Name: Без світла нема інтернета
Item: IPNET
Rating: 2
Author: Алекс

› › ›

Алекс Отзыв написан суббота, 1 ноября 19 просмотров

На швидкість та стабільність нарікань нема, а от при відсутності світла інтернет теж зникає, хоча ще рік тому казали, що безперебійники будуть усюди ось-ось. Мені це критично, бо працюю з дому. Розмірковую над зміною провайдера. Кому критичний інтернет під час блекаутів, не рекомендую
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя IPNET вторник, 4 ноября

Алекс, дякуємо за ваш коментар. Ми розуміємо, наскільки важливо мати стабільний інтернет під час відключень. Наразі частина мережі вже переведена на нові акумуляторні системи, а решта — у процесі оновлення. Роботи тривають поступово, адже таких звернень зараз багато.

Ми постійно розширюємо покриття, щоб інтернет залишався доступним навіть під час блекаутів.

Щоб ми могли перевірити саме ваше підключення та повідомити, коли планується оновлення, будь ласка, залиште свої контакти в чаті на сайті ipnet.ua — технічна команда уточнить ситуацію.

Дякуємо за розуміння 💡

Ответить

Автор суббота, 1 ноября

Ще інше питання. Після відключення вчора, їх додаток чи обладнання, хз. Видає помилку. Бісить оте червоне повідомлення помилки на всіх каналах. 100500 разів перезавантажень не допомогли. Вони теж не знають, що це.

Ответить

Гость четверг, 6 ноября

В мене теж саме. Я нижче виклала результат. Мені інше відповіли.

Ответить

Ответ представителя IPNET понедельник, 3 ноября

Добрий день. Дякуємо за ваш коментар. Ситуація, яку ви описали, схожа на локальний технічний збій, а не загальну проблему в мережі.

Щоб ми могли перевірити саме ваше підключення та допомогти усунути помилку, будь ласка, залиште свої контактні дані в чаті на сайті ipnet.ua.

Або наберіть нас за номером тех.підтримки 044 507 0 507 — фахівці одразу перевірять обладнання та підкажуть, як вирішити ситуацію.

Ми обов’язково допоможемо розібратися 💡

Ответить

Гость четверг, 6 ноября

О, вітаю! В мене та ж сама проблема. На що персонал відповів, що проблема в мене. Потрібно, щоб приїхав майстр! Бо то, щось в мене з кабелем, або обладненням! Але все працює, тільки помилка миготить.

Особливо, що бісить - то це, що майстр може прийти тільки в робочий час! Ввечері чи у вихідні - зась.

Ответить

Алекс понедельник, 3 ноября

Т.е. мы разберетесь с айпитиви, а бесперебойники устанавливать так и не будете?

Ответить

Гость понедельник, 3 ноября

это комментарий к моему сообщению или к коментарию по айпитиви?

Ответить

IPNET
Все отзывы

4.4 5

857 отзывов / 69308 просмотров

Все отзывы

IPNET

Компания IPNET предоставляет своим многочисленным абонентам услуги исключительно высокого высокого качества. Для вас — бесперебойный скоростной доступ к сети Интернет в Киеве (на Оболони, Троещине и Харьковском), а также возможность просмотра большого количества тщательно отобранных, действительно интересных телеканалов в цифровом качестве видео и звука, в т.ч. Full HD и 3D.... подробнее

Интернет-провайдеры