Name: Абсолютно непрофессиональная компания
Item: Justin почтовые услуги
Rating: 1
Author: Ярослава

› › ›

Ярослава Отзыв написан 20 апреля, 2019 год 384 просмотра

Не один год делаю заказы на iHerb, и с новой почтой и с укрпочтой никогда не было никаких проблем. И тут решила выбрать курьерскую доставку. 11 апреля получаю смс, что посылка уже в Украине, есть трекномер для отслеживания и сроки поставки 15-18 апреля. На их сайте посылка значилась «ожидает отправки». 18 апреля - посылки нет ( это Киев-Харьков), звоню сама на горячую линию два дня подряд, два дня оператор колцентра называет мне мой точный адрес, обещает что со мной свяжутся менеджер по доставке - в результате звоню сама! И внимание! они не могут идентифицировать мой адрес, т к он написан в одной строке!!!! И при этом два дня мне его безошибочно называют! Очень настойчиво пытались «убедить» меня, отказаться от их курьерской доставки и забрать посылку самостоятельно из отделения!!! Аргумент :Так вы ее быстрее получите, а если откажетесь, то мы не знаем вообще когда! Посылки до сих пор нет!

Недостатки:

1. Непрофессионализм.
2. Неумение и нежелание работать с клиентами
3. Курьерская служба не работает.

Комментарии к отзыву

Я 25 апреля, 2019 год

Джастин с апреля не доставляет курьером посылки iHerb, сейчас этим занимается новая почта

Ответить

Ты 25 апреля, 2019 год

Надо уточнять с какого числа апреля. Я заказывал 7 апреля. Сегодня 25е и моя посылка до сих пор на складе Джопастина.

Ответить

Justin почтовые услуги
Все отзывы

1.5 5

1102 отзыва / 88442 просмотра

Все отзывы

Justin почтовые услуги

Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее

Служба доставки