kindlytech.com.ua отзывы

не рекомендую

Жанна 11 октября, 2021 год

Отправили быстро. Заказывали скетч-маркеры, цена на сайте была не актуальна, разница не существенная, согласились. В описании указано 60 разных цветов, посмотрели на почте посылку, вроде разноцветные, дома уже внимательно рассмотрели - много повторок, получилось цветов 27 от силы ((( да еще и не 60 а 58 штук. Обратилась к ним, говорят оформляйте возврат. Почитав здесь отзывы, понимаю, что тогда у... Читать отзыв Отправили быстро. Заказывали скетч-маркеры, цена на сайте была не актуальна, разница не существенная, согласились. В описании указано 60 разных цветов, посмотрели на почте посылку, вроде разноцветные, дома уже внимательно рассмотрели - много повторок, получилось цветов 27 от силы ((( да еще и не 60 а 58 штук. Обратилась к ним, говорят оформляйте возврат. Почитав здесь отзывы, понимаю, что тогда у меня не будет ни маркеров ни денег ))) Реально, купились на отзывы на сайте, как оказалось плохие они удаляют, пыталась пару раз написать, не опубликовали

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошной минус

8 согласны 3 не согласны

Сервис оставляет желать лучшего

Анна 5 октября, 2021 год

Сотрудничеством с данным интернет магазином осталась не довольна, хотела приобрести подарок в данном магазине сделала заказ 27.09,оплатила сразу 345,перезвонили в течении дня сказали что товара данного нет,договорились о возврате средств, 4.10 получила возврат денег,но не 345, а 335 грн!!!! Заказывая товар в данном магазине будьте готовы к тому,что Вы останетесь и без товара и без денег на него примерно... Читать отзыв Сотрудничеством с данным интернет магазином осталась не довольна, хотела приобрести подарок в данном магазине сделала заказ 27.09,оплатила сразу 345,перезвонили в течении дня сказали что товара данного нет,договорились о возврате средств, 4.10 получила возврат денег,но не 345, а 335 грн!!!! Заказывая товар в данном магазине будьте готовы к тому,что Вы останетесь и без товара и без денег на него примерно на 7-8 дней ну и ещё и проценты возьмут с Вас за то что Ваши деньги у них покрутились недельку.

Достоинства:

Вернули деньги,но не все!

Недостатки:

Информация о наличии товара не актуальна

8 согласны 1 не согласен

Не бманули

Тетяна 4 октября, 2021 год

Пробувала видалити негативний відгук залишений 2 дні тому, неможливо! Сьогодні повернули кошти як і обіцяли, дякую. Гарної праці!

1 согласен 1 не согласен

Жах Обман!!!

Тетяна 3 октября, 2021 год

Перший і останній раз заказувала щось у цьому МАГАЗИНІ. Гроші оплатила на карту чекала 2 дні відправку, сама подзвонила дали номер накладної нової пошти, на наступний день перевірила номер, на сайті пише що "очікується надходження від відправника". Знову набрала цей магазин, мені почали говорити, що нова пошта загубила посилку))))), що відправлять мені на наступний день. Я сказала ні, досить... Читать отзыв Перший і останній раз заказувала щось у цьому МАГАЗИНІ. Гроші оплатила на карту чекала 2 дні відправку, сама подзвонила дали номер накладної нової пошти, на наступний день перевірила номер, на сайті пише що "очікується надходження від відправника". Знову набрала цей магазин, мені почали говорити, що нова пошта загубила посилку))))), що відправлять мені на наступний день. Я сказала ні, досить поверніть кошти. Відповідь ШОК.... Ми повернемо на протязі 7 днів, це вказано умовами сайту)). Навіть не полінуюсь подати заяву в поліцію якщо гроші не повернуть, щоб людей не обманювати.. І PS. На їхньому сайті, вони не дають опублікувати негативні коменти, там самі оди і деферамби про суперовість магазину)))

11 согласны 2 не согласны

Дополняю отзыв. Все еще намного хуже!

