karabas.com отзывы
с оценкой «Ужасно»

karabas.com - Карабас, Афиша, билеты на концерты и театр отзывы
karabas.com
1.9 5
380 отзывов / 40508 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Шахраї!!! Не рекомендую!

Гость Гость понедельник, 29 декабря
Плюсів немає
Кошти за квитки не повертають. На звернення не відповідають. Бережіть себе, свої нерви і свої гроші.

Шахраї !!! НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ КВІТКИ!

Ольга Ольга суббота, 27 декабря
Відмінився концерт, але сервіс не збирається повертати гроші! Вже пройшли всі можливі терміни повернення грошей, але компанія навіть і не думає про повернення. НЕ РАДЖУ!

Шахрайство

Гость Гость пятница, 26 декабря
Придбали квітки на концерт відомої групи. Концерт відмінили. Нам запропонували ваучер на придбання квітків на інші заходи, але мати справу з цим агенством ми більше не схотіли. Щоб отримати назад наші гроші (чомусь меньшу суму) надіслали кипу документів. Всі терміни повернення грошей вийшли, на наші листи не відповідають. Не раджу нікому купувати квітки у цих шахраїв.

Перенесення, неможливо повернути квиток

Гость Гость 28 ноября, 2025 год
mad
На жаль, за роки існування цього карабаса-барабаса (хороша дійсно назва, як з казки) нічого не змінилося.
Виставу перенесли аж через 3 місяці, і перший пункт в квитку стоїть, що він не повертається, цікаво чого так, це що панчохи ?
Достоинства:
  1. Швидко можна розпрощатися з хорошим настроєм та сумою за квитки
Недостатки:
  1. Без шансу повернути кошти за квиток і взагалі нема надії, що та реклама про виставу не спеціально спланований скам

ЖАХЛИВО!!!

Гость Гость 26 ноября, 2025 год
Концерт відмінили, попередили керівництво зала за тиждень, а квитки продовжували продавати на скасований концерт. Всі необхідні заяви подали, гроші не повертають 1,5 місяці! Не рекомендую нікому!!!

Кидалово, а не контора.

Льоня Льоня 25 ноября, 2025 год
Не повертають гроші за повернені квитки, хоча повернуті місця потрапили назад на продаж менше ніж за 15 хвилин.
Виходить, мене чисто кидонули на два квитки, сумарною ціною 4400.

Контора, із якою лише втрачаєш гроші

Гость Гость 25 ноября, 2025 год
Придбала за 2 тисячі квитки на концерт Гіги. Ще й не собі, а людям, які купили квитки з іншого міста в Київ.
У результаті співак потрапляє в лікарню, організатори пишуть, що концерт Відміняється (не переноситься!)
Я, наївна, думала, що Карабас сам зв'яжеться з клієнтом, тобто зі мною, і зробить повернення.
Виявилося, що ні. Написала їм листа. Одразу ТУЛЯТЬ якісь... Читать отзыв
Придбала за 2 тисячі квитки на концерт Гіги. Ще й не собі, а людям, які купили квитки з іншого міста в Київ.
У результаті співак потрапляє в лікарню, організатори пишуть, що концерт Відміняється (не переноситься!)

Я, наївна, думала, що Карабас сам зв'яжеться з клієнтом, тобто зі мною, і зробить повернення.

Виявилося, що ні. Написала їм листа. Одразу ТУЛЯТЬ якісь ваучери на якісь на "інші" події!!!

То ще мала клопіт пояснювати цим хитрожопим, що люди з іншого міста не чекатимуть інших подій, а хочуть свої гроші!!!

У результаті з 2 тисячі вирахували 1300 - забрали усі можливі комісії та збори!!!

Будьте готові до такого.

А я їхнім клієнтом бути не хочу.
Це ненормальне ставлянне, тим паче у війну!!!

Стидоба. Дивіться не лусніть від людських грошей, які ви не повертаєте в повному обсязі.

Поосто жах

Гость Гость 21 ноября, 2025 год
Нічого не чути , лише музику виконавець у повній темряві навіть неможливо зрозуміти чи то він. Абсолютно не сподобалось))) ціна 800 за квиток зовсім не відповідає хочаб приблизним очікування!
Достоинства:
  1. Люди які співали гучніше виконавця
Недостатки:
  1. Майже все

Компанія - не компетентна.

Марія Марія 20 ноября, 2025 год
Купували у середині жовтня квитки на виставу (на 01.11.25)на подарунок вихователям дитячого садочка.
Виставу перенесли на БЕРЕЗЕНЬ.
Просимо повернути кошти - годують завтраками.
Всі форми- норми заповнили та відправили, толку 0.
Шановні керівники даної компанії, РОЗБЕРІТЬСЯ ЩО ЗА МАХІНАЦІЇ КОЯТЬСЯ У ВАС, бо зі слів відділу врегулювання спорів - це бухгалтерія затримує повернення коштів.
Достоинства:
  1. Купувати легко і швидко
Недостатки:
  1. На вас положать з причепом, якщо щось піде не так і відмінять подію або тощо.

