Name: Не змогли повернути гроші, жахлива техпідтримка.
Item: IPNET
Rating: 1
Author: Денис

› › ›

Денис Отзыв написан 25 февраля, 2026 год 7 просмотров

Користувався послугами інтернет на протязі 6 років. Після останніх прильотів на початку року, інтернет майже не працював через довгі відключення світла. Тягнути GPON/xPON відмовились. Довелось користуватися Старлінк, що виходило набагато дорожче, аніж звичайний дротовий інтернет.
Замовив розірвання контракту. Аккаунт відключили. Гроші в розмірі 800 грн не повернули. Сказали, що потрібно їхати на інший край міста та писати заяву. В мене нема часу на такі речі. На трансфер до офісу я витрачу свій робочий час. Гроші можна повернути лише на протязі одного місяця. Про зворотні транзакції вони, скоріш за все, не знають.
P.S. На початку війни, навіть за умови відсутності вдома, все ще сплачував абонентську плату, хоч інтернетом не користувався.

Достоинства:

Колись нормально працювало, без нарікань

Недостатки:

Далеко не всюди працює GPON
Під час довгих відключень - працював лише декілька годин. Далі доводилося переключатися на альтернативні інтернети
Не змогли зворотнєю транзакцією повернути гроші

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

IPNET
Все отзывы

4.2 5

919 отзывов / 70555 просмотров

Все отзывы

IPNET

Компания IPNET предоставляет своим многочисленным абонентам услуги исключительно высокого высокого качества. Для вас — бесперебойный скоростной доступ к сети Интернет в Киеве (на Оболони, Троещине и Харьковском), а также возможность просмотра большого количества тщательно отобранных, действительно интересных телеканалов в цифровом качестве видео и звука, в т.ч. Full HD и 3D.... подробнее

Интернет-провайдеры