Компания Euroclub отзывы клиентов / страница 14

Бізнес по Українськи!

Гость 19 августа, 2022 год

Замовив для дитини і дружині 2 белети, вибрали місця які сподобались. Посадили там де вийшло. Так на сайті вказано що місця можуть змінюватись. Тоді навіщо їх взагалі вибирати якщо вони змінюються? При замовленні квитка не вказали що дитина до 5 років, так розумію провтик з нашеї сторони. Подзвонив перепитав можуть вони зробити рефайнд по знижці чи щось. Напереріз сказали ні,... Читать отзыв Замовив для дитини і дружині 2 белети, вибрали місця які сподобались. Посадили там де вийшло. Так на сайті вказано що місця можуть змінюватись. Тоді навіщо їх взагалі вибирати якщо вони змінюються? При замовленні квитка не вказали що дитина до 5 років, так розумію провтик з нашеї сторони. Подзвонив перепитав можуть вони зробити рефайнд по знижці чи щось. Напереріз сказали ні, в хамовитій манері перебиваючи, як вибрали так і "кувиркайтесь"...

Недостатки:

Хамовство
Не бажання іти на зустріч замовника для покращення сервісу і репутації
З дверей сквозить
Трубки оператори можуть не брати
Автобус запізднюется і не хто не попереджуе

Супер логистика

Леся 18 августа, 2022 год

Огромная благодарность, экипажу автобуса АА3868ОР (Сергей и Николай) Передавала с ними чемодан из Киева в Магдебург. Постоянно держали меня в курсе о перемещении автобуса. Все было четко и профессионально. СУПЕР логистика!!!!!

Все на высшем уровне

Анна В 16 августа, 2022 год

Покупала маме билеты с Киева до Дортмунда и обратно в Киев.поездкой остались очень довольны,водители шутили,спрашивали комфортно ли.30 часов пролетели незаметно.Когда встречали маму,водители в белых рубашечках,вещи помогают выгружать! Рекомендую

ЛУЧШИЙ ПЕРЕВОЗЧИК В МИРЕ!

Дарья 16 августа, 2022 год

Їхали Київ-Франкфурт на автобусі 1001, водії Микола та Йосип. Все було чудово, відношення до людей, допомога з багажем, дуже ввічливі, були пакети для сміття, які поповнювали, USB.
Дякую за чудову поїздку

Хороший сервис)))))

Юлия 14 августа, 2022 год

АА 3868 ОР
Николай и Сергей
Большое спасибо, за внимательность,проффессионализм и просто крутую поездку,Нам было не скучно )))

Дуже приємні водії і охайний автобус

Анна 13 августа, 2022 год

Їхала з Києва до Карлсруе автобусом номер 1001 , водії Ярослав та Микола. Дуже ввічливі, культурні, підказували все, що потрібно, допомагали з валізами, складали все щоб порядок був з багажем, а не як більшість, які просто скидають все на кучу або взагалі мовчки дивляться як пасажири самі запихують свої чемодани.
Автобус був дуже чистий.
Неприємним було певно тільки... Читать отзыв Їхала з Києва до Карлсруе автобусом номер 1001 , водії Ярослав та Микола. Дуже ввічливі, культурні, підказували все, що потрібно, допомагали з валізами, складали все щоб порядок був з багажем, а не як більшість, які просто скидають все на кучу або взагалі мовчки дивляться як пасажири самі запихують свої чемодани.
Автобус був дуже чистий.
Неприємним було певно тільки те, що замало місця для ніг. Прям дуже. Це відчувається, коли 2 доби в дорозі і дуже важко. Але це така особливість автобуса. В цілому приємно вражена поїздкою

Франкфурт- Киев 24 июля

Гость 13 августа, 2022 год

Отличная работа! Спасибо большое за комфортную поездку и внимательных водителей! Григорию, Евгению и Виктору! Водители - просто - молодцы! Все - на высшем уровне! Имею возможность сравнить с перевозчиками из других фирм. Автобус прибыл по расписанию. Я ехала до Ровно! Культурно , уважительно, реагируют на любые вопросы, сразу и адекватно! Остановок - достаточно!Планирую пользоваться услугами только Евроклуб!

