Это аферизм или произвол? Прислали смс с содержанием: "Зверніть увагу: номер 380XXXXXXXXX рідко використовується, а пакет послуг за тарифом не нараховується. Щоб уникнути ризику відключення номера, рекомендуємо своєчасно оплачувати тариф." Проверил срок действия номера (*114#) - практически до конца 2026 года. Номер предоплаченный и может пополняться по моему усмотрению, если он используется как финансовый. Что это за шантаж?
Не советую вообще пополнять счет этого недоразумения , ибо интернета что при свете, что без света вообще нет, и по сто раз спамят своим тарифным де**мом
Купил симку Киевстар надеюсь что там самый лучший интернет как раз резерв на случай отключения света. Зря потраченные деньги без света Интернет работал всего 5 минут дальше начались проблемы. У Лайфа проблемы начинаются только спустя несколько часов без света А у этих сразу. Да классно скорость 20 Мбит может быть но когда есть свет короче бред. смысл в нём.
Це жах, а не провайдер. Залишили заявку на підключення, майстер с першого разу не зміг підключити, замість обіцяного гігабітного , підключив 100 МБ, довелося викликати його ще раз. При мені майстер розмовляв по голосовому зв’язку матами з менеджером , що не може нічого зробити бо: «я что виноват ,что киевстар такое г*вно, интернет г*вно , связь г*вно» . Дійсно... Читать отзыв Це жах, а не провайдер. Залишили заявку на підключення, майстер с першого разу не зміг підключити, замість обіцяного гігабітного , підключив 100 МБ, довелося викликати його ще раз.
При мені майстер розмовляв по голосовому зв’язку матами з менеджером , що не може нічого зробити бо: «я что виноват ,что киевстар такое г*вно, интернет г*вно , связь г*вно» . Дійсно , краще не скажеш. Окрема подяка за користування ванною кімнатою навіть не запитавши і відбитий вугол в дверях зі словами «заметете».
У висновку швидкість все одно не відповідає дійсності , підключали кабель напряму , коли немає світла інтернет працює 2 години максимум і відпадає, немає слів , це дно.
У меня сломался котел. Не могу вызвать мастера утром ибо не было денег на счету. Открыть приват 24 не могу, т.к. нет ни звонка ни смс! Я должен мерзнуть потому что полностью уничтожена любая связь! И любые признаки жизни от Киевстар! Если не можете даже смс отправить, уходите с платформы! Пусть займутся настоящие профессионалы! Полностью некомпетентная платформа! Набрали дилетантов!
Отзыв об интернет магазине Киевстар Shop - КРАЙНЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ !!! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! Купил в этом интернет магазине 23.10.25. - Київстар ТБ пакет “Преміум HD” на 12 міс + Смарт ТВ приставка iNeXT TV-X Smart TV. Замовлення №3200694 от 23.10.25. Приставка была с браком, не поддерживала достаточной скорости Wi-Fi. Сначала несколько дней эксперементировал с роутерами и другими... Читать отзыв Отзыв об интернет магазине Киевстар Shop - КРАЙНЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ !!!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Купил в этом интернет магазине 23.10.25. - Київстар ТБ пакет “Преміум HD” на 12 міс + Смарт ТВ приставка iNeXT TV-X Smart TV.
Замовлення №3200694 от 23.10.25.
Приставка была с браком, не поддерживала достаточной скорости Wi-Fi. Сначала несколько дней эксперементировал с роутерами и другими WI-FI устройствами, что бы убедиться, что проблемма именно в этой приставке, но все остальные гаджеты рядом с ней принимали интернет с хорошей скоростью.
Потом позвонил в этот магазин, сказали что у нас интернет провайдер не КС (домашний интернет, поэтому проверить качество интернета они не могут)
Несколько дней морочили голову, что бы распечатал и заполнил заявки на возврат, а потом отправил им фото заявок на e-mail,
а только потом скажут куда отправлять сам бракованый товар.
Максимально затягивали время - сказали, что указали не верную стоимость товара (с учетом доставки) - а о возврате стоимости доставки бракованного товара даже речь не идет
Распечатали и заполнили заявку повторно и опять отправили на e-mail
После этого сказали куда и на кого отправлять сам бракованый товар
В конечном итоге товар вернули только почти через 2 недели, но в срок 14 дней уложились
Потом месяц рассказывали, что товар уже наконец то попал в сервис и вот сейчас сервис проверит брак и мы вам вернем деньги.
