Name: Kantol (Кантол)
Rating: 2.3

ехали 25 с половиной часов, а должны были 21

Гость 10 июля, 2024 год

купила билет 08.07 на 16:10, выехали только в 16:20 не сильно критично но такое, ехали медленно, постоянно опаздывали, остановки не по 10 минут были, а по пол часа, говорили что в некоторых городах остановок не будет, в итоге останавливались в каждом, плюс пересадка в Киеве была, по неизвестным причинам и приехали 09.07 в 18:00, а должны были в 14:20 приехать

Жах! Ні в якому разі не користуйтеся

Ірина 8 июля, 2024 год

Друзі, НІКОЛИ не користуйтеся послугами даної фірми. Я купила квиток Ваошава-Чернігів. Відправлення о 20:30. Автобуса на визначений час не було. Зателефонувала перевізнику, трубку взяла некультурна западенка, яка їла і чавкала під час розмови. Я запитала коли буде автобус. Відповіла, що 2 автобуси приїдуть о 21.00. Я запитала чому у квитку указано відправлення 20:30 відповіла, що не знає і їй байдуже.... Читать отзыв Друзі, НІКОЛИ не користуйтеся послугами даної фірми. Я купила квиток Ваошава-Чернігів. Відправлення о 20:30. Автобуса на визначений час не було. Зателефонувала перевізнику, трубку взяла некультурна западенка, яка їла і чавкала під час розмови. Я запитала коли буде автобус. Відповіла, що 2 автобуси приїдуть о 21.00. Я запитала чому у квитку указано відправлення 20:30 відповіла, що не знає і їй байдуже. Потім додала, що якщо мені її відповідь не подобається, то нехай буде, що автобус запізнюється. Мій автобус називався Богатиня-Запоріжжя, але я сіла в ін автобус. Автобус поибув о 21:13, а вирушили о 22:00, бо 1 пасажирка затримувалася в аеропорту. Але вона так і не з'явилася. Кордон пройшли швидко, і коли були в Україні почалося найцікавіше. Зупинки на кожному автовокзалі будь якого села. Якщо водій говорить, що зупинка 10 хв, - готуйтеся чекати 25-30. А якщо він сказав про зупинку 20 хв - то це на 45-60 хв. Автобус пише, що рейс прямий. Але на зупинках людей пересаджують по їх маршруту. В Києві взагалі чекали більше години, посилалися водії на те, що 2 пасажира сіли не в той автобус і їх везуть до нас. Але, знову ж таки, ніхто не приїхав, ніякі пасажири, так само, як і у Варшаві дівчина з аеропорту.
Пасажирка зробила щодо цього зауваження, так потім водії обговорювали, що їй невистачає чоловічої уваги, що немає чоловіка, так вона і свариться з усіма.
Туалета немає, крісла незручні.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Вище перелічено

Проїхала один раз і більше в житті не поїду , найгірший перевізник як

Гость 8 июля, 2024 год

Просто жахливі водії, сто раз пересідання в різні автобуси, на границі не стояли в черзі а приїхали додому з запізненням в 5 годин, а щоб було як би на кордоні стояли?

Погано працює компанія

Гость 8 июля, 2024 год

Жахливе ставлення до пасажирів. Якщо хочете дізнатись у чому проблема, чому запізнення аж на 4 години,Вам скажуть їдьте в Польшу і там вирішуйте свої проблеми. Водії брешуть,що чекають на людину,а самі чекають на якісь посилки з інших автобусів. Нонсенс!!!! Майже годину в таку спеку стояти ! На квитку пише одне напралення,а автобус з зовсім іншим! І як має дізнатись людина... Читать отзыв Жахливе ставлення до пасажирів. Якщо хочете дізнатись у чому проблема, чому запізнення аж на 4 години,Вам скажуть їдьте в Польшу і там вирішуйте свої проблеми. Водії брешуть,що чекають на людину,а самі чекають на якісь посилки з інших автобусів. Нонсенс!!!! Майже годину в таку спеку стояти ! На квитку пише одне напралення,а автобус з зовсім іншим! І як має дізнатись людина куди сідати? Оператори то окрема розмова! Хамкі!! кричать так в телефон,що перепонки лопають! Їм не можна працювать в такій сфері! Не компетентні,навіть відмовляються дати номер директора компанії! Пийте заспокійливі,ШАНОВНІ ПАНІ!!

