Гость Отзыв написан 21 декабря, 2020 год90 просмотров
Отправлена посылка была 18.12.2020,а срок доставки 20.12.2020. По итогу имеем 21.12.2029 11.30 -посылка в распределительном центре. А как мне объяснили это в Киеве. Посылка идёт из Кривого Рога в Николаев. Сама работаю с доставками, и к сожалению у продавца была доставка только Джастин. В то время как посылки отправленные в этот же день, и на расстояние дальше уже получили владельцы, я вот думаю что моя посылка с Джастином зависнут на все 15 а то и больше дней.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
1.Нельзя отследить перемещение посылки
2.Сроки не соответствуют заявленным
3.Таблица которую предлагает Джастин для того что бы проконсультировать клиента о ориентировочной доставке, вообще похоже на то что они прикалываются над людьми.
Постоянно звоните на горячую линию Джастин, обязательно спрашивайте № оператора и имя, А ТАКЖЕ ЧТОБЫ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛИ ВАШЕ ОБРАЩЕНИЕ И ПРИСВОИЛИ ЕМУ НОМЕР, звоните через каждый час хотя бы и спрашивайте где находится ваша посылка. Еще на сайте у них есть функция - написать, заполняете форму, выбираете - "Жалоба" и описываете свою проблему. ДЕЙСТВУЕТ!!!! Была такая ситуация, думала, что вообще посылку не получу, т.к. у этой службы есть свойство терять посылки.
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее
Срок доставки не соответствует заявленному - Отзывы о Justin почтовые услуги
отзыв
Комментарии к отзыву