Международная доставка от Justin - даже не думайте воспользоваться !!!: Отзывы о Justin почтовые услуги

› › ›

Михаил Отзыв написан 26 апреля, 2021 год 104 просмотра

Для начала хочу сказать, как же я жалею, что не прочитал отзывы на этом сайте и на просторах интернета в принципе, касательно услуг предоставляемых данной "компанией" (читать: шарашкиной конторой).
Моя история:
12.04.2021 года в личном кабинете по адресу https://int.justin.ua/, я зарегистрировал посылку, стоимостью 80$, которая была отправлена на адрес представительства Justin в США, в Бруклине. Номер посылки: 504008813208, служба доставки FedEx доставила эту посылку на адрес представительства в 10:49 утра 16.04.2021 года. Система личного кабинета сформировала трэк номер CV730037961US со статусом "Отправление зарегистрировано" по которому я уже должен отслеживать доставку моей посылки с США на Украину. Забегу наперед, сегодня 26.04.2021 года и статус посылки не изменился, Justin даже не подтвердил ее получение у себя в представительстве в США. Когда ожидать доставки не ясно, как узнать статус посылки тоже не понятно.
19.04.2021 года я обращался на горячую линию, объяснил ситуацию и пытался выяснить "где моя посылка?", мне сказали ожидать звонка, я ждал, но никто не перезванивал, 21.04.2021 года, я снова позвонил на горячую линию, но опять потерпел фиаско, мне сказали, что по регламенту Justin нужно ждать ответа 5 дней и все что мне смогли предоставить это номер моего обращения 12538893, 22.04.2021 года я обратился в 709 отделение Justin города Умань, где я проживаю, объяснил ситуацию и просил содействия в решении вопроса, но к сожалению никакой помощи я так и не получил.
23.04.2021 года написал развёрнутое письмо [email protected] - на него естественно никто не ответил.
Предлагаю Всем, кто пострадал от действий и услуг этой "компании" объединится и составить коллективный иск в суд.

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

0. Посылка не получена !!!
1. 0-800-301-661 и [email protected] - это не горячая линия и не служба поддержки клиентов, здесь не могут предоставить никакую информацию, оказать помощь или содействие в решении вопроса, это служба по выслушиванию нытья и недовольства клиентов.
2. https://int.justin.ua/ - абсолютно бесполезный сайт и личный кабинет на нем.
3. Justin.ua - это позорище среди всех логистических и форвардинговых компаний Украины, я более 7 лет делаю заказы за рубежом, довелось поработать практически со всеми компаниями доставляющими заказы из-за границы, но с таким наплевательским отношением я столкнулся впервые.
Justin.ua - это пример того, как не нужно вести бизнес, если честно с трудом нахожу слова, на уме просто одна нецензурная брань и ругательства...

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Justin почтовые услуги
Все отзывы

1.4 5

1099 отзывов / 88622 просмотра

Все отзывы

Justin почтовые услуги

Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее

Служба доставки