AA3868ОР браво

[email protected] 12 августа, 2022 год

Ребята Коля и Серёжа молодцы!!

поездка очень понравилась
Настроение и сервис !)))
Будем ещё пользоваться вашим сервисом

Очень хорошо

Гость 11 августа, 2022 год

Їхали з Німеччини 10.08.2022 виїхали о 07;00 ранку - дорослий і дитина 10 років, автобус КА4100 водії дуже чудові і вічливі, компетентні, фай фай працював, туател також працював, але самі розумієте що не всі люди можуть після себе змити воду та запах трохи присутній але не розповсюджувався , в загалі поїздка буда вдала , дякую буду рекомендувати !

Достоинства:

Водії компетентні

Недостатки:

Не виявлено

Мюнхен - Киев 09.08.22

Диана 10 августа, 2022 год

Часто пользуюсь услугами этой компании, в общем нормальная компания со своими плюсами и минусами. Но в этот раз поездка отличилась нереально отзывчивыми, внимательными водителями с отличным чувством юмора - Сергей и Николай. Молодцы ребята, с вами комфортно и весело!

Было всё отлично

Гость 8 августа, 2022 год

Спасибо большое Вадителям Василию и Сергею!!!
Лучшие водители с кем когда либо мне приходилось ездить!
Заботливые,отзывчивые и очень милые!!!
Всегда бы так,я была безумно счастлива,что ехала с этими замечательными людьми!
Рейс-Киев-Мюнхен АА3868
Алла Николаевна.

Змінюють місце на власний розсуд, хамство

Гость 8 августа, 2022 год

Шановний перевізник, поясніть мені, як могло статись, що без відома пасажира було змінено місце сидіння з 8, яке було заброньовано, на 52 без повідомлення пасажира жодним доступним способом? Якби було бажання їхати понад добу в останньому ряду автобуса на кріслі, яке не розкладається - ми б і забронювали це місце. Номер бронювання 289778, квиток 134525LQP. На руках є роздрукований екземпляр... Читать отзыв Шановний перевізник, поясніть мені, як могло статись, що без відома пасажира було змінено місце сидіння з 8, яке було заброньовано, на 52 без повідомлення пасажира жодним доступним способом? Якби було бажання їхати понад добу в останньому ряду автобуса на кріслі, яке не розкладається - ми б і забронювали це місце. Номер бронювання 289778, квиток 134525LQP. На руках є роздрукований екземпляр з попередньо заброньованим місцем 8, яке, чарівним чином було змінене на інше, причому інформація в електронній системі бронювання також змінена без відома пасажира. Водії даного маршруту вели себе просто хамськи, не змогли нічого пояснити з приводу зміни місця, лише сказали «якщо не влаштовує - не їдьте». У автобусі на даному маршруті до всього на додачу не працювали розетки, весь автобус заряджав телефони від однієї розетки. Що це за г-сервіс за 90 євро? Вам люди платять не за хамство, зміну умов перевезень без відома пасажирів та несправні зручності в автобусах! Шановні пасажири, якщо ви цінуєте свій час, нерви та гроші, не користуйтесь послугами цього перевізника! Задумайтесь, якщо у них таке ставлення до пасажирів, яка це недбала компанія, яка заради грошей вам підсуне найгірший сервіс, знаючи, що стоячи перед автобусом ви не матимете вибору, окрім як поїхати на існуючих умовах, бо навіть гроші за квитки вони не повертають, хоч за місяць, хоч за день до поїздки, порушуючи ЗУ України. Це була моя остання поїздка з вами і я жодному знайомому вас не пррекомендую, заради грошей і вигоди ця кантора ладна піти на все

Достоинства:

При попередніх поїздках водії намагались всіляко допомогти

Недостатки:

Остання поїздка зіпсувала все: хамство, змінили самі місця, на весь автобус одна справна розетка

