Гость Россия, Москва Отзыв написан 1 мая, 2018 год432 просмотра
На мой день рождения в феврале, мой муж подарил мне долгожданные билеты в Goldfun на концерт 30STM, который должен был быть 30.04.18. Купил он два билета, в отделении Freedom за 3500 каждый. И вот наступило 30.04, мы приехали и при заходе, нам говорят, что один билет проходит, а второй нет, так как этот штрих код уже был засканирован (дубликат моего билета) .. Мы ещё имея надежду пошли уточнять нюансы в сервисном отделении (где помимо нас уже стояло человек 10, с такой же проблемой), как такое может быть, на что нам сказали, что ничего сделать не могут и посоветовали нам купить в кассе ещё один билет.. Просто супер! А не купить мне ещё билет за 3500) мы попросили разобраться в ситуации, но нам снова сказали сори, помочь не можем, вы свой билет засветили в соц сетях.. Так как я сама работаю в it сфере, я прекрасно понимаю, что этого делать нельзя.. Но они продолжали стоять на своём, что сами виноваты... После произошедшего мы позвонили в call center, где нам сказали, что вы снова же сами виновны, так как выставили билет в сеть, при этом на мои слова, что билеты невыкладывали в сеть и они лежали дома в конверте, никто и слушать не хотел) остаётся последний вариант идти в полицию и просто написать заявление об мосшенничестве ст. 190) Карабас полностью оправдал своё название.. Более не защищеной системы продажи билетов я не встречала и надеюсь, что не встречу!
Карабас, надурит вас за раз.. Или как мы сходили на концерт) - Отзывы о karabas.com
И вот наступило 30.04, мы приехали и при заходе, нам говорят, что один билет проходит, а второй нет, так как этот штрих код уже был засканирован (дубликат моего билета) .. Мы ещё имея надежду пошли уточнять нюансы в сервисном отделении (где помимо нас уже стояло человек 10, с такой же проблемой), как такое может быть, на что нам сказали, что ничего сделать не могут и посоветовали нам купить в кассе ещё один билет.. Просто супер! А не купить мне ещё билет за 3500) мы попросили разобраться в ситуации, но нам снова сказали сори, помочь не можем, вы свой билет засветили в соц сетях.. Так как я сама работаю в it сфере, я прекрасно понимаю, что этого делать нельзя.. Но они продолжали стоять на своём, что сами виноваты... После произошедшего мы позвонили в call center, где нам сказали, что вы снова же сами виновны, так как выставили билет в сеть, при этом на мои слова, что билеты невыкладывали в сеть и они лежали дома в конверте, никто и слушать не хотел) остаётся последний вариант идти в полицию и просто написать заявление об мосшенничестве ст. 190)
Карабас полностью оправдал своё название.. Более не защищеной системы продажи билетов я не встречала и надеюсь, что не встречу!
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишите в сообщения сообщества Karabas.com в Facebook.com, чтобы могли разобраться с ситуацией — https://facebook.com/karabascom/