Name: ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Rating: 4

хороший перевізник

Galina 4 июня, 2024 год

Доброго дня, неодноразово користувалась даним перевізником для поїздок за кордон. Комфортабельні автобуси, ввічливий персонал і приємні водії. Рекомендую!!!!

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за Вашу рекомендацію та чекаємо знову у мандрівку з нами.

хороший перевізник на свої гроші

Аліна 4 июня, 2024 год

Нічого поганого загалом про перевізника сказати не можу.
Їздила до Польщі на початку лютого і зараз повернулася до України.
Обидві поїздки чудові, комфортні

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо, що обираєте нас!

Комфортабельна поїздка, дякую KLR Bus

Tanya Bakun 4 июня, 2024 год

Поїздка сподобалась, все було дуже комфортно, зауважень навіть і не маю. Водії приємні, сервіс відповідає ціні в цілому і гарні автобуси. Приємно вразила водичка та напої на борту автобуса. Не пошкодувала про свій вибір🤗🥰

Достоинства:

Водії та сервіс, напої, інтернет

Недостатки:

Немає

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш коментар! Ми завжди прагнемо зробити кожну нашу поїздку приємною та комфортною для пасажирів. Чекаємо на наших наступних рейсах!

Їздитиму ще неодноразово

Ірина 4 июня, 2024 год

Все чітко і зрозуміло, добре організовано, навіть незважаючи на пересадку у Львові. Також відзначу реально комфортний автобус з м'якими сидіннями та видвіжною спинкою.

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо, що обираєте нас! Чекаємо на наступних рейсах компанії.

Ніна Бакумова

Ніна Бакумова 4 июня, 2024 год

Автобуси чисті, дорога комфортна. Трохи затримались на кордоні, але перевізник в тому невинний. Моя щира рекомендація!!!

Достоинства:

все добре

Недостатки:

нема

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за теплі слова! Це мотивує нас ставати ще кращими. Чекаємо на наступних рейсах.

Автобуси дійсно як з реклами

Олеся 4 июня, 2024 год

На КЛР бус натикнулася в Фейсбуці. Реклама, не тільки спрацювала, а й не розчарувала. Крутий двоповерховий автобус, який, ніби, пливе по шоссе, зручні крісла та wi-fi. Я дуже задоволена

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо, що обираєте саме нас!

зауважень не буде, гарний перевізник

Дмитро 4 июня, 2024 год

Чудовий та веселий екіпаж, дуже чистий та комфортний автобус. Водії турбуються про пасажирів та забезпечують усіма потрібними в автобусі умовами, 10/10 biggrin

Достоинства:

водії, сервіс, контактний центр

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш вибір!

гарний сервіс в салоні автобуса

Оксана Ганах 4 июня, 2024 год

Автобус прибув за розкладом, але в кінцевому пункті був пізніше. Але зараз це нормально, з огляду на те, що на кордоні можна простояти кілька годин, а можна і набагато більше, тут провини фірми немає.
Чудово, що в автобусі працював інтернет, є де зарядити гаджети, телевізор є!

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук. Ми прагнемо зробити кожну нашу поїздку приємною і комфортною для пасажирів. Чекаємо Вас знову на наших рейсах.

чисті та гарні автобуси, приємні водії

Тетяна Рамыль 4 июня, 2024 год

Неодноразово користувалась послугами цього перевізника. Один із небагатьох, які підходять відповідально навіть до дрібниць подорожей. Автобуси чисті й охайні, зазвичай їжджу на двоповерховому - подобається саме на другому поверсі) За графіком також якщо і були затримки - то мінімальні, перехід кордону в розрахунок не беремо, там своя атмосфера)
winkgood

Достоинства:

автобуси, водії та сервіс

Недостатки:

немає

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук. Задоволення пасажирів від поїздки з нами - це найвища нагорода за нашу роботу. Чекаємо на наступних рейсах!

выгодные цены и приятный сервис, все соответствует

Елена 4 июня, 2024 год

Заказывала билеты через приложение КЛР бус - на мой рейс была скидка, сэкономила около половині стоимости билета. Сам сервис отличный! Придираться к мелочам не буду

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш вибір! Ми постійно працюємо над тим, щоб приготувати приємні сюрпризи нашим пасажирам у вигляді знижок та акційних пропозицій. Чекаємо Вас на наших наступних рейсах.

дякую клр бас, все сподобалось

Галя 4 июня, 2024 год

Дякую компанії Klr bus та екіпажу за комфортабельну та цікаву подорож з Бонну до Хмельницького.
Дякую екіпажу за професіоналізм та терпіння.
Рекомендую компанію для подорожуючих.
Всім удачі та мирного неба.

