Схема проста 10 маршруток с часовым поясом от 13 до 15 . 9 отменяем и 1 оставляем . Ставят перед фактом , затягивают с возвратом средств и деспетчер вообще хамское существо и неадекватная….
Заказывала билет Харьков-Запорожье. За несколько часов до отправления, приходит смс в Вайбере, что маршрутка по тех.причинам не едет. На мой звонок о возврате средств девушка нахамила и бросила телефон. Деньги до сих пор не вернули на карту. Ужасная контора, кидают людей на деньги+хамство. Не советую
За 3 дні купували квитки на рейс. 11.01.25 на 14.00. За 3 години до відправлення дзвінок, що можете уїхать тільки о 12.00 або 16.00. На 14.00 бус зламався, а от о 16.00 100% уїдете. Ні скидок. Ні яких інших пропозицій. На питання, як можна гарантувати і що робити якщо о 16.00 теж не буде рейсу-хамське поводження оператора. "Не хочете їхати,... Читать отзыв За 3 дні купували квитки на рейс. 11.01.25 на 14.00. За 3 години до відправлення дзвінок, що можете уїхать тільки о 12.00 або 16.00. На 14.00 бус зламався, а от о 16.00 100% уїдете. Ні скидок. Ні яких інших пропозицій. На питання, як можна гарантувати і що робити якщо о 16.00 теж не буде рейсу-хамське поводження оператора. "Не хочете їхати, повертаємо гроші (кинула слухавку, двічі)"
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ. Купила 20.04.24. билет на 21.04.24 на 10:10 Харьков — Полтава. 21.04.24. звоню по номеру, указанному в билете, для уточнения номер автобуса. Три раза не ответили, на четвертый взяли трубку, паралельно диспетчер ещё минуты три с кем-то разговаривала. Три раза сказала, что такого рейса у них не существует, когда я дважды попросила перепроверить информацию, она с... Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ. Купила 20.04.24. билет на 21.04.24 на 10:10 Харьков — Полтава. 21.04.24. звоню по номеру, указанному в билете, для уточнения номер автобуса. Три раза не ответили, на четвертый взяли трубку, паралельно диспетчер ещё минуты три с кем-то разговаривала. Три раза сказала, что такого рейса у них не существует, когда я дважды попросила перепроверить информацию, она с неохотой сказала, что сейчас позвонит водителю и чтобы я перезвонила через 5 минут. Паралельно я купила билет на другой автобус, так как мне заявили, что этот рейс не существует (а уехать очень нужно было, переживала, что билетов вообще не останется на нужное время). Водитель позвонил в непонимание ситуации, я сказала, что не поеду и набрала диспетчера для того чтобы мне вернули деньги в полном объеме. Она сказала, что это вообще нужно обращаться самостоятельно к другому перевозчику и водителю (я понимаю, что этим занимается не водитель), сказала об этом ей (они должны подать заявку на Босфор для возврата денег покупателю). Она меня сбросила. С моего номера трубку не взяла, набрала с другого, взяла и начала хамски спрашивать что ещё мне нужно (я всё так же просила возврата денег), диспетчер спросила почему я ей землю и пять раз отрицала своё ужасное отношение к ситуации. В итоге она опять сбросила, в следующий разговор она спросила мою фамилию и опять сбросила, на следующий перезвон она наконец-то сообщила что я могу ожидать возврат денег. Вечером мой молодой человек позвонил диспетчеру узнать почему такая ситуация произошла, на что ему уже другой диспетчер прочитала лекцию о том, что я хамка с которой вежливо разговаривали и я только испортила утром всем настроение, так же заявили, что этот рейс появился только ночью и диспетчер об этом не знала, так как работает удаленно. Что на деле бред, так как в приложении этот рейс был ещё за три дня до того как я купила билет. В общем меня во всём обвинили, но сказали, что деньги вернут. Теперь ожидаю. На деле я как менеджер понимаю как именно со мной должны были разговаривать, как минимум извиниться за то что она не знает актуальную информацию и спокойной её узнать, а не хамить и по десять раз сбрасывать трубку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ.
