Name: Kantol (Кантол)
Rating: 2.2

В целом приятная поездка

Юлия 19 января, 2023 год

Также хочу поблагодарить Кантол, писала им изначально в Фейсбуке, мне подтвердлили что ездят по нужному мне рейсу.
Диспетчеры по телефону проко
нсультировали, рассказали детали поездки и какие документы нужно брать. В целом приятная поездка, позитивные водители. В автобусе тепло и уютно

Достоинства:

теплые и уютные автобусы с доп. местом для ног, профессиональные и отзывчивые водители

Недостатки:

приехали позже планированного

Ответ представителя Kantol 23 января, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо, що знайшли час написати гарний відгук! Будемо раді бачити вас знову.

комфорті автобуси, гарний сервіс

Гость 17 января, 2023 год

Комфортабельний автобус, салон просторий, включаючи комфортні відстані між кріслами. Салон чистий і все відповідно до правил. Було приємно їхати від Кантол

Ответ представителя Kantol 23 января, 2023 год

Вітаємо. Раді, що вам все сподобалось. Прагнемо бути кращими для наших пасажирів. Дякуємо за відгук!

В цілому приємна поїздка

Катерина 16 января, 2023 год

Трішки запізнилися через погодні умови, про це попереджали. До Кантол претензій не маю, водії дуже уважні, не ганяють, ввічливі з пасажирами. Дякую

Ответ представителя Kantol 23 января, 2023 год

Вітаємо, Катерина. Дякуємо за залишений відгук! Звертайтесь.

В мене без скарг! Успіхів вам у Новому році

Valeriya 15 января, 2023 год

Не пошкодувала, що обрала саме цього перевізника. Порядні та ввічливі водії, допомогли з багажем. Сам автобус затишний, сидіння комфортні!
Відстань не мала..це дуже важливо було для мене, щоб усю дорогу висідити нормально. В мене без скарг! Успіхів вам у Новому році

Достоинства:

Порядні та ввічливі водії
Комфортний бус зі зручними сидіннями

Недостатки:

---

Ответ представителя Kantol 23 января, 2023 год

Доброго дня. Раді, що виправдали високі очікування. Будемо раді бачити вас знову.

Подяка компанії за сервіс!

Олена 13 января, 2023 год

Добрий день. Їздили з Черкас до Жешува 5 січня.
Хочемо з подругою подякувати за сервіс! Комфортна поїздка, чистенькі буси.
Диспетчерам особлива подяка за детальну інформацію, були готові до поїздки

Ответ представителя Kantol 23 января, 2023 год

Вітаємо, Олена! Дякуємо за відгук. Раді, що ви залишилися задоволені.

Дуже холодно

Гость 13 января, 2023 год

В автобусі дуже холодно було,люди дорога не коротка і хоча б щоб тепло було організувати можна.Про водіїв нічого поганого сказати не можу але стан автобуса бажає кращого!!!!

Ответ представителя Kantol 23 января, 2023 год

Добрий день. Просимо вибачення за цю ситуацію. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected], щоб ми могли більш детально розібратися та врегулювати це питання.

Не можу сказати про компанію щось дуже погане

Наталі 11 января, 2023 год

перевізник з яким їздила декілька разів. Не скажу, що якась супер фірма, нахвалювати не буду бо були свої нюанси, але завжди людське відношення, є турбота про пасажирів та адекватні водії

Дуже погана фірма!!

Гость 9 января, 2023 год

Автобус прийшов з запізненням в годину, мали 2 пересадки до кордону, заплатили повну вартість за автобус, а приїхала машина похожа на "Газель", їхали на ней 9 годин, сидіння похожі на дерев'яні стілці, не бажаю цю фірму для переїзду за кордон!!!!!

Достоинства:

Не яких

Недостатки:

Дуже багато, вказувати не буду, чому ви не відповідаєте на погані відгуки?

НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ У НИХ КВИТКИ

Maks 6 января, 2023 год

Найжахливіша компанія в Україні. Ніколи не раджу користуватися їх послугами! Краще переплатити 100 грн у інших перевізників ,але доїхати без проблем.

Достоинства:

автобус доїхав . Зарядки працювали

Недостатки:

В автобусі холодно, всю дорогу їдеш у куртках. Wi-fi не працює ( лише у Польщі, ) навіщо тоді писати що ви до біса круті та сучасні якщо це не так. Сам автобус привіт з 2000-х.