Ужасный перевозчик! Обходите стороной

Оксана 6 августа, 2022 год

Перевозчик продает билеты и сам и через посредников. Самое ужасное, что купив билеты за месяц и дорого, что бы ехать с комфортом....я с
ребенком оказываюсь в разных сторонах автобуса,и это при том что ехать 1.5 суток...меняться никто не хочет...все ругаются....на одно место садят по два человека..., Когда туалет переполняется в автобусе стоит невыносимый запах и если... Читать отзыв Перевозчик продает билеты и сам и через посредников. Самое ужасное, что купив билеты за месяц и дорого, что бы ехать с комфортом....я с
ребенком оказываюсь в разных сторонах автобуса,и это при том что ехать 1.5 суток...меняться никто не хочет...все ругаются....на одно место садят по два человека..., Когда туалет переполняется в автобусе стоит невыносимый запах и если те бе повезло, как нам, то ты все время сидишь и смотришь на туалет...пришлось всю дорогу ехать в маске, чтоб хоть как-то дышать. За три недели до поездки я много раз звонила и просила посодействовать мне и посадить нам рядом, пока ещё есть места выделить нам нормальные...нет меня все эти три недели футболяли....так и не помогли. Всем советую обходить эту компанию стороной и не ездить с ними!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вся компания состоит из одних минусов. В туалете нет мыла и бумаги, анонсировали, что есть пакеты для мусора, но они закончились не успев начаться... А самый главный минус что на одном сайте можно купить билет с местом, а на другом нет....и тех кому повезло купить билет без места рассаживают как...

Показать 1 ответ

36 часов ехать в самых неудобных креслах!

Виктория 5 августа, 2022 год

Продали места на автобус дальнего следования на места , которые сзади и не откидываются! Ехать больше суток! Это возмутительно!

Очень приличный перевозчик

Ксюша 5 августа, 2022 год

Очень приличный перевозчик. Все что обещали, все выполнили. Хорошо, что такие компании есть и работают. Проезд - ТОП, сервис - ТОП. Цены ниже чем на других сайтах. Нонсенс, что цена ниже, а качество услуг выше, но очень приятно.

Київ- Вюрцбург

Гетьман 4 августа, 2022 год

Їхала цим перевізником 29-30 липня ,Водії ввічливі,дуже приємні,особливо Віталій .На початку поїздки проінструктували всіх,допомагали на кордоні .Автобус чистий,працював кондиціонер,туалет. Я задоволена. Рекомкндую

Найкраща водії, яких я зустрічав

Миколай Митрофанович 4 августа, 2022 год

Мені вже 72 роки, але я перший раз їхав автобусом більше 25 годин. Дуже хвилювався як пройде поїздка. Але тепер я зрозумів, що автобус - це дуже зручно. Напевно тому що вони соврємєнні. Жарко не було, холодно не було, а якраз так як має бути. Ну і саме головне - це люди. Ваші водії справжні майстри. Надіюсь, що скоро буду... Читать отзыв Мені вже 72 роки, але я перший раз їхав автобусом більше 25 годин. Дуже хвилювався як пройде поїздка. Але тепер я зрозумів, що автобус - це дуже зручно. Напевно тому що вони соврємєнні. Жарко не було, холодно не було, а якраз так як має бути. Ну і саме головне - це люди. Ваші водії справжні майстри. Надіюсь, що скоро буду повертатись до Житомира з Мюнхену, то обов'язково оберу вашу фірму.

Приємна подорож

Олена Гатюк 4 августа, 2022 год

Їхала 29.07 з Дрездена до Рівного. Любо дорого! Водії вічливі, автобус чистюсінький. Зручно та швидко!
Відмінна робота перевізника! Дякую Вам!

Спасибо за хорошее обслуживание

Гость 3 августа, 2022 год

От лица всех пассажиров автобуса ,который прибыл 3 августа по маршруту Кельн -Киев(желтый автобус ),выражаем огромную благодарность всем водителям этого рейса.Хотим отметить высокий профессионализм,корректность ,умение найти выход из любой ситуации.Надеемся,что и в дальнейшем будем пользоваться услугами вашей фирмы.Успехов и процветания

Їхали з Нюрнберга до Києва

Гость 3 августа, 2022 год

Автобус прибраний та зручний, окремий респект водіям Сергію та Миколі, приїхали раніше запланованого, хоча й робили регулярні зупинки для різних потреб

