Name: ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Rating: 4.5

Доброго дня... Нерекомендую...

Olga Kolomyichuk 22 июня, 2024 год

Трагедія, дуже незадоволена поїздкою.
Нерекомендую..
Свіноуйсьце- Кам'янець-Подільський.

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 7 сентября, 2024 год

Нам дуже прикро, що у Вас залишилися негативні враження від поїздки. Напишіть нам, будь ласка, на електронну адресу [email protected] для уточнення деталей.

Отличная поездка

Татьяна 20 июня, 2024 год

Огромное спасибо всему коллективу за внимание и комфорт, отзывчивость в моих просьбах и оказание помощи, когда это было необходимо. Начиная от заказа билетов и до прохождения пограничного контроля и внештатной ситуации, когда стало плохо одному из пассажиров. Хочу отметить высокий профессионализм и компетентность водителей на рейсе Одесса-Бремен.

Достоинства:

Подтверждение брони, напоминание

Недостатки:

Нет

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 7 сентября, 2024 год

Вдячні за вашу позитивну оцінку! 🌟 Ми раді, що наш сервіс виправдав Ваші очікування. З повагою, KLR Bus. 🚍

Дуже класний перевізник!!!!

Yullia 12 июня, 2024 год

Зараз їду в автобусі 12.06.24 з Лейпцига в Кропивницький, що можу сказати:
Автобус - супер (новий), кондиціонер, вай фай, туалет, водичка безкоштовно, кава безкоштовно, зручні сидіння що роздвигаються, можна регулювати кондиціонер біля себе(дуже зручно, бо комусь дує а комусь жарко).
Водії - просто молодці, ввічливі, на позитиві, жартують, дуже приємні, всіх перераховують при виїзді!!!
З цим перевізником вперше їду і... Читать отзыв Зараз їду в автобусі 12.06.24 з Лейпцига в Кропивницький, що можу сказати:
Автобус - супер (новий), кондиціонер, вай фай, туалет, водичка безкоштовно, кава безкоштовно, зручні сидіння що роздвигаються, можна регулювати кондиціонер біля себе(дуже зручно, бо комусь дує а комусь жарко).
Водії - просто молодці, ввічливі, на позитиві, жартують, дуже приємні, всіх перераховують при виїзді!!!
З цим перевізником вперше їду і не останній раз, дуже задоволена...водії суперові!!!!так тримати!!!чесно кажучи, від водіїв багато що залежить і вони є обличчям компанії!!!просто молодці KLR Bus!!!

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 7 сентября, 2024 год

Дякуємо за ваш чудовий відгук! 😊 Ваше задоволення – наша гордість. З найкращими побажаннями, команда KLR Bus. 🚍

дуже чудова компанія, рекомендую!

Nadya 10 июня, 2024 год

їхала зі Львова у Німеччину, дуже добрі водії, саме важливе для мене це комфорт, в загалом мені сподобалось, на кордоні ми простояли усього пʼять годин, у КЛР я їхала вже другий раз, що на перший та на другий раз все було чудово, рекомендую.

Достоинства:

1. є вайфай
2. туалет
3. комфорт

Недостатки:

немає

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 7 сентября, 2024 год

Дякуємо за Вашу рекомендацію та запрошуємо у чергову подорож з KLR Bus!

Систематична затримка та рівень культури водіїв

Igor Vasianovych 10 июня, 2024 год

Автобус Київ-Прага систематично (тобто постійно затримується як при прибутті до Києва, так і в Прагу). Всі знають на автостанції, що в середньому затримка подачі на київський автовокзал 2 години, але за це у компанії не повідомляють заздалегідь ніколи. Смс-ка за 20 хвилин до прибуття? Смішно. Всі вже давно виїхали з дому для посадки. А прибиття в Прагу? 17:30? Спитайте у... Читать отзыв Автобус Київ-Прага систематично (тобто постійно затримується як при прибутті до Києва, так і в Прагу). Всі знають на автостанції, що в середньому затримка подачі на київський автовокзал 2 години, але за це у компанії не повідомляють заздалегідь ніколи. Смс-ка за 20 хвилин до прибуття? Смішно. Всі вже давно виїхали з дому для посадки. А прибиття в Прагу? 17:30? Спитайте у тих, хто їздив цим автобусом. А рівень культури при спілкуванні з водіями? А? Краще б їх мобілізували та вони свій гонор показували росіянам.

