Name: Kantol (Кантол)
Rating: 2.2

Хамський сервіс

Гість 19 августа, 2022 год

Диспетчери розмовляють з пасажирами в хамському тоні, віддають накази, погрожують, що анулюють бронь. Маршрут змінюють за своїм бажанням. Раптом зупиняють автобус десь на заправці, і стоять, нічого не оголошуючи, годинами. Виявляється, чекають на інший автобус, щоб потім розфасувати людей по іншим автобусам на інші напрямки. Це виходить величезна затримка і пересадка, а гроші заплачені за прямий рейс, не повертають. Під... Читать отзыв Диспетчери розмовляють з пасажирами в хамському тоні, віддають накази, погрожують, що анулюють бронь. Маршрут змінюють за своїм бажанням. Раптом зупиняють автобус десь на заправці, і стоять, нічого не оголошуючи, годинами. Виявляється, чекають на інший автобус, щоб потім розфасувати людей по іншим автобусам на інші напрямки. Це виходить величезна затримка і пересадка, а гроші заплачені за прямий рейс, не повертають. Під час пандемії пакували повні автобуси на території Польщі, а потім перед кордоном розфасовували людей на декілька автобусів. Про це заздалегідь не попереджали. Технічний стан автобусів поганий, ненадійний. Туалети не працюють, вай фаю немає. Не рекомендую.

Ответ представителя Kantol 22 августа, 2022 год

Вітаємо. Нам шкода, що ви залишилися незадоволеними послугами компанії. Напишіть нам, будь ласка, на пошту [email protected] і ми допоможемо вирішити цю ситуацію. Ми завжди до ваших послуг!

11.08 в Краків

Марія 19 августа, 2022 год

Їздили разом із донькою 11.08 в Краків до родичів, залишилися дуже задоволені! Все точно за часом/регламентом, автобус великий і зручний, всі заявлені зручності працювали як слід, а диспетчер відповідала на всі наші питання, до поїздки були підготовлені на 100%. Дякую

1 согласен

Ответ представителя Kantol 19 августа, 2022 год

Доброго дня. Дякуємо за відгук. Раді, що вам все сподобалося.

Жахливо!Не рекомендую

Оксана 18 августа, 2022 год

Мала нещастя бути пасажиром даного перевізника. Шкода що не почитала відгуки завчасно , особливо про пересадку пасажирів в Нововолинську про який ніхто не попередив і я успішно опинилася в Луцьку, а при звернення до водія він ще дозволив собі підняти голос🤯😡

Недостатки:

Повна відсутність інформації про маршрут

Ответ представителя Kantol 19 августа, 2022 год

Добрий день. Просимо вибачення за цю ситуацію. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected], щоб ми могли більш детально розібратися та врегулювати питання.

Kantol- найгірший сервіс перевезень!

Валерія 8 августа, 2022 год

Для рейсів закордон Kantol-це найгірший перевізник! Бруд у салоні автобуса, незручні сидіння, затримка рейсу на 1 годину, зупинки на кожному кроці по 30 хвилин,комфорт це не про них.Нікому не раджу цього перевізника, не вартує ані грошей, ані часу витраченого на поїздку.

Достоинства:

1.Жодного

Середній рівень обслуговування

Гость 5 августа, 2022 год

Поїздка була дуже довгою.
Водій автобуса Тернопіль - Ченстохова робив зупинки в різних містах по 50 хв. навіть не забираючи людей. До кордону їхали 7 год, а зазвичай 3-4 год.
Затягував час, щоб в Червонограді пересадити пасажирів.

Жахлива поіздка

Гость 4 августа, 2022 год

Поїздка жахлива нікому не раджу стояли на митниці з 2 до 6 ночі не рухалися бо у водія в Володимирі пересадка пасажирів на інший автобус в 9 ранку тому він тягнув час.

Автобус Запоріжжя -Баготиня. Все чудово!

Марія 28 июля, 2022 год

Такі різні відгуки про одного перевізника. Все залежить які водії та автобус на маршруті. Нам повезло! Рекомендую !

Достоинства:

Автобус в гарному стані, охайний, салон чистий. Водії пунктуальні, чемні, завжди допоможуть.

Недостатки:

Немає

1 согласен

Не раджу цю поїздку

В.К. 28 июля, 2022 год

Написала дуже великий негативний текст про цього горе-перевізника, але сайт не пропускає цей запис, бо там дуже багато нецензурних слів.
Не раджу їздити з цим перевізником!!!!