Дарья 2 октября, 2021 год

Публиковала тут отзыв (8 сентября). Сразу же позвонил директор магазина. Впечатление от общения не очень - по его мнению, все люди врут, все пишут, что первый раз сталкиваются с таким обслуживанием, хотя так работают все магазины, что скриншоты с вайбера тут подделывают. Сказал, что по моему вопросу (прислали не тот товар) со мной свяжутся в течении суток. Естественно, что никто... Читать отзыв Публиковала тут отзыв (8 сентября). Сразу же позвонил директор магазина. Впечатление от общения не очень - по его мнению, все люди врут, все пишут, что первый раз сталкиваются с таким обслуживанием, хотя так работают все магазины, что скриншоты с вайбера тут подделывают. Сказал, что по моему вопросу (прислали не тот товар) со мной свяжутся в течении суток. Естественно, что никто не свяался. Спустя неделю на мое письмо пришел ответ "Видим, что с Вами уже связался наш директор". И ВСЁ! Ни слова об обмене, о решении вопроса. И больше на письма не отвечают. Такое впечатление, что клиенты для них абсолютно ничего не значат. Раз написали плохой отзыв, то и свои косяки исправлять не нужно. Никому не рекомендую этот магазин.

Достоинства:

нет

Недостатки:

присылают не тот товар, не решают проблемы возврата и обмена. Отвратительное отношение к покупателям

8 согласны 1 не согласен

Шарлатанство и развод.

Павел 2 октября, 2021 год

Прочел 180 отзывов о продавце -все положительные ни одного отрицательного,ни одного.Получается идеальный продавец.Купился.Заказал приставку внуку на день рождения,пришла на следующий день-нерабочая.Менеджер говорит что обменом занимаются другие люди,пишите на электронную почту,написал.Звоню на другие номера-везде автоответчик.Отослал товар обратно.Прошло три недели-ни товара ни денег.У них красивые только оформление сайта и отзывы.Отрицательный отзыв сразу удалили.Всем советую не связываться с этим продавцом,это шарлатанство и развод.

8 согласны

Отвратительный сервис!!!

Проблема решена

Viktoria Sergeevna 30 сентября, 2021 год

Отвратительный сервис!
Был сделан заказ телескопической вешалки, после оплаты перезвонил менеджер, сказал, что товар увеличился в цене, я отправила недостающую сумму. После чего пришёл несоответствующий товар (меньше размер - вместо 153*82*42 стоимостью 285 грн пришёл 132*67*42, на сайте цена - 205грн за размер 132*76*42)
Созвонились с менеджером, на что мне говорят, "а что, вам не подходит?", говорю "нет конечно же,... Читать отзыв Отвратительный сервис!
Был сделан заказ телескопической вешалки, после оплаты перезвонил менеджер, сказал, что товар увеличился в цене, я отправила недостающую сумму. После чего пришёл несоответствующий товар (меньше размер - вместо 153*82*42 стоимостью 285 грн пришёл 132*67*42, на сайте цена - 205грн за размер 132*76*42)
Созвонились с менеджером, на что мне говорят, "а что, вам не подходит?", говорю "нет конечно же, товар стоимостью 205 грн а то и меньше я получила за 285 грн", ответ "ну того товара, что вам нужен уже нет и вообще цены на все уже больше, если вас что-то не устраивает пишите письмо на почту на возврат" (хотя на сайте, до сих пор не кто цены не менял!!!!)
Написала письмо, прошло больше 14 дней, ответа нет, по телефону меня кормят завтраками, вам ответят сегодня-завтра.
На их сайте отзыв оставить не получается, потому что они фильтруют их или сами пишут только положительные.

