Придбаний завчасно квиток не гарантує отримання послуги перевезення - Отзывы о ​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)

​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Отзыв написан 1 июля, 2025 год 59 просмотров
03 червня 2025 року я придбала квиток на офіційному сайті ТОВ “УКРПАС ЮА” (код ЄДРПОУ 45656253, адреса: Україна, 01042, м. Київ, пр-т Науки, 1/2), який є інтегрованим дистриб’ютором послуг перевезення, що надаються перевізниками, автостанціями, консолідаторами ресурсів перевізника та третіми особами.
Згідно з квитком я планувала поїздку 27 червня 2025 року з м. Кишинів до м. Київ, рейс 1223/011, перевізник — ТОВ «Галіз-СВ», місце відправлення: Аеропорт (вул. Дачія, 80/3), час — 04:20.
27 червня 2025 року о 04:00 я прибула на місце посадки. Однак, незважаючи на наявність чинного та оплаченого електронного квитка, мені було відмовлено в посадці. Водій автобуса заявив, що мене немає у списках пасажирів, при цьому навіть не поцікавившись моїм прізвищем. Аналогічна ситуація трапилась ще з двома пасажирами, які мали квитки, придбані в касі центрального автовокзалу.
Під час очікування я стала свідком того, як водій реалізовував квитки за готівкові кошти, орієнтуючись за якимось списками. О 04:10 я зателефонувала на номер, вказаний у квитку як контакт перевізника — +37378348888. Дзвінок залишився без відповіді, а зворотний виклик надійшов лише о 09:03. Один із водіїв порадив мені знайти "чоловіка в жилетці", який нібито вирішує подібні питання, однак такого чоловіка на місці не було. Також мені запропонували залишитися й дочекатися моменту відправлення: якщо хтось не прийде, мені можуть надати місце.
Люди, присутні на місці, повідомили мені, що така ситуація — не поодинока: зазначений перевізник регулярно відмовляє у посадці пасажирам, які придбали квитки онлайн, щоб повторно продати місця за готівку.
Після цього я почала документувати ситуацію: сфотографувала номер автобуса, зняла на відео факти готівкових розрахунків, а також спробувала отримати та зафіксувати пояснення від водія. Побачивши мої дії, один із водіїв почав закривати двері автобуса, а згодом вийшов і силоміць вирвав у мене телефон, намагаючись його викинути. Лише присутність численних свідків, ймовірно, зупинила його. Інший водій прямо заявив, що після фіксації на відео подій, я "ніколи не поїду цим автобусом", попри наявність оплаченої поїздки.
В той час іншим пасажирам вдалось зв’язатися з перевізником, але жодного чіткого пояснення причин відмови в посадці ми не отримали. Нам запропонували місця в іншому автобусі, що прямував до тієї ж кінцевої точки, але іншим маршрутом.

Достоинства:
  1. Я доїхала на іншому автобусі
Недостатки:
  1. Неможливо планувати поїздку з цим перевізником




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Все отзывы

2.6 5
478 отзывов / 11881 просмотр
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL) была основана в 1992 году и с тех пор успела занять уверенные позиции на рынке пассажирских перевозок. Компания осуществляет регулярные международные рейсы в различные европейские страны, своим клиентам предлагает обширный парк комфортабельных автобусов европейского стандарта, привлекательную ценовую политику и полную безопасность во время путешествия.

Пассажирские перевозки
Компания «БасТур»
Компания «БасТур»

Рейтинг: 1.8
59 отзывов
Prosto bus plus
Prosto bus plus

Рейтинг: 3.9
262 отзыва
SAV.O.BUS
SAV.O.BUS

Рейтинг: 2.9
321 отзыв
Компания "Зелений Слон 7"
Компания "Зелений Слон 7"

Рейтинг: 2.5
62 отзыва
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.9
1003 отзыва
Golden plus trans (Транс Плюс Транс)
Golden plus trans (Транс Плюс Транс)

Рейтинг: 1.5
56 отзывов
ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)
ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)

Рейтинг: 4.3
1596 отзывов
CaznaTrans (Казна Транс)
CaznaTrans (Казна Транс)

Рейтинг: 3
199 отзывов
East West Eurolines
East West Eurolines

Рейтинг: 3.9
206 отзывов