В конечном итоге, спустя 1,5 месяца с момента покупки сказали, что сервис уже ее отремонтировал и они мне вышлют ремонтную приставку. Деньги они видите ли не могут вернуть, потому, что им не вернули одноразовую бумажку на которой был написан промокод для активации пакета Киевстар ТВ (которую после использования разумеется выкинули - не хранить же ее в серванте в течение года)
На вопрос где у них (или в каком законе) указано, что эту одноразовую бумажку после использования нужно хранить - ответа дать не могут.
В результате вместо того, что бы пользоваться приставкой и смотреть IP ТВ - полтора месяца перезвонов, нервотрепок и обещаний, что вот-вот вернут деньги, а в конечном итоге и деньги отказались возвращать.
Такими приставками, с такой же акцией торгуют много магазинов, но выбрал магазин использующий ТМ "Киевстар", т.к. считал, что это надежная ТМ и те, кто ее используют не обманут и не будут заниматься махинациями Теперь понимаю, что и с ТМ "Киевстар" - нужно быть очень осторожным.
Так же была версия, что вернуть деньги не могут, т.к. на коробке от приставки была потертость или дырочка (когда получали товар коробка именно так и выглядела - возможно ее (приставку) уже ремонтную изначально и прислали)
В общем искали и придумывали любые причины и предлоги, что бы не возвращать деньги, а вернуть ремонтную приставку - от чего я отказался
Отвратительный магазин, и за вежливыми словами - кроется непорядочное отношение к клиентам, можно сказать, что занимаются обманом клиентов и мошенничеством
С ними хорошо, когда все хорошо и они пытаются вам что то продать, а потом если вдруг, что не так - ведут себя крайне непорядочно и изворачиваются как мошенники
11/11.2025 о 02.06 з мого рахунку компанія Київстар украла 20 грн.вранці при телефонній розмові з оператором я випадково це взнала.обіцяли розібратися.виявили,що то якимось чином самі зникли мої гроші з обіцянкою повернути кошти за 5 діб.але вже скоро місяць мине,а мої гроші так досі не повернулись.оператори на дзвінки не відповідають.11/11.2025 оператор була дуже агресивно налаштована проти мене коли почула мою претензію.через... Читать отзыв 11/11.2025 о 02.06 з мого рахунку компанія Київстар украла 20 грн.вранці при телефонній розмові з оператором я випадково це взнала.обіцяли розібратися.виявили,що то якимось чином самі зникли мої гроші з обіцянкою повернути кошти за 5 діб.але вже скоро місяць мине,а мої гроші так досі не повернулись.оператори на дзвінки не відповідають.11/11.2025 оператор була дуже агресивно налаштована проти мене коли почула мою претензію.через днів 10 я ще подзвонила,то сказала оператор,що кошти повернуться за 5 днів.але вже пройшло багато часу з моменту викрадення 20 грн і досі гроші не повернулись.на листи мої та дзвінки відповідей немає.оператори мої дзвінки ігнорують.дуже погана компанія.оператори безсовісні.сподіваюсь собі вінок купить та яка вкрала мої гроші.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Вкрали 20 гривень з рахунку ще 11/11.2025 о 02.06 годині.сказали що то я заходила в інтернет!а інтернет та зв’язок взагалі такий у Київстарі,що і в центрі міста його немає,не те що в селі.оператори Київстар мої дзвінки ігнорують,гроші обіцяли повернути за 5 днів,але вже скоро місяць мине,а гроші не повернулися.з цією...
Мережа дуже погана! На вулиці ловить заходиш в квартиру, не ловить! Час відключення світла взагалі немає мережі! Дуже часто виникають непорозуміння з поповненням рахунку, постійно виходить так що я переплачую коли плачу через додаток бо воно там показує більшу суму. Коли поповнює рахунок буває не знімає за тариф а знімає за дну плату і потім не вистачає коштів за проплату... Читать отзыв Мережа дуже погана! На вулиці ловить заходиш в квартиру, не ловить! Час відключення світла взагалі немає мережі! Дуже часто виникають непорозуміння з поповненням рахунку, постійно виходить так що я переплачую коли плачу через додаток бо воно там показує більшу суму. Коли поповнює рахунок буває не знімає за тариф а знімає за дну плату і потім не вистачає коштів за проплату тарифа!!! А до оператора потім не дозвонишся! А якщо дай Боже вийде так що ти додзвонишся - то забудеш навіщо і куди взагалі дзвонила!!!! Взагалі нікому не рекомендую цей оператор і планую перейти на інший!
Не рекомендую оператора Київстар. Змінили тариф без попередження, був тариф за 300 грн, а сьогодні змінили на тариф за 420 грн. В службі брехунів(підтримки) сказали, що це я попросила про зміну тарифу і повернути старий тариф не можливо. Просто жах!!!
відключення світла по всій Україні тривають вже другий місяць. Але... в останні дні коли Київстар очікує від тебе абонплату - все працює ну просто гуд. Проте як тільки вони отримали абонплату - і наступних 4 тижні можна не паритись якістю надаваних послуг - так відразу все і починає глючити... Але під кінець строку - все знову працюватиме... Читать отзыв відключення світла по всій Україні тривають вже другий місяць. Але... в останні дні коли Київстар очікує від тебе абонплату - все працює ну просто гуд. Проте як тільки вони отримали абонплату - і наступних 4 тижні можна не паритись якістю надаваних послуг - так відразу все і починає глючити... Але під кінець строку - все знову працюватиме ідеально... Якої національності там співробітники і менеджери працюють - можна вгадаю?...
Користувався їхніми послугами багато років але дуже набридло їх відношення до роботи... Почав глючити Wi-fi, кімната де роутер Телевізор працював, в сусідній кімнаті через раз, на кухні зовсім не працював( відсутність звязку) багато разів телефонував, просив відправити майстра щоб він подивився чрму поганий звязок? ( 4 роки) я постійно чув одне і теж... -спробуйте перезавантажити роутер. Або -по... Читать отзыв Користувався їхніми послугами багато років але дуже набридло їх відношення до роботи... Почав глючити Wi-fi, кімната де роутер Телевізор працював, в сусідній кімнаті через раз, на кухні зовсім не працював( відсутність звязку) багато разів телефонував, просив відправити майстра щоб він подивився чрму поганий звязок? ( 4 роки) я постійно чув одне і теж... -спробуйте перезавантажити роутер. Або -по вашій адресі проводиться робота, зачекайте... 4 роки одне і теж...
Мобільний інтернет повільний, якісь обмеження по швидкості інтирнета( на початку місяця дають 100 МігаБіт за 1сек а якщо ліміт вичерпали то 0.8 МБ) це жах, навідь СоцМережі не загружало... Звонив оператору, просив допомоги, поради, як збільшити швидкість? Знаєте що він порадив? Зняти ліміт на швидкість. Коли я знайшов цю послугу в київстарі, я був здивований від її ціни... 20 грн за 1 день користування, на місяць виходить десь 600грн... Одне питання, любі мої оператори і співробітники КИЇВСТАР, Ви ОХРЕНЕЛИ???? Ви бл..дь ліниві су..а овощі, ви піда..аси, нех..я не робете а гроші вимагаєте, ви коли бл.. нажретесь вже? Сук.. вас потрібно різати як свиней за таку роботу...
Був підключений пакет за 250 грн.на місяць. Потім з незрозумілих причин який видупок кєу Київстар самовільно без попередження перевело на тариф 500!!!грн на місяць...це враховуючи що інтернетом не користуються. Людина пенсіонер до якої телефонують раз на кілька днів. У службі підтримки такі ж кончені шахраї які служать власнику nigapacy
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Шахрайство національного масштабу у змові з антимонопольним комітетом
Всім доброго,ця кантора,самостійно мені ще в 22 році підключила це своє тб,яким я ні разу не користувався,ось поповнив рахунок(спочатку поміняв тариф,потім поповнив рахунок)треба було 150 грн щоб я міг телефонувати,і що вони роблять? правильно,на тб закинули 150,хоча ні разу навіть його і в очі не дивився,і рішення проблеми немає,каже плати ще 150,як так можна дурити людей в такий час?ви не... Читать отзыв Всім доброго,ця кантора,самостійно мені ще в 22 році підключила це своє тб,яким я ні разу не користувався,ось поповнив рахунок(спочатку поміняв тариф,потім поповнив рахунок)треба було 150 грн щоб я міг телефонувати,і що вони роблять? правильно,на тб закинули 150,хоча ні разу навіть його і в очі не дивився,і рішення проблеми немає,каже плати ще 150,як так можна дурити людей в такий час?ви не люди і зв'язок ваший параша
Дуже розчарований співпрацею з компанією. При оплаті пакету послуг "Київстар ТБ Сімейний" від 18 листопада, терміном на сьогодні 27 листопада послуга не надається. Оператор пояснив це відключенням послуги самим абонентом. Але, зважаючи на практику інших компаній, котрі надають телекомунікаційні послуги, оплачена послуга має надаватися в повному обсязі до завершення сплаченого періоду, незважаючи на відміну підписки, котру в інших компаніях можна... Читать отзыв Дуже розчарований співпрацею з компанією. При оплаті пакету послуг "Київстар ТБ Сімейний" від 18 листопада, терміном на сьогодні 27 листопада послуга не надається. Оператор пояснив це відключенням послуги самим абонентом. Але, зважаючи на практику інших компаній, котрі надають телекомунікаційні послуги, оплачена послуга має надаватися в повному обсязі до завершення сплаченого періоду, незважаючи на відміну підписки, котру в інших компаніях можна провести в будь який час надання послуги. Тобто, фактично оплачена послуга, компанією "Київстар" не надається, чим порушуються мої права, як споживача. Якщо кнопка "Відмінити послугу" передбачає подарунок коштів для компанії від споживача, тоді кнопку так і потрібно називати "Подарувати компанії", а якщо кнопка має припиняти підписку на послугу і як наслідок автоматичне зняття коштів в подальшому, як у всіх інших компаній, тоді питання до ІТ відділу - чому це працює зовсім не так як має? І чому відбувається ошукування споживача? Вимагаю вирішити данне питання і надати оплачені послуги, котрі мають діяти до 17 грудня 2025 року.
Звернувся до "київстар" щодо підключення проводного інтернету. Так коли почав розпитувати про якість надання послуги то зрозумів що швидкість інтеренту ДО 100 Мб - але 10 Мб є до 100 Мб, час роботи без електрики ДО 4 годи 1 раз на день, але і 5 хвилин це до 4 годин. ВИСНОВОК оператор хоче "взути" Клієнтів.
Достоинства:
ніяких
Недостатки:
недостовірна реклама і на 4 рік активної війни нічого не зроблено тільки тарифи попіднімали
Це не оператор, це справжнє ла*но. Якість зв'язку жахлива, час від часу приривається і це при тому що в столиці, я уявляю що коїться в інших регіонах. Про інтернет я і взагалі мовчу, не дай боже вимкнуть світло, то все інтернету фактично немає і це в столиці. Я не знаю, ви там якісь підсилювачі поставте може якісь, ну це ж... Читать отзыв Це не оператор, це справжнє ла*но. Якість зв'язку жахлива, час від часу приривається і це при тому що в столиці, я уявляю що коїться в інших регіонах. Про інтернет я і взагалі мовчу, не дай боже вимкнуть світло, то все інтернету фактично немає і це в столиці. Я не знаю, ви там якісь підсилювачі поставте може якісь, ну це ж в ні які рамки. Додзвонитись не реально до оператора, можна чекати по пів години. Те саме і через додаток, напишеш і чекатимеш бог зна скільки, а робот зоряна для виду, бо занадто примітивний і по багатьом питанням не в змозі підказати. Оператор жахливий, не раджу! І я задоволений що відмовився від домашнього інтернету, котрий вони мені навязували, бо намучався б ще більше. А ше безбожно гребуть гроші за послуги і прстійно ціни піднімають, бо такий сервіс як в київстар гроша ломаного не коштує
ціна тарифа як за політ в космічному шатлі. це вже беспрєдел. та куди ви цінм такі гилете? плата за найдешевший тариф 300 грг? ви іздіваєтес? дістало! скоро знову будуть переходити на звичайні оисти та почтових голубів. НЕ СТИДНО ВАМ?
Город Запорожье, не было связи и интернета когда отключат свет, это пол суток точно, а теперь даже со светом еле еле. Может нужно решать эту проблему? Снизить плату за тариф, если не в состоянии обеспечить? Пррсто в начале месяца, взять деньги вперёд за тариф, в услугу не предоставить, это как называется? В магазине дал деньги получил товар, а здесь не... Читать отзыв Город Запорожье, не было связи и интернета когда отключат свет, это пол суток точно, а теперь даже со светом еле еле. Может нужно решать эту проблему? Снизить плату за тариф, если не в состоянии обеспечить? Пррсто в начале месяца, взять деньги вперёд за тариф, в услугу не предоставить, это как называется? В магазине дал деньги получил товар, а здесь не получил, это как называется с точки зрения закона?
Схоже що менеджменту Київському байдуже на скарги своїх абонентів. Тому, найкращим покаранням для таких недолугого менеджменту компанії буде відмовитися від послуг цієї недокомпанії. Вартість абонплати ці нікчеми підвищують регулярно, аргументували це начебто покращенням якості зв'язку.....та збереженням зв'язку при відключеннях електрики, але по факту зв'язок найпаскуднійший з усіх що є в Україні. Зв'язок не стабільний, часто взагалі відсутній, в про... Читать отзыв Схоже що менеджменту Київському байдуже на скарги своїх абонентів. Тому, найкращим покаранням для таких недолугого менеджменту компанії буде відмовитися від послуг цієї недокомпанії. Вартість абонплати ці нікчеми підвищують регулярно, аргументували це начебто покращенням якості зв'язку.....та збереженням зв'язку при відключеннях електрики, але по факту зв'язок найпаскуднійший з усіх що є в Україні. Зв'язок не стабільний, часто взагалі відсутній, в про Інтернет то взагалі...немає слів.
антимонопольний напевно отримав котлету від тварєй з кацапським нутром.
Якість мобільного інтернету на роздачі жахлива під час вимкнення світла. Пробувала роздавати його на ноут, бо потрібно для роботи, інтернету майже нема. Постійно потрібно вимикати і вмикати роздачу щоб від з'явився, і так кожну хвилину. Жах. Користувалась довгий чай лайфсел, але потім перейшла на київстар, про що вже шкодую.
За 2 роки завжди вистачало безлім, а зараз беруть кошти великі а по факту на 4 тижні не вистачає інтернету!!!! Що ж це за безлім???? Жахлива стала компанія!!! Стягають плату за ніщо по факту!!! 😡😡😡😡😡
Найгірша мережа в Україні! Живемо у 21 столітті і не можемо звичайно користуватися мобільним інтернетом коли вимикають світло,та де таке писано? За 3 роки повномасштабного вторгнення Ви не зробили абсолютно нічого для покращення якості зв'язку та доступу до мережі,в тільки гірше стало. Після 01:00 ночі взагалі "E",чи це нормально що люди не можуть зайти і в будь-який час подивитися новини... Читать отзыв Найгірша мережа в Україні! Живемо у 21 столітті і не можемо звичайно користуватися мобільним інтернетом коли вимикають світло,та де таке писано? За 3 роки повномасштабного вторгнення Ви не зробили абсолютно нічого для покращення якості зв'язку та доступу до мережі,в тільки гірше стало. Після 01:00 ночі взагалі "E",чи це нормально що люди не можуть зайти і в будь-який час подивитися новини та графік відключень? Ви просто всі там нелюди які наживаються на людському горі. Нехай у вас не буде ні світла,ні води,ні опалення,ні нормального життя,ні доступу в Інтернет,ні зв'язку для того щоб зв'язатися з рідними. Нормальний у вас розклад: тариф вверх,якість вниз. Супер, нічого не сказати. Люди платять кошти,які майже кожен місяць ростуть вверх і взагалі не ясно за що. Ганьба Вам.
Ці півні постійно піднімають тарифи,а якість тільки падає.При вимкненні світла інтернет тухне,зв'язок ніякий. Я плачу гроші і це не моя проблема що нема зв'язку.
Я спеціально поповнила счет заранее щоб коли закінчується таріф щоб списало а ви зробили так щоб списало деньги вместо того щоб обновити пакеть Це треш якщо закінчуются мгб треба робити так щоб обновило пакет а не просто жерло деньги це обсурт навіщо так робити Вам може и плюс а іншим ні .... В мене вай фай вдома... Читать отзыв Я спеціально поповнила счет заранее щоб коли закінчується таріф щоб списало а ви зробили так щоб списало деньги вместо того щоб обновити пакеть Це треш якщо закінчуются мгб треба робити так щоб обновило пакет а не просто жерло деньги це обсурт навіщо так робити Вам може и плюс а іншим ні .... В мене вай фай вдома стоит там є на счету и я подовала заявку и вже 3 день мовчать нифіга не делают деньги згорають так ще блін на телефоне так же деньги жрут а тольку немає
Киевстар - это единственный оператор, который может БЕЗ ПРИЧИНЫ заблокировать ваш номер, когда вы за границей. Просто потому что могут (это ответ оператора). Потому что их криворукие скрипты, написанные джунами, решили, что я мошенник, раз по бизнесу звоню поставщикам и клиентам. А то, что с потерей номера у меня даже нет доступа к банкингу - Киевстару все равно. Вот такой... Читать отзыв Киевстар - это единственный оператор, который может БЕЗ ПРИЧИНЫ заблокировать ваш номер, когда вы за границей. Просто потому что могут (это ответ оператора). Потому что их криворукие скрипты, написанные джунами, решили, что я мошенник, раз по бизнесу звоню поставщикам и клиентам. А то, что с потерей номера у меня даже нет доступа к банкингу - Киевстару все равно. Вот такой вот оператор. А. И еще. Предупреждать - не их забота. Просто знайте, что вас могут отключить в любой момент, а включат - когда те же джуны через пару дней скрипт перенастроят. Вот и думайте, надо ли вам такой ненадежный оператор. Их поддержка даже помогать не будет. Потому что потому… вот так вот. Спасибо. Киевстар. После 20 лет ухожу к другому оператору. Блокируй дальше
київстар не надає послуги за які стягує кошти. і це не прифронтові території, це столиця. тарифи підвищують, але послуги не надають, ні звязку, ні мобільного інету. бажаю гнити у пеклі всім керівникам і власникам київстру, не можу пробачити за ненаданий важливий дзвінок
Город Запорожье, киевстар не работает интернет, не работает связь. Вообще обнаглели вкрай, а деньги дерут, что с пенсионеров, что с любого человека, никому не рекомендую.
Официально заявляю. Запорожье, мобильный кустарник киевстар не работает, не грузит ничего, при тарифе 500 гривен в месяц. Подключаю через телефон жены, по модему и вай фай, с другого оператора, она платит 220 гривен в месяц, интернет летает. Это через день, киевстар не работает. Там все в поряде? А деньги берут.
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
Аферисты, вымогатели
"Зверніть увагу: номер 380XXXXXXXXX рідко використовується, а пакет послуг за тарифом не нараховується. Щоб уникнути ризику відключення номера, рекомендуємо своєчасно оплачувати тариф."
Проверил срок действия номера (*114#) - практически до конца 2026 года. Номер предоплаченный и может пополняться по моему усмотрению, если он используется как финансовый. Что это за шантаж?
Это просто днище
Самый худший оператор
Жахливий провайдер
При мені майстер розмовляв по голосовому зв’язку матами з менеджером , що не може нічого зробити бо: «я что виноват ,что киевстар такое г*вно, интернет г*вно , связь г*вно» . Дійсно... Читать отзыв Це жах, а не провайдер. Залишили заявку на підключення, майстер с першого разу не зміг підключити, замість обіцяного гігабітного , підключив 100 МБ, довелося викликати його ще раз.
При мені майстер розмовляв по голосовому зв’язку матами з менеджером , що не може нічого зробити бо: «я что виноват ,что киевстар такое г*вно, интернет г*вно , связь г*вно» . Дійсно , краще не скажеш.
Окрема подяка за користування ванною кімнатою навіть не запитавши і відбитий вугол в дверях зі словами «заметете».
У висновку швидкість все одно не відповідає дійсності , підключали кабель напряму , коли немає світла інтернет працює 2 години максимум і відпадає, немає слів , це дно.
Иногда полностью остутствует связь из-за полной некомпетенции
Отзыв об интернет магазине Киевстар Shop - КРАЙНЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ !!!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Купил в этом интернет магазине 23.10.25. - Київстар ТБ пакет “Преміум HD” на 12 міс + Смарт ТВ приставка iNeXT TV-X Smart TV.
Замовлення №3200694 от 23.10.25.
Приставка была с браком, не поддерживала достаточной скорости Wi-Fi.
Сначала несколько дней эксперементировал с роутерами и другими... Читать отзыв Отзыв об интернет магазине Киевстар Shop - КРАЙНЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ !!!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Купил в этом интернет магазине 23.10.25. - Київстар ТБ пакет “Преміум HD” на 12 міс + Смарт ТВ приставка iNeXT TV-X Smart TV.
Замовлення №3200694 от 23.10.25.
Приставка была с браком, не поддерживала достаточной скорости Wi-Fi.
Сначала несколько дней эксперементировал с роутерами и другими WI-FI устройствами, что бы убедиться, что проблемма именно в этой приставке, но все остальные гаджеты рядом с ней принимали интернет с хорошей скоростью.
Потом позвонил в этот магазин, сказали что у нас интернет провайдер не КС (домашний интернет, поэтому проверить качество интернета они не могут)
Несколько дней морочили голову, что бы распечатал и заполнил заявки на возврат, а потом отправил им фото заявок на e-mail,
а только потом скажут куда отправлять сам бракованый товар.
Максимально затягивали время - сказали, что указали не верную стоимость товара (с учетом доставки) - а о возврате стоимости доставки бракованного товара даже речь не идет
Распечатали и заполнили заявку повторно и опять отправили на e-mail
После этого сказали куда и на кого отправлять сам бракованый товар
В конечном итоге товар вернули только почти через 2 недели, но в срок 14 дней уложились
Потом месяц рассказывали, что товар уже наконец то попал в сервис и вот сейчас сервис проверит брак и мы вам вернем деньги.
В конечном итоге, спустя 1,5 месяца с момента покупки сказали, что сервис уже ее отремонтировал и они мне вышлют ремонтную приставку.
Деньги они видите ли не могут вернуть, потому, что им не вернули одноразовую бумажку на которой был написан промокод для активации пакета Киевстар ТВ (которую после использования разумеется выкинули - не хранить же ее в серванте в течение года)
На вопрос где у них (или в каком законе) указано, что эту одноразовую бумажку после использования нужно хранить - ответа дать не могут.
В результате вместо того, что бы пользоваться приставкой и смотреть IP ТВ - полтора месяца перезвонов, нервотрепок и обещаний, что вот-вот вернут деньги, а в конечном итоге и деньги отказались возвращать.
Такими приставками, с такой же акцией торгуют много магазинов, но выбрал магазин использующий ТМ "Киевстар", т.к. считал, что это надежная ТМ и те, кто ее используют не обманут и не будут заниматься махинациями Теперь понимаю, что и с ТМ "Киевстар" - нужно быть очень осторожным.
Так же была версия, что вернуть деньги не могут, т.к. на коробке от приставки была потертость или дырочка (когда получали товар коробка именно так и выглядела - возможно ее (приставку) уже ремонтную изначально и прислали)
В общем искали и придумывали любые причины и предлоги, что бы не возвращать деньги, а вернуть ремонтную приставку - от чего я отказался
Отвратительный магазин, и за вежливыми словами - кроется непорядочное отношение к клиентам, можно сказать, что занимаются обманом клиентов и мошенничеством
С ними хорошо, когда все хорошо и они пытаются вам что то продать, а потом если вдруг, что не так - ведут себя крайне непорядочно и изворачиваются как мошенники
11/11.2025 о 02.06 вкрали гроші з рахунку
Жахливий сервіз
Шарлатани та брехуни!!!
Киевстар лохотронит
Але... в останні дні коли Київстар очікує від тебе абонплату - все працює ну просто гуд.
Проте як тільки вони отримали абонплату - і наступних 4 тижні можна не паритись якістю надаваних послуг - так відразу все і починає глючити...
Але під кінець строку - все знову працюватиме... Читать отзыв відключення світла по всій Україні тривають вже другий місяць.
Але... в останні дні коли Київстар очікує від тебе абонплату - все працює ну просто гуд.
Проте як тільки вони отримали абонплату - і наступних 4 тижні можна не паритись якістю надаваних послуг - так відразу все і починає глючити...
Але під кінець строку - все знову працюватиме ідеально...
Якої національності там співробітники і менеджери працюють - можна вгадаю?...
Сама Гнила і Лінива контора
Почав глючити Wi-fi, кімната де роутер Телевізор працював, в сусідній кімнаті через раз, на кухні зовсім не працював( відсутність звязку) багато разів телефонував, просив відправити майстра щоб він подивився чрму поганий звязок? ( 4 роки) я постійно чув одне і теж...
-спробуйте перезавантажити роутер.
Або
-по... Читать отзыв Користувався їхніми послугами багато років але дуже набридло їх відношення до роботи...
Почав глючити Wi-fi, кімната де роутер Телевізор працював, в сусідній кімнаті через раз, на кухні зовсім не працював( відсутність звязку) багато разів телефонував, просив відправити майстра щоб він подивився чрму поганий звязок? ( 4 роки) я постійно чув одне і теж...
