Киевстар (Kyivstar) отзывы / страница 124
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 12957 отзывов
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Як повернути гроші?
- Нова схема здирання грошей Київстар
- возврат денег
- Перестала работать услуга 5145
- Почему снимается абонплата каждого следующего месяца до окончания даты месяца, т.е. фактически у клиентов снимают деньги за абонплату, в СМСках пишут что им предоставлены услуги на месяц а в следующем месяце снимается абонплата раньше срока от 5-ти до 7-ти дней, фактически воруются деньги граждан.
- Нет интернета
- Где моя обещанная мобильная связь+домашний интернет за 140 гривен,почему вы обманули?это ст90
- Как аннулировать номер(симку) в связи со смертью абонента
- как заказать услугу любимая страна
- Как открыть порты?
Чудові промокоди
Киевстар навсегда!
Все разом круто!
Полет нормальный
КС ты лучший
Гарна штука інтерент
Пить или говорить?
Тревожные ожидания
Подарунок так подарунок
давай контракт
Фестиваль невиданной щедрости.
Наче і дрібниця а приємно.
Аж удивительно
До таблеток поки не дійшли.
Приятно что оператор не спит а работает.
Подтянулся киевстар, подтянулся.
Новогоднее настроение
Спасибо, что не забіваете
нормальная связь
веселый новый год
Нормально работает
Разводилы Киевстара
МИНУСЫ:
1. До оператора невозможно дозвониться. Делаю вывод, что операторов убрали всех или почти всех и заменили зоряной. А зачем? А затем, чтобы они не выслушивали кучу жалоб, на которые у них нет ответов. Но прикол в том, что и у зоряны нет. С вашей проблемой вы останетесь один на один.... Читать отзыв Этот киевстар уже давно творит то, что хочет.
МИНУСЫ:
1. До оператора невозможно дозвониться. Делаю вывод, что операторов убрали всех или почти всех и заменили зоряной. А зачем? А затем, чтобы они не выслушивали кучу жалоб, на которые у них нет ответов. Но прикол в том, что и у зоряны нет. С вашей проблемой вы останетесь один на один. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ - полное Г.
2. Зачем людям тратить время, прослушивая все пункты меню??? Для этого есть приложение и САЙТ! Люди ЗВОНЯТ, чтобы оператор РЕШИЛ проблему, причем обычно звонят, когда это СРОЧНО! У них нет времени слушать ту билиберду, которую вы там поназаписывали, ИМ НУЖЕН ОПЕРАТОР!
3. Раз уж вы сделали чат-бот, так может сделаете и так, чтобы он работал? Или он у вас работает по времени? Ну ок, 10 утра, понедельник, вроде как должен работать, но НЕТ!
4. Зоряну вообще неизвестно зачем сделали, она не помогает вообще. А после того, как отвечаешь на опрос смогла ли она помочь "нет", она просто пишет "извините, что не смогла помочь", а что мне толку с вашего "извините", я ей написала, чтобы проблему решить, а не просто пообщаться.
5. Зачем вы напоминаете о том, что нужно пополнить счет за 3 дня? Напоминайте еще за неделю! А хотя, да, это ж специально, чтобы человек забыл, невовремя пополнил и у него снялись деньги за тариф на день. А потом, чтобы еще докинул, чтобы месячный тариф активировать. Вы хитрожопые навозные жуки, ваши схемы уже все давно знают. Когда вы уже нормально начнете относится к клиентам?
6. Нафига вы снимаете деньги без разрешения? Я пополнила счет 9го, 10го ночью должна была сняться плата за месячный тариф, какого хрена вы сняли 10го за один день? И это при том, что я еще никуда не звонила и моб. интернет был отключен! Чтобы такие операции выполнять, нужно РАЗРЕШЕНИЕ клиента, я вам такого разрешения не давала! Лежит на счете полная плата за тариф, или ее снимайте, или не снимайте вообще! Хотите снять за день? СПРОСИТЕ!
7. Ни на сайте, ни в прилоге, ни у ботов нет информации куда звонить и что делать для внеочередного начисления тарифа.
8. СМС это вообще отдельная тема. Это не уведомления и информирование, это тупо СПАМ, который приходит в любое время дня и ночи. На просьбы отключить оператор говорил "Отключили" (это давно было, кстати), а в итоге этот спам приходит все равно. Киевстар не облегчает жизнь клиентам, а усложняет ее со всех сторон.
9. Киевстар всеми возможными и невозможными методами пытается обмануть, ободрать и снять с себя ответственность. Пора с этим что-то делать. У меня симка уже более 20 лет и такой беспредел только в последние годы, карту менять не хочется из-за номера и привязки на него всего, чего можно. Поэтому пора писать в прокуратуру, в суд, куда-угодно, надо щимить этих монополистов, чтоб не творили что попало.
Хамська зневага до своїх клієнтів!!!
Предоставляют ненужные услуги "в кредит"
№1 был, №1 остался, №1 будет! Незаменимый Киевстар!
Сервис киевстар
....... .......
Это самоя класная фишка
Отлично всё работает
Новые тарифы порадовали.