Name: хамство
Item: karabas.com
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Украина Отзыв написан 22 февраля, 2018 год 472 просмотра

заказали билеты.через день вечером позвонили и сказали приказным тоном написать заявление на возврат ,приложить копию паспорта и кода,прислать на указанный адрес.Мне совсем делать не чего??????Деньги вернуться через 30 дней в лучшем случае,но по всем банковским нормам максимум 7 дней.Что вы будете делать 21 день с деньгами тех, кто вам заплатил.Правильно -крутить как вам захочется.Хамство и просто зарабатывание денег.

Комментарии к отзыву

Karabas.com 15 февраля, 2019 год

Добрый день, Ирина.

Условия возврата средств указаны на сайте в разделе Публичная оферта. Действительно, форма возврата не очень удобная, наше руководство продумывает, как улучшить и внедрить её в работу. Если что-то было не так в разговоре с сотрудником нашего кол-центра, просим написать в сообщения сообщества Karabas.com в Facebook.com — https://facebook.com/karabascom/

Спасибо за ваш отзыв.

Ответить