Хомченко Максим Отзыв написан 15 ноября, 2019 год278 просмотров
Пришел забрать посылку (сказали что можно без документов с телефоном получателя). , смс от оператора не приходила в течении 1 минуты, сколько времени можно ввести смс оператору в базу. В итоге 4 смс с разницей 3-5 минут, и пол часа ожиданий. Из документов были только сканы паспорта и прав на телефоне, оператор никак не хотела выдать посылку, даже при звонке начальству. Горячая линия трубку не брали, перезвонили через час (спасибо, хоть перезвонили) в итоге, произошло чудо и смс пришла почти сразу. Подход к клиенту никакой. Не могу порекомендовать данную кампанию. Был первый и последний заказ.
Достоинства:
Цена, скорость, оператор лично набрала и сказала что посылка уже на месте + пришла смс.
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее
Получение посылки. - Отзывы о Justin почтовые услуги
отзыв
Комментарии к отзыву