Жахливий сервіс

Гость Гость 20 ноября, 2025 год
Кошти не можуть повернути вже 1.5 місяці за скасований концерт
Шахраї та і все
Але все одно буду заколупувати їх щоб повернули гроші.

Шахраї тупі

Гость Гость 20 ноября, 2025 год
Гроші не повернули ,вже 1.5 місяці їм пишу а толку 0 були придбані квитки на концерт концерт відмінили гроші не повернули усі запити на повернення коштів просто ігноруються обіцяють завтра завтра але дії більше крім обіцянок немає

Повернення коштів

Віталій Віталій 16 ноября, 2025 год
Кожен хто тут поставивши 5зірок явно не потрапляв на ситуацію, де подію було скасовано.
Тут починається адский квест, який вже детально описували інші. Я щоб не повторюватись лише підтверджує, що це правда, яку схоже вони виправляти не збираються.
Якщо ви не будете наполегливими, і задовбувати їх, то є шанс що повернення не буде взагалі.
Я взагалі не розумію, як так,... Читать отзыв
Кожен хто тут поставивши 5зірок явно не потрапляв на ситуацію, де подію було скасовано.
Тут починається адский квест, який вже детально описували інші. Я щоб не повторюватись лише підтверджує, що це правда, яку схоже вони виправляти не збираються.
Якщо ви не будете наполегливими, і задовбувати їх, то є шанс що повернення не буде взагалі.

Я взагалі не розумію, як так, онлайн сервіс, де ти купуєш на сайті квиток і не маєш змогу швидко отримати повернення на СКАСОВАНУ подію на тому ж сайті в автоматичному режимі. Скасування подій це не рідкість і такий механізм має бути. А вони роблять все для того щоб ти забив на повернення болт, забув про це в залишив кошти їх. Попахує відвертим шахрайством.

Той же концерт.юа має такий механізм. Там звісно бувають збої (в мене був такий випадок), але в цілому проблем з цим немає. А тут... Як взагалі їх ще досі не рознесли в соц мережах за таке? І чому виконавці і концертні зали з ними досі співпрацюють? Хіба що вони відкат дають.

Короче висновок: берете квиток на карабасі, надійтесь на те, що концерт не буде скасовано.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Повернення коштів на скасовану подію

Категорично не рекомендую

Назар Назар 31 октября, 2025 год
Найгірша компанія з продажу квитків. Подія не відбулась. Щоб зробити повернення треба з ними спершу попереписуватись поштою, тоді вони надішлють форму для заповнення, яку треба заповнити і підписати, відсканувати/сфотографувати, додати фото паспорту (у інших це відбувається набагато швидше і в автоматичному режимі, а не в бюрократичному як в karabas.com), тоді вони ще певний час ігнорять в очікування… і правильно… не... Читать отзыв Найгірша компанія з продажу квитків. Подія не відбулась. Щоб зробити повернення треба з ними спершу попереписуватись поштою, тоді вони надішлють форму для заповнення, яку треба заповнити і підписати, відсканувати/сфотографувати, додати фото паспорту (у інших це відбувається набагато швидше і в автоматичному режимі, а не в бюрократичному як в karabas.com), тоді вони ще певний час ігнорять в очікування… і правильно… не повертають гроші за скасований концерт!!! Найгірша агенція - категорично не рекомендую з ними звʼязуватись!!!
Достоинства:
  1. їх нема
Недостатки:
  1. Бюрократія, відсталість компанії, неповернення коштів за скасований концерт

Возврат средств !!

Гость Гость 27 октября, 2025 год
Здравствуйте, меня зовут Александр, я покупал билеты на 17.10.2025.
Ваша компания их отменила. Я жду возврат средств уже большое количество времени . С кем я должен связаться чтобы решить эту проблему ??!!
На электронную почту никакой обратной связи нет !!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не возвращается своевременно возврат средств !!!!