6 согласны

Просто шарлотани і разводняк

Юлія 27 сентября, 2021 год

Замовила ляльку. На сайті вказано, що є оригінальна упаковка, інструкція. Так от, лялька прийшла в коробці з-під взуття!!!! Лялька не має тих характеристик, що вказані на сайті. Ціна на сайті і та, яку треба було оплатити відрізняється. Менеджер обіцяв, що зі мною зв‘яжуться, так от, вже пройшло 5 днів і ніхто не думає про обмін чи повернення… ... Читать отзыв Замовила ляльку. На сайті вказано, що є оригінальна упаковка, інструкція. Так от, лялька прийшла в коробці з-під взуття!!!! Лялька не має тих характеристик, що вказані на сайті. Ціна на сайті і та, яку треба було оплатити відрізняється. Менеджер обіцяв, що зі мною зв‘яжуться, так от, вже пройшло 5 днів і ніхто не думає про обмін чи повернення…

kindlytech.com.ua - Просто шарлотани і разводняк

5 согласны Показать 1 ответ

не довольнй покупатель

Pomah Lis 24 сентября, 2021 год

Товар хороший,но доставка две недели это ужас..не советую данный магазин.Каждый день обещали отправить завтра 100%.

4 согласны 1 не согласен

Суцільне розчарування, ігнорування, неякісний товар

Olga Lushchyk 16 сентября, 2021 год

Замовила термо-ланч бокс, магазин переплутав колір, відправив через тиждень!!! після оплати, бокс негерметичний, не тримає тепла зовсім. Опису та заявленій якості зовсім не відповідає. Комунікація з магазином жахлива. Категорично не рекомендую!!! Всю вину за неякісний товар перекладають на покупця! Оминайте їх!

6 согласны 1 не согласен

Только вперед!

Катерина 9 сентября, 2021 год

Не обращайте внимания на глупых и обиженных жизнью людей, здесь обсираю* каждый второй сайт, успехов Вам в работе, это тяжелый и неблагодарный труд! Берегите себя!

1 согласен 7 не согласны Показать 1 ответ

МОШЕННИКИ!

Елена 9 сентября, 2021 год

Разочарована! Обслуживание отвратительное! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! оплатила полностью рюкзак 24.08.2021, его обещали отправить 27.08.2021, но отправили мне только 31.08.2021 - это через неделю после оплаты. к школе не успели.
Прислали рюкзак ДРУГОГО цвета - вместо темно-зеленого прислали светлый голубой, никаких звонков, объяснений от магазина небыло, номер ТТН только после моего звонка сообщили, БЕССОВЕСТНЫЕ! Бог им судья! Люди, если хотите сберечь... Читать отзыв Разочарована! Обслуживание отвратительное! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! оплатила полностью рюкзак 24.08.2021, его обещали отправить 27.08.2021, но отправили мне только 31.08.2021 - это через неделю после оплаты. к школе не успели.
Прислали рюкзак ДРУГОГО цвета - вместо темно-зеленого прислали светлый голубой, никаких звонков, объяснений от магазина небыло, номер ТТН только после моего звонка сообщили, БЕССОВЕСТНЫЕ! Бог им судья! Люди, если хотите сберечь свои нервы и деньги, обходите этот магаз десятой дорогой!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Отправка товара с большим опозданием, без предупреждения прислали товар другого цвета, НЕ ИЗВИНИЛИСЬ ДАЖЕ

9 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Не заказывайте ничего там!

Дарья 8 сентября, 2021 год

Дочь попросила две позиции - рюкзак и непадающий обруч. При получении на почте посмотрела, что есть коробка с обручем, рюкзак нужного цвета. То, что позвонили и сказали, что рюкзак дороже - бывает и в других магазинах, не стала уже отказываться, сумма не существенная. А вот в коробке оказался совсем не тот обруч, обычный с магнитами. Абсолютно другой и неподходящий... Читать отзыв Дочь попросила две позиции - рюкзак и непадающий обруч. При получении на почте посмотрела, что есть коробка с обручем, рюкзак нужного цвета. То, что позвонили и сказали, что рюкзак дороже - бывает и в других магазинах, не стала уже отказываться, сумма не существенная. А вот в коробке оказался совсем не тот обруч, обычный с магнитами. Абсолютно другой и неподходящий мне товар. На письма не отвечают, по телефону вопрос не решают. Выкинутые деньги
(Заказ №37592)

Достоинства:

нету

Недостатки:

реально мошенники

6 согласны 2 не согласны

Обман в цене

Михайло 31 августа, 2021 год

Заказал и оплатил на сайте, потом звонить и говорят что цена неправильная, и нужно доплатить. Я очень огорчён.

