Гость Отзыв написан 9 февраля, 2022 год11 просмотров
Оформила доставку через Джастин на отделение #9, работало только по будних днях. А мне пришёл заказ в пятницу, забрать не успела. Какого же было мое удивление когда я пришла к отделению и обнаружила его отсутствие, оказалось что отделение успело за выходные съехать, и меня даже не удосужились уведомить об этом Позвонив операторам, они сказали что не знают как так получилось что мне не сообщили о том что отделение закрывается, Я предложила им решить вопрос: оформить мне доставку курьером, так как это отделение было единственным ближайшим, и в остальные неудобно Сказали рассмотрим заяву, рассмотрение заявки до 5 дней, (тут тоже удивило, когда все перевозчики стараются решать вопросы максимально быстро, а тут до 5 дней только ждать решения что делать посылкой) Позвонили мне на 4 день, сказали что у них нету возможности курьерской доставки, пришлось оформлять на другое отделение
Клиентоориентированность на низком уровне, больше пользоваться услугами этой компании не буду
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее
Худший перевозчик, не рекомендую - Отзывы о Justin почтовые услуги
Позвонив операторам, они сказали что не знают как так получилось что мне не сообщили о том что отделение закрывается,
Я предложила им решить вопрос: оформить мне доставку курьером, так как это отделение было единственным ближайшим, и в остальные неудобно
Сказали рассмотрим заяву, рассмотрение заявки до 5 дней, (тут тоже удивило, когда все перевозчики стараются решать вопросы максимально быстро, а тут до 5 дней только ждать решения что делать посылкой)
Позвонили мне на 4 день, сказали что у них нету возможности курьерской доставки, пришлось оформлять на другое отделение
Клиентоориентированность на низком уровне, больше пользоваться услугами этой компании не буду
отзыв
Комментарии к отзыву