Justin почтовые услуги
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее
Служба доставки
Ужасный сервис. Бесполезная служба поддержки - Отзывы о Justin почтовые услуги
Связываюсь с получателем, мол что за дела ? Он присылает мне фото квитанции Justin, где хорошо видно что моя посылка получена, наложка оплачена.
Звоню на горячую линиию Justin, они оформляют мое обращение - ждите, в течение трех дней с вами свяжутся. Проходит три дня - тишина. Звоню на горячую линию Justin, спрашиваю где наложка или посылка ? В ответ - ждите с вами свяжутся. Спрашиваю сколько еще ждать ? На что получаю удивительно точный ответ - этого никто не знает.
Жду по сей день. Звонил им неоднократно, ответ всегда один и тот-же - ждите, ждите, ждите. Горячая линия у них исключительно для прикрытия, никаких других контактов они не дают, вопросы не решают, только фиксируют обращение. Спрашиваю, как можно решить эту проблему, на что они мне отвечают - вы можете обратиться в суд. Если за каждой наложкой по судам бегать, то зачем такой бизнес спрашиваю ? Но других путей решения проблем justin не предоставляет.
Так что думайте сами, доверять им свой товар и свои деньги или нет. По-моему вывод очевиден.
отзыв
Комментарии к отзыву