6 согласны 2 не согласны

Ответ представителя kindlytech.com.ua 31 августа, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже цінуємо кожного з наших покупців та робимо все для того, щоб покупки у нашому інтернет-магазині KindlyTech були максимально вигідними. Для того, щоб ми змогли детальніше розібратись в ситуації, яка у вас виникла, нам потрібно від вас більше інформації, якої у відгуку, на жаль, немає. Також ми бы хотітил наголосити що інтернет-магазин працю згідно чинним законодавством України. На сайті у розділі "Договір публічної оферти" в пункті 5 прописано вся необхідна інформація для наших Шановних клієнтів.
Примітка:
5.1. Ціна на кожну позицію Товару вказана на сайті Інтернет-магазину.
5.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару.
5.3. У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобов'язується проінформувати Покупця про зміну ціни Товару.
5.4. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання Товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.
Вразі, якщо у вас вже є звернення на нашу інформаційну лінію, то будемо вдячні, якщо напишете нам на електронну адресу: [email protected], такі дані: номер телефону, номер замовлення або фото чеку з відділення Нової Пошти . Ми будемо очікувати зворотний зв'язок, після чого обов'язково з вами зв'яжемося. З повагою команда Kindly Tech.

Не рекомендую данный магазин.

Жека Бредун 30 августа, 2021 год

Не рекомендую данный магазин. Заказал рюкзак на сайте перезвонили, сказали что цена на сайте не верная и стоит он дороже. Отмена. Первый звоночек-за сайтом не следят, оферты не выполняют,ведь цена на сайте-это уже публичная оферта и должны продать по той цене которая указана. Ладно. Решился все ж заказать по новой цене. Нет звонка день. Нет звонка второй. Начал уже сам... Читать отзыв Не рекомендую данный магазин. Заказал рюкзак на сайте перезвонили, сказали что цена на сайте не верная и стоит он дороже. Отмена. Первый звоночек-за сайтом не следят, оферты не выполняют,ведь цена на сайте-это уже публичная оферта и должны продать по той цене которая указана. Ладно. Решился все ж заказать по новой цене. Нет звонка день. Нет звонка второй. Начал уже сам названивать и писать. Перезвонили. Такого цвета как указан на сайте-нет.
Так зачем Вам сайт если там все не верно указано??? Товара в наличии по факту нет, цена выше.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Все вышеописанное.

7 согласны 3 не согласны

Ответ представителя kindlytech.com.ua 31 августа, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже цінуємо кожного з наших покупців та робимо все для того, щоб покупки у нашому інтернет-магазині KindlyTech були максимально вигідними. Для того, щоб ми змогли детальніше розібратись в ситуації, яка у вас виникла, нам потрібно від вас більше інформації, якої у відгуку, на жаль, немає. Також ми бы хотітил наголосити що інтернет-магазин працю згідно чинним законодавством України. На сайті у розділі "Договір публічної оферти" в пункті 5 прописано вся необхідна інформація для наших Шановних клієнтів.
Примітка:
5.1. Ціна на кожну позицію Товару вказана на сайті Інтернет-магазину.
5.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару.
5.3. У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобов'язується проінформувати Покупця про зміну ціни Товару.
5.4. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання Товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.
Вразі, якщо у вас вже є звернення на нашу інформаційну лінію, то будемо вдячні, якщо напишете нам на електронну адресу: [email protected], такі дані: номер телефону, номер замовлення або фото чеку з відділення Нової Пошти . Ми будемо очікувати зворотний зв'язок, після чого обов'язково з вами зв'яжемося. З повагою команда Kindly Tech.