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за Вашу рекомендації та запрошуємо знов здійснити мандрівку з KLR Bus.

їхала з Праги 2.06 рейсом Плзень - Хмельницький

Катя 4 июня, 2024 год

Дякую велике компанії KLR Bus за приємну поїздку, їхала з Праги 2.06 рейсом Плзень - Хмельницький, особливо вдячна саме водіям, які дуже чуйні до своїх пасажирів, дослухаються до прохань людей,піклуються про комфорт і чистоту салону, максимально добрі, ввічливі і зав

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш вибір! Така підтримка мотивує нас ставати ще краще. Чекаємо на наших рейсах.

хороший перевозчик,рекомендую

Лідія 4 июня, 2024 год

Водители вежливые и очень внимательные, никакого хамства и неразберихи. Все организованно. Для меня было важно, т.к. впервые ездила за границу. И очень рада что все прошло спокойно и без неприятных сюрпризов. Не зря выбрала и доверилась КЛР Бус :)

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо, що обрали саме нас у якості Вашого перевізника. Запрошуємо на наступні рейси KLR Bus.

дуже рада водіями компанії

Наташа Якова 4 июня, 2024 год

Їхала з Відня до Кривого Рогу, У Брно пересіла на інший автобус.Були Водії Олег та Сергій. Подорож з ними пройшла на висоті. І навіть не зважаючи на Тривалість Кордонів,наші Водії тримали всіх Пассажирів на Позитиві:)Пропонували та робили Каву та Чай всім бажаючим,

Достоинства:

водії

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш вибір та чекаємо на наступних рейсах.

Все сподобалось, 1407

Kira 3 июня, 2024 год

для першого враження перевізник хороший, придбала квитки через сайт, доїхала без пригод, в цілості та сохраності, як то кажуть

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо, що обираєте KLR Bus! Чекаємо на наших наступних рейсах!

Ерфурт - Херсон

Олівія Тимчук 15 мая, 2024 год

Було дуже приємно, коли водії дали каву та воду протягом дороги, це прям зе бест для мене і створило враження відповідального перевізника. Дякуууую ваам

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Вітаємо. Дякуємо за Ваш вибір. Будемо раді Вас бачити знову на рейсах компанії KLR Bus!

Не советую

Lena Tryfonova 9 мая, 2024 год

Садилась в Оломоуце, Чехия. Автобус опоздал на час, на вопрос диспетчеру заедет ли автобус на автовокзал или остановится рядом на остановке, с раздражением ответили, что автобус прибудет по адресу который указан в билете т.е. автовокзал, после часа ожидания набирает снова диспетчер говоря о том, что автобус меня вообще-то уже ждет. На той остановке за которую я раннее ее спросила. Всю... Читать отзыв Садилась в Оломоуце, Чехия. Автобус опоздал на час, на вопрос диспетчеру заедет ли автобус на автовокзал или остановится рядом на остановке, с раздражением ответили, что автобус прибудет по адресу который указан в билете т.е. автовокзал, после часа ожидания набирает снова диспетчер говоря о том, что автобус меня вообще-то уже ждет. На той остановке за которую я раннее ее спросила. Всю дорогу нас сопровождал водитель хам, грубил, кричал, если хотели что-то спросить перед лицом хлопал дверью. За багаж требовал 500 грн , когда сказали, что гривен нет, сказал 400 крон. (Даже в обменниках на границах такого курса не). Посчастливилось мне ехать на первом этаже, 4 сидения друг напротив друга со столом. Под сидениями стояли паки с водой, ручная кладь у всех 4 человек была под столом, так как полки наверху очень узкие. Ноги не было куда поставить от слова совсем, в буквальном смысле, но пиком бесчеловечности стало, когда водитель на 2 пустых места положил чемодан, чтоб не дай бог никто туда не пересел, в итоге нас за одним столом ехало 4 человека и вода, а напротив 1 женщина и чемодан который сидел на 2ух сидениях.
Также в день выезда звонил оператор и предлагал, выкупить доп место за 500 грн, с тех людей которые воспользовались этой возможностью среди ночи водитель начал требовать еще по 200 грн, но с чем это было связано он объяснить не смог. Еще было несколько нюансов, но текста и так много. В общем сама больше не поеду и другим не советую.

Достоинства:

Туалет чистый
Вай фай

Недостатки:

Все выше перечисленное

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 13 мая, 2024 год

Ми хочемо щиро вибачитися за весь негативний досвід, який ви зазнали під час вашої поїздки з Оломоуца . Розуміння вашого розчарування є нашим пріоритетом, і ми дуже шкодуємо за всі незручності, які виникли через нашу недбалість та несправедливість.