Комфортна поїздка, вдячність

Олена Житкова 1 августа, 2022 год

Їхали рейсом Київ-Штутгарт 30-31 липня 2022 року.
Жовтий Мерседес, номер АА38-68ОР.
Поїздка була комфортною, з достатньою кількістю зупинок для виходу-відпочинку, кондиціонери працювали, в салоні чистота і порядок.
Водії дуже чемні та уважні по пасажирів, завжди готові прийти на допомогу.
В черзі на кордоні очікували 9 годин, але хлопці водії старались - скоротили час запізнення, та дякуючи їм дісталися до... Читать отзыв Їхали рейсом Київ-Штутгарт 30-31 липня 2022 року.
Жовтий Мерседес, номер АА38-68ОР.
Поїздка була комфортною, з достатньою кількістю зупинок для виходу-відпочинку, кондиціонери працювали, в салоні чистота і порядок.
Водії дуже чемні та уважні по пасажирів, завжди готові прийти на допомогу.
В черзі на кордоні очікували 9 годин, але хлопці водії старались - скоротили час запізнення, та дякуючи їм дісталися до Штутгарта ще до настання темноти.
Вдячні компанії та особисто водіям - Сергію та Миколі.
Бажаємо легких поїздок та чемних пасажирів!

Благодарность

Ольга 1 августа, 2022 год

Только что прибыли в Штутгарт. Рейс Киев-Штутгарт. Хочу выразить огромную благодарность нашим лучшим водителям Сергею и Николаю. Долетели мягко и с комфортом, очень внимательные и безотказные к нуждам пассажиров. И даже задержка на таможне прошла легко и непринужденно благодаря юмору и поддержке наших водителей. Теперь только борт АА6838ОР и его прекрасные водители Николай и... Читать отзыв

Только что прибыли в Штутгарт. Рейс Киев-Штутгарт. Хочу выразить огромную благодарность нашим лучшим водителям Сергею и Николаю. Долетели мягко и с комфортом, очень внимательные и безотказные к нуждам пассажиров. И даже задержка на таможне прошла легко и непринужденно благодаря юмору и поддержке наших водителей. Теперь только борт АА6838ОР и его прекрасные водители Николай и Сергей. Благодарность от всех пассажиров ❤️

Не рекомендую!

Гость 31 июля, 2022 год

В первый и последний раз еду вашим перевозчиком! Все было плохо начиная от хамских операторов у которых по телефону ничего не узнаешь и заканчивая водителем, вышвырнуть людей в 2 часа в комендантский час на улицу, что у вас за сервис такой!!!!

Євроклуб -Нормальний перевізник

Андрій 29 июля, 2022 год

Моя дружина з двома дітьми 12 та 15 років їхала 17 липня до Німеччини на автобусі Евроклубу. Автобус був чистим. В автобусі між сидіннями були електророзетки, а під вікнами роз єми для підключення USB кабелів. Всю дорогу працював туалет. Водії були адекватними й привітними. Враження від поїздки були позитивними. Післясмак приємний.
Якихось проблем, про які хотілось би зауважити, під час... Читать отзыв Моя дружина з двома дітьми 12 та 15 років їхала 17 липня до Німеччини на автобусі Евроклубу. Автобус був чистим. В автобусі між сидіннями були електророзетки, а під вікнами роз єми для підключення USB кабелів. Всю дорогу працював туалет. Водії були адекватними й привітними. Враження від поїздки були позитивними. Післясмак приємний.
Якихось проблем, про які хотілось би зауважити, під час поїздки не було.
Якщо обслуговування на маршрутах Євроклубу таке, як було в цьому рейсі, то однозначно цього перевізника можна рекомендувати.
До служби підтримки Євроклубу, протягом дня важко додзвонитися. Але коли відповідали, то були ввічливі та давали корисні поради.

