Name: Компанія шахраїв
Item: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Отзыв написан 4 часа 49 мин назад

Дуже розчарований співпрацею з компанією. При оплаті пакету послуг "Київстар ТБ Сімейний" від 18 листопада, терміном на сьогодні 27 листопада послуга не надається. Оператор пояснив це відключенням послуги самим абонентом. Але, зважаючи на практику інших компаній, котрі надають телекомунікаційні послуги, оплачена послуга має надаватися в повному обсязі до завершення сплаченого періоду, незважаючи на відміну підписки, котру в інших компаніях можна провести в будь який час надання послуги. Тобто, фактично оплачена послуга, компанією "Київстар" не надається, чим порушуються мої права, як споживача. Якщо кнопка "Відмінити послугу" передбачає подарунок коштів для компанії від споживача, тоді кнопку так і потрібно називати "Подарувати компанії", а якщо кнопка має припиняти підписку на послугу і як наслідок автоматичне зняття коштів в подальшому, як у всіх інших компаній, тоді питання до ІТ відділу - чому це працює зовсім не так як має? І чому відбувається ошукування споживача? Вимагаю вирішити данне питання і надати оплачені послуги, котрі мають діяти до 17 грудня 2025 року.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.2 5

12929 отзывов / 2090918 просмотров

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи