Name: Комунікація на 0 рівні
Item: Ив Роше
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 июля, 2025 год 3 просмотра

Давно не купувала нічого в Ів роше і вирішила дати їм 2й шанс. Косметика для обличчя, на мою думку, ніяка. Парфуми теж стали якісь дешеві і неприємні. Шампуні (не всі), гелі для душу, якісь кремчики для тіла - ще більш-менш. Але при замовленні не побачила віконця вибору відділення чи поштомату і одразу вирішила зателефонувати в службу підтримки, щоб уточнити це питання і попросити відправити саме на поштомат. Отримала відповідь що це неможливо, бо замовлення вже оплачене і я підтвердила коректність даних. Так в тому то і суть, що віконця вибору поштомату чи відділення не було, а в налаштуваннях я теж не побачила. Треба було зайти в якісь примітки чи уточнення щоб вписати туди цю інформацію. Менеджер не може нічого змінити, додати, відредагувати. Тоді виникає питання: для чого взагалі тоді потрібен менеджер? Якось незрозуміло працює Ів роше і взагалі не знаю, як тримається на ринку, враховуючи сумнівну якість товарів. Більше не буду купувати їхню продукцію, бо і ціна невиправдана, і комунікація ніяка.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Якість, ціна, комунікація, функціонал сайту.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ив Роше
Все отзывы

2.0 5

165 отзывов / 46616 просмотров

Все отзывы

Ив Роше

Yves Rocher (Ив Роше) — Создатель Растительной Косметики — французская косметическая марка, специализирующаяся на производстве растительной косметики и парфюмерии. Название марки — имя ее основателя господина Ива Роше.Марка была создана Ивом Роше в 1959году во Франции.Ив Роше — это самая крупная сеть косметических бутиков и самая покупаемая марка во Франции.... подробнее

Косметика и парфюмерия