Chitatiknigi Отзыв написан 14 января, 2022 год122 просмотра
Додаю рандомні замовлення з Книгарні Є. Замовляю давно і багато. Розумію людей, які отримали "тищу" і вирішили купити подарунки дітям, родичам. Можна з певненістю сказати це їх перше і останнє замовлення книжок і вони отримали ще й негативний досвід. Але варто сказати, хто знає Книгарню відправка відбувається завжди через 1-2 дні після замовлення. З промокодами ц них найкращі ціни. На даний момент я чекаю 4 посилки книжок, у тому числі передзамовлених. Найперше своє замовлення у 2019 я чекала 3 тижні. Багато, але від інших замовників знала що все отримаю. Люди користуються інтернетом аби вилити тонну гі..на, але не знайти дещицю інформації про компанію, почитати минулі відгуки, написати у соцмережах компанії(де вони відповідають і дають багато інформації з приводу затримки). Добра вам люди, читайте більше!!! 2 согласны 2 не согласны
Добрий день. Книги купую не вперше, і тому обурена, що компанія просто через те, що не справляється з напливом кидає в ігнор усіх клієнтів і не приносить жодного вибачення.
Чудово розумію, хочеться комунікації. І Книгарня Є і Якабу пишуть про десятки тисяч звернень КОЖЕН день. При такій загрузці неможливо все обробити, навіть якщо збільшити кількість робітників. Тут вже потрібно розуміння.
Давайте перестанем давить на жалость к внезапно разбогатевшей компании. В бизнесе всё просто, взял деньги - отдай товар или услугу, не в состоянии - верни деньги. Добавить кнопку на сайте в кабинете пользователя - отменить заказ, дело одного дня. Настроить возврат оплаты тоже несложно. Но нет, хочется ж и рыбку съесть и на лошадке покататься. Короче, "бизнес аля рюс".
Вони б могли ,як мінімум, на певний час призупинити нові замовлення і опрацювати старі. Якабу і Віват реагують на відгуки клієнтів. І 20-денна затримка товару, а в результаті немає книг! Як немає, якщо вони були зарезервовані і оплачені.
Великий досвід замовлення книжок - Отзывы о Книгарня "Є"
Додаю рандомні замовлення з Книгарні Є. Замовляю давно і багато.
Розумію людей, які отримали "тищу" і вирішили купити подарунки дітям, родичам. Можна з певненістю сказати це їх перше і останнє замовлення книжок і вони отримали ще й негативний досвід.
Але варто сказати, хто знає Книгарню відправка відбувається завжди через 1-2 дні після замовлення. З промокодами ц них найкращі ціни. На даний момент я чекаю 4 посилки книжок, у тому числі передзамовлених.
Найперше своє замовлення у 2019 я чекала 3 тижні. Багато, але від інших замовників знала що все отримаю.
Люди користуються інтернетом аби вилити тонну гі..на, але не знайти дещицю інформації про компанію, почитати минулі відгуки, написати у соцмережах компанії(де вони відповідають і дають багато інформації з приводу затримки).
Добра вам люди, читайте більше!!!
2 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву