Name: Justin почтовые услуги
Rating: 1.4

› ›

1.4 5

1099 отзывов / 88622 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Потеряли посылку, компенсацию жду уже 1,5 месяца и тишина

Виталий 21 ноября, 2020 год

Уже 1,5 месяца не могу получить ни компенсацию ни даже какого-то ответа по потерянной посылке № 411922761. Уже несколько раз обращался на горячую линию, там говорят что нет ответа от фин. отдела и нужно ожидать. Так уже 1,5 месяца ожидаю. Это не компания, а недоразумение какое-то.

1 согласен

Хмельницкий - Киев , 4-е дня

Гость 21 ноября, 2020 год

Заявленная доставка из Хмельницкого в Киев за одни сутки , доставили за четыре дня , не стать никогда Justin - автолю.... соперником НП , еще и цены за доставку .... черепахи .

Что-то пошло не так

Гость 16 ноября, 2020 год

Часто пользовались услугой этого перевозчика и были довольны. Что с ним произошло за последнее время, не понятно. Из Днепра в Киев доходили посылки за сутки, максимум двое. Последняя должна была прийти 14.11, а сегодня 16.11. Читаю отзывы и понимаю, что проблема у них серьезная. Придется отказаться от услуг в дальнейшем, а жаль. Неплохо начинали.

Внимание!!! Justin - Аферисткая организация.

Гость 15 ноября, 2020 год

Justin регулярно ворует посылки. Категорически не рекомендую сотрудничать с этой почтовой организацией. У Вас украдут посылку и не кто уже не возместит ущерб. Действие данной организации можно расценивать как мошеничество. Не попадайтесь на удочку аферистов.

Достоинства:

Красиво обещают разобраться в проблемах

Недостатки:

Занимаются аферами. Крадут посылки.

Неуд. Непрофессионализм. Цынизм.

Лариса Рыжикова 14 ноября, 2020 год

Прикрепила текст Претензии. Конвектор пришел с поперечной вмятиной по всей высоте. Никто не удосужился разобраться с проблемой, даже не ответили. Через месяц сама позвонила, после множества обращений, сказали, что это мои (пенсионера) проблемы. Цынизм зашкаливает. Единственное, верю - все возвращается. Люди , обходите стороной эту лживую кампанию!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

1 согласен Показать 1 ответ

Мошейники!

Вадим 13 ноября, 2020 год

Оплачивал посылку в отделении, по информации оператра оплата по карте не прошла, сделал повторный платеж, в итоге списали два раза. Сделал заявку на возврат - месяц никакого движения, заявка даже не рассматривается.

Показать 1 ответ

Полное разочарование

Виктория 12 ноября, 2020 год

Несколько раз пользовалась услугами данного перевозчика, особых нареканий не было. Но последняя посылка - это просто полное безобразие! Посылка пришла в неполном объёме: не хватало одной пачки кофе зернового (1кг), вместо которой лежала выпотрошенная упаковка. Остальные пачки грязные, некоторые с повреждениями. Оператор была уведомлена, но никаких действий, кроме пожимания плечами и предложения связаться с отправителем, она не производила. Я выяснила,... Читать отзыв Несколько раз пользовалась услугами данного перевозчика, особых нареканий не было. Но последняя посылка - это просто полное безобразие! Посылка пришла в неполном объёме: не хватало одной пачки кофе зернового (1кг), вместо которой лежала выпотрошенная упаковка. Остальные пачки грязные, некоторые с повреждениями. Оператор была уведомлена, но никаких действий, кроме пожимания плечами и предложения связаться с отправителем, она не производила. Я выяснила, что упаковка при отправлении была другая, то есть её явно повредили, заменили на непонятный коробок и отправили, наклеив новый ярлык: посылка шла из Херсона, ярлык наклеен в Славянске.
Я понимаю, что в процессе работы бывают всякие неприятности, но считаю, что ведение бизнеса честно ещё никому не навредило. И очень надеюсь, что руководство предприятия-перевозчика свяжется со мной и предложит способ разрешения конфликта.

Justin почтовые услуги - Полное разочарование

Достоинства:

Теперь уже их не вижу

Недостатки:

Халатное и хамское отношение к товарам и клиентам

Отвратительная доставка

Пользователь 12 ноября, 2020 год

Посылки по городу идут долгое время. В то время как у конкурентов за сутки, то тут 2-3 суток. Что уже говорить о междугороднем...
Отслеживание на сайте никакое... Пишет ориентировочную дату, которая к сожалению не отвечает действительности.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Сроки доставки, кол-во отделений,

Ужасная почта.Теряют посылки

Юлия 12 ноября, 2020 год

Джастин -это просто ужасная почта.Посылки нет уже 4 дня и никто ничего не знает,на сообщения не отвечают.Отслеживание показывает дату прибытия задним числом.Больше никогда не воспользуюсь данной службой доставки!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной МИНУС!!!!

Жахлива почта

Любов 10 ноября, 2020 год

Замовила посилку. З Києва в Київ (тобто по місту), 4 дні, а її ще нема. Перший і останній раз користуюсь даною почтою.

