Name: Худший перевозчик, не рекомендую
Item: Justin почтовые услуги
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 февраля, 2022 год 16 просмотров

Оформила доставку через Джастин на отделение #9, работало только по будних днях. А мне пришёл заказ в пятницу, забрать не успела. Какого же было мое удивление когда я пришла к отделению и обнаружила его отсутствие, оказалось что отделение успело за выходные съехать, и меня даже не удосужились уведомить об этом
Позвонив операторам, они сказали что не знают как так получилось что мне не сообщили о том что отделение закрывается,
Я предложила им решить вопрос: оформить мне доставку курьером, так как это отделение было единственным ближайшим, и в остальные неудобно
Сказали рассмотрим заяву, рассмотрение заявки до 5 дней, (тут тоже удивило, когда все перевозчики стараются решать вопросы максимально быстро, а тут до 5 дней только ждать решения что делать посылкой)
Позвонили мне на 4 день, сказали что у них нету возможности курьерской доставки, пришлось оформлять на другое отделение

Клиентоориентированность на низком уровне, больше пользоваться услугами этой компании не буду

Комментарии к отзыву

Артем Садов 9 февраля, 2022 год

У меня была практически аналогичная ситуация((

Ответить

Justin почтовые услуги
Все отзывы

1.4 5

1100 отзывов / 89102 просмотра

Все отзывы

Justin почтовые услуги

Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее

Служба доставки