Достоинства:

Їх немає

Недостатки:

Хамовиті водії
Сморід
Обшарпаний автобус, який з дня на день має розвалитися
Відсутність вай-фай
Відсутність комфортних умов

Очень плохое качество, не могу вернуть деньги

Гость 22 июля, 2022 год

Купила билет в кассе. В день выезда 2 раза позвонила деспетчер и сказала, что автобус опаздает но будет, что б не переживать. В итоге за пол часа до прибития, позвонила диспетчер, и сказала извините вам нету места. Продали все билеты. И за вами никто не заедет. Уже 6 дней я питаюсь, вернуть деньги за билет, и деспетчер только отвечает, передали... Читать отзыв Купила билет в кассе. В день выезда 2 раза позвонила деспетчер и сказала, что автобус опаздает но будет, что б не переживать. В итоге за пол часа до прибития, позвонила диспетчер, и сказала извините вам нету места. Продали все билеты. И за вами никто не заедет. Уже 6 дней я питаюсь, вернуть деньги за билет, и деспетчер только отвечает, передали кому то, ждите.
Ещё таких услуг не видела перевозчика

Лишить бы его лицензии на международные рейсы

Елена 9 июля, 2022 год

Не понимаю на каких основаниях этот перевозчик продолжает работать. Ехала вчера из Варшавы в Житомир - подтверждаю все негативные отзывы. Водители разговаривают небрежно и грубо, салон переполнен, нет вайфая и нет розеток, не работает туалет (а заявлено, что эти пункты в наличии, и для дальней дороги они важны). Вещи не помещались в багажное отделение. Остановки на покушать водителю - частые... Читать отзыв Не понимаю на каких основаниях этот перевозчик продолжает работать. Ехала вчера из Варшавы в Житомир - подтверждаю все негативные отзывы. Водители разговаривают небрежно и грубо, салон переполнен, нет вайфая и нет розеток, не работает туалет (а заявлено, что эти пункты в наличии, и для дальней дороги они важны). Вещи не помещались в багажное отделение. Остановки на покушать водителю - частые и долгие. И это не на пересечении границы (границу проходили стандартное время). Маршрутный лист не соблюдается: уже в Варшаву автобус прибыл с почти часовым опозданием, в Житомире должны были быть в 10 утра, а приехали в 14 дня. В дороге автобус ломался - заглох на светофоре.
Читаю отзывы - о все этом уже писали. Перевозчик знает о этих проблемах, не устраняет их и продолжает работать на на очень низком уровне. На стыдно низком уровне.

Недоперевізник

Гость 26 июня, 2022 год

Ніколи, чуєте, Ніколи не користуйтеся послугами цього перевізника. Бронювала квиток за тиждень до поїздки, напередодні ніхто не дав ніякої інформації номер автобуса. Прочекавши автобус дві години прийшлося бронювати квитки у іншого перевозчика, з ними і поїхала. Коли вдалося дозвонитися на гарячу лінію цих недоперевізників, почула тільки хамство, сказали що автобус поїхав, чому не заїхав на автостанцію, на якій ми домовлялися... Читать отзыв Ніколи, чуєте, Ніколи не користуйтеся послугами цього перевізника. Бронювала квиток за тиждень до поїздки, напередодні ніхто не дав ніякої інформації номер автобуса. Прочекавши автобус дві години прийшлося бронювати квитки у іншого перевозчика, з ними і поїхала. Коли вдалося дозвонитися на гарячу лінію цих недоперевізників, почула тільки хамство, сказали що автобус поїхав, чому не заїхав на автостанцію, на якій ми домовлялися вони не знають. Шарашкіна контора

Kantol це жах !!!

Дмитро 25 июня, 2022 год

Kantol клав на пасажирів . Для Kantol ви не пасажир якого потрібно якісно та вчасно обслуговувати . З Kantol не можливо планувать свою подорож . Тількі гроші цікавить перевізника , розклад та людські плани це все не Kantol .

Достоинства:

Доїхав

Недостатки:

Якщо ти спланував свою подорож з Kantol , то перевізник зробить все, можливе і не можливе , щоб коли ти сплануєш наступну подорож там не було Kantol . І ти ще будеш перевіряти .

Обслуговування Kantol

Любов 16 июня, 2022 год

Їхала маршрутом Варшава-Київ, білети купувала заздалегідь і маршрут обирала без пересадки. Він був дорожчий. Диспетчер у день від'їзду зателефонувала і назвала платформу і назву рейсу: Варшава-Тернопіль. Виявилось, що пересадка таки буде...

Обслуговування Kantol

Любов 16 июня, 2022 год

Їхала маршрутом Варшава-Київ, білети купувала заздалегідь і маршрут обирала без пересадки. Він був дорожчий. Диспетчер у день від'їзду зателефонувала і назвала платформу і назву рейсу: Варшава-Тернопіль.

Достоинства:

Ввічливе обслуговування диспетчерів, ввічливі водії, нормальні автобуси.

Недостатки:

Рейс був із пересадкою, чекали автобус, у який пересідали хвилин 20-30, запізнення прибуття до Києва на 1,5 години.

Жахливий перевізник

Гость 14 июня, 2022 год

Не виконують зобов’язань, нахальні та дуже грубі в спілкуванні з пасажирами. Рейси затримуються на 3-4 години.

наймірший перевізник і рідкістне хамло і бидло без совісті

Гость 14 июня, 2022 год

Моя мама, якій 70 років купила квиток на вокзалі у Польші завчасно, перша прийшла до автобуса, але водій глянув у якійсь список свій особистий і сказав, що немає такої, місць не небу і що квиток підробка. Імя відмовився назвати, відмовився підійти у касу де купували квиток, хамсько поводився і плїхав, залишивши мою маму саму на вокзалі у Польші ввечері, я... Читать отзыв Моя мама, якій 70 років купила квиток на вокзалі у Польші завчасно, перша прийшла до автобуса, але водій глянув у якійсь список свій особистий і сказав, що немає такої, місць не небу і що квиток підробка. Імя відмовився назвати, відмовився підійти у касу де купували квиток, хамсько поводився і плїхав, залишивши мою маму саму на вокзалі у Польші ввечері, я в шоці від такого ставлення і відношення, рідкістне бидло і гнила людина, сумнівна контора і сервіс на рівні гімна. З такими укоаїнцями і перевізниками і ворогів не треба, такі люди - це йобане дно і такий бізнес не повинен існувати апріорі. Сподіваюсь, що він закриється

Негативне якість

Не хочу нічого отримувати 14 июня, 2022 год

Перевізник вкрай поганий, не иожу підібрати слів...яке хамське відношення до пасажирів. Ніхто не повідомляє що треба очікувати по дві години, бо вони роблять пересадки..сьогодні 13 червня виїхали з Варшави і чекали на другий автобус дві години.... скажіть ми хочемо щоб був порядок...за що воюють наші воїни.. просто крик душі....

Достоинства:

Немає плюсів

Недостатки:

Одні мінуси

дуже поганий перевізник

Сергій 10 июня, 2022 год

Замовив 2 квитка для дружини з маленькою дитиною із Варшави до Києва на прямий рейс (в описі нічого не було вказано про пересадку).
У Житомирі не тільки пересадили в інший автобус, але й довелося їхати стоячи.
Вкрай не рекомендую цього перевізника.

Розводять на гроші! На кожній зупинці стоять доооовго!

Гость 1 июня, 2022 год

Я самостійно забронювала квитки для себе і дитини (-30%) на їхньому сайті. Квиток коштує 150зл. Після чого на пошту прийшло підтвердження - що я за себе маю заплатити 172,5, за дитину - 127,5 (в бронюванні було питання за вантаж, я вказувала що по 1 сумці, хоча по факту в нас був всього 1 чемодан і то маленький). Мене це здивувало,... Читать отзыв Я самостійно забронювала квитки для себе і дитини (-30%) на їхньому сайті. Квиток коштує 150зл. Після чого на пошту прийшло підтвердження - що я за себе маю заплатити 172,5, за дитину - 127,5 (в бронюванні було питання за вантаж, я вказувала що по 1 сумці, хоча по факту в нас був всього 1 чемодан і то маленький). Мене це здивувало, бо я б мала заплатити 255 зл (за себе - 150, за дитину - 105), тому я позвонила в їхню службу підтримки - хамовита жінка сказала що додатково нічого не потрібно буде оплачувати, це тільки за додатковий вантаж. І декілька разів перепитали чи ми будемо.
При посадці в автобус перед нами жінка мала декілька чемоданів, з двома дітьми (одну дитину очевидно тримали на руках) заплатила 255 зл. А з мене так і взяли 300 зл. Водії нічого слухати не хочуть, типу в бронюванні так - то і платіть 300! А якщо не влаштовує - не їдьте))
Служба підтримки - розказує що за вантаж потрібно платити (хоча інші люди нічого не доплачували, навіть ті в кого було по 6 сумок), тобто вони разом розводять людей, разом з водіями.
На зупинках - автобус стоїть довго, кругом, по хвилин 40, і в Україні теж!
Водії як і оператори - хамовиті!
Не рекомендую даного перевізника, враження тільки негативні!