2 согласны

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 7 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук! Нам важливо знати думку кожного пасажира. Ми обов'язково виправимо всі наші недопрацювання.

Рейс Херсон — Бонн

Люба 10 июня, 2024 год

Я виїхала 07 червня 2024 року з Тернополя до Дюсельдорфа автобусом KLR Херсон — Бонн. Хочу подякувати за комфортну поїздку трійці водіїв. Я розумію, що у них робота важка і виснажлива, а ще серед пасажирів трапляються люди всілякі — той вимагає те, той інше. Хлопці відповідали ввічливо на всі запитання, які, можливо, повторювалися по триста п'ятдесят шість разів.... Читать отзыв

ООО КЛР ЮА (KLR Bus) - Рейс Херсон — Бонн

Я виїхала 07 червня 2024 року з Тернополя до Дюсельдорфа автобусом KLR Херсон — Бонн. Хочу подякувати за комфортну поїздку трійці водіїв. Я розумію, що у них робота важка і виснажлива, а ще серед пасажирів трапляються люди всілякі — той вимагає те, той інше. Хлопці відповідали ввічливо на всі запитання, які, можливо, повторювалися по триста п'ятдесят шість разів. Шкода, що я не запитала їхніх прізвищ, але я гадаю, що в фірмі знають хто був водієм на цьому рейсі. Ще раз хочу щиро подякувати за уважне ставлення до пасажирів і за комфортну дорогу до Німеччини. Ні цвяха, ні жезла вам хлопці. І хай НІКОЛИ вам не ламається причеп, бо я спостерігала як ви змучилися біля тих валіз на перевантаженні їх з причепа в автобус.

Достоинства:

Інтернет , USB - роз'йоми, розетки, зручні крісла, чистий туалет, уважні ввічливі водії, котрі вислухають, дадуть відповіді на всі запитання і порадять щодо харчування на зупинках.

Недостатки:

Я не помітила.

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 7 сентября, 2024 год

Дякуємо за Вашу підтримку та побажання! Ми цінуємо кожного нашого пасажира і його задоволення від поїздки з KLR Bus - сенс нашої роботи. Запрошуємо у чергову подорож !

Спасибо за поездку!

Ксюша Данилова 9 июня, 2024 год

Интуитивно KLR и не пожалела. В течении одной недели необходимо было съездить Прага- Кировоград и обратно.Хочется оставить развернутый отзыв, но попробую структурировать :
1. 4 разных автобуса, сидения удобные в 3 из них. USB разъемы и WIFI был во всех автобусах, инет отличный и на территории Европы, и по Украине.
2. Вода газ./негаз. была в каждом автобусе в достаточном... Читать отзыв Интуитивно KLR и не пожалела. В течении одной недели необходимо было съездить Прага- Кировоград и обратно.Хочется оставить развернутый отзыв, но попробую структурировать :
1. 4 разных автобуса, сидения удобные в 3 из них. USB разъемы и WIFI был во всех автобусах, инет отличный и на территории Европы, и по Украине.
2. Вода газ./негаз. была в каждом автобусе в достаточном количестве
3. Кофе действительно предлагают и у нас получилось, что пили оба раза после прохождения границы.
4. Туалет био, доступно на протяжении всего маршрута.Есть мыло и т/б. Чистота обеспечивается осознанностью и чистоплотность каждого без исключения пассажира. Водители (спасибо большое)тем не менее делают остановки, чтоб можно было воспользоваться туалетом на заправке или автовокзале. Ну вы понимаете, нужды бывают малые и большие:)
5. Экипажи 075 Андрей и Олег, 041 Александр и Сергей, и экипаж автобуса (9415) потрясающие, с чувством юмора и тактом, невероятной выдержкой и устойчивостью к капризам людей. Внимательны, заботливы. Благодарю Вас мужчины, вы профессионалы. Все без исключения водители всё проговаривают заранее и остановки и количество минут стоянки и где находится туалет. Спасибо вам огромное! Человеческое!Просто красавцы!
6. Багаж действительно маркируют, у меня получилось что один экипаж только маркировал багаж. Это очень удобно, но отнимает очень много.
Доплата за перегруз багажа на месте во всех автобусах.Не надо стоять и орать на водителя или высказать своё недовольство, просто читайте внимательно условия перевозок, вся информация про допустимый вес багажа указана на сайте и в билете.
7. Прохождение границы это всегда непредсказуемо, туда мы за 2 часа прошли, а обратно мы проходили 12 часов. Непредсказуемо всегда...
8.Чистота в автобусе это в том числе и бутылки/фантики которые вы за собой убрали и самостоятельно выбросили. Тогда при пересадке другие пассажиры не будут писать гневные отзывы за срач в автобусе.
9. Перевозчик пишет правду о пересадке при покупке билета и указывает город где она состоится в зависимости от конечной точки вашей поездки.
10.Линия поддержки работает безупречно, позвонила получила и номер автобуса и номер платформы.Спасибо большое всем операторам, вы молодцы!)
Посоветую ли я перевозчика другу - да! Поеду ли ещё раз с вами - да!
Благодарю за сервис, благодарю за человеческое отношение, благодарю за компетенцию и профессиональность всех сотрудников компании!

Достоинства:

Комфортные автобусы
Сервис в том числе и лёгкость созвона с операторами
Вода, USB, WiFi в автобусе
Приятные водители
Маркировка багажа
Компетентность, порядочность, человеческое отношение и высокий уровень толерантности водителей меня крайне впечатлил) Спасибо!

Недостатки:

Прохождение граница из Украины составило 12 часов, но это не по вине перевозчика, а вопрос удачи что ли?‍♀️
Из Украины были первыми в очереди и прошли за 2 часа, а обратно были четвертыми и ожидание со всеми паспортно таможенными процедурами заняло 12 часов. Претензий к перевозчику нет, водители полностью поддерживали моральный дух во время ожидания, туалет и климат контроль работал. Спокойствие экипажа как-то спокойно нейтрализовали негатив от вечно...

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 7 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш розгорнутий коментар. Нам дуже приємно, коли пасажири помічають усі старання компанії зробити кожну поїздку комфортною для клієнтів. Ваша підтримка надихає нас ставати ще краще та удосконалювати сервіс. Будемо раді Вас бачити знову на борту автобусів KLR Bus.

Перевізник з України до Європи

Vita 6 июня, 2024 год

Доброго дня!Їхала 4 червня з Умані,Водії -Боги, стараються, допомагають і підкажуть все, що потрібно🤗До комфортності самих сидінь багато запитань, оскільки якщо їдеш 2 дні тверді сидіння і незручно. Водіям премію за тяжку працю, перевізнику KLR. Водії 10 з 10, сидіння 5/10

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 7 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук! Нам важлива думка кожного, адже завдяки зворотному зв'язку з пасажиром ми маємо змогу покращити сервіс. Чекаємо Вас на наступних рейсах.

Отличное качество обслуживания

Елена 5 июня, 2024 год

Хочу поблагодарить компанию KLR за своевременность и комфортабельность переезда Кременчуг Аугсбург! За внимательное и уважительное отношение водителей ,за профессионализм ! Особую благодарность диспетчеру Светлане за доброжелательность и внимание к клиентам!
С уважением ,Елена!

1 согласен

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 7 сентября, 2024 год

Дякуємо, що обираєте нас! Задоволення пасажирів від поїздки на рейсах KLR Bus - найвища оцінка якості нашої діяльності. Запрошуємо у чергову поїздку з нами.

Рейс Гамбург - Київ

Марія Панасова 5 июня, 2024 год

Їхала з Гамбурга до Києва з KLR Bus і була приємно здивована рівнем сервісу. Водії були дуже професійні, автобус чистий і комфортний. Велике дякую!

1 согласен

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 7 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш вибір! Будемо раді Вас бачити знову на наших рейсах.

18.05.2024, рейс Краків - Вінниця

Аня Ткачова 5 июня, 2024 год

Поїздка була дуже приємною, завдяки чуйним і уважним водіям. Автобус прибув вчасно, комфорт у салоні на високому рівні. Рекомендую KLR Bus!

1 согласен

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 7 сентября, 2024 год

Дякуємо за Вашу рекомендацію та запрошуємо у чергову подорож з KLR Bus.

Крутий перевізник, я в захваті

Катюня 4 июня, 2024 год

Водії - це окрема тема в цій компанії. Просто завжди з розумінням відносяться до будь-якої ситуації і прохання. Особливо дякую за те, що допомагаєте допомагати військовим!!!

1 согласен

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 7 сентября, 2024 год

Дякуємо, що обрали KLR Bus! Ми цінуємо кожного нашого пасажира, а до військових у нас особливе ставлення, адже вони хоробрі ангели-охоронці нашої держави. Тому будь-яка поїздка у межах України для них безкоштовна на рейсах компанії, а на рейсах закордон діють знижки.

Лучший перевозчик

Анна 4 июня, 2024 год

Ехала не первый раз и как на меня только одни плюсы,в автобусе комфорт,не жарко,водителя крутые лучшая компания 👍

1 согласен

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 7 сентября, 2024 год

Дякуємо, що обираєте нас! Ми завжди раді запропонувати комфортну поїзду, різноманітні приємні сюрпризи для пасажирів у вигляді акцій, знижок і кешбеку. Запрошуємо у чергову мандрівку з KLR Bus.

Чудовий перевізник!

Олена 4 июня, 2024 год

Чудовий перевізник! Поїздка пройшла максимально комфортно, дуже привітні водії , в автобусі був присутній клімат-контроль, напої для кожного пасажира. Кращого перевізника не зустрічала!

Достоинства:

Клімат-контроль, напої, привітні водії, комфортні автобуси

Недостатки:

Немає

1 согласен

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш вибір! Чекаємо на наступних рейсах!

хороший перевізник

Galina 4 июня, 2024 год

Доброго дня, неодноразово користувалась даним перевізником для поїздок за кордон. Комфортабельні автобуси, ввічливий персонал і приємні водії. Рекомендую!!!!

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за Вашу рекомендацію та чекаємо знову у мандрівку з нами.

хороший перевізник на свої гроші

Аліна 4 июня, 2024 год

Нічого поганого загалом про перевізника сказати не можу.
Їздила до Польщі на початку лютого і зараз повернулася до України.
Обидві поїздки чудові, комфортні

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо, що обираєте нас!

Комфортабельна поїздка, дякую KLR Bus

Tanya Bakun 4 июня, 2024 год

Поїздка сподобалась, все було дуже комфортно, зауважень навіть і не маю. Водії приємні, сервіс відповідає ціні в цілому і гарні автобуси. Приємно вразила водичка та напої на борту автобуса. Не пошкодувала про свій вибір🤗🥰

Достоинства:

Водії та сервіс, напої, інтернет

Недостатки:

Немає

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш коментар! Ми завжди прагнемо зробити кожну нашу поїздку приємною та комфортною для пасажирів. Чекаємо на наших наступних рейсах!

Їздитиму ще неодноразово

Ірина 4 июня, 2024 год

Все чітко і зрозуміло, добре організовано, навіть незважаючи на пересадку у Львові. Також відзначу реально комфортний автобус з м'якими сидіннями та видвіжною спинкою.

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо, що обираєте нас! Чекаємо на наступних рейсах компанії.

Ніна Бакумова

Ніна Бакумова 4 июня, 2024 год

Автобуси чисті, дорога комфортна. Трохи затримались на кордоні, але перевізник в тому невинний. Моя щира рекомендація!!!

Достоинства:

все добре

Недостатки:

нема

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за теплі слова! Це мотивує нас ставати ще кращими. Чекаємо на наступних рейсах.

Автобуси дійсно як з реклами

Олеся 4 июня, 2024 год

На КЛР бус натикнулася в Фейсбуці. Реклама, не тільки спрацювала, а й не розчарувала. Крутий двоповерховий автобус, який, ніби, пливе по шоссе, зручні крісла та wi-fi. Я дуже задоволена

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо, що обираєте саме нас!