Замовляла квиток для батька: -його не забрали, бо відітєлі не забирають з того міста, який вказаний на сайті; - дзвониш диспетчеру спитати чого так: винний ти, бо їм білет не прийшов, як би подзвонив їм, то може тобі б пощастило і поїхати, а ти замовляв на сайті!а не подзвонив їй особисто, того ти винний, бо у списках тебе нема:) Читать отзыв Замовляла квиток для батька: -його не забрали, бо відітєлі не забирають з того міста, який вказаний на сайті; - дзвониш диспетчеру спитати чого так: винний ти, бо їм білет не прийшов, як би подзвонив їм, то може тобі б пощастило і поїхати, а ти замовляв на сайті!а не подзвонив їй особисто, того ти винний, бо у списках тебе нема:) - хамло, бидло та просто кончена диспечерка, відноситься до клієнтів як до собак, коли я їй подзвонила вияснити чого так сталося єдине, що чула :"ві міня не слишите, ві слушаєте только сєбя, єслі бі ві подзвонілі мнє..." і знову одне в теж саме.В кінці сказала раз вашому татові є на чому їхати всєго харошего до свіданія.і збросила.гроші звичайно ніхто повертати не збирається, але я напишу 10 скарг, якщо це буде потрібно.не зв'язуйтеся з ними.
10 березня замовив квиток на 14.30 Харків - Дніпро, коли я прибув до міста відправлення мені скзали що автобус пішов 14.10 .Кошти "обіцяли" повернуть. Станом на 13.03 не має. Не раджу звязкуватися з цими шахраями.
В пути из Запорожья в Харьков мне изначально сообщили марку и номер автобуса, но позже уведомили о замене на другой, который оказался в ужасном состоянии - вонючий, грязный. При запросе у диспетчера о возможной пересадке в Днепре, мне ответили, что этого не планируется, однако фактически пришлось совершить пересадку. При вопросе водителю о пересадке получила грубый ответ "Я вам ничего не... Читать отзыв В пути из Запорожья в Харьков мне изначально сообщили марку и номер автобуса, но позже уведомили о замене на другой, который оказался в ужасном состоянии - вонючий, грязный. При запросе у диспетчера о возможной пересадке в Днепре, мне ответили, что этого не планируется, однако фактически пришлось совершить пересадку. При вопросе водителю о пересадке получила грубый ответ "Я вам ничего не говорил". В спешке пересаживаясь в другой автобус, забыла свою куртку и йогурт, и пришлось быстро бежать их забирать. Водители других автобусов начали поднимать шум выразили неудовольствие по поводу забытого йогурта и в след сказали пару приятных «слыш ты б..». Водитель также садит пассажиров прямо с улицы, предлагая оплату в рублях, и подъезжали не на ту остановку, которая указана в информации о поездке. В общем, это было не путешествие, а настоящее испытание. Не рекомендую данный перевозчик.
Багато писати не буду... - у квитку не вказаний номер машини - невірно вказані час відправлення та місце відправлення - оператор хамка - немає багажного відсіку
Купувала квитки двом родичкам в перевізника Полях О.М, рейс Запоріжжя-Дніпро. При чому, обидві поїздки були привязані за часом до потяга з проміжком часу в півтори +- години. Перша поїздки відмінилась прямо перед відправленням, бо в маршрутки пробило колесо і докатки водій міжгородніх (!) маршрутів не має, запропонували чекати колесо бог знає скіки, поки привезуть. Гроші за дану поїздку за жодного... Читать отзыв Купувала квитки двом родичкам в перевізника Полях О.М, рейс Запоріжжя-Дніпро. При чому, обидві поїздки були привязані за часом до потяга з проміжком часу в півтори +- години. Перша поїздки відмінилась прямо перед відправленням, бо в маршрутки пробило колесо і докатки водій міжгородніх (!) маршрутів не має, запропонували чекати колесо бог знає скіки, поки привезуть. Гроші за дану поїздку за жодного з пасажирів не були повернуті. Друга поїздка також перенеслась напередодні на не підходящий абсолютно час вже після потяга. Звісно також не підійшла. За цю поїздку кошти були повернуті приватбанком. Писала перевізнику пряму вимогу повернути кошти за першу поїздку. "Ні отвєта ні привєта". Якщо не хочете з багажем бігати по всьому вокзалу в пошуках іншого перевізника прямо перед потягом, що ось-ось піде - категорично не рекомендую Полях О.М. Крім іншого вважаю діяльність шахрайською і бажаю бізнесу всього найгіршого.