Достоинства:

Жодного

Недостатки:

Ця почта - суцільний мінус (

заказал с пром.ua

Женя 9 ноября, 2020 год

заказал с пром ua проц FX4100 прислали через выходные. быстро. больше нечего сказать. регистрация на сайте не работает и все

Не честный расчёт цены

Базилев Михаил 9 ноября, 2020 год

Жулики. На сайте указана одна система расчёта посылки, а по факту берут вдвое больше. Посылка едет вдвое дольше, чем Новая почта, а цена стала вдруг выше. Причём без каких либо изменений калькулятора на сайте.

Показать 1 ответ

Не прийшла посилка

Марина 8 ноября, 2020 год

Посилка мала прийти 19.10 але так по цей день і не прийшла. Лишила 2 заявки електронну і телефонувала на гарячу лінію - пообіцяли протягом 5 днів вирішити питання. Сьогодні 8.11 з Джастіна жодного разу не зателефонували і не сказали що з посилкою. Коли сама телефоную кажуть чекати зімною зв’яжуться і так без кінця. Це нормально взагалі? Це гарний сервіс? Не... Читать отзыв Посилка мала прийти 19.10 але так по цей день і не прийшла. Лишила 2 заявки електронну і телефонувала на гарячу лінію - пообіцяли протягом 5 днів вирішити питання. Сьогодні 8.11 з Джастіна жодного разу не зателефонували і не сказали що з посилкою. Коли сама телефоную кажуть чекати зімною зв’яжуться і так без кінця. Це нормально взагалі? Це гарний сервіс? Не знаю чи ще колись скористуюся послугами даного перевізника.....

Достоинства:

Недостатки:

Можна лишитися без товару який замовив і ніхто нічого не знає! Немає зворотного зв’язку від співробітників компанії

1 согласен

не соответствие сроков доставки с заявленными

margeslt 6 ноября, 2020 год

По отправлению 412743889, не соответствую указанные сроки по доставке. Товар отправили 03.11, пишет что должен быть 05.11, сегодня 06.11 число.
Ладно если бы это было один раз, а так регулярно.
В отделениях нету возможности проверить товары с повышением потреблением мощности. Ранее заказывал фен на отделение justin c належанным платежом, хотел включить проверить работает ли , сказали что у... Читать отзыв По отправлению 412743889, не соответствую указанные сроки по доставке. Товар отправили 03.11, пишет что должен быть 05.11, сегодня 06.11 число.
Ладно если бы это было один раз, а так регулярно.

В отделениях нету возможности проверить товары с повышением потреблением мощности. Ранее заказывал фен на отделение justin c належанным платежом, хотел включить проверить работает ли , сказали что у нас все розетки могут погореть из-за вашего фена и включить не дали, сославшись что есть гарантия и сможете вернуть товар на протяжении 14 дней. Вернуть в течении 14 дней можно только рабочий товар!

Justin почтовые услуги - не соответствие сроков доставки с заявленными

Достоинства:

стоимость доставки

Недостатки:

плохо работает сервис по отслеживанию посылок, часто наблюдаются глюки вида "Не вдалося знайти відправлення '412743889', видимо сайт делал школьник

1 согласен

Жахлива служба доставки.

Вікторія 5 ноября, 2020 год

Дуже довго доставляють відправлення, Укрпошта і то швидше. Тиждень чекати посилку з Вінниці до Львова-це вже занадто. До рівня нової пошти їм дуже далеко, їм би хоч вийти на рівень Укрпошти.
Однозначно не рекомендую.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

-Довга доставка
- Не можливо відслідкувати поточне місце розташування посилки.

1 согласен

Уже пять дней жду посылку с Харькова в Киев

Гость 5 ноября, 2020 год

Отвратительный сервис. Уже пять дней жду посылку с Харькова в Киев, и она по-прежнему "в пути", и когда прибудет - не известно! На горячей линии ответ" ждите смс", ничего не знают.
УЖАСНО!

Достоинства:

нет

Недостатки:

НЕТ ПОСЫЛКИ!!!!! ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА???

1 согласен

Как все тупо и долго

Кирилл 5 ноября, 2020 год

Посылка 3 дня из Одессы в Херсон! Логистика на нуле, персонал безграмотен, отследить нельзя толком, отчество клиентов придумывают сами, ужас

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Ужасная логистика
Не грамотный персонал
Посылку трудно отследить
Ошибки в отчества клиентов
И т.д

Посылка идет 5 дней.

Получатель посылки 5 ноября, 2020 год

Посылка идет пятый день и неизвестно, когда будет. . Оператор горячей линии говорит всем, что склад переезжает. Поэтому задержки. Где сейчас посылка - не знает. Класс! Больше никогда с Джастином не свяжусь.

УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР!!!!

Сергей 3 ноября, 2020 год

Отправили почтой Джастин посылку, с Киева в Киев. Дата доставки должна была быть 2.11.2020. Уже конец 3.11.2020 - посылка не доставлена, не известно где находится, оператор на горячей линии не знает ни где посылка, ни когда прибудет на место назначения, НИЧЕГО! Посылка утеряна, что нам делать она не знает, компенсация не полагается! Отвратительная служба! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Достоинства:

нет!

