Гость Отзыв написан 9 декабря, 2019 год193 просмотра
SMART Відділення 42 Дніпро, Новокримська вул. Жалоба на доставку через Justin. Пришли 2 заказа. Оба решила оплатить картой. Первая оплата прошла, вторая зависла из-за технических проблем Justinа - у них зависло ВСЁ! Полчаса и я и менеджер Justinа пытались связаться с техподдержкой - бесполезно. Я предложила забрать хотя бы ту посылку, оплата за которую прошла (что было видно в интернет-банкинге), но девушка забрала обе мои посылки (даже ту, а которую я уже расплатилась!!!) и спрятала. Я вызвала полицию. Пока полиция ехала, девушка передумала и отдала мне обе посылки. За вторую я ей оставила наличные, чтобы она их провела когда все заработает. В результате я провела в отделении Justinа 40 мин! PS. Вечером девушка мне перезвонила и сказала, что банк отклонил платеж. Пришлось звонить в банк разбираться - там было все в порядке, деньги с моего счета ушли и не собирались возвращаться. В общем, пламенный привет техслужбам Justinа. НИКОГДА НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ИМ КАРТОЙ! А может это специально?
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее
Ужасный сервис - Отзывы о Justin почтовые услуги
Жалоба на доставку через Justin. Пришли 2 заказа. Оба решила оплатить картой. Первая оплата прошла, вторая зависла из-за технических проблем Justinа - у них зависло ВСЁ! Полчаса и я и менеджер Justinа пытались связаться с техподдержкой - бесполезно. Я предложила забрать хотя бы ту посылку, оплата за которую прошла (что было видно в интернет-банкинге), но девушка забрала обе мои посылки (даже ту, а которую я уже расплатилась!!!) и спрятала. Я вызвала полицию. Пока полиция ехала, девушка передумала и отдала мне обе посылки. За вторую я ей оставила наличные, чтобы она их провела когда все заработает. В результате я провела в отделении Justinа 40 мин!
PS. Вечером девушка мне перезвонила и сказала, что банк отклонил платеж. Пришлось звонить в банк разбираться - там было все в порядке, деньги с моего счета ушли и не собирались возвращаться.
В общем, пламенный привет техслужбам Justinа. НИКОГДА НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ИМ КАРТОЙ! А может это специально?
отзыв
Комментарии к отзыву