-спробуйте перезавантажити роутер.
Або
-по вашій адресі проводиться робота, зачекайте...
4 роки одне і теж...
Мобільний інтернет повільний, якісь обмеження по швидкості інтирнета( на початку місяця дають 100 МігаБіт за 1сек а якщо ліміт вичерпали то 0.8 МБ) це жах, навідь СоцМережі не загружало...
Звонив оператору, просив допомоги, поради, як збільшити швидкість?
Знаєте що він порадив?
Зняти ліміт на швидкість.
Коли я знайшов цю послугу в київстарі, я був здивований від її ціни... 20 грн за 1 день користування, на місяць виходить десь 600грн...
Одне питання, любі мої оператори і співробітники КИЇВСТАР, Ви ОХРЕНЕЛИ???? Ви бл..дь ліниві су..а овощі, ви піда..аси, нех..я не робете а гроші вимагаєте, ви коли бл.. нажретесь вже? Сук.. вас потрібно різати як свиней за таку роботу...
роумінг від шахраїв Київстар
Дурять людей своїм тб
Компанія шахраїв
Надання недостовірної реклами
Самий жахливий оператор це київстар
дістали. хуже нема куди
хуже нема куди
це вже беспрєдел. та куди ви цінм такі гилете? плата за найдешевший тариф 300 грг? ви іздіваєтес? дістало! скоро знову будуть переходити на звичайні оисти та почтових голубів.
НЕ СТИДНО ВАМ?
Просто деньги на ветер
Может нужно решать эту проблему?
Снизить плату за тариф, если не в состоянии обеспечить?
Пррсто в начале месяца, взять деньги вперёд за тариф, в услугу не предоставить, это как называется?
В магазине дал деньги получил товар, а здесь не... Читать отзыв Город Запорожье, не было связи и интернета когда отключат свет, это пол суток точно, а теперь даже со светом еле еле.
Может нужно решать эту проблему?
Снизить плату за тариф, если не в состоянии обеспечить?
Пррсто в начале месяца, взять деньги вперёд за тариф, в услугу не предоставить, это как называется?
В магазине дал деньги получил товар, а здесь не получил, это как называется с точки зрения закона?
паскудний сервіс
Вартість абонплати ці нікчеми підвищують регулярно, аргументували це начебто покращенням якості зв'язку.....та збереженням зв'язку при відключеннях електрики, але по факту зв'язок найпаскуднійший з усіх що є в Україні.
Зв'язок не стабільний, часто взагалі відсутній, в про... Читать отзыв Схоже що менеджменту Київському байдуже на скарги своїх абонентів. Тому, найкращим покаранням для таких недолугого менеджменту компанії буде відмовитися від послуг цієї недокомпанії.
Вартість абонплати ці нікчеми підвищують регулярно, аргументували це начебто покращенням якості зв'язку.....та збереженням зв'язку при відключеннях електрики, але по факту зв'язок найпаскуднійший з усіх що є в Україні.
Зв'язок не стабільний, часто взагалі відсутній, в про Інтернет то взагалі...немає слів.
антимонопольний напевно отримав котлету від тварєй з кацапським нутром.
Якість мобільного інтернету на роздачі жахлива
Не цінують своїх клієнтів!!!
Відсутність якості
Засцаний київстар
Ужас просто позор
Це треш якщо закінчуются мгб треба робити так щоб обновило пакет а не просто жерло деньги
це обсурт навіщо так робити
Вам може и плюс а іншим ні ....
В мене вай фай вдома... Читать отзыв Я спеціально поповнила счет заранее щоб коли закінчується таріф щоб списало а ви зробили так щоб списало деньги вместо того щоб обновити пакеть
Це треш якщо закінчуются мгб треба робити так щоб обновило пакет а не просто жерло деньги
це обсурт навіщо так робити
Вам може и плюс а іншим ні ....
В мене вай фай вдома стоит там є на счету и я подовала заявку и вже 3 день мовчать нифіга не делают деньги згорають так ще блін на телефоне так же деньги жрут а тольку немає
Хотите остаться без связи? Киевстар Вам поможет
Где интернет, где связь
ненадання послуг
Киевстар не достоен клиентов
Киевстар не достоен клиентов
Там все в поряде? А деньги берут.