Найгірший перевізник якого зустрічала

Гость 6 января, 2023 год

Була пересадка на яку чекали декілька годин, з автобуса яким їхали попросили вийти а в новий не пускали 40 хв. Стояло 4 автобуси цієї фірми і всі не знали хто в який напрямок і куди ми повинні пересісти, а ми просто мокли, з маленькими дітьми, речами на вулиці. Водії хамлять, кричать і пускають в першу чергу тих хто платить гроші... Читать отзыв Була пересадка на яку чекали декілька годин, з автобуса яким їхали попросили вийти а в новий не пускали 40 хв. Стояло 4 автобуси цієї фірми і всі не знали хто в який напрямок і куди ми повинні пересісти, а ми просто мокли, з маленькими дітьми, речами на вулиці. Водії хамлять, кричать і пускають в першу чергу тих хто платить гроші в руки, а з білетами в останню чергу. Коли нас таки впустили місць не було і знову чекали поки людей кудись пересаджували і шукали місця. Водій при виникненні питань, труднощів кричить, хамить, страшить що взагалі ніхто не поїде. Це дуже зневажливо по відношенню до клієнтів і таких грошей не вартує. Це була перша і остання поїздка від цієї компанії.

Достоинства:

Автобус зручний

Недостатки:

Погане відношення і організація перекреслює будь-який плюс

Не попередили про заміну автобуса та пересадку.

Маша 4 января, 2023 год

Чому не попередили що буде інший автобус? В той день прийшло повідомлення від перевізника з фото, номерами автобуса і всі деталі поїздки.Було в тому місці декілька автобусів закордон. Ми чекали на свій.
Обіцяли, що пересадки не буде! Але це дрібниці...
Загалом задоволені поїздкою, дуже комфортний автобус.
Велика вдячність водіям, які везли нас до Нововолинська, підійшли і запитали... Читать отзыв Чому не попередили що буде інший автобус? В той день прийшло повідомлення від перевізника з фото, номерами автобуса і всі деталі поїздки.Було в тому місці декілька автобусів закордон. Ми чекали на свій.
Обіцяли, що пересадки не буде! Але це дрібниці...
Загалом задоволені поїздкою, дуже комфортний автобус.
Велика вдячність водіям, які везли нас до Нововолинська, підійшли і запитали куди ми їдемо. Якби не вони, ми б чекали його досі! Бо звертали увагу на номера і модель автобуса.
Водії які їхали до Польщі дуже привітні, веселі, з хорошим почуттям гумору 🥰
Рейс був 2 січня 23 року з Луцька

Достоинства:

Комфортний автобус, їхали до Вроцлава, достатн кількість санітарних зупинок, що дуже важливо. Привітні водії

Недостатки:

Не попередили про пересадку. Була заміна автобуса який ми чуть не прогавили?
Дуже спортило настрій...Хоча загалом все було супер

Жахливо, будьте готові що нікуди не поїдете

Марія 3 января, 2023 год

Купили квиток з Кракова і лишилися на вокзалі, бо якщо купуєш квиток в день відправлення, то водій тебе брати не хоче, тебе ж немає в його списку на листочку + він бере пасажирів за готівку на вокзалі, а ти зі своїм квитком нікому не треба (диспетчер на гарячій лінії теж тілкьи повторяє, що вона ж грошей не брала в нас),... Читать отзыв Купили квиток з Кракова і лишилися на вокзалі, бо якщо купуєш квиток в день відправлення, то водій тебе брати не хоче, тебе ж немає в його списку на листочку + він бере пасажирів за готівку на вокзалі, а ти зі своїм квитком нікому не треба (диспетчер на гарячій лінії теж тілкьи повторяє, що вона ж грошей не брала в нас), єдині хто намагався хоч якогось вплинути на ситуацію і допомогти - це сам сайт Tickets.ua , але чим вони зарадять у 20 год, якщо автобус взяв і поїхав без Вас?

Не рекомендую

Ольга 2 января, 2023 год

Автобуси комфортні, тепло, чисто. Але..
Час прибуття в Польщу вказано некоректно (не потрібно списувати все на: війна, зима, дороги, таможня), бо водії чітко відповідають, що в такий час прибуття не можливе взагалі.
На зворотньому напрямку (в Україну), після кордону водії зупиняються де хочеш, а не в вказаних місцях, ... Читать отзыв Автобуси комфортні, тепло, чисто. Але..
Час прибуття в Польщу вказано некоректно (не потрібно списувати все на: війна, зима, дороги, таможня), бо водії чітко відповідають, що в такий час прибуття не можливе взагалі.
На зворотньому напрямку (в Україну), після кордону водії зупиняються де хочеш, а не в вказаних місцях, враження, що їдеш в автобусі по області, а не міжнародні перевезення.