Взяла квиток на автобус Дніпро-Запоріжжя через блаблакар. Але коли я прийшла до автобуса, то водій повідомив мене що моє бронювання скасували вчора ввечері (але мені про це ніхто не сказав), вільних місць нема і запропонував мені їхати стоячи. За 130 гривень я не збиралася їхати стоячи півтори години, і пішла звідти. Через 6хв від початку рейсу мені прийшло повідомлення від... Читать отзыв Взяла квиток на автобус Дніпро-Запоріжжя через блаблакар. Але коли я прийшла до автобуса, то водій повідомив мене що моє бронювання скасували вчора ввечері (але мені про це ніхто не сказав), вільних місць нема і запропонував мені їхати стоячи. За 130 гривень я не збиралася їхати стоячи півтори години, і пішла звідти. Через 6хв від початку рейсу мені прийшло повідомлення від блаблакару що моя поїздка скасована. Перевізник трубку не бере. Це жах, а не сервіс. Нікому не раджу користуватися цим транспортом, а особливо автобусом Полях О.М.
Достоинства:
Нема
Недостатки:
Поїздка була скасована, але мені про це не повідомили
Не рекомендую, диспетчер не выполняет свою работу поездка была отменена, ее естественно никто не отменял, не выгодно. В итоге виноват клиент Автобусы холодные, один раз проедешь две недели потом отходняки😡
Обходите стороной
Не рекомендую!
Ви параша!!! Шоб ви всрались кончені уроди.
Кидалово. Не советую. ФОП Полях
Жахлива контора. Вчасно ви не уїдете.
Ужасный перевозчик!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ.
перевізник, що змушує вас захотіти комусь набити *б*л*
-його не забрали, бо відітєлі не забирають з того міста, який вказаний на сайті;
- дзвониш диспетчеру спитати чого так: винний ти, бо їм білет не прийшов, як би подзвонив їм, то може тобі б пощастило і поїхати, а ти замовляв на сайті!а не подзвонив їй особисто, того ти винний, бо у списках тебе нема:)
Читать отзыв Замовляла квиток для батька:
-його не забрали, бо відітєлі не забирають з того міста, який вказаний на сайті;
- дзвониш диспетчеру спитати чого так: винний ти, бо їм білет не прийшов, як би подзвонив їм, то може тобі б пощастило і поїхати, а ти замовляв на сайті!а не подзвонив їй особисто, того ти винний, бо у списках тебе нема:)
- хамло, бидло та просто кончена диспечерка, відноситься до клієнтів як до собак, коли я їй подзвонила вияснити чого так сталося єдине, що чула :"ві міня не слишите, ві слушаєте только сєбя, єслі бі ві подзвонілі мнє..." і знову одне в теж саме.В кінці сказала раз вашому татові є на чому їхати всєго харошего до свіданія.і збросила.гроші звичайно ніхто повертати не збирається, але я напишу 10 скарг, якщо це буде потрібно.не зв'язуйтеся з ними.
Жахливо, що в такий час є такий без відповідальні та брехливі люди
Отвратительная поездка…
Жахливий перевізник((( НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
- у квитку не вказаний номер машини
- невірно вказані час відправлення та місце відправлення
- оператор хамка
- немає багажного відсіку
Проsrали 2 поїздки з двох. Гроші не повернули. Найгірший перевізник в моєму житті.
При чому, обидві поїздки були привязані за часом до потяга з проміжком часу в півтори +- години. Перша поїздки відмінилась прямо перед відправленням, бо в маршрутки пробило колесо і докатки водій міжгородніх (!) маршрутів не має, запропонували чекати колесо бог знає скіки, поки привезуть. Гроші за дану поїздку за жодного... Читать отзыв Купувала квитки двом родичкам в перевізника Полях О.М, рейс Запоріжжя-Дніпро.
При чому, обидві поїздки були привязані за часом до потяга з проміжком часу в півтори +- години. Перша поїздки відмінилась прямо перед відправленням, бо в маршрутки пробило колесо і докатки водій міжгородніх (!) маршрутів не має, запропонували чекати колесо бог знає скіки, поки привезуть. Гроші за дану поїздку за жодного з пасажирів не були повернуті.
Друга поїздка також перенеслась напередодні на не підходящий абсолютно час вже після потяга. Звісно також не підійшла. За цю поїздку кошти були повернуті приватбанком.
Писала перевізнику пряму вимогу повернути кошти за першу поїздку. "Ні отвєта ні привєта".
Якщо не хочете з багажем бігати по всьому вокзалу в пошуках іншого перевізника прямо перед потягом, що ось-ось піде - категорично не рекомендую Полях О.М. Крім іншого вважаю діяльність шахрайською і бажаю бізнесу всього найгіршого.
Найжахливіший перевізник
Не рекомендую
Не рекомендую
Автобусы холодные, один раз проедешь две недели потом отходняки😡