Kindlytech

Анна 29 августа, 2021 год

Интернет магазин Kindlytech продает непригодный, бракованный товар под видом нового, деньги не

возвращает - мошенники!
Оплатили на карту Приватбанка за джойстик, получили по почте без товарного

чека. Дома подключили,

оказалось кнопки не работают, магазин Kindlytech объяснил, что нужно проверять товар на

новой почте (интересно как?) и все.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники

7 согласны 2 не согласны

Это не фейковый отзыв, у меня есть переписка

YGH 27 августа, 2021 год

Коротко:
Товара не оказалось в наличии, но оплата онлайн прошла. Мне позвонили сообщили что нет в наличии, попросили номер карты, чтобы выслать возврат
Дальше я просто прикрепляю переписку

9 согласны 3 не согласны

Это мошенники! Обращайтесь в киберполицию!

Инна 18 августа, 2021 год

К сожалению, оплатила товар раньше чем прочла отзывы (((( После оплаты не позвонили, товар спустя 4 дня не отправили, на мой звонок ответили, что ждут поставку с дня на день и я ждала неделю…. Потом неделю ждала что бы вернули деньги, так как возвращают в течении 7 дней (кстати стоимость товара резко повысилась в момент оформления заказа!) И вот уже... Читать отзыв К сожалению, оплатила товар раньше чем прочла отзывы (((( После оплаты не позвонили, товар спустя 4 дня не отправили, на мой звонок ответили, что ждут поставку с дня на день и я ждала неделю…. Потом неделю ждала что бы вернули деньги, так как возвращают в течении 7 дней (кстати стоимость товара резко повысилась в момент оформления заказа!) И вот уже две недели, каждый день «кормят» возвратом денег
Написала заявление в киберполицию, как оказалось я не первая….

Недостатки:

Не соответствие цены
Неотправка товара
Незаконное присвоение денежных средств

8 согласны 2 не согласны

Шарашкина контора

Александр Сафонов 9 августа, 2021 год

Заказывали обычный гамак. На новой почте осмотрели целостность и забрали, но когда дома перемеряли, то оказалось что по размерам он меньше заказанного. Соответственно, написали с в службу возврата /обмена письмо со всей инфой и фотки прикрепили. На протяжении 14 дней менеджер кормил завтраками и отказывался дать номер телефона службы возврата. Ответ мы получили ответ только на 14 день,... Читать отзыв Заказывали обычный гамак. На новой почте осмотрели целостность и забрали, но когда дома перемеряли, то оказалось что по размерам он меньше заказанного. Соответственно, написали с в службу возврата /обмена письмо со всей инфой и фотки прикрепили. На протяжении 14 дней менеджер кормил завтраками и отказывался дать номер телефона службы возврата. Ответ мы получили ответ только на 14 день, когда истёк срок обмена товара. Причём письмо было написано по шаблону, поскольку компания запросила повторно имеющуюся информацию.
Касательно качества товаров, то складывается впечатление, что контора торгует наполовину бракованым товаром, занижает цену для привлечения наивных и новых клиентов, а дальше по шаблону играет в молчанку.
Однозначно не рекомендуем этот магазин, повезёт с покупкой только в случае, если товар окажется подходящим и вы полностью проверите его работоспособность при получении...

.

Достоинства:

Отсутствуют, это просто аферисты

Недостатки:

Много бракованного товара
Отсутствие коммуникации с клиентом
Обман клиентов

8 согласны 3 не согласны

Не покупайте в этом магазине!

Marina Vet 3 августа, 2021 год

Отвратительный сервис. После полной оплаты мне не перезвонили, хотя я указывала необходимость звонка. Заказ пришел в коробке от обуви (хотя я не обувь заказывала), а еще и с испорченным товаром. Заказывала скетч маркеры и к ним шел альбом для скетчей, альбом пришел в сложенном состоянии и не пригоден к использованию. На сообщения магазин не реагирует. Не рекомендую! ... Читать отзыв Отвратительный сервис. После полной оплаты мне не перезвонили, хотя я указывала необходимость звонка. Заказ пришел в коробке от обуви (хотя я не обувь заказывала), а еще и с испорченным товаром. Заказывала скетч маркеры и к ним шел альбом для скетчей, альбом пришел в сложенном состоянии и не пригоден к использованию. На сообщения магазин не реагирует. Не рекомендую!

kindlytech.com.ua - Не покупайте в этом магазине!