Перевізник жахливий. Хуже його тільки попозка((

Ірина 8 июля, 2024 год

Жахливі умови в автобусі. Водії хамлять. Пепесаджують пасажирів з автобуса в автобус поствйно. Заїзджають в кожниц населений пункт і шукають пасажирів на автостанції. Крісла занадто жорсткі, зломані. Жах(((

Передача через Кантол це просто жах

Назар 6 июля, 2024 год

Якщо ви хочете щось передати через «KANTOL” це вам влетить в вартість майже як пасажирське місце
Водії не розуміють,що вони говорять коли за баночку ліків щоб передати в Польщу беруть 300 грн
А ось недавній випадок коли через цю фірму нам передали у подарунок три футболки і водій без каплі сумніння запросив 500 грн щоб забрати їх... Читать отзыв Якщо ви хочете щось передати через «KANTOL” це вам влетить в вартість майже як пасажирське місце
Водії не розуміють,що вони говорять коли за баночку ліків щоб передати в Польщу беруть 300 грн
А ось недавній випадок коли через цю фірму нам передали у подарунок три футболки і водій без каплі сумніння запросив 500 грн щоб забрати їх
Якщо коротко,це наглість !
Настільки фірма не контролює своїх водіїв мало б бути соромно за таке
Якщо б фірма була б компетентна в тому чим вона займається тоді б контролювала це,а не бездіяла на рахунок цього
Тому я не раджу нікому користуватися перевезеннями KANTOL
Вже почав це розповсюджувати серед знайомих які їздили або їздять в Польщу і більшість вдалося переконати
А також в соц мережах
Тому KANTOL це просто не серйозна компанія по перевезеннях
Тому якщо хочете не бути надутим користуйтеся будь якими іншими перевезеннями,які думають про ЛЮДЕЙ,а не про себе )
Буду радий почути аргументи…
А , не буду тому що їх не знайти(аргументи)!!!
3.4 зірки не знаю за що там і одну немає за що поставити
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Всім хорошого дня )

Самый отвратительный перевозчик

Гость 6 июля, 2024 год

Опаздывают на 4 часа стабильно !!! Постоянные пересадки о которых не предупреждают . Самые старые , не комфортные автобусы в Украине !!!

Самый ужасный перевозчик !!!

Гость 6 июля, 2024 год

Опаздывают на несколько часов , не предупреждают об этом. Неудобные сиденья , не предупреждают о пересадках . Меняют маршрут , просто ужас

Відмінне обслуговування та поїздка

Наталья 5 июля, 2024 год

Їхала 24.07, задоволена. Комфортабельний автобус, адекватні водії. Їхала з Познань на Рівне. Запізнились в Рівне на 2 години від розкладу але це не вина водіїв. Кордон буває різним. Хай щастить вам хлопці. Здоров'я, миру та щасливої дороги.

Жахливий перевізник, не рекомендую

Міра 5 июля, 2024 год

В пусту витрачений час та нервові клітини. Просто жахливий сервіс!!!! Не виконують свої зобовʼязання, не надають інформацію яку потрібно, а офіційна інформація надана при купівлі квитків не відповідає дійсності. Рейси затримують на довгий час(більше години при 35 градусній жарі потрібно чекати відправки автобуса) диспетчери грублять і ввічливо посилають, кажучи що ваші проблеми їх не стосуються і якщо вам потрібно кудись... Читать отзыв В пусту витрачений час та нервові клітини. Просто жахливий сервіс!!!! Не виконують свої зобовʼязання, не надають інформацію яку потрібно, а офіційна інформація надана при купівлі квитків не відповідає дійсності. Рейси затримують на довгий час(більше години при 35 градусній жарі потрібно чекати відправки автобуса) диспетчери грублять і ввічливо посилають, кажучи що ваші проблеми їх не стосуються і якщо вам потрібно кудись це ваші проблеми.

Затримка відправки 1 година

Мирослава 5 июля, 2024 год

Автобус Київ-Сміла. Змусили чекати в жаркій маршрутці більше години. Компенсації за запізнення відправки нема. Диспечери хамлять.
Поки плюсів нема. Хіба для тих людей, кого ми чекали на пересадку. Але при покупці квитків про такі ризики не вказано.
Можна чекати автобуси з-за кордону годинами

Боти пишуть погані відгуки?