зауважень не буде, гарний перевізник

Дмитро 4 июня, 2024 год

Чудовий та веселий екіпаж, дуже чистий та комфортний автобус. Водії турбуються про пасажирів та забезпечують усіма потрібними в автобусі умовами, 10/10 biggrin

Достоинства:

водії, сервіс, контактний центр

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш вибір!

гарний сервіс в салоні автобуса

Оксана Ганах 4 июня, 2024 год

Автобус прибув за розкладом, але в кінцевому пункті був пізніше. Але зараз це нормально, з огляду на те, що на кордоні можна простояти кілька годин, а можна і набагато більше, тут провини фірми немає.
Чудово, що в автобусі працював інтернет, є де зарядити гаджети, телевізор є!

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук. Ми прагнемо зробити кожну нашу поїздку приємною і комфортною для пасажирів. Чекаємо Вас знову на наших рейсах.

чисті та гарні автобуси, приємні водії

Тетяна Рамыль 4 июня, 2024 год

Неодноразово користувалась послугами цього перевізника. Один із небагатьох, які підходять відповідально навіть до дрібниць подорожей. Автобуси чисті й охайні, зазвичай їжджу на двоповерховому - подобається саме на другому поверсі) За графіком також якщо і були затримки - то мінімальні, перехід кордону в розрахунок не беремо, там своя атмосфера)
winkgood

Достоинства:

автобуси, водії та сервіс

Недостатки:

немає

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук. Задоволення пасажирів від поїздки з нами - це найвища нагорода за нашу роботу. Чекаємо на наступних рейсах!

выгодные цены и приятный сервис, все соответствует

Елена 4 июня, 2024 год

Заказывала билеты через приложение КЛР бус - на мой рейс была скидка, сэкономила около половині стоимости билета. Сам сервис отличный! Придираться к мелочам не буду

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш вибір! Ми постійно працюємо над тим, щоб приготувати приємні сюрпризи нашим пасажирам у вигляді знижок та акційних пропозицій. Чекаємо Вас на наших наступних рейсах.

дякую клр бас, все сподобалось

Галя 4 июня, 2024 год

Дякую компанії Klr bus та екіпажу за комфортабельну та цікаву подорож з Бонну до Хмельницького.
Дякую екіпажу за професіоналізм та терпіння.
Рекомендую компанію для подорожуючих.
Всім удачі та мирного неба.

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за Вашу рекомендації та запрошуємо знов здійснити мандрівку з KLR Bus.

їхала з Праги 2.06 рейсом Плзень - Хмельницький

Катя 4 июня, 2024 год

Дякую велике компанії KLR Bus за приємну поїздку, їхала з Праги 2.06 рейсом Плзень - Хмельницький, особливо вдячна саме водіям, які дуже чуйні до своїх пасажирів, дослухаються до прохань людей,піклуються про комфорт і чистоту салону, максимально добрі, ввічливі і зав

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш вибір! Така підтримка мотивує нас ставати ще краще. Чекаємо на наших рейсах.

хороший перевозчик,рекомендую

Лідія 4 июня, 2024 год

Водители вежливые и очень внимательные, никакого хамства и неразберихи. Все организованно. Для меня было важно, т.к. впервые ездила за границу. И очень рада что все прошло спокойно и без неприятных сюрпризов. Не зря выбрала и доверилась КЛР Бус :)

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 6 сентября, 2024 год

Дякуємо, що обрали саме нас у якості Вашого перевізника. Запрошуємо на наступні рейси KLR Bus.

дуже рада водіями компанії

Наташа Якова 4 июня, 2024 год

Їхала з Відня до Кривого Рогу, У Брно пересіла на інший автобус.Були Водії Олег та Сергій. Подорож з ними пройшла на висоті. І навіть не зважаючи на Тривалість Кордонів,наші Водії тримали всіх Пассажирів на Позитиві:)Пропонували та робили Каву та Чай всім бажаючим,

Достоинства: