Постійне перенесення рейсів на дві години,якщо ви випадково пропустили дзвінок,де вони це повідомляють,то вам ще раз ніхто не подзвонить,а на запитання «А ви хіба не повинні були впевнитись,що пасажир має отримати актуальну інформацію,якщо є зміни з вашого боку?»,вам скажуть «Так не треба тут звинувачувати компанію,якщо ви самі пропустили дзвінок».Часто телефонують і кажуть,що відправлення на 20 хв раніше,і коли ви приїздите... Читать отзыв Постійне перенесення рейсів на дві години,якщо ви випадково пропустили дзвінок,де вони це повідомляють,то вам ще раз ніхто не подзвонить,а на запитання «А ви хіба не повинні були впевнитись,що пасажир має отримати актуальну інформацію,якщо є зміни з вашого боку?»,вам скажуть «Так не треба тут звинувачувати компанію,якщо ви самі пропустили дзвінок».Часто телефонують і кажуть,що відправлення на 20 хв раніше,і коли ви приїздите впритик на 20 хв раніше,на вас кричить водій і каже,що нужна пунктуальнєй бить.
Еду сейчас в Кривой Рог, водитель на стеж открыл все окна ,авто остуженное в авто ехать невероятно холодно, водитель после 10+ замечаний моих не реагирует
Їхала 31.10.25 з Києва до Олександрівки.Замість 22.30 автобус прибув в 23.10 на метро Позняки,проїхавши буквально 100 км звернула увагу що водій постійно намагається рухати головою,тре обличчя та очі тобто в буквальному сенсі засинає.Все можна зрозуміти людина виснажена до нього питань немає,а як компанія може відправити в рейс на 500км водія який погано себе почуває адже це безпека пасажирів.
Достоинства:
Єдиний плюс що виїхати з Києва можна дуже рано та пізно ввечері
Замовляв тур в KENT TOUR і загалом залишився задоволеним. Подорож пройшла гладко, гід був компетентний та ввічливий. Єдине, що засмутило – деякі готелі були не найкращої якості, але загальні враження позитивні.
Нещодавно скористався послугами KENT TOUR для організації поїздки до Європи. Все було організовано дуже професійно, від підбору готелю до екскурсійних програм. Залишився задоволений співвідношенням ціни та якості послуг. Дякую команді за підтримку протягом усієї поїздки.
Звертався до KENT TOUR за підбором туру в Європу. Консультанти виявилися досить уважними і професійними, допомогли вибрати оптимальний варіант з урахуванням всіх моїх побажань. Ціни виявилися конкурентоспроможними порівняно з іншими агентствами.
Перший раз за виходить 7 років користування послугами даної компанії напишу відгук. Було і хороше і не приємне. Часто говорив, що не поїду більше. Часто це виникало через затримки на бувало і пів години, дякую, що попереджали. Бачив з перевізником і чудові автобуси з супер водіями і жахливі з водіями з "совка" за цей час. Спілкувався і з супер... Читать отзыв Перший раз за виходить 7 років користування послугами даної компанії напишу відгук. Було і хороше і не приємне. Часто говорив, що не поїду більше. Часто це виникало через затримки на бувало і пів години, дякую, що попереджали. Бачив з перевізником і чудові автобуси з супер водіями і жахливі з водіями з "совка" за цей час. Спілкувався і з супер диспетчерами і чесно кажучи з хамами. Але, підбиваючи майже десятирічний підсумок моїх поїздок, а їх було не мало, мінімум 2-3 в місяць Кривий Ріг-Київ скажу наступне: -жодного разу компанія мене не підвела і, навіть закриваючи очі на "те і се" завжди, була запропонована альтернатива. Додам, рівно 2 рази я психонув і поїхав з іншою фірмою. Лажа, повна лажа у всьому, навіть не буду розказувати. -за мої мінімум 150 поїздок за 7 років автобуси кент тур бувало ломались. Але. Фірма спрацьовувала на ура і максимум година ми всі їхали далі. -робота диспетчерів і водіїв з кожним роком тільки краща. - при спілкуванні, я не відчуваю "смаку карамелі" все по суті, але я знаю, я впевнений, що я дістануся в потрібний час з пункта А в пункт Б. Мені це в пріоритеті, ніж карамель і залишитись на зупинці бо тебе "забули записати диспетчера" І підсумовуючи все. Останні 2 роки точно, вся моя співпраця з перевізником стала в якийсь баланс, в принципі немає запізнень, автопарк взагалі новий, вже дуже давно не попадалися старі автобуси. Можливо фірма зробила певну роботу, можливо мені щастить. Щось змінилось і в кращу сторону. Від мене тверда 4 за роботу. Дякую. Лише з Вами!
Найжахливіший перевізник, дуже шкода, що не прочитала відгуки до того, як купила квитки на тикетс юа. Купила квиток Київ-Черкаси на 21.05 на 8.00, 20.05 ввечері дзвонять повідомити номер автобуса, прошу скинути повідомленням. Присилають таке повідомлення «Доброго вечора О 7:30 ранку зі станції метро Позняки Вас буде забирати білий мерседес спрінтер #3395» Ну ок, думаю, що подача автобуса буде с 7.30... Читать отзыв Найжахливіший перевізник, дуже шкода, що не прочитала відгуки до того, як купила квитки на тикетс юа. Купила квиток Київ-Черкаси на 21.05 на 8.00, 20.05 ввечері дзвонять повідомити номер автобуса, прошу скинути повідомленням. Присилають таке повідомлення «Доброго вечора О 7:30 ранку зі станції метро Позняки Вас буде забирати білий мерседес спрінтер #3395» Ну ок, думаю, що подача автобуса буде с 7.30 як у всіх нормальних перевізників, а відправлення за графіком о 8. О 7.30 дзвонять мені, коли я спускаюсь у ліфті, звязок поганий, нічого не чутно, вихожу з дому, передзвонюю, не можу додзвонитись, прихожу на місце посадки о 7.45, автобуса немає, дзвоню їм, а вони кажуть, що водій поїхав ще о 7.30. Навіщо продавати квиток на 8.00, щоб відправлятися о 7.30? Я розумію, коли в дорозі водій може запізнюватись, але виізжати раніше?!! Оператори хами, вважають, що це ок і винен пасажир, який приїхав вчасно. Нікому не раджу цього горе-перевізника
Найшла перевізника в критичний момент, коли терміново потрібно було дістатися з Києва до Кропивницького. Все добре, є оператори, з якими можна звʼязатись, водій чемний, телефонує завчасно. Але ще краще було б оновити автопарк.
Сегодня ехала Кривой Рог-Киев, водитель ужасный, шел постоянно на обгон, создавая аварийные ситуации, при этом 4 раза (не по просьбе пассажиров) а сам тормозил на заправках, то сигаретка, то кофе, то туалет. Кондиционер постоянно отключал, было очень жарко. Ехали с опозданием, хамдо полное водитель. Не рекомендую.
Якщо Кент Тур на скаргу пасажира і бажання отримати офіційну адресу офіса відповідає: ""а на**ена вам адреса офісу", то це вже само по собі опускає рейтинг цього перевізника до плінтусу.
Це не поїздка , а каторга! Сидіння як тумбочки, все скріпить і торохтить, ходова стучить, сквозняк в солоні аж нирки почали боліти!!! Водій наче нормальний, але це вже не важливо. Взагалі оцінка -10 . Хуже лише пішки йти!
Зазвичай, все супер) часто користуюся маршрутом Кропивницький - Київ і назад, і було б добре, аби всі водії зупинялись виключно на заправках, все-таки там приємніше вбиральні та більше вибору перекусу, ніж в придорожному кафе)
Швидко, зручно, комфортно, що ще треба, не дивлячись на ті всі відгуки , рекомендую! Бувало, що рейс зміщають на 30 хвилин, але особисто мене завжди попереджали про це мінімум за 4-5 годин до відправлення, максимум за день і жодного разу не підвели. Навіть у форс мажорах завжди була запропонована альтернатива від перевізника.
Майже кожні два тижні роблю поїздки якість влаштовує! З мінуса змінюється час виїзду та різні авто . Салон поки що попадав завжди на гарний та комфортний
Просто дуже дивна політика компанії
Морозилка в авто
Едем в холодном авто из за открытых окон
Виснажений водій
Задоволений туром
Поїздка до Європи з KENT TOUR
Обслуговування в KENT TOUR
Користуюсь послугами з 2018 року
Було і хороше і не приємне. Часто говорив, що не поїду більше. Часто це виникало через затримки на бувало і пів години, дякую, що попереджали. Бачив з перевізником і чудові автобуси з супер водіями і жахливі з водіями з "совка" за цей час. Спілкувався і з супер... Читать отзыв Перший раз за виходить 7 років користування послугами даної компанії напишу відгук.
Було і хороше і не приємне. Часто говорив, що не поїду більше. Часто це виникало через затримки на бувало і пів години, дякую, що попереджали. Бачив з перевізником і чудові автобуси з супер водіями і жахливі з водіями з "совка" за цей час. Спілкувався і з супер диспетчерами і чесно кажучи з хамами. Але, підбиваючи майже десятирічний підсумок моїх поїздок, а їх було не мало, мінімум 2-3 в місяць Кривий Ріг-Київ скажу наступне:
-жодного разу компанія мене не підвела і, навіть закриваючи очі на "те і се" завжди, була запропонована альтернатива. Додам, рівно 2 рази я психонув і поїхав з іншою фірмою. Лажа, повна лажа у всьому, навіть не буду розказувати.
-за мої мінімум 150 поїздок за 7 років автобуси кент тур бувало ломались. Але. Фірма спрацьовувала на ура і максимум година ми всі їхали далі.
-робота диспетчерів і водіїв з кожним роком тільки краща.
- при спілкуванні, я не відчуваю "смаку карамелі" все по суті, але я знаю, я впевнений, що я дістануся в потрібний час з пункта А в пункт Б. Мені це в пріоритеті, ніж карамель і залишитись на зупинці бо тебе "забули записати диспетчера"
І підсумовуючи все. Останні 2 роки точно, вся моя співпраця з перевізником стала в якийсь баланс, в принципі немає запізнень, автопарк взагалі новий, вже дуже давно не попадалися старі автобуси. Можливо фірма зробила певну роботу, можливо мені щастить. Щось змінилось і в кращу сторону.
Від мене тверда 4 за роботу. Дякую.
Лише з Вами!
Жахливий перевізник
«Доброго вечора
О 7:30 ранку зі станції метро Позняки Вас буде забирати білий мерседес спрінтер #3395»
Ну ок, думаю, що подача автобуса буде с 7.30... Читать отзыв Найжахливіший перевізник, дуже шкода, що не прочитала відгуки до того, як купила квитки на тикетс юа. Купила квиток Київ-Черкаси на 21.05 на 8.00, 20.05 ввечері дзвонять повідомити номер автобуса, прошу скинути повідомленням. Присилають таке повідомлення
«Доброго вечора
О 7:30 ранку зі станції метро Позняки Вас буде забирати білий мерседес спрінтер #3395»
Ну ок, думаю, що подача автобуса буде с 7.30 як у всіх нормальних перевізників, а відправлення за графіком о 8. О 7.30 дзвонять мені, коли я спускаюсь у ліфті, звязок поганий, нічого не чутно, вихожу з дому, передзвонюю, не можу додзвонитись, прихожу на місце посадки о 7.45, автобуса немає, дзвоню їм, а вони кажуть, що водій поїхав ще о 7.30.
Навіщо продавати квиток на 8.00, щоб відправлятися о 7.30? Я розумію, коли в дорозі водій може запізнюватись, але виізжати раніше?!!
Оператори хами, вважають, що це ок і винен пасажир, який приїхав вчасно. Нікому не раджу цього горе-перевізника
Все добре, рекомендую
Ужасно, не рекомендую!!!!
Ехали с опозданием, хамдо полное водитель.
Не рекомендую.
Все понравилось
Відгук на відгук перевізника
Рекомендую
Лояльна компанія
Жахіття неймовірне
Сидіння як тумбочки, все скріпить і торохтить, ходова стучить, сквозняк в солоні аж нирки почали боліти!!! Водій наче нормальний, але це вже не важливо. Взагалі оцінка -10 .
Хуже лише пішки йти!
Зазвичай, все супер)
Рекомендую
Поїздки гарна якість
З мінуса змінюється час виїзду та різні авто .
Салон поки що попадав завжди на гарний та комфортний
Вчасно та швидко