Гость 4 июля, 2024 год

Я не уявляю,хто пише погані відгуки. Наразі їду ними з Києва: комфортний автобус, чисто, адекватний водій. Начиталася відгуків - вже боялася їхати, а виявилося,що це просто наклеп. Пересадки є,але вони практично у всіх компаній.

Найжахливіший перевізник!!!

Анна 4 июля, 2024 год

НАЙЖАХЛИВІШИЙ ПЕРЕВІЗНИК! 9 годин на кордоні через непрофесійність водіїв та операторів!
Виїзд затримали на 1 годину, потім заїхали заправити автобус, після чого запах бензину ще годину стояв в автобусі і в людей крутилась голова.
А потім ми повертались назад на станцію, з якої виїхали, забирати пасажирів!
На кордоні водії не зареєструвались вчасно в електронну чергу, також... Читать отзыв НАЙЖАХЛИВІШИЙ ПЕРЕВІЗНИК! 9 годин на кордоні через непрофесійність водіїв та операторів!
Виїзд затримали на 1 годину, потім заїхали заправити автобус, після чого запах бензину ще годину стояв в автобусі і в людей крутилась голова.
А потім ми повертались назад на станцію, з якої виїхали, забирати пасажирів!
На кордоні водії не зареєструвались вчасно в електронну чергу, також ці водії пропустили вперед 2 автобуси без черги цього ж перевізника, і через це ми також втратили час.
На кордоні автобус відвезли на сканер, ми вже очікуємо автобус на кордоні 3 години на вулиці, на годиннику 2:23 ночі, виїхали о 18.50. Рахуйте. І сканування ще не закінчилось, тобто ми ще очікуємо.
Нікому не рекомендую!!!!

ДЯКУЮ KANTOL!!!!

Dina 3 июля, 2024 год

Ніколи не пишу відгуків, ні хороших, ні поганих, але тут неможливо втриматись. Хочу виразити своє величезне дякую компанії Kantol за прекрасний досвід подорожі з України до Варшави і назад. Двічі користувалась послугами цієї компанії, і просто була вражена настільки якісним і професійним сервісом. Дуже ввічливі і приємні водії, допоможуть з валізами. Всю дорогу працював WI FI, є резетки.

Чудова поїздка.

Лариса 3 июля, 2024 год

Доброго вечора🤗
Хочу залишити відгук про поїздку) Все було на вищому рівні, комфортний автобус, забезпечений усім необхідним, WI-FI, кондиціонер працює 🤗🔥🔥🥰🥰🤗
Найкращиі водії, окреме дякую за увагу та турботу по відношенню до пасажирів 🥰💪🔥🤗

ДУЖЕ ЗАДОВОЛЕНА

Гость 3 июля, 2024 год

Вітаю! Долучаюсь до задоволених пасажирів) Їхала з донькою за кордон, водії віднеслись дуже доброзичливо, допомогли.
Дуже зручно і комфортно протягом всього рейсу.Рекомендую.

Все добре.

Ірина 3 июля, 2024 год

Мені "Kantol" сподобались. Дізналась про них через друзів, написала у техпідтримку, мене проконсультували по усім питанням. Вчора прибула в Польщу їх рейсом, дуже гарні враження від організації і сучасних автобусів.

Обман на гроші!

Гость 3 июля, 2024 год

Автобус не відповідає заявленим умовам! за 1950грн.Київ/Гданьск
Кондиціонер не працює, душно до неможливості, брудні сидіння, позаду шось тарахтить, скрипить, не можливо навіть трошки поспати, WiFi не тягне…Водії нервові, на зауваження реагують підвищеним тоном. Повернути гроші, або якусь часть компенсувати, за те що обманюють пасажирів відмовились, я писала на імейл. Це просто жах і стидоба…Не знаю , хто несе відповідальність за... Читать отзыв Автобус не відповідає заявленим умовам! за 1950грн.Київ/Гданьск
Кондиціонер не працює, душно до неможливості, брудні сидіння, позаду шось тарахтить, скрипить, не можливо навіть трошки поспати, WiFi не тягне…Водії нервові, на зауваження реагують підвищеним тоном. Повернути гроші, або якусь часть компенсувати, за те що обманюють пасажирів відмовились, я писала на імейл. Це просто жах і стидоба…Не знаю , хто несе відповідальність за стан автобуса, як можна його пускати в рейс? Тикетс теж повинні відповідати (через їх сервіс купляла квиток)
Люди, перевіряйте (фото додаю) щоб не потрапити в таке, і не втратити гроші!

Сломался автобус

Влад 3 июля, 2024 год

Если желаете опоздать на самолет - тогда вам 100% подходит этот вонючий сервис. Чувствуешь что пытаются экономить на всем. Сломался аккумулятор, из-за того что «заглушили автобус перед сканированием автобуса на x-ray , а глушить его нельзя , потому что были проблемы с аккумулятором» вспоминаешь детство , когда надо было держать на ходу мопед, потому что потом фиг заведешь.
Если... Читать отзыв Если желаете опоздать на самолет - тогда вам 100% подходит этот вонючий сервис. Чувствуешь что пытаются экономить на всем. Сломался аккумулятор, из-за того что «заглушили автобус перед сканированием автобуса на x-ray , а глушить его нельзя , потому что были проблемы с аккумулятором» вспоминаешь детство , когда надо было держать на ходу мопед, потому что потом фиг заведешь.
Если вы пунктуальный и расчетливый человек - данный сервис не для вас. Тут будет форс-мажор, и застраховать вас от этого никак не сможет. Девушка вынуждена ловить попутку чтобы успеть на самолет, тревожить людей

Недостатки:

Минус полный

Жахливо, мокре сидіння

Гость 2 июля, 2024 год

Посадка була в м.Ковель, в Нововолинську довелось пересідати в інший автобус, з дитиною сіли окремо, хамовитий водій

Я ДУЖЕ ЗАДОВОЛЕНИЙ ПОЇЗДКОЮ.

Олег 2 июля, 2024 год

Велика подяка керивництву ,водіям , диспетчерам "KANTOL" за відмінну якість обослуговування пасажирів, прекрасний комфорт, високий сервіс! Все це я відчув під час поїздки Варшава - Луцьк 01 07.2024 р. Щиро дякую вам, шановні, і бажаю вам подальших успіхів у вашій діяльності.

ДЯКУЮ ЗА ПОЇЗДКУ!!!!!

Лариса 2 июля, 2024 год

Подорожую часто, з даним перевізником їхала перший раз. Я приємно здивована.Все супер. Автобус комфортний, інтернет був. Водії дуже ввічливі, приємні. З ними довга дорога була легкою, в приємній обстановці. Ще раз дякую водіям.

Гарна робота.

Анна 2 июля, 2024 год

Дякую велике за поїздку. Дуже хороший водій Сергій, професіонал своєї справи. Користуюся тільки Вашими послугами не перший раз. Завжди все ОК! Нехай вам щастить!
1 нові чисті автобуси з комфортом
2 приємні і професійні водїі
3 поїздка добре організовано

Жахливий перевізник

Олена 2 июля, 2024 год

Нікому не раджу даного перевізника. Водії хамовиті, ніякої поваги до людей. В автобусі неможливо перекрити кондиціонер, люди померзли, на зауваження не реагують, а ще більше проявляють негативної агресії. Поїздка Жах... доречі за пів години до відправлення звонила до диспечера запитували чи йде по графіку, то сказали , що все чітко, а автобус запізнився на пів години, навіть дисречера абсолютно не... Читать отзыв Нікому не раджу даного перевізника. Водії хамовиті, ніякої поваги до людей. В автобусі неможливо перекрити кондиціонер, люди померзли, на зауваження не реагують, а ще більше проявляють негативної агресії. Поїздка Жах... доречі за пів години до відправлення звонила до диспечера запитували чи йде по графіку, то сказали , що все чітко, а автобус запізнився на пів години, навіть дисречера абсолютно не компетентні... прошу прийняти міри. Рейс Запоріжжя -Богатиня 01.07.2024

Недостатки:

Одні мінуси

Це просто жах менеджери непрофісійні в своєї праці пенціонерам є скидки на білет нам нена

Гость 1 июля, 2024 год

Це просто що менеджер старший що остальні в автобусі однім є скидки інші їдуть за всі гроші пенціонери ділятця на категорії ті що он білети беруть їм є скидки ті що платять водієві нема скидок наша мама теж пенціонер скидки небуло перевізник за цим неслідкує це жах більше ним непоїдимо і других будимо відмовляти якщо побачимо рекламу напишим коментар томущо... Читать отзыв Це просто що менеджер старший що остальні в автобусі однім є скидки інші їдуть за всі гроші пенціонери ділятця на категорії ті що он білети беруть їм є скидки ті що платять водієві нема скидок наша мама теж пенціонер скидки небуло перевізник за цим неслідкує це жах більше ним непоїдимо і других будимо відмовляти якщо побачимо рекламу напишим коментар томущо ціна повинна бути однакова для всіх пінціонерів однаковою цей перевізник не контролює своїх працівників менеджери ненасвоєму місці жах

Жахливий перевізник!

Ірина 1 июля, 2024 год

Брала білети завчасно, Житомир - Київ. З Києва білети на потяг. Але даний перевізник, змінює маршрут, запізнюється на декілька годин. Про запізнення не попереджають. До оператора додзвонитися важко. Нічого конкретного не кажуть. І спрямовують телефонувати туди , де замовляла білет.
Змінюють маршрути, коли автобус не повний, щоб добрати пасажирів у іншому місці, в іншій області. Роблять незаплановані пересадки,... Читать отзыв Брала білети завчасно, Житомир - Київ. З Києва білети на потяг. Але даний перевізник, змінює маршрут, запізнюється на декілька годин. Про запізнення не попереджають. До оператора додзвонитися важко. Нічого конкретного не кажуть. І спрямовують телефонувати туди , де замовляла білет.
Змінюють маршрути, коли автобус не повний, щоб добрати пасажирів у іншому місці, в іншій області. Роблять незаплановані пересадки, маршрути. Після декількох дзвінків оператору, зателефонував водій, на півтори години пізніше від часу відправки, та сказав, що запізнюється! Тому, можно зробити висновок, що частина автобусів працює нелегально. Тому, хто хоче потрапити завчасно до свого місця, змінюйте перевізника!

Недостатки:

Не повідомляють про запізнення
Важко дозвонитися до оператора
На сайті не вказують про зміну маршруту

Жах відношення до людей , як до бидла

Гость 1 июля, 2024 год

Взяли квиток на 3.40 хвилин, на автобус з Нововолинська до Києва сину. Було зазначено , що автобус прийде біля 12.00 до Києва.
Автобус прийшов на автостанцію о 7.40.Чотири години затримки!!! Хто верне білет , який був взятий на інший рейс з Києва.? Яке відношення до пасажирів . Не попередили , не додзвонитись до перевізника.
Не рекомендую .
Довідкова , яка... Читать отзыв Взяли квиток на 3.40 хвилин, на автобус з Нововолинська до Києва сину. Було зазначено , що автобус прийде біля 12.00 до Києва.
Автобус прийшов на автостанцію о 7.40.Чотири години затримки!!! Хто верне білет , який був взятий на інший рейс з Києва.? Яке відношення до пасажирів . Не попередили , не додзвонитись до перевізника.
Не рекомендую .
Довідкова , яка почала працювати з 8.00 ще і звинувачує в тому , що незадоволені . Все , як повинно бути в них.

Все пройшло чудово

Гость 30 июня, 2024 год

Автобус з розетками, кондиціонером И зручними кріслами. Все вчасно, події чемні і позитивні. Казали все спокійно, коли можна вийти в туалет, а коли ні. Задоволена поїздкою. Їхала з Гданьска до Києва

Розберіться зі своїм сервісом

Гость 29 июня, 2024 год

Я постійний клієнт в Kantol, але останніх два рази просто добили. Розберіться із системою розсадки пасажирів, можливо по номерації садити людей, не пробували? Якщо у вас бронють місця разом, чи якщо я купую 2 місця для себе то моїх цих два місця буде в різних кутках автобусах чи як. Це жах, водії з цим розбиратися не хочуть і на гарячій... Читать отзыв Я постійний клієнт в Kantol, але останніх два рази просто добили. Розберіться із системою розсадки пасажирів, можливо по номерації садити людей, не пробували? Якщо у вас бронють місця разом, чи якщо я купую 2 місця для себе то моїх цих два місця буде в різних кутках автобусах чи як. Це жах, водії з цим розбиратися не хочуть і на гарячій лінії також. І якщо у вас запланований повний автобус дітей, про це також потрібно повідомляти, бо ніхто не збирається підписуватись на шкільні екскурсії! Аж ригати хочеться від такої клієнтоорінтованості. Не втрачайте клієнтів із за своєї тупості. Робіть щось з цим!!!