Жахлива компанія не рекомендую

Гость Гость 12 сентября, 2025 год
Відмінено концнрт, квитки не можливо повернути. Не рекомендую купляти через даний сайт квитки, якщо хачете зберегти свої нерви

Просто якесь дно

Андрій Андрій 7 августа, 2025 год
Купили 4 квитки на концерт Drevo в Чернігові 12.08.25 . Квитки купували через цей karabas.com тижні за 3 до концерта. 07.08.25 прийшов лист від них, що по технічним причинам організатор скасував квитки на наші місця і що ми повинні обрати інші місця (яких вже на цей момент не було) або буде повернення коштів. На питання які такі технічні причини, або... Читать отзыв Купили 4 квитки на концерт Drevo в Чернігові 12.08.25 . Квитки купували через цей karabas.com тижні за 3 до концерта. 07.08.25 прийшов лист від них, що по технічним причинам організатор скасував квитки на наші місця і що ми повинні обрати інші місця (яких вже на цей момент не було) або буде повернення коштів. На питання які такі технічні причини, або хто організатор відповідати не не захотіли, відморожувались відповідями в стилі "у нас на сайті все є". Телефона гарячої лініїї у цієї недокомпанії також нема. Не сервіс - а просто якесь дно...
Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. Відношення до клієнтів
  2. Сервіс
  3. Обслуговування

Жахливе обслуговування

Гость Гость 17 июля, 2025 год
Максимально не рекомендую!!!!
Зіштовхнулась з проблемою повернення коштів за квитки,3 місяці абсолютно ніякої реакції!!!!
Заявку подавала тричі!!!!

Не годится никуда

Сергей Сергей 23 июня, 2025 год
Сервис, который давно пора закрыть
Это Моё мнение
Прислали квитанцию вместо билета
Билет при этом неизвестно где находится…
Три эмейла, зачем Мне они???
Подтверждение регистрации на сайте..
Регистрации на сайте, пароли которые необходимо помнить..
Мне не нужен ваш сайт, услышьте!
Просто караул…
Неужели нельзя просто продать билет и прислать кьюар код???

Перекупи звичайні

Анатолій Анатолій 21 июня, 2025 год
Шарашкіна контора. Ні в якому разі, не користуйтесь послугами цих шахраїв!
Якщо відміняється концерт, гроші вам не повернуть
Недостатки:
  1. Кидають людей

Просто жахливо...

Микола К. Микола К. 9 июня, 2025 год
Купив квитки, як для мене то досить дорогі. Концерт у місті Черкаси відмінили. Я запросив повернення коштів. Менеджер почав пропонувати якісь ваучери терміном придатності 6 місяців. Я пояснив, що не знаю, чи буде щось для нас цікаве за цей строк і чи в нинішній ситуації зможу я взагалі прийти на інший концерт, тому попросив просто повернути кошти. Сказали написати заяву... Читать отзыв Купив квитки, як для мене то досить дорогі. Концерт у місті Черкаси відмінили. Я запросив повернення коштів. Менеджер почав пропонувати якісь ваучери терміном придатності 6 місяців. Я пояснив, що не знаю, чи буде щось для нас цікаве за цей строк і чи в нинішній ситуації зможу я взагалі прийти на інший концерт, тому попросив просто повернути кошти. Сказали написати заяву та надіслати копію паспорту. Все було зроблено. Через 10 днів нагадав їм, що кошти так і не повернуто. Менеджер написав, що повернення відбувається протягом 30-ти банківських днів. Хоча про це ніде не зазначено, навіть в договорі оферти. Після сплину цих 30 банкіських днів кошти так і не повернули, а на листи перестали взагалі відповідати. Ще почекаю з тиждень та подаватиму цивільний позов до суду. Фах дає можливість зробити це самостійно, тому не пошкодую на судовий збір коштів, все одно при виграші повернуться. Якби більшість їх закидали позовами, то можливо були б більш клієнтоорієнтовані

Дно повне, шахраї, найобують по повній

Гость Гость 4 июня, 2025 год
Скасували концерт, обіцяли повернути кошти протягом місяця, і так і не повернули!! На електронну пошту не відповідають!!Дно повне! Закрити шарашкіну канторку!!!

Повернення коштів

Гость Гость 16 мая, 2025 год
Не повертають кошти!
Не рекомендую їхні послуги.
Обіцяли повернути через місяць, місяць пройшов, а грошей немає.
Не рекомендую ні всякому разі!!!!

Кидалово 100%

ЗСУ ЗСУ 13 мая, 2025 год
Ці шахраї кидають вже навіть військових.Купили квітки на концерт,його відмінили,замість повернення коштів якісь ваучери пхали,довго пропонували,потім сказали написати заяву на повернення ,копію паспорта,та реквізити рахунку,все відправили,написали повернення 30 календарних днів,але вже тиждень як термін минув,на пошту не відповідають.Ніколи в них не купуйте квітки. А ще є підозра що гурт і не збирався до нас їхати,бо багато відмін концертів,і я думаю... Читать отзыв Ці шахраї кидають вже навіть військових.Купили квітки на концерт,його відмінили,замість повернення коштів якісь ваучери пхали,довго пропонували,потім сказали написати заяву на повернення ,копію паспорта,та реквізити рахунку,все відправили,написали повернення 30 календарних днів,але вже тиждень як термін минув,на пошту не відповідають.Ніколи в них не купуйте квітки. А ще є підозра що гурт і не збирався до нас їхати,бо багато відмін концертів,і я думаю поліцаї з ними в долі!
1 согласен

УВАГА! ШАХРАЇ!