Жахливий перевізник

Міла 1 июня, 2022 год

жахливий перевізник. все почалося з того що на вокзалі неможливо було знайти автобус, в білеті написана одна назва рейсу, на автобусі інша. добре що здогадалася сама запитати (зорієнтувалася по назві перевізника на автобусі), інші пасажири теж скаржилися на те, шо довелося 40 хвилин шукати автобус. потім взагалі почався треш. приїхали до кордону о 2 годині ночі, простояли півтори години. потім... Читать отзыв жахливий перевізник. все почалося з того що на вокзалі неможливо було знайти автобус, в білеті написана одна назва рейсу, на автобусі інша. добре що здогадалася сама запитати (зорієнтувалася по назві перевізника на автобусі), інші пасажири теж скаржилися на те, шо довелося 40 хвилин шукати автобус. потім взагалі почався треш. приїхали до кордону о 2 годині ночі, простояли півтори години. потім розвернулися поїхали назад. привезли кудись в ліс. там стояв поломаний автобус. постояли в лісі пів 30 - 40 хв. потім кудись поїхали, згодом знов повернулися до лісу до того поломаного автобуса. водії нічого не пояснюють, поки сам не підеш посвариться. пояснили тим, шо поламався автобус, який має пасажирів з нашого автобуса везти на київ (пересадка в житомирі), тому вони не можуть кинути поломаного автобуса, внаслідок чого наш автобус їздив туди сюди, шоб помінять запчастини. але вибачте, люди не купували квитки з пересадкою. Ніхто про таке не попереджав. і взагалі чому ми повинні залежати від якогось іншого автобуса? це проблема перевізника, хай присилає спеціальних людей і ремонтує. у підсумку приїхали до місця призначення на 8 годин пізніше ніж було заявлено, але не через те, що довго стояли на кордоні а через погану організацію поїздки і неорганізованість водіїв. в них в голові тільки гроші. автобус переповнений, всі місця зайняті, але жага до грошей бере верх. треба брати ще й стоячих пасажирів! Таке враження що для них це фура з товаром, а не автобус з людьми. Водії зупиняються, не визначають час стоянки через, що неможливо позбирати всіх пасажирів. Не рекомендую категорично. Не професіонали. В очах тільки гроші!

Подорож просто жах

Гость 30 мая, 2022 год

Замовила квитки за два тижні до поїздки прямим рейсом Варшава-Бердичів, мала надію на те що вагітна і з двома дітьми зможу нормально доїхати. Але не там то було, в день поїздки мені зателефонували чи я взагалі їду і чи не хочу перенести поїздку. Вибрані мною місця раніше виявились не дійсними тому що квитки продаються на багатьох платформах. Те що мають... Читать отзыв

Замовила квитки за два тижні до поїздки прямим рейсом Варшава-Бердичів, мала надію на те що вагітна і з двома дітьми зможу нормально доїхати. Але не там то було, в день поїздки мені зателефонували чи я взагалі їду і чи не хочу перенести поїздку. Вибрані мною місця раніше виявились не дійсними тому що квитки продаються на багатьох платформах. Те що мають бути пересадки з автобуса на автобус ніхто не попередив, пересадили два рази. Про пересадку пасажирів повідомляли коли автобус зупинився. Пересадка в інший автобус з людьми, тобто сідай як хоч, можеш з дітьми сидіти в різних частинах автобуса. Я не розумів для чого продавати такі квитки, лише щоб заробити гроші. Про комфорт взагалі не чули. І запізнення за графіком на 4.5 години. А дуже пожаліла що скористалась їх послугами.

Достоинства:

В автобусі тепло

Недостатки:

Дуже багато

Оцінка 0 має бути

Гость 27 мая, 2022 год

Краків- Київ. Просто жахлива поїздка. По-перше з Кракову вже виїхали на 40хвилин пізніше(по графіку 19:45, ми виїхали в 20:25). Далі після кордону (на самому кордоні були 3 години десь, що закладено в часі руху автобусу) почали чекати всі автобуси, для того, щоб пересадити пасажирів по різним автобусам - стояли біля години. І далі почалось рандеву по генделям на заході України... Читать отзыв Краків- Київ. Просто жахлива поїздка. По-перше з Кракову вже виїхали на 40хвилин пізніше(по графіку 19:45, ми виїхали в 20:25). Далі після кордону (на самому кордоні були 3 години десь, що закладено в часі руху автобусу) почали чекати всі автобуси, для того, щоб пересадити пасажирів по різним автобусам - стояли біля години. І далі почалось рандеву по генделям на заході України - кожні 50км водіям було просто необхідно зупинятись пити каву та курити, і такі зупиночки були від 20 до 30хвилин. Замість того, щоб бути в Києві в 12 дня, ми були під вечір. Коли намагались сказати водіям, що є графік і такі зупинки взагалі непотрібні, так як дистанція з кордону до Києва 480км, і їхати їх 11год це просто треш, з‘ясувалось, що автобус графіку взагалі не має і скажіть спасибі, що їдете. Отакі послуги в цієї компанії.

