Лариса Отзыв написан 19 декабря, 2020 год87 просмотров
У меня сейчас ШОК от отзывов, заказываю очень редко, продавец предложил эту компанию доставки, сказал быстро, оформила 17.12.20, доставка 18.12.20, до сих пор на 22.00 19.12.20 посылки нет. Был подарок ребенку на День Святого Валентина... Операторы - полный ноль, ничего не знают, я конечно оплатила (промоплата), но ПРОДАВЕЦ-то получит деньги лишь после того, как я получу заказ????
Достоинства:
никаких
Недостатки:
Одни минусы - перечислять очень долго и уже все сказано ранее
Пока вы посылку не получите деньги " у прома".Если посылку в назначенный срок не будет, то деньги вам вернуться, но с минус за доставку. Это лучше чем ничего не получить. И да, пишут везде ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ доставка это не значит что в этот день приедет ваша посылка. На Новой почте аналогичная ситуация. На праздник, как день Св Николая, лучше думать заранее, а не обвинять почту или кого-то еще ,что посылка во время не пришла.
Думала заранее,заказала товар у продавца в конце ноября, но товар пришел с задержкой, но для того, чтобы ребенок получил подарок, продавец СДЕЛАЛ ВСЕ!!!!!! и мы должны были его получить до праздника.НО посылка ОШИБОЧНО БЫЛА ДОСТАВЛЕНА в г.Киев в 9-44 18.12.2020, это признали сотрудники этой удивительной доставки, и пролежала в распределительном центре до 9-57 20.12.2020. Бесчисленные звонки на горячую линию и бесполезный разговор с ничего не знающими операторами. Посылка двое суток просто лежала в распред.центре!!! и только после вмешательства к определенным лицам была отправлена заказчику. ЧТО ЭТО БЫЛО??? Что здесь объяснять, статистика отзывов на сайте говорит о качестве работы этой службы.
Вы ж хотели сэкономить, вот вам и экономия вышла боком. Все важные посылки(дорогие в несколько тысяч) и на подарок, то заказываю через проверенную службу, чтоб не было сюрпризов. В Украине нет идеальной службы доставки, но более менее это Новая почта, но и платить за услуги надо.
Да, продавцу зачисляются деньги на карту сразу после того, как вы заберёте заказ на почте. Либо, если вы оформите отказ от посылки, деньги сразу вернутся вам обратно.
Вы не знаете этой ситуации, которая произошла с моим заказом. Продавец предлагал переслать аналогичный товар (немного другой цвет), а затем мне нужно было вернуть первый, сделать он предлагал без предварительной оплаты.И не всегда деньги важнее, чем участие человека в решении возникшей проблемы. Продавцом все было сделано вовремя, это сотрудник почты ОШИБОЧНО отправил заказ совершенно в другом направлении от места назначения. Отзывы на сайте компании говорят о "работе" этой компании. Первый и последний раз пользуюсь услугами этой почты. В "Новой почте" посылки всегда приходили в срок.
Отрицательный опыт, тоже опыт. Просто будет как урок на будущие, что дорогое или важное отправлять Новой почтой(взяла для себя такой). Через Джастин могу отправлять только наложенным платежом,чтоб самой не разбираться с проблемами. И да, на Новой почте тоже свои заморочки) Как минимум в Харькове задержки посылок. Как оказалось не только у меня на отделении, перевес посылки и тд. Но в Новой почте уверен больше, что посылку не вскроют и поедет туда куда надо.
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее
Срок доставки не соответствует действительности - Отзывы о Justin почтовые услуги
отзыв
Комментарии к отзыву