Придбаний завчасно квиток не гарантує отримання послуги перевезення - Отзывы о ​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)

​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Отзыв написан 1 июля, 2025 год 43 просмотра
03 червня 2025 року я придбала квиток на офіційному сайті ТОВ “УКРПАС ЮА” (код ЄДРПОУ 45656253, адреса: Україна, 01042, м. Київ, пр-т Науки, 1/2), який є інтегрованим дистриб’ютором послуг перевезення, що надаються перевізниками, автостанціями, консолідаторами ресурсів перевізника та третіми особами.
Згідно з квитком я планувала поїздку 27 червня 2025 року з м. Кишинів до м. Київ, рейс 1223/011, перевізник — ТОВ «Галіз-СВ», місце відправлення: Аеропорт (вул. Дачія, 80/3), час — 04:20.
27 червня 2025 року о 04:00 я прибула на місце посадки. Однак, незважаючи на наявність чинного та оплаченого електронного квитка, мені було відмовлено в посадці. Водій автобуса заявив, що мене немає у списках пасажирів, при цьому навіть не поцікавившись моїм прізвищем. Аналогічна ситуація трапилась ще з двома пасажирами, які мали квитки, придбані в касі центрального автовокзалу.
Під час очікування я стала свідком того, як водій реалізовував квитки за готівкові кошти, орієнтуючись за якимось списками. О 04:10 я зателефонувала на номер, вказаний у квитку як контакт перевізника — +37378348888. Дзвінок залишився без відповіді, а зворотний виклик надійшов лише о 09:03. Один із водіїв порадив мені знайти "чоловіка в жилетці", який нібито вирішує подібні питання, однак такого чоловіка на місці не було. Також мені запропонували залишитися й дочекатися моменту відправлення: якщо хтось не прийде, мені можуть надати місце.
Люди, присутні на місці, повідомили мені, що така ситуація — не поодинока: зазначений перевізник регулярно відмовляє у посадці пасажирам, які придбали квитки онлайн, щоб повторно продати місця за готівку.
Після цього я почала документувати ситуацію: сфотографувала номер автобуса, зняла на відео факти готівкових розрахунків, а також спробувала отримати та зафіксувати пояснення від водія. Побачивши мої дії, один із водіїв почав закривати двері автобуса, а згодом вийшов і силоміць вирвав у мене телефон, намагаючись його викинути. Лише присутність численних свідків, ймовірно, зупинила його. Інший водій прямо заявив, що після фіксації на відео подій, я "ніколи не поїду цим автобусом", попри наявність оплаченої поїздки.
В той час іншим пасажирам вдалось зв’язатися з перевізником, але жодного чіткого пояснення причин відмови в посадці ми не отримали. Нам запропонували місця в іншому автобусі, що прямував до тієї ж кінцевої точки, але іншим маршрутом.

Достоинства:
  1. Я доїхала на іншому автобусі
Недостатки:
  1. Неможливо планувати поїздку з цим перевізником




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Все отзывы

2.4 5
444 отзыва / 10560 просмотров
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL) была основана в 1992 году и с тех пор успела занять уверенные позиции на рынке пассажирских перевозок. Компания осуществляет регулярные международные рейсы в различные европейские страны, своим клиентам предлагает обширный парк комфортабельных автобусов европейского стандарта, привлекательную ценовую политику и полную безопасность во время путешествия.

Пассажирские перевозки
​Компания "Kvi Trans"
​Компания "Kvi Trans"

Рейтинг: 4.7
30 отзывов
​EUROPA BUSS SRL
​EUROPA BUSS SRL

Рейтинг: 5
23 отзыва
​Перевозчик TERRALine Sp.z.o.o
​Перевозчик TERRALine Sp.z.o.o

Рейтинг: 5
22 отзыва
ООО Тур-Транс-Р
ООО Тур-Транс-Р

Рейтинг: 2.9
114 отзывов
Перевозчик Ostlines- ФЛП Остапчук
Перевозчик Ostlines- ФЛП Остапчук

Рейтинг: 3.2
36 отзывов
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 1.7
1079 отзывов
Kantol (Кантол)
Kantol (Кантол)

Рейтинг: 3
1632 отзыва
Monobus
Monobus

Рейтинг: 1.1
147 отзывов
ТрансТемпо (Trans Tempo)
ТрансТемпо (Trans Tempo)

Рейтинг: 4.2
650 отзывов
Компания Euroclub
Компания Euroclub

Рейтинг: 3.6
615 отзывов