджень за дану ситуацію не було!
Як продають квитки не маючи фактично місць?
Ужасно, лучше не связывайтесь!
Не рекомендую
Автобус отправился на час позже, обещанного времени. Стоимость билета - 900грн, при оплате картой снимает 1034, чек дают на 400. Много раз ездила этим маршрутом, впервые с этим перевозчиком - очень разочарована, больше с ними не поеду
Жахливий перевізник!
БРОНЮВАЛА КОНКРЕТНІ МІСЦЯ, а в результаті усю сім’ю, в тому числі і дитину посадили окремо один від одного, взагалі не на ті місця, які планувалися і купувалися
Вирішення цієї проблеми не знайшли, водій сказав: «Даже не знаю, договаривайтесь з пасажирами... Читать отзыв Раніше часто їзлила цим перевізником сама і місце мені було не принципово, але цього разу їхала з сім’єю
БРОНЮВАЛА КОНКРЕТНІ МІСЦЯ, а в результаті усю сім’ю, в тому числі і дитину посадили окремо один від одного, взагалі не на ті місця, які планувалися і купувалися
Вирішення цієї проблеми не знайшли, водій сказав: «Даже не знаю, договаривайтесь з пасажирами сами»
Я сиджу на зломаному кріслі, яке не розкладається в кінці автобуса, хоча це місце я не бронювала
ПРОРОСІЙСЬКА Компанія
Не рекомендую
Зіткнулася з абсолютно неприпустимим рівнем сервісу та хамством.
Вказаний український номер оператора не працює, через що зв’язатися з компанією з України вкрай важко.
При з’єднанні з молдавським офісом (рейс Київ — Молдова) оператор на запитання про те, чи розуміє вона українську мову, почала відповідати мовою агресора в агресивній формі. На зауваження почала хамити, заявляючи:... Читать отзыв Категорично не рекомендую перевізника Gal Trans!
Зіткнулася з абсолютно неприпустимим рівнем сервісу та хамством.
Вказаний український номер оператора не працює, через що зв’язатися з компанією з України вкрай важко.
При з’єднанні з молдавським офісом (рейс Київ — Молдова) оператор на запитання про те, чи розуміє вона українську мову, почала відповідати мовою агресора в агресивній формі. На зауваження почала хамити, заявляючи: «как ви думаєте, ви падзвонілі в Молдавію», натякаючи, що російська там ледь не національна (хоча державною в Молдові є румунська).
Замість вирішення питання оператор в агресивній інтонації зі словами «я нє панімаю ваш язик» просто кинула слухавку.
Компанія здійснює регулярні рейси в Україну, отримує гроші від українських пасажирів, але дозволяє своїм співробітникам таку ворожість та зневагу. Це повна відсутність професіоналізму та клієнтоорієнтованості. Шукайте інших перевізників, якщо цінуєте свою гідність та нерви.
Хамство і пофігізм зі сторони водії
Київ - Кишинев 9/02/26