Ми розуміємо, що такі ситуації є неприйнятними та можуть створювати стрес для наших пасажирів. Наша компанія завжди прагне забезпечувати найвищий рівень сервісу та комфорту для наших клієнтів, і ми дуже сумніваємося у поведінці водія та диспетчера, яка описана вами.

Ми відразу передамо ваші відгуки до відповідних відділів і розглянемо всі аспекти вашої скарги для вдосконалення наших послуг у майбутньому. Ми обіцяємо вжити всіх необхідних заходів для того, щоб такі неприємності не повторилися.

Ще раз вибачте за всі труднощі, які ви зазнали під час вашої поїздки. Ми цінуємо ваш відгук та вашу думку і надіємося, що ви надаєте нам ще один шанс покращити ваші враження від наших послуг у майбутньому.

З повагою,
Команда KLRbus

Сполучення Україна-Нідерланди

Настя 6 мая, 2024 год

Незважаючи на пересадки, все було дуже комфортно і водії допомагали з багажем, за що їм окрема подяка. Ціни, як на мене, відповідають сервісу, тому дякую вам!

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 13 мая, 2024 год

Дякуємо за ваш позитивний відгук! Раді, що ви оцінили комфорт та допомогу наших водіїв. І вам спасибі за високу оцінку нашого сервісу. Будемо раді бачити вас знову!

З повагою,
Команда KLRbus!

Ганновер - Одеса друге травня, супер

Христина 6 мая, 2024 год

Мені поїздка сподобалась, я придбала квитки за акційною пропозицією і була задоволена. Святкування Великодня з рідними та в дорозі з KLR Bus пройшло чудово. 10\10

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 13 мая, 2024 год

Дякуємо за ваш позитивний відгук та високу оцінку! Ми раді, що вам сподобалась ваша поїздка з KLR Bus. Бажаємо вам приємних мандрівок і радісних моментів разом з вашими рідними.

Подорож Київ- Берн Проїзний документ 5383660

Oksana Anatoliivna 29 апреля, 2024 год

Рейс 1736 Київ - Леон. Автобус спізнився більше як на 1 годину. Того дня у Києві було холодно і лив дощ. Водії грубо спілкувалися , підвищуючи голос, гарячого чаю або кави не запропонували. На моє запит ,дати номер автобуса на який я маю пересісти у Львові, відповів хамством, що цього ніхто не знає. Хоча інші пасарири знали і мені підказали... Читать отзыв Рейс 1736 Київ - Леон. Автобус спізнився більше як на 1 годину. Того дня у Києві було холодно і лив дощ. Водії грубо спілкувалися , підвищуючи голос, гарячого чаю або кави не запропонували. На моє запит ,дати номер автобуса на який я маю пересісти у Львові, відповів хамством, що цього ніхто не знає. Хоча інші пасарири знали і мені підказали ,де дізнатися. Хамська поведінка була у водія Львів -Карлсрує. Не давав жодних відповідей, не міг вирішити питання з посадкою. Багаж вилітав на Польському кордоні прямо на нього. Постійне обзивання" ви люди?", " ви молдовани". Хамство переходить усі межі. Але були дуже люб'язні , коли з нами розмовляли не беззахисні жінки , а кремезні дядьки.. З плюсів , можу відмітити зручні сидіння, раджу брати 2 місця, тоді зможете прилягти. Ще хочу відмітити чудову роботу дівчини- адміністратора. Їй - подяка.Більше послугами не користуватимуся, через хамство водіїв.

Достоинства:

Сидіння зручні. Робота адміністратора.

Недостатки:

Хамство водіїв протягом усього маршруту , крім Кардсрує- Берн.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 2 мая, 2024 год

Нам дуже прикро, що у Вас склалось неприємне враження. Напишіть нам деталі вашої поїздки на пошту [email protected]. Завдяки Вашим відгукам ми стаємо краще!

Шо це таке?

Рита 28 апреля, 2024 год

Затримка на дві години,зараз 8 годин вечора,приїде в 10 чому так пізно?і що мені робити ці дві години

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 29 апреля, 2024 год

Нам дуже прикро, що у Вас склалось неприємне враження. Напишіть нам деталі вашої поїздки на пошту [email protected]. Завдяки Вашим відгукам ми стаємо краще!

Два перевозчика

Андрей 28 апреля, 2024 год

Поездка 18.04-20.04.2024 Эрфурт-Одесса. Пересадка в Хмельницком. Первая половина поездки на пятерку. Хороший чистый автобус, нормальное расстояние между креслами, работающая вентиляция, Wi-Fi, зарядка телефона, чистый туалет, питьевая вода в бутылочках, утром чай или кофе по желанию. Предлагали пледы, кому холодно. Постоянно крутили фильмы на четырех мониторах. В общем остался доволен. Даже не очень огорчила получасовая задержка выезда. Совсем другое впечатление после... Читать отзыв Поездка 18.04-20.04.2024 Эрфурт-Одесса. Пересадка в Хмельницком. Первая половина поездки на пятерку. Хороший чистый автобус, нормальное расстояние между креслами, работающая вентиляция, Wi-Fi, зарядка телефона, чистый туалет, питьевая вода в бутылочках, утром чай или кофе по желанию. Предлагали пледы, кому холодно. Постоянно крутили фильмы на четырех мониторах. В общем остался доволен. Даже не очень огорчила получасовая задержка выезда. Совсем другое впечатление после Хмельницкого. Автобус постарше или более уставший. Расстояние между сидениями небольшие: так, что если переднее сиденье разложить полностью, то сзади сидеть некомфортно - ногам не хватает места. Вентиляция над креслом отсутствовала, зато отопление на всю катушку. Так, что пледы предлагать не понадобилось. Зарядка телефонов через одну работала, Wi-Fi нет. Никакой воды, чая, кофе, фильмов и прочей роскоши в помине. В туалет не заходил, пользовался остановками. Даже не знаю работал ли он. Правда приехали вовремя, и хамства водителей не было. Такое впечатление, что два разных перевозчика. Поэтому суммарно 3 звезды.
Интересно, что когда хотел оставить отзыв на ИНФОБУС, мне в этом отказали, т.к. билеты я заказывал не у них, а непосредственно на сайте перевозчика. Такая вот логика.
Андрей.

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 29 апреля, 2024 год

Нам дуже прикро, що у Вас склалось неприємне враження. Напишіть нам деталі вашої поїздки на пошту [email protected]. Завдяки Вашим відгукам ми стаємо краще!

Дякую Васильків/транс KLR!!!

Елена Крижановская 26 апреля, 2024 год

KLR Васильків транс - порадували! Водії молодці, працюють злагоджено і продумано, ввічливі і привітні !Автобус зручний і чистий, працює WC. Найшвидше проходження кордону!
їхала 25.04.24 автобус із номерним знаком VOLVO АІ19-81ОК жовтий.
Щиро дякую за комфортну поїздку!!!

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 29 апреля, 2024 год

Дякуємо за відгук!

Зарікалася ж....

Alina 25 апреля, 2024 год

Я користувалася послугами даного перевізника декілька разів, потім вони дуже підвели мене із малолітнім сином, вже описувала ситуацію на Гугл мапс...мені було гидко навіть думати про ще одне звернення....але через 9 місяців була вимушена до цього....вже спочатку стало зрозуміло, що яка ж я дурна.... Вас не врятує шкіряне крісло та водички пляшечка...Дно

1 согласен

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 29 апреля, 2024 год

Нам дуже прикро, що у Вас склалось неприємне враження. Напишіть нам деталі вашої поїздки на пошту [email protected]. Завдяки Вашим відгукам ми стаємо краще!

Заявлений сервіс відповідає очікуванням - відгук про KLR BUS

Natalia Yakudiuk 23 апреля, 2024 год

Хочу сказати, що перевізник дійсно відповідальний, адже до Карлсрує я доїхала без затримок та проблем. В автобусі комфортно, тепло та достатньо місця. Поїздкою я задоволена

1 согласен

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 24 апреля, 2024 год

Дякуємо за відгук!

мамі понравилось,буду заказувать ше

коля 22 апреля, 2024 год

купив білєт через вайбер, все бистро оформили, мама довольна і довезли бігом. сам часто їзжу з одеси в вінницю, тоже ним пользуюсь

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 24 апреля, 2024 год

Дякуємо за відгук!

Перша поїздка з KLR Bus, приємні враження

Ольга 17 апреля, 2024 год

Це була перша поїздка з KLR Bus до Чехії (Острава), відчувала себе в абсолютній безпеці та комфорті впродовж всього маршруту. Щиро рекомендую цього перевізника!

Достоинства:

Чай та кава, ще дають в бутилочках воду
Кондиціонер і є зарядки для телефону
Хороші водії

Недостатки:

Не побачила

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 24 апреля, 2024 год

Дякуємо за відгук!

Рейс Катовіце - Дніпро

Анастасія Козацька 11 апреля, 2024 год

Адекватний персонал та привабливі ціни, для тривалих поїздок дуже комфортний перевізник з хорошими автобусами

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 24 апреля, 2024 год

Дякуємо за відгук!

8 квітня їхала з Львова до Кракова

оля 10 апреля, 2024 год

Поспіхом купувала квитки і навіть не звернула уваги про інформацію багажу, приперла на той вокзал валізу десь 30 кг і довелось доплатити, але поїздка була хорошою, чемний персонал, мені сподобалось їхати

Достоинства: