Ева Эрм Отзыв написан 26 мая, 2021 год26 просмотров
Заказ приняли оперативно, оплата прошла быстро, доставка тоже. Но получив заказ расстроилась, так как доставили товар не того цвета, что мне надо было. Ну вот надо определенного цвета и все тут! Ну окей! Менеджер в вайбере сказал, что пишите письмо на возврат/замену, в течение 14 дней все решится. Написала письмо - тишина. Месяц! Дозвониться не удалось, обратная связь тоже не работает. Для того, чтобы со мной связались, делаю новый заказ. Перезвонили через 5 минут! Говорю: простите, но заказ сделала, чтобы мне кто-то ответил, что там с заменой? Где ответ на письмо? Ой, говорят, может в спам попало, напишите еще раз! Ну, ок, пишу еще раз! Опять тишина! Пишу отзыв на их сайте. Не опубликовали, хитрецы! Только хорошие публикуют! Делаю еще один заказ. И тут звонок не заставил себя долго ждать! Объясняю ситуацию снова! Менеджер только и повторял: пишите письмо, пишите письмо, пишите письмо... Ну вот как так с клиентами можно?!
Не рекомендую! - Отзывы о kindlytech.com.ua
отзыв
Комментарии к отзыву