Недостатки:

БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ СЛУЖБА! НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ РАБОТНИКОВ!

Відділення №473

Инна 2 ноября, 2020 год

Заказала футболку с примеркой , я сегодня 02.11.2020 пришла, спросила примерить, но в примерке мне отказали, сказали только после оплаты мерять . Вопрос: Нах'я делать примерочные и сиысл в них после оплаты! Больше не буду пользовать этим оператором. Чтоб вы загнулись и у вас не было клиентов с таким отношением!

Показать 1 ответ

Первый и последний раз пользуюсь этой почтой

Гость 1 ноября, 2020 год

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Посылка едет уже 5тый день, в приложении и на сайте показывает что будет доставлено ЗАДНИМ ЧИСЛОМ... больше не буду пользоваться этой службой доставки. Высокий риск потерять и товар и деньги.

Достоинства:

Бесплатно (на prom)

Недостатки:

Время доставки, приложение

Сроки доставки

Людмила 31 октября, 2020 год

У меня нет больших нареканий на Джастин. Пользуюсь время от времени, потому что отделение в нашем доме, очередей нет, операторы вежливые и отзывчивые. Но с последней посылкой Джастин подвел. Ожидали товар для магазина в среду, поскольку обычно идет на сутки дольше, чем по НП (отправлен был в понедельник), но посылка не пришла ни в среду, ни в четверг, ни в... Читать отзыв У меня нет больших нареканий на Джастин. Пользуюсь время от времени, потому что отделение в нашем доме, очередей нет, операторы вежливые и отзывчивые. Но с последней посылкой Джастин подвел. Ожидали товар для магазина в среду, поскольку обычно идет на сутки дольше, чем по НП (отправлен был в понедельник), но посылка не пришла ни в среду, ни в четверг, ни в пятницу... Пришла в субботу вечером, а получить мы смогли только в воскресенье. Это сильно поломало наш график и привело к убыткам, несколько покупателей не дождались своих заказов, перед остальными пришлось извиниться и компенсировать затянувшееся ожидание подарками и скидками, хотя это была не наша вина и в свою очередь Джастин хоть и извинился, но не предложил нам никакой компенсации. Поэтому решено было пользоваться услугами Джастин, только если это что-то не срочное и можно неделю подождать. Ну и в личных целях меня вполне устраивает Джастин.

Достоинства:

Удобно - отделение в нашем доме.
Нет очередей.
Приятные, вежливые, внимательные операторы.
Дешевле, чем по НП.

Недостатки:

Сроки доставки.

1 не согласен

Жахлива служба доставки

Гость 31 октября, 2020 год

Укрпошта супер у порівнянні з вами. Інтайм вже збанкротував,вам лишилося не довго!
Моя посилка їде тиждень.ніхто нехнає де вона і коли приїде. Сказали очікуйте 5 робочих днів відповідь. Це жах!
Якщо б прочитала відгуки інших клієнтів,то не насмілилася замовлення робити даною службою((

Укрпошта супер порівняно з вами

Гость 31 октября, 2020 год

Якщо б перечитала відгуки,ніколи б не користувалася послугами даного перевізника!
Посилка тиждень у дорозі,на моє зверненьня коли приїде,сказали очікуйте відповіді 5 робочих днів.
Інтайм уже зник,скаро ваша черга!

Обслуговування-дно

Гость 29 октября, 2020 год

Останній раз користуюсь послугами цієї кантори. Бажаю щоб ця компанія скоріше збанкрутувала і взагалі щезла з країни.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

У всьому

Показать 1 ответ

Безответственная компания

Андрей 29 октября, 2020 год

Отзыв о работе компании в целом. Разбили товар, обвинили отправителя в неправильной упаковке, хотя это никто и не проверял. Пока рассматривали претензию, испорченную посылку зачем то отправили в другой город на склад. Операторы горячей линии кроме как принять очередное обращение ничего не могут объяснить. По претензии ответов нет. Вывод, если вашу посылку повредят или потеряют то виноватыми будете вы сами.

Пропажа посылки

Гость 29 октября, 2020 год

Пропала посылка, украли сотрудники, уже месяц не могу добиться информации. Последний раз , я имела дело с этой гавняным перевозчиком!!!!

Плохое обслуживание

Гость 26 октября, 2020 год

Самая ужасная компания! Очень жалею что связалась! Утеряна моя посылка, месяц врали и обещали разобраться! Только потеряла своё время и деньги!

Достоинства:

Не нашла плюсов(

Недостатки:

Утерян товар, безответственность

Хуже я не видел

Гость 26 октября, 2020 год

Пытался отправить стеклянные банки,сказали,что нет пленки висит программа. Зачем такая доставка нужна?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Не пользуйтесь джастином!

Гость 26 октября, 2020 год

Был повреждён товар, заполнила нужные Документы, уже больше месяца они меня кормят обедами, ваш вопрос ещё не решён. Просто отвратительная компания, никому не советую нею пользоваться.

Достоинства:

Нету!!!

Недостатки:

Одни минусы. Я разочарована, одни убытки.

Justin почтовые услуги

Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 1099 отзывов

Служба доставки