не задоволенний клієнт Отзыв написан 12 марта, 2020 год114 просмотров
При замовленні товару на пром.юа,оплату зробила зразу на картку продавця.Так, як на данний час пром пропонує безкоштовну доставку від поштовика Justin, здуру попросила продавця відправити цією поштою,про що дуже пошкудувала.В свою чергу продавець помилково при відправці заявив,що кошти маю сплачувати при отриманні.І тут все почалось...Він написав заяву про зміну статусу оплати,яка має розглядатись аж три 3дні.Посилка на відділенні, получити не можеш,розгляд 3 дні))))а збереження через 5днів безкоштовне закінчується.На гарячій лінії перекидка з оператора на тех.пітримку.І чуєш,як під копірку бекання,мекання.На новій почті це б зробили не виходячі з відділення без жодних заяв,або на гарячій лінії по телефону.Тут....гемор не відомо на скільки.Після цієї неприємної ситуації,вирішела перечитати відгуки.Зрозуміла,що я не перша стикнулась з не компетенцією ції компанії.З таким відношенням до клієнтів,навряд в них є майбутьнє на ринку.
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее
Не рекомендую - Отзывы о Justin почтовые услуги
отзыв
Комментарии к отзыву