Виникла проблема із нарахуванням бонусних місяців в акції 10+2. Звернувся із цим у чат-бот. На моє повідомлення майже миттєво відреагували, доступно відповіли з необхідним алгоритмом дій, після виконання яких усе вийшло. Але було б непогано доопрацювати опис акції, розміщений на сайті компанії, додавши таке ж саме роз'яснення й туди. Дякую.
Дякую за вашу оперативність. Швидко відремонтували пошкодження. Приємний оператор відповідає на всі мої запитання. Коли немає світла оптоволокно працює відмінно. Служба підтримки завжди працює .
Щира подяка пані Світлані за швидкі відповіді та за допомогу у вирішенні питання. Під час користування інтернетом, у нас не виникало питань, ми ним дуже задоволені))))
Замовила нове підключення. Майстри прибули вчасно за домовленістю та виконали підключення та надали необхідну інформацію. Була єдина незручність - поки майстри працювали в підʼїзді було добре чути їх нелітературне спілкування на кілька поверхів.
Вже більше 7 років користуємось послугами, досить задоволені якістю наданих послуг! Технічні проблеми, бувають досить рідко та швидко вирішуються, також, дуже добре, що провайдер встановлює в багатоквартирних будинках обладнання для резервного живлення!
Якісний інтернет,серйозних нарікань на адресу провайдера не було.Коли потрібна консультація з деяких питань,наприклад оплати,консультанти дають швидку і зрозумілу відповідь.Дякую
Користуюся багато років. Вдячний, що компанія у складних умовах робить все можливе, щоби надавати послуги. Швидкість стабільна. Прикро тільки, що з початку війни не відновили аналогове телебачення для приватного сектору.
Користуюся послугами цього провайдера вже 5 років і загалом задоволений. Єдина не зручність - не має нагадування на телефон про необхідність поповнити рахунок, але через кредит довіри ця проблема швидко усувається.
Я користувач 103675. В цілому роботою компанії BEST задоволений. Користуюся не перший рік. Цілодобова підтримка. Трохи не зручно(особисто для мене), що колцентр на міському номері(а не на мобільному).
Достоинства:
Швидко вирішують питання
Недостатки:
Останнім часом збільшилася кількість збоїв на лінії
Гарний інтернет, відносно дешевий та з гарною швидкістю, рекомендую до підключення. Привітний тех персонал який завжди вирішить проблему або підкаже терміни вирішення.
Достоинства:
Швидкість, тех підтримка
Недостатки:
Якщо підключати 100 Мбіт зачасту просадка ввечері до 50-60 Мбіт.
Хочу особливо відмітити підтримку. Зараз це дуже важливе як на мене. Компанія не залишає тебе з проблемою сам на сам навіть в вихідні. Є кредит довіри( якщо нема можливості оплатить послугу ). Інтернет як інтернет, працює. Бувають сбої. В цілому задоволений. Технологія дозволяє користуватися інтернетом в блокаут за допомогою підключення обладнання компанії до павербанка. Побажання : Хотілося щоб... Читать отзыв Хочу особливо відмітити підтримку. Зараз це дуже важливе як на мене. Компанія не залишає тебе з проблемою сам на сам навіть в вихідні. Є кредит довіри( якщо нема можливості оплатить послугу ). Інтернет як інтернет, працює. Бувають сбої. В цілому задоволений. Технологія дозволяє користуватися інтернетом в блокаут за допомогою підключення обладнання компанії до павербанка. Побажання : Хотілося щоб швидкість інтернет в вечірній час була краща.
Достоинства:
Зворотній зв'язок. Можливість працювати в блекаут.
Минулого літа я хотіла підключити їх інтернет, я і багато хто шукала оптоволокно. Але Бест як і всі інші провайдери сказали, що не можуть. Я перестала питати. І от одного дня побачила, що сусідам підключають і за півгодини інтернет зʼявився і в мене. Я ще не можу сказати про якість самого інтернету, швидкість підключили захмарну для якої треба трохи інший... Читать отзыв Минулого літа я хотіла підключити їх інтернет, я і багато хто шукала оптоволокно. Але Бест як і всі інші провайдери сказали, що не можуть. Я перестала питати. І от одного дня побачила, що сусідам підключають і за півгодини інтернет зʼявився і в мене. Я ще не можу сказати про якість самого інтернету, швидкість підключили захмарну для якої треба трохи інший роутер. Поступово знайомлюся з провайдером, поки все гаразд, нарікань не маю.
В цілому все супер, але іноді сюрпризом виходить що нічого не грузить. Поповнений рахунок, нормальний тариф, а враження ніби до безкоштовного спільного Інтернету підключився 😂
оперативна й зрозуміла відповідь
Але було б непогано доопрацювати опис акції, розміщений на сайті компанії, додавши таке ж саме роз'яснення й туди.
Дякую.
Сервіс на вищому уровні
Хороше качество обслуживания
Подяка працівникам компанії Best
Вдале підключення.
Абонентський відділ
Найкращій провайдер
Більше 7 років, користуємось послугами провайдера
Технічні проблеми, бувають досить рідко та швидко вирішуються, також, дуже добре, що провайдер встановлює в багатоквартирних будинках обладнання для резервного живлення!
Відгук від користувача
В цілому задоволений.
Прикро тільки, що з початку війни не відновили аналогове телебачення для приватного сектору.
Відгук про роботу
Хороша якість
Оператор дуже допоміг але з другої спроби
І не всі оператори нормально спілкуються.
)))))))))))))))))))))))
Щирі побажання
Буває трохи зникає,але в більшості він добре працює!!!
Бест theBest
Хороший интернет провайдер
Плюсы: Цена, Качество, а также тех поддержка она тут на уровне
Минусы: Мало Акций
Якісний інтернет
Валерія 106339
Тиждень як підключились
Інтернет провайдер Best
Достойне обслуговування
Супер повільно і неймовірно швидко
90214 н.г. провайдер Best
В цілому нормально працює інтернет. Інколи виникають проблеми з інтернетом, але провайдер доволі швидко вирішує ці питання.
Проведення оптоволокна
Іноді не тягне