7 согласны 3 не согласны

Брак продукции и обман

Саша Сашкова 30 июля, 2021 год

Мошенники, и это мягко сказано!!! Заказала погружной блендер и сразу оплатила, так кроме того что спустя 4 дня после оплаты товар не был отправлен, на письма не отвечали, так потом, когда я дозвонилась, то мне сказали, что оказывается этого блендера нет, но есть другой, дороже. Я попросила вернуть деньги, но увы, мне все же отправили этот горе-блендер, который стоит дороже.... Читать отзыв Мошенники, и это мягко сказано!!! Заказала погружной блендер и сразу оплатила, так кроме того что спустя 4 дня после оплаты товар не был отправлен, на письма не отвечали, так потом, когда я дозвонилась, то мне сказали, что оказывается этого блендера нет, но есть другой, дороже. Я попросила вернуть деньги, но увы, мне все же отправили этот горе-блендер, который стоит дороже. И самое убийственное-он оказался нерабочим!!!! Теперь рассказывают, что он будут 14 рабочих дней рассматривать обращение о возврате!!!!!!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Сплошной обман

9 согласны 3 не согласны

Положительный отзыв

Yulia Bilous 30 июля, 2021 год

Хочу исправить ранее оставленный негативный отзыв. Посылку получила без брака и деффектов. Я не учла тот момент, что отправка товаров укрпочтой производится раз в неделю.
В Интернет магазине не очень налажен момент коммуникации с покупателем. Хотелось бы, что бы при оформлении заказа Вы присылали номер.
Спасибо за товар!

3 согласны 4 не согласны

Просто не отдают деньги

Сергей 30 июля, 2021 год

Заказал шкаф, оплатил сразу товар. Но как оказалось его в наличии нету.
Деньги уже вторую неделю не возвращают. И ты ничего не сделаешь - идти в суд ради 420 грн нецедесообразно.

Достоинства:

Нет от слова совсем. Начиная с самого сайта сделаного на коленке заканчивая полной безответственностью перед клиентом

Недостатки:

- невозможно отследить настоящий статус заказа потому что "у нас сайт понимаете написан на CRM"
- Магазин давно перестал бороться за свою репутацию, поэтому может просто не отдавать деньги, товар, отсылать некачественный товар и все в таком духе

8 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Мошенники!!!

Ирина 28 июля, 2021 год

Не могу порекомендовать данный магазин!
Мало того, что выслали не тот товар, который был заказан и оплачен. Так еще и маркеры были в большей части бракованными!
Было написано письмо об обмене товара на тот, который изначально был оплачен, на письмо ответа не было, по телефонам менеджеры ничего внятного объяснить не могут, кормят обещаниями!
Отвратительное отношение к клиентам!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ... Читать отзыв Не могу порекомендовать данный магазин!
Мало того, что выслали не тот товар, который был заказан и оплачен. Так еще и маркеры были в большей части бракованными!
Было написано письмо об обмене товара на тот, который изначально был оплачен, на письмо ответа не было, по телефонам менеджеры ничего внятного объяснить не могут, кормят обещаниями!
Отвратительное отношение к клиентам!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами данного магазина!
Ни в коем случае не оплачивайте товар до его получения!!!

Достоинства:

быстрая отправка

Недостатки:

игнорирование запросов на обмен или возврат товаров.

9 согласны 3 не согласны

Мошенники!!!!!

Yulia Bilous 26 июля, 2021 год

Заказала товар. Номер заказа 30854. Товар оплачен, но его так и не отправили. Деньги присвоили себе. На связь не выходят. Крайне не рекомендую данный магазин. "Кидают "на деньги!!!!!!!

9 согласны 1 не согласен

Відправили товар у неробочому стані

Yulia Kovalchuk 22 июля, 2021 год

Замовила вентилятор настільний + блок живлення для usb.
У відділенні Нової пошти перевірила зовнішній вигляд і забрала.
Прийшла додому лопасті вентилятора б'ються об корпус, торохтить - жах. Блок живлення для usb також виявився в неробочому стані.
Зателефонувала, мені дали електронну адресу на яку потрібно було написати звернення. Написала - відповідь не отримала.
Завтра починаю боротися з цими шахраями.

