Юлия Отзыв написан 5 декабря, 2019 год228 просмотров
Все отвратительно, начиная доставкой, заканчивая персоналом на точке выдаче...
Мне надо было срочно забрать посылку, но вместо обещанных 3 дней я ждала 5, пока наконец не пришла смс. Пришла на точку выдачи, пришлось простоять в очереди 20 минут, так как девушка, выдающая заказы, очень долго не могла найти посылки. Подошла моя очередь, я расплачиваюсь картой, сумма немаленькая. Теперь внимание: мне сначала выдают чек об оплате, затем просят оплатить. Терминал затупил, транзакция не прошла, девушка-работница написала в тех поддержку, чтобы они отменили мой чек и она все заново сделала. Я прождала ещё 20 минут, но никто из техподдержки ей не ответил. В итоге, она предложила заплатить наличкой или приходить в другой день. На мой ответ, что заказ и так задержали, а он мне нужен срочно, она сказала, что она ничем не может помочь. Сложилось такое очень уверенное ощущение, что она не совсем в ладах с компьютером, все делает медленно и «ничем помочь не может». Звоню в техподдержку, никто не отвечает, только автоответчик сообщает, что мне перезвонят. Заказ я конечно же не забрала и теперь мне придётся специально выделять время чтобы снова прийти, постоять в очереди и не дай бог что-то снова пойдёт не так. Пользовалась этой службой доставки первый и последний раз!
Разбери мне автоматическую винтовку АК, ой, не совсем в ладах с оружием да? чтож КАКОЙ УЖАС..... Как оператор может отметить ФИНАНСОВЫЙ чек, его задача выдать посылку, а не проворачивать финансовые махинации к которым даже доступа нет.
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее
Никогда, никогда не заказывайте ничего через эту службу доставки - Отзывы о Justin почтовые услуги
Мне надо было срочно забрать посылку, но вместо обещанных 3 дней я ждала 5, пока наконец не пришла смс.
Пришла на точку выдачи, пришлось простоять в очереди 20 минут, так как девушка, выдающая заказы, очень долго не могла найти посылки. Подошла моя очередь, я расплачиваюсь картой, сумма немаленькая. Теперь внимание: мне сначала выдают чек об оплате, затем просят оплатить. Терминал затупил, транзакция не прошла, девушка-работница написала в тех поддержку, чтобы они отменили мой чек и она все заново сделала. Я прождала ещё 20 минут, но никто из техподдержки ей не ответил. В итоге, она предложила заплатить наличкой или приходить в другой день. На мой ответ, что заказ и так задержали, а он мне нужен срочно, она сказала, что она ничем не может помочь.
Сложилось такое очень уверенное ощущение, что она не совсем в ладах с компьютером, все делает медленно и «ничем помочь не может».
Звоню в техподдержку, никто не отвечает, только автоответчик сообщает, что мне перезвонят.
Заказ я конечно же не забрала и теперь мне придётся специально выделять время чтобы снова прийти, постоять в очереди и не дай бог что-то снова пойдёт не так.
Пользовалась этой службой доставки первый и последний раз!
отзыв
Комментарии к отзыву