Не рекомендую перевізника

Гость 24 мая, 2022 год

Вперше користувалась послугами даного перевізника та більше не буду та іншим не рекомендую. Пересадки пасажирів без попереджень,затримка рейсів. При покупці квитка час прибуття в місто Київ вказано 12 година дня, а насправді в 12 годині дня ми були тільки в Луцьку! В Київ доїхали аж ввечері. Навіщо дурити людей?
1 бал ставлю тільки водіям, з якими приємно було спілкуватись

Достоинства:

Приємні водії

Недостатки:

Затримка рейсу, пересадки без попереджень

Жахливо!!!

Гость 23 мая, 2022 год

Люди вірте відгукам про Кантол!!Це жах.Вас кинуть на гроші,автобус запізниться,ви роїдете іншим,шроші вам не повернуть.Звинуватять у всьому вас.Перевірен на власному досвіді.Тут навіт 1 бал немає за що ставити.Повторюю-ЖАХ!!

Не верила отзывам,но это ужаааас!!!

Лили 23 мая, 2022 год

Организация плохая! Уже на вокзале столкнулись с проблемами. Когда нам сказали,что у меня одно место на 7 мес ребёнка,а меня нет в списке. Хотя я брала 2 билета,по 200 злотых каждый. Потом они проверили,оказалось в след автобусе наши места. Но и там думали поедем стоя. Ладно,сели..
Выехали с опозданием на пол часа,ок- не страшно.
Остановок было много.С одной... Читать отзыв Организация плохая! Уже на вокзале столкнулись с проблемами. Когда нам сказали,что у меня одно место на 7 мес ребёнка,а меня нет в списке. Хотя я брала 2 билета,по 200 злотых каждый. Потом они проверили,оказалось в след автобусе наши места. Но и там думали поедем стоя. Ладно,сели..
Выехали с опозданием на пол часа,ок- не страшно.
Остановок было много.С одной стороны это хорошо, можно было пройтись подышать воздухом, сходить в туалет.
Но треш начался уже на границе! Она не была забита, но мы просто стояли часа 4 ,если не больше.
Подруга выехала другим автобусом , в Житомир ,на пол часа позже,чем мы.На этой же границе была,что и мы. Но приехали они раньше туда и часов в 5-6 утра уже прошли границу польскую и украинскую. Мы же около 10 утра только прошли. Делайте выводы!
После укр границы часть людей пересадили в другой автобус. Киев ,Луцк,Ровно,Житомир остался.
В других городах загружали дальше людей.Должны были приехать в 12 дня в Киев, приехали в 7 вечера. Классно да? А подруга, которая выехала со мной одновременно в Житомир, в 11 была уже в Житомире)опоздали на час всего.
Ужасный перевозчик!!!

Не рекомендую нікому користуватися послугами цієї компанії

Ольга 17 мая, 2022 год

Не рекомендую, мошеніки, які кидають на гроші. 11 травня їхали 20 годин, місць які вказані в білеті не було, пасажирів пересаджували з автобуса в автобус, водії не знали дороги як їхати до Києва. В Житомирі пересів водій з іншого автобуса і довіз у 18 годин. Ужасно.

Вот ещё мошенники 0501355080 0669666368

Степан 14 мая, 2022 год

Осторожно, разводят на предоплату, предлагают пассажирские перевозки по Украине, берут по 4000 гривень с человека и блокируют номера. Вот они эти шакалы Тел 0501355080
0669666368 для запи

Показать 1 ответ

Не удовлетворительно

Викторич 14 мая, 2022 год

Самая ужасная Компания по перевозкам пассажиров ! Продают билетов в три раза больше ,чем есть автобусов…..затем пересаживают по три четыре раза за поездку….Автобумы без кондинционеров,Ехала 11 мая из Варшавы на 8 Часов опоздания по прибытию,водители ,пересадки людей из одного автобуса в другой ….никому не рекомендую.

Отвратный перевозчик

Гость 13 мая, 2022 год

Водители всю дорогу занимались пересаживанием Пассажиров в других направлениях. Водитель ещё в итоге в это сложное понятно время не взял талоны на топливо и полный автобус катал по заправкам 4 часа и в ожидании подвозах талонов , ждали ещё 2 часа