Киев - Вюрцбур

Светлана 29 июля, 2022 год

Ехала 26 июля, всё отлично, прекрасные водители, в автобусе всё есть и все работает, чисто , очень долго стояли на границе, но приехали по графику, даже на 15 минут раньше, разочарований нет

Разочарована

Гость 27 июля, 2022 год

Реальный отзыв. По рекомендации и отзывов сайта решили воспользоваться компанией. Водители просто хамы, езда ужасная, сервис ужасный, интернет не работает, водители отказывались включать кондиционер пока не начали жаловаться все пассажиры и женщине не стало плохо. Если у вас дорога с пересадками то этим перевозчиком не пользуйтесь, потеряете свои деньги и останетесь в незнакомом городе снимать номер на ночь, чтоб... Читать отзыв Реальный отзыв. По рекомендации и отзывов сайта решили воспользоваться компанией. Водители просто хамы, езда ужасная, сервис ужасный, интернет не работает, водители отказывались включать кондиционер пока не начали жаловаться все пассажиры и женщине не стало плохо. Если у вас дорога с пересадками то этим перевозчиком не пользуйтесь, потеряете свои деньги и останетесь в незнакомом городе снимать номер на ночь, чтоб на утро уехать. Опоздание было из-за того что водители разводят посылки и мы ждём людей пока они подойдут и заберут посылку. Звонила менеджеру менеджер мене рассказывала про границу которую мы прошли 18 часов назад. То есть езда 25-30 км в час и ждём пока они раздадут посылки и заработают это норма. Цена удовольствия 110 евро.

Недостатки:

Разводят посылки, отбираются от графика.

Класна бригада водіів

Оксана 26 июля, 2022 год

АА4100EI-ця машина з водієм відповідає назви компанії . Усі тяготи дальньої поїздки водії вирішують оптимально, машина готова до потреб пасажирів.
Нажаль дві попередні поїздки автобусом цієї компанії були тяжкими, таке враження , що пасажир -це нагрузка для водія, основна його задача у рейсі заробити на перевезенні «лівого» грузу.

Запізнився на 2 години, їхали довше на 10 годио

Гость 24 июля, 2022 год

Водій неадекват, запізнився на 2 години.
Стояв на КПП 7 годин, хоча вони не пропускали. Ні щоб поїхати на інший пропуск на кордоні.
Із-за нього прибуваєм у Київ з Нюрнберга в комендантську годину, а його це не цікавить. Сам так і сказав нам.
Робив зупинки через кожних 3 год по 40 хв. В результаті с Нюрнберга в Київ... Читать отзыв Водій неадекват, запізнився на 2 години.
Стояв на КПП 7 годин, хоча вони не пропускали. Ні щоб поїхати на інший пропуск на кордоні.
Із-за нього прибуваєм у Київ з Нюрнберга в комендантську годину, а його це не цікавить. Сам так і сказав нам.
Робив зупинки через кожних 3 год по 40 хв. В результаті с Нюрнберга в Київ ідемо 40 годин.
Автобус без інтернету, як було вказано, без нормальних робочих розеток та ще й брудно.

Жахливий перевізник

Дмитро 24 июля, 2022 год

Жружина їхала з Києва до Нюрнберга (спеціально щоб був прямий рейс без пересадок) в результаті у Львові її пересадили в інший автобус, бо водій не захотів їхати до Нюрнберга, бо вона єдиний пасажир в це місто, і її пересадили в інший автобус, ще й водії недовольны кричали на дружину, поки шукали її багаж, наче це вона винна що її пересаджують.... Читать отзыв Жружина їхала з Києва до Нюрнберга (спеціально щоб був прямий рейс без пересадок) в результаті у Львові її пересадили в інший автобус, бо водій не захотів їхати до Нюрнберга, бо вона єдиний пасажир в це місто, і її пересадили в інший автобус, ще й водії недовольны кричали на дружину, поки шукали її багаж, наче це вона винна що її пересаджують. Автобус куди її пересадили, старий без розеток, погане місце. Жахливий сервіс, жахливий перевізник. На номера з сайту неможливо додзвонитись, десь з 10 спроби додзвонився, оператор навіть без вибачення, мол нічого страшно вийшла плутанина з квитками і дружині видали квиток не на той автобус, але нічого страшного і другий автобус має бути кращий, по факту вийшов гірший.

Недостатки:

Плутанина з автобусами, плутанина з квитками, хамовиті водії, майже не працююча служба підтримки, яка нічого не допомагає.