Гость Гость 9 мая, 2025 год
Відверті шахраї, вистави відміняються, кошти за квитки не повертаються. Звернувся до правоохоронних органів
1 согласен

Карабас не надійний,не рекомендую

Гость Гость 7 мая, 2025 год
Погана контора ,не повертають кошти за відмінені концерти не рекомендую купувати в них квитки,номера вказані на сайті не працюють
1 согласен

Повернення коштів

Гость Гость 6 мая, 2025 год
Місяць назад подала заяву на повернення коштів за квитки на концерт який відмінили. Казали що протягом 30 днів повернуть. По цей час немає ні коштів нічого. Пишу на офіційну пошту ігнорують. Дурять людей
1 согласен

Не повертають кошти ,за відмініні виступи.

Гость Гость 30 апреля, 2025 год
Найгірша контора, по іншому не назвати. За скасовані виступи, без причини, кошти карабас не хоче повертати. Нікому не раджу тут купувати, ціна завищені майже на 200 грн. Гаряча лінія грубить.
Купувала на подарунок білети чоловіку на стендап, за сутки до виступу, прислали смс відміна концерту, причини не написали. Контакт центр нічого не знає, ніяких пояснень.
На прохання повернути... Читать отзыв
Найгірша контора, по іншому не назвати. За скасовані виступи, без причини, кошти карабас не хоче повертати. Нікому не раджу тут купувати, ціна завищені майже на 200 грн. Гаряча лінія грубить.
Купувала на подарунок білети чоловіку на стендап, за сутки до виступу, прислали смс відміна концерту, причини не написали. Контакт центр нічого не знає, ніяких пояснень.
На прохання повернути кошти, вас м'яко пошлють за кораблем . Прийшлось довго висняти і дзвонити на всі лінії. Результату нуль.
1 согласен

Карабас ДНО

Оксана Оксана 14 апреля, 2025 год
Купили квитки на цирк, захід відмінили/перенесли у звʼязку з трауром, на коли не відомо. Намагаємося повернути кошти, адже невідомо коли відбудеться все це, нам не підходить тепер. Пропонують бонуси, нафіг мені бонуси ???? Якщо сюди за той час ніхто не приїде, чи я не зможу чи інша причина може бути( в країні війна).
Повертайте людям гроші ! Здирають з бешеною... Читать отзыв
Купили квитки на цирк, захід відмінили/перенесли у звʼязку з трауром, на коли не відомо. Намагаємося повернути кошти, адже невідомо коли відбудеться все це, нам не підходить тепер. Пропонують бонуси, нафіг мені бонуси ???? Якщо сюди за той час ніхто не приїде, чи я не зможу чи інша причина може бути( в країні війна).
Повертайте людям гроші ! Здирають з бешеною комісією та щей вічно то перенесли то ще щось ….. не купуйте через карабас абсолютно нічого! Ні номерів гарячої лінії, пишеш листа відповідь теж можна чекати довго …
Достоинства:
  1. Нуль
  2. Повний нуль
  3. Якби можна поставити мінус 5*, то було б чудово, бо навіть 1 зірка не варта !
Недостатки:
  1. Великий! Сервіс, гарантії….
1 согласен

Не повертають гроші за концерт який відмінили

Гость Гость 24 марта, 2025 год
Гроші взяли, концерт відмінили. Кошти не повернули. Жоден номер телефону, вказаний в інтернеті, не працює. Пошта не відповідає. В інстаграмі ігнор.
1 согласен

Недоволен наплевательском отношением к клиентам

Юрий К Юрий К 1 марта, 2025 год
Недавно приобрел ребенку билет на представление. Так случилось, ребенок заболел гриппом, так бывает. Отправил запрос на отмену заявки и возврата денег. Вместо того чтобы войти в положение человека, Пусть подавляется деньгами. Культурно послали. Поэтому подумайте 100 раз прежде чем покупать через них билеты.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Плевать на свою репутацию. Лишь бабки, человечность не в цене
karabas.com
karabas.com
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 380 отзывов

Продажа билетов
obilet.com
obilet.com

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
Proizd.ua
Proizd.ua

Рейтинг: 3.4
792 отзыва
Kiwi.com
Kiwi.com

Рейтинг: 1.3
91 отзыв
City.Travel
City.Travel

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Ticketsbox
Ticketsbox

Рейтинг: 1.4
81 отзыв
TRIP.UA дешевые авиабилеты
TRIP.UA дешевые авиабилеты

Рейтинг: 1.2
84 отзыва