Все сподобалось, молодці ?

Валерія 29 декабря, 2022 год

Ну слухайте, можутуть коли хочуть! Раджу цю компанію 👍 Їхала 27 грудня з Луцька до Кракова. Автобус сучасний, чистий, зручний. Водії супер 👏

Благодарю, что доставили в целости и сохранности , вы супер!!!

Виктория 26 декабря, 2022 год

весёлые ребята , комфортабельный автобус , шикарные условия , угостили кофейком! Вай-фай, зарядники - все было как и обешали!️ Благодарю, что доставили в целости и сохранности , вы супер!!!

Достоинства:

написала в отзыве :)

Недостатки:

все в порядке

2 согласны

Ответ представителя Kantol 26 декабря, 2022 год

Добрий день, Вікторія! Дякуємо за зворотній зв'язок. Прагнемо бути кращими для наших клієнтів!

Дякую за роботу

Гость 26 декабря, 2022 год

Дякую водіям автобусу Северодонецк-Живець за терпіння професіоналізм. Бажаю успіхів, легких доріг, вдячних пасажирів.

Ответ представителя Kantol 26 декабря, 2022 год

Вітаємо. Раді, що вам сподобалася поїздка. Дякуємо за відгук! Звертайтесь

20.12 в Ополе из Киева.

Ирина 24 декабря, 2022 год

Поездка 20.12 в Ополе из Киева. Ездила раньше разными перевозчиками, но чувствую теперь буду только через Кантол!)
Не хочу перехвалить, но реально поездка прям комфортная и душевная была)) Как-то совпало так что и водители, и пассажиры и все-все прям отлично))))
Спасибо!!

2 согласны

Ответ представителя Kantol 26 декабря, 2022 год

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за позитивний відгук :)
Будемо раді бачити вас знову.

Отличное качество обслуживания

Савенець Тетяна 23 декабря, 2022 год

Вперше їхала від цього перевізника
18.12.2022 з водіями Русланом і Віталієм. Дуже професіональні водії. Їхали без пригод. Автобус чистий, водії ввічливі. Рекомендую

2 согласны

Ответ представителя Kantol 26 декабря, 2022 год

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за високу оцінку наших послуг. Подорожуйте з нами ще! Обов'язково передамо водіям вашу подяку.

Кантол можу рекомендувати)

Mary 22 декабря, 2022 год

Вітаю! Від Кантол їздила вперше, але не вперше чула про них гарні відгуки. Я їздила з Новоград-Волинського до Жешува 16.12.
Зручний час відправлення - в 14:00 від'їхали, як і написано у квитку. Прибули трішки пізніше ніж написано але відразу попередили що разрахувати точний час зараз майже неможливо.
Все одно хочу подякувати сервісу! Увесь той комфорт, про який говорили... Читать отзыв Вітаю! Від Кантол їздила вперше, але не вперше чула про них гарні відгуки. Я їздила з Новоград-Волинського до Жешува 16.12.
Зручний час відправлення - в 14:00 від'їхали, як і написано у квитку. Прибули трішки пізніше ніж написано але відразу попередили що разрахувати точний час зараз майже неможливо.
Все одно хочу подякувати сервісу! Увесь той комфорт, про який говорили - все було! Буду рекомендувати

Достоинства:

зручний теплий автобус!
вай-фай, місце для зарядки
водії теж відносяться супер :)

Недостатки:

раджу цю компанію

1 согласен

Ответ представителя Kantol 22 декабря, 2022 год

Добрий день! Дякуємо, що знайшли час написати відгук. Раді, що виправдали високі очікування

Автобус дуже комфортний, теплий і чистий. Відмінний сервіс.

Юлія 22 декабря, 2022 год

всім рекомендую цього перевізника, вони не залишать у складній ситуації і завжди відгукнуться.
Автобус дуже комфортний, теплий і чистий.
Слава Україні!

2 согласны

Ответ представителя Kantol 22 декабря, 2022 год

Вітаємо. Раді, що вам сподобалася поїздка. Дякуємо за високу оцінку наших послуг

Рекомендую :)

Оксана 21 декабря, 2022 год

Спокійна, комфортна поїзкда :) Без пригод, їхали тихо, автобус комфортний, чистий. Назад буду повертатися також цим сервісом :)

1 согласен

Ответ представителя Kantol 22 декабря, 2022 год

Добрий день, Оксана! Дякуємо, будемо чекати на Вас знову

Поверталася від них до України

Гость 20 декабря, 2022 год

Поїздка супер. В автобусі тепло та комфортно.
Їхала автобусом з Вроцлава до Києва. Назад на Батьківщину!
Дуже добре ставлення водіїв. Дякую за поїздку. Раджу.

Недостатки:

чудова компанія!

1 согласен

Ответ представителя Kantol 22 декабря, 2022 год

Вітаємо. Раді, що вам сподобалася поїздка. Будемо раді бачити вас знову! Звертайтесь.

Спасибо Кантол. У меня остались положительные впечатления

Арина 20 декабря, 2022 год

Все понравилось. Редко такое бывает, особенно что касается перевозчиков)) Но тут на удивление отличный европейский сервис! Буду еще обращаться! Спасибо.

2 согласны

Ответ представителя Kantol 22 декабря, 2022 год

Добрий день, Аріна! Дякуємо за зворотній зв'язок. Прагнемо бути кращими для наших клієнтів!

Жахливий перевізник

Владислав 0990653072 20 декабря, 2022 год

Жінка з річною дитиною їхали з кракова до міста Червоноград(мали прибути о 05:15. Окей, спишемо на затримку на кордоні. Але ніхто не попереджав про пересадку у нововолинську, ще і на інший автобус. Відстань від кракова 400 км. Білет вартує 1150 грн. Жахіття, поки в наших компаніях такий порядок, нічого доброго не буде. В нововилинську водій до якого була пересадка запізнився... Читать отзыв Жінка з річною дитиною їхали з кракова до міста Червоноград(мали прибути о 05:15. Окей, спишемо на затримку на кордоні. Але ніхто не попереджав про пересадку у нововолинську, ще і на інший автобус. Відстань від кракова 400 км. Білет вартує 1150 грн. Жахіття, поки в наших компаніях такий порядок, нічого доброго не буде. В нововилинську водій до якого була пересадка запізнився більш ніж на 40 хвилин, виправдився тим що заправлявся. 40 хвилин? Чому це не зроблено раніше до пересадки. Питання, чому моя жінка з дитиною та ще 50 пасажирів купуючи білет за 1000+ грн мають це терпіти? Мені соромно за вас.

Достоинства:

Їх немає.

Недостатки:

Відношення компанії до своїх клієнтів, ціна не відповідає сервісу. Ніколи не пишу відгуки, але тепер буду знати де ніколи в житті не треба купляти білети.

Ответ представителя Kantol 22 декабря, 2022 год

Вітаємо, Владіслав. Нам шкода, що ви залишилися незадоволеними послугами компанії. Напишіть нам, будь ласка, на пошту [email protected] і ми допоможемо вирішити цю ситуацію. Ми завжди до ваших послуг!

Нововолинськ-Варшава 15 грудня

Lizavetta 19 декабря, 2022 год

водії автобусу рейсу Нововолинськ-Варшава 15 грудня - приємні в спілкуванні, повідомляюсь про майбутні зупинки та новинни щодо поїздки вчасно!
Уся поїздка - без турбот та нервувань. Усі б так працювали))

Достоинства:

все добре, приємні водії та диспетчери

Недостатки:

все ок

2 согласны

Ответ представителя Kantol 22 декабря, 2022 год

Доброго дня. Дякуємо за високу оцінку наших послуг. Обов'язково передамо водіям вашу подяку.

Мені подобається

Аля 19 декабря, 2022 год

Перевізник чудовий, водії ввічливі, допомогають! Дуже сподобалася подорож! Рекомендую!👍 Зараз під'їжджаю до місця призначення, все за графіком!

Ответ представителя Kantol 22 декабря, 2022 год

Доброго дня. Дякуємо за рекомендацію! Раді, що вам все сподобалося.

Жахливий перевізник!!!

Гость 18 декабря, 2022 год

Вчора моя донька їхала з Кракова до Черкаси, рейсом Сєвєродонецька.Автобус замість 20 годин,їхав 27!!!Це ненормально!!! Була пересадка в Києві на бус,про це не було попереджено.Донька попросила вийти раніше на зупинці бо не встигала до комендантської години,то водій нахамив і відмовив.

Ответ представителя Kantol 22 декабря, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за зворотній зв'язок, але також сподіваємося на ваше розуміння. Через складні погодні умови та збільшений рух на кордоні ми не можемо заздалегідь передбачити точний час прибуття.

Щодо пересадки: вона не займає багато часу. Це стандартна практика для фірм-перевізників. Пересадка здійснюється при зменшеній кількості пасажирів. Бус також комфортний та теплий, із зручними сидіннями.
Нам шкода, що не виправдали ваших очікувань

Дякую велике!

Гость 18 декабря, 2022 год

Залишились дуже позитивні враження від Кантол! Такі порядні водії, ввічливі, привітні! Їздили рейсом зі Львова до Варшави 04.12.22. Дякую велике!

1 согласен

Ответ представителя Kantol 19 декабря, 2022 год

Доброго дня. Раді, що виправдали високі очікування. Будемо раді бачити вас знову!

Приємний перевізник з турботою о людях

Ірина 16 декабря, 2022 год

Знайшла цю компанію через Фейсбук, мені швидко відповіли про рейс, що мене цікавить. На сайті зручно забронювати квитки та сплатити. Від диспетчерів також приємні враження! Відповіли детально щодо документів, вакцини, багажу. Все сподобалося, сама поїздка також пройшла добре, але все ж таки трішки запізнилися

Достоинства:

у відгуку!

2 согласны

Ответ представителя Kantol 19 декабря, 2022 год

Добрий день, Ірина! Дякуємо за відгук. У нас в Фейсбуці ще багато корисної інформації про наші послуги https://www.facebook.com/AnatolKantor

Жахливий перевізник

Людмила Василівна 15 декабря, 2022 год

Їхали Київ-Катовіце.
Жалюгідний автобус який не розрахований на великі відстані,максимум Київ-Житомир.
Сидіння не зручні,майже не розкладаються,туалету немає,смітника немає.Температура в забитому людьми автобусі досягає апогею,забудьте про клімат контроль,23 години дихання гарячим сухим повітрям плавить мізки.Та і не це саме трагічне…водій зупиняється під кожним кущем,збирає всіх бажаючих куди небудь їхати.Немає чіткого графіку зупинок,від цього і запізнення до пункту призначення.
Запізнились на літак,та... Читать отзыв Їхали Київ-Катовіце.
Жалюгідний автобус який не розрахований на великі відстані,максимум Київ-Житомир.
Сидіння не зручні,майже не розкладаються,туалету немає,смітника немає.Температура в забитому людьми автобусі досягає апогею,забудьте про клімат контроль,23 години дихання гарячим сухим повітрям плавить мізки.Та і не це саме трагічне…водій зупиняється під кожним кущем,збирає всіх бажаючих куди небудь їхати.Немає чіткого графіку зупинок,від цього і запізнення до пункту призначення.
Запізнились на літак,та не тому що кордон,а тому що водій ще будучи на вокзалі в Києві на годину затримався,бо чекав що привезуть людей з іншого автобусу,з самого початку порушив графік.Назбирати купу людей,щоб потім розсажувати у 2 автобуси.А знаєте чому?грошей треба заробить як найбільше,пофіг на людей.Нікому не рекомендую,особливо з дітьми.За такі гроші є набагато кращі перевізники,які цінують комфорт клієнта.

1 не согласен

Ответ представителя Kantol 19 декабря, 2022 год

Доброго дня, Людмила Василівна! Нам шкода, що Ви залишились незадоволеними послугами нашої компанії.
Але хотіли б також дати свій коментар щодо ситуації, яка склалася:

Були здивовані Вашими словами щодо стану транспорту, адже в автобусі (СЕТРА), в якому Ви їхали, дуже зручні сидіння, вони розкладаються та відсовуються убік та багато місця для ніг. У нас немає автобусів з незручними сидіннями. Ми завжди дбаємо про комфорт пасажирів.

На рахунок туалету: на жаль, у цьому автобусі не має, але навіть коли він є, то у зимовий час він не працює, температура низька, вода замерзає. У холодну пору це неможливо і може спровокувати несправність.

Щодо запізнення: рейс у нас із Запоріжжя, тому мав би бути автобус із Запоріжжя і пасажирам довелося б чекати автобуса на морозі. А так як у нас із Запоріжжя їде один автобус, який довозить людей, а з Києва інший. Ми мали чекати автобуса, який запізнився через погодні умови та пробки при в'їзді до Києва.

Смітник в автобусі є. З цього питання можна звернутися, наприклад, до водія. Він би допоміг і підказав. Як і щодо сидінь.

Щодо температури повітря: на жаль, у цьому питанні всім пасажирам ми догодити не можемо, але дуже б хотіли! Адже комусь може бути холодно, комусь спекотно. Це індивідуальне сприйняття.

Сподіваємося на Ваше розуміння.