Name: Самая галимая служба доставки
Item: Justin почтовые услуги
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 февраля, 2020 год 127 просмотров

Здравствуйте. Почему работая с Вами у меня один проблемы? 20,02 подали заявку на отмену наложки, сказали что в течении 3-х рабочих дней наложку отменят, сегодня уже 5 дней наложка не снята. У новой почты наложка снимается через личный кабинет. Девушка на отделении вообще на 2-й день клиенту сказала что никакой заявки нет и что мы просто взяли у клиента деньги и его кинули, после этой фразы услышали много новых выражений от клиента. Так вот я прошу разобраться с Вашим персоналом начиная от менеджера который должен отменить наложку и заканчивая сотрудницей на отделении которая говорит такие вещи клиентам не зная как есть на самом деле. В итоге нам сегодня в очередной раз позвонил клиент и нам пришлось вернуть ему деньги и компенсировать наложенный платеж что бы он все таки забрал свою посылку. Теперь вопрос к Вам кто компенсирует нам эти убытки? Если Вы не решите вопрос с отменой наложенного платежа через личный кабинет то будем с Вами прощаться и работать с новой почтой. А то с Вами работать себе дороже.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Justin почтовые услуги
Все отзывы

1.4 5

1099 отзывов / 88625 просмотров

Все отзывы

Justin почтовые услуги

Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее

Служба доставки