Отзыв о kindlytech.com.ua: Відправили товар у неробочому стані

11 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Мошенники!

Марина 22 июля, 2021 год

Компания мошенников, на которую надо подать заявление!!!
4 июля оформила заказ на кондиционер за 1415 грн (сразу оплатила через Liquidpay, чтобы не морочиться). Поскольку это было воскресенье, в понедельник ждала подтверждения получения оплаты до конца рабочего дня – мне никто не перезвонил.
Звоню на горячую линию – никто не берет трубку. Заказываю обратные звонки- 0 реакции. Пишу сообщения- молчание.... Читать отзыв Компания мошенников, на которую надо подать заявление!!!
4 июля оформила заказ на кондиционер за 1415 грн (сразу оплатила через Liquidpay, чтобы не морочиться). Поскольку это было воскресенье, в понедельник ждала подтверждения получения оплаты до конца рабочего дня – мне никто не перезвонил.
Звоню на горячую линию – никто не берет трубку. Заказываю обратные звонки- 0 реакции. Пишу сообщения- молчание.
Написала отрицательный отзыв на сайте, который модератор не опубликовал, чтобы компания не теряла рейтинг. .
Около 19:00 после окончания рабочего дня со мной соизволили созвониться и сказать, что заказ будет отправлен вечером во вторник. Через 2 часа, около 8 вечера я написала сообщение на почту, чтобы все таки вернули деньги, потому что с таким подходом заказ не нужен.
Утром во вторник, около 11.00 утра, я пыталась дозвониться, чтобы проверить, получили ли просьбу о возврате денег, - никто не берет трубку. Около 15.00 дня мне звонит директор по продажам и начинает вешать лапшу, что мол заказ уже упакован, укомплектован, на складе и его НИКАК нельзя найти и распаковать. Вообще нереально. После долгих споров я им сказала, что если отправят мне заказ по Новой почте, я его отправлю назад – так как мне он не нужен.
Заказ отправили, он дошел до меня, я на Новой почте была вынуждена оплатить 77 грн за заказ, который мне не нужен. Получатель при этом тоже должен заплатить за получение (опять же, из-за своей ошибки).
Заказ забрали с почты 10 июля, т.е. уже прошло больше 10 дней, возврата денег до сих пор нет, кормят завтраками.
Компания – мошенники. Никому не советую. Кто желает объединиться и написать коллективное заявление в киберполицию – можете связаться со мной [email protected]

9 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Осторожно МОШЕННИКИ!!!!

Ирина 20 июля, 2021 год

Позорище, а не магазин!!! Заказала товар, сразу оплатила, на свою голову. Неделю кормили завтраками, потом быстренько согласились вернуть деньги. Но, как и следовало ожидать, ничего не вернули! Мое им сообщение в Вайбер с реквизитами для возврата денег даже не прочитано который день!!!!

9 согласны 3 не согласны

БРАКОВАННЫЙ ТОВАР!

Diana Lisovaya 17 июля, 2021 год

Заказала вакууматор Ouchs Joy, сразу оплатила полностью на карту. Товар пришёл 06.07.21 - сразу обнаружен брак, одна неработающая кнопка. Связалась с менеджером, написала письмо в отдел регламации с просьбой об обмене. Прошло уже 12 дней, ответа на письмо нет, раза 3-4 им звонила, менеджер вразумительного ответа не даёт, других номеров телефонов для решения вопроса не предоставляют.
А теперь вообще рассмотрела:... Читать отзыв Заказала вакууматор Ouchs Joy, сразу оплатила полностью на карту. Товар пришёл 06.07.21 - сразу обнаружен брак, одна неработающая кнопка. Связалась с менеджером, написала письмо в отдел регламации с просьбой об обмене. Прошло уже 12 дней, ответа на письмо нет, раза 3-4 им звонила, менеджер вразумительного ответа не даёт, других номеров телефонов для решения вопроса не предоставляют.
А теперь вообще рассмотрела: инструкция и коробка одной модели, а наклейка другая.

Достоинства: