Name: Интертелеком
Rating: 1.6

› ›

1.6 5

2076 отзывов / 548169 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Интертелеком опять удивил. Не отключили 2 номера

Андрей (Словения, Любляна) 1 апреля, 2016 год

Отзыв об Интертелеком по адресу Дніпро, пр-т.Карла Маркса, 60 У меня есть 2 номера из 15, которыми я не пользуюсь. 15 марта пошел в центр обслуживание и написал заявку на отключение 2х номеров. Сегодня 1 апреля номера работают. Оператор говорит, что да заявка есть, но они ее не провели и успешно сняли абонплату. Оператор опять предлагает пилить и писать еще одну заявку на отключение и возврата абонплаты.
Нельзя так... Читать отзыв У меня есть 2 номера из 15, которыми я не пользуюсь. 15 марта пошел в центр обслуживание и написал заявку на отключение 2х номеров. Сегодня 1 апреля номера работают. Оператор говорит, что да заявка есть, но они ее не провели и успешно сняли абонплату. Оператор опять предлагает пилить и писать еще одну заявку на отключение и возврата абонплаты.
Нельзя так с клиентами, они уже смотрят в сторону Укртелекома с их облачной телефонией.

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Divani.ua 4 апреля, 2016 год

Первый раз за все время позвонили с Днепропетровского филиала и извинились за косяк. Спасибо.

3g в подарок

abramov (Украина) 22 марта, 2016 год

Подключились к интернету по акции "3g в подарок". Живем в городе Одесса. Не знаю, как и где, но у нас тут все отлично. Скорость в пределах 4-5 мбит, траифа 2 гб в месяц вполне достаточно.

3 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 8 апреля, 2016 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы стараемся для Вас. :)

Теперь радует

Валентина (Украина) 19 марта, 2016 год

Последнее время всё наладилось, могу рекомендовать!

3 согласны 4 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 8 апреля, 2016 год

Здравствуйте, Валентина! Благодарим Вас за хороший отзыв. Отличного Вам пользования.

Почти Нормальный оператор

Сергей (Украина) 18 марта, 2016 год

Пользуюсь 2 года. БС в прямой видимости до 400 м.Скорость Rev.A постоянно около 2.5Мбит. ( клиентов, наверное, не много и думаю не будет больше, т.к. по поселку народ подключается к оптоволокну). У меня только одна проблема. Во вторник 15.03 за сутки я выбрал немного менее 500мб по моему счетчику(у меня тариф Детский - 500МБ\сутки ). На следующий день при... Читать отзыв Пользуюсь 2 года. БС в прямой видимости до 400 м.Скорость Rev.A постоянно около 2.5Мбит. ( клиентов, наверное, не много и думаю не будет больше, т.к. по поселку народ подключается к оптоволокну). У меня только одна проблема. Во вторник 15.03 за сутки я выбрал немного менее 500мб по моему счетчику(у меня тариф Детский - 500МБ\сутки ). На следующий день при подключении «Не достатньо коштів” т.к. оказывается я превысил 500МБ . А в в движении средств появилась строка Плата за трафик Интернет/ПД/WAP 0.34 грн. Сняли с меня деньги почему-то с 10 грн платы за социальные сети и при этом сумма уменьшилась на 33 коп, а в движении средств появилась строка Плата за трафик Интернет/ПД/WAP сумма 34 коп. В результате я в -1коп и меня сервак отключил. ЭТО БРЕД!!!!

2 согласны 3 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 8 апреля, 2016 год

Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв. Для того, чтобы мы могли проверить информацию, отправьте нам на почту [email protected] ваш абонентский код. Мы проанализируем ситуацию по Вашему использованию трафика и сможем предложить варианты решения данной ситуации.

нравится

Игорь (Украина, Одеса) 10 марта, 2016 год

Пользуюсь более 5 лет. Иногда бывают сбои, но быстро устраняются. Мне нравится. В селе незаменим. Желаю успехов!

4 согласны 4 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 14 марта, 2016 год

Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за хороший отзыв. Приятного пользования!

Нормальный оператор

Иван Б. 29 февраля, 2016 год

Все идеально!!! Нормальный оператор! Пока остальные чесали репу и сваливали все на государство, Интертелком построил 3g, которым я лично уже не один год пользуюсь! Скорость, как вы видите сами, просто нереальная! А по тарифу плачу всего 50 грн и трафика вполне мне достаточно. Так что советую. Тока техподдержка хромает у них.

4 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 4 марта, 2016 год

Здравствуйте, Иван! Спасибо Вам за хороший отзыв. Мы рады радовать Вас!

гавно

Grigoriy (Украина, Одеса) 29 февраля, 2016 год

купил 3Gтурбо скорость гавно.на обычном модеме было лучше.покрытие центр николаева ул 1 слободская

6 согласны 4 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 4 марта, 2016 год

Добрый день, Григорий! Странная ситуация. При использовании Rev.B модема скорость должна быть выше примерно в 4 раза. Возможно, у Вас не подключена услуга "Турбо скорость". Мы можем проверить эту информацию. Для этого обратитесь, пожалуйста в контакт-центр по номеру 0800750750 или к онлайн-консультанту по ссылке http://goo.gl/MBH9cY.

Работает

Виталька (Украина, Одеса) 27 февраля, 2016 год

Как оказалось очень важную роль играет уровень и качество сигнала, купил антенну 14дб и инет начал летать! Всем советую проверить качество сигнала, прежде чем материть оператора.

5 согласны 3 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 4 марта, 2016 год

Здравствуйте, Виталий! Спасибо Вам за положительный отзыв :)

rev.b модем

Константин (Украина, Одеса) 26 февраля, 2016 год

У меня тоже rev.b модем. Супер! правда удаленность до бс огромная.

5 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Интертелеком 4 марта, 2016 год

Здравствуйте, Константин! Спасибо за отзыв. Мы работаем для Вас!

HUAWEI EC306 !!!

Игорь (Украина, Одеса) 25 февраля, 2016 год

Пересел на него после Рев А, я немного в шоке ребята, на таком оборудовании можно комфортно работать) Всем советую 306й, не пожалеете!

5 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 4 марта, 2016 год

Здравствуйте, Игорь! Мы благодарны Вам за хороший отзыв.

Есть контакт!

Роман (Украина, Одеса) 24 февраля, 2016 год

Рев Б модем тащит нормально) Всем советую!

4 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 4 марта, 2016 год

Добрый день, Роман! Спасибо, что поделились с нами своим замером скорости. Комфортного пользования!

сбоев или разрывов нет

Вася (Украина, Одеса) 23 февраля, 2016 год

Как же хорошо,что у меня рев.б модема, а не рев.а, как раньше. Как я уже ранее писал, скорость реально до 7 мб/с доходит. А качество интернета так и осталось хорошим, за что благодарю вас. Почти никогда не бывает сбоев или разрывов.

13 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 4 марта, 2016 год

Здравствуйте, Василий! Спасибо Вам за положительный отзыв. Приятного пользования!

Плохой провайдер

роман (Украина, Одеса) 22 февраля, 2016 год

Я живу в хмельницкой обл. город Теофиполь. Пользуюсь интернетом интертелеком больше года.При подключении домашнего интернета заплатил 1550 гривен,сначала никаких проблем не было,но потом начались проблемы,интернет настолько нестабилен что при максимальному тарифному плане 5Mb скорость загрузки составила 10-35 кб,а то ваще пропадал на 2-10 часов. Звонки в службу поддержки никаких положительных результатов не дало,и от уже 5 месяц я звоню... Читать отзыв Я живу в хмельницкой обл. город Теофиполь. Пользуюсь интернетом интертелеком больше года.При подключении домашнего интернета заплатил 1550 гривен,сначала никаких проблем не было,но потом начались проблемы,интернет настолько нестабилен что при максимальному тарифному плане 5Mb скорость загрузки составила 10-35 кб,а то ваще пропадал на 2-10 часов. Звонки в службу поддержки никаких положительных результатов не дало,и от уже 5 месяц я звоню к ним бес толку-денег жаль за оборудыванние. Но нервов уже реально не хватает-буду менять провайдер. 22 февраля 2016

7 согласны 14 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 4 марта, 2016 год

Здравствуйте, Роман! Такие сложности действительно не свойственны для услуги "Wi-Fi Домашний интернет". Для решения вопроса необходимо составить заявку-жалобу на Домашний Wi-Fi. Это можно сделать в контакт-центре по номеру 0800750750. Запросите у оператора номер составленной заявки. Она будет обработана в течение 5-ти дней.

интернет с моб.роутером

Глеб (Украина, Одеса) 18 февраля, 2016 год

Пользуюсь услугами Интертелекома уже почти 10 месяцев, очень радует интернет 3G пакет "Безлимитный Мега день" абонплата снимается только в день пользования 5 гривен. При пользовании ежедневно на протяжении месяца сумма не превышает 155 гривен, что считаю очень экономным. Скорость довольно таки приличная, как для мобильного интернета. Пользуюсь модемом "мобильный Wi-Fi роутер Hyawei EC5321" очень порадовал. Заряд держит в течении 4-5... Читать отзыв Пользуюсь услугами Интертелекома уже почти 10 месяцев, очень радует интернет 3G пакет "Безлимитный Мега день" абонплата снимается только в день пользования 5 гривен. При пользовании ежедневно на протяжении месяца сумма не превышает 155 гривен, что считаю очень экономным. Скорость довольно таки приличная, как для мобильного интернета. Пользуюсь модемом "мобильный Wi-Fi роутер Hyawei EC5321" очень порадовал. Заряд держит в течении 4-5 часов активной работы, в режиме ожидания не засекал но тоже долго думаю больше 12 часов. При покупке модема цены на него скажем мягко "кусались" были где-то в области 1200 гривен. Через месяц подскочили до 2500. Сейчас думаю благодаря конкуренции цены упали до 999 гривен. что думаю обрадует пользователей. По роду своей работы постоянно передвигаюсь по Украине, бываю часто в глубинках, благодаря устройствам от Интертелеком остаюсь всегда в курсе событий. Хотелось бы отметить сервис безкомисионного пополнения счета который Интертелеком предоставляет своим клиентам на своем официальном сайте, действительно очень удобно. Еще хочу отметить услуги мобильной связи которые предоставляет оператор. Самое основное что эту связь технически не возможно прослушать. Ничего не могу сказать о ценах, так как не пользуюсь. Скрыть отзыв

13 согласны 5 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 19 февраля, 2016 год

Здравствуйте, Глеб! Спасибо Вам за такой содержательный отзыв. Мы работаем для Вас!

я в шоке

александр (Украина, Одеса) 16 февраля, 2016 год

купил 3g интертелеком за 700 грн почти живу во Львовской области Жовкивський район с.Стронятин до этого скорость давалась 100-256 кб ну думаю ладно для потокового видео пойдет ночью доходило до 600 кб 800.но последние дни просто жесть скорость 20_45кб и ни фига не менятся на на wi fi роутере показывает уровень сигнала зеленый кароче бесит деньги берут а скорость то... Читать отзыв купил 3g интертелеком за 700 грн почти живу во Львовской области Жовкивський район с.Стронятин до этого скорость давалась 100-256 кб ну думаю ладно для потокового видео пойдет ночью доходило до 600 кб 800.но последние дни просто жесть скорость 20_45кб и ни фига не менятся на на wi fi роутере показывает уровень сигнала зеленый кароче бесит деньги берут а скорость то у меня телефоне наверное быстрее

11 согласны 14 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 17 февраля, 2016 год

Добрый день, Александр! Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости.

сервис хорош, оборудование дороговато

Владислав (Украина, Одеса) 16 февраля, 2016 год

Работаю давно с Вами. Спасибо за сервис и скоростной интернет! Интернет как для беспроводного очень скоростной. В среднем у меня через роутер выдает 3 Мбит/с. Говорю, исходя из своего опыта и пользования интернетом (причем пользовался разными операторами). Есть у вас, конечно, минусы. Как например очень дорогое оборудование, не каждый может себе это позволить. Но интернет нормальный стоит того!
Есть ли... Читать отзыв Работаю давно с Вами. Спасибо за сервис и скоростной интернет! Интернет как для беспроводного очень скоростной. В среднем у меня через роутер выдает 3 Мбит/с. Говорю, исходя из своего опыта и пользования интернетом (причем пользовался разными операторами). Есть у вас, конечно, минусы. Как например очень дорогое оборудование, не каждый может себе это позволить. Но интернет нормальный стоит того!
Есть ли какие-то акции на рев.би модем или роутер????

16 согласны 5 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 16 февраля, 2016 год

Здравствуйте, Владислав! Спасибо за хороший отзыв. Рады радовать Вас! Есть акция на оборудование - покупка по беспроцентной рассрочке http://goo.gl/MNpvht

пользуюсь с конца августа

Вася (Украина, Одеса) 4 февраля, 2016 год

Отзыв об Интертелеком по адресу Суми, ул. Кооперативная,1 подключился к интернету вашему с конца августа, все нормально. Могу и фильмы онлайн смотреть и т.д. В декабре почему-то скорость снизилась немного, долго загружал страницы. Сейчас в феврале все опять хорошо.Скорость около 2mbit\s. Спасибо, что улучшили связь и прием сигнала.

26 согласны 12 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 8 февраля, 2016 год

Добрый день, Василий! Благодарим Вас за отзыв. Мы работаем для Вас!

домашний интернет

Артем (Украина, Одеса) 3 февраля, 2016 год

3 месяца назад подключил себе домашний ви-фи интернет от этого провайдера. Подключение + оборудование в рассрочку, еще осталось по 515 грн 3 месяца платить. На протяжении 3-х месяце скорость хорошая, страницы в браузере, музыку и фильмы загружает быстро. К оборудованию и услугам связи нареканий нет.

24 согласны 13 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 8 февраля, 2016 год

Здравствуйте, Артём! Спасибо Вам за положительный отзыв. Приятного пользования! Показать 1 ответ

Помогите советом!!!

ludmila1 2 февраля, 2016 год

Я проживаю в Одесской области в Болградском районе, пользуюсь интернетом от Интертелеком 3 года. Связь не стабильная, временами очень хорошо, иногда совсем плохо. В последнее время в течении 10 дней плохой интернет, бывают дни почти невозможно пользоваться. У меня флешка "cal comp model a600" - 3 года пользуюсь ею, сегодня она у меня автоматически отключилась, может нужно её поменять или... Читать отзыв Я проживаю в Одесской области в Болградском районе, пользуюсь интернетом от Интертелеком 3 года. Связь не стабильная, временами очень хорошо, иногда совсем плохо. В последнее время в течении 10 дней плохой интернет, бывают дни почти невозможно пользоваться. У меня флешка "cal comp model a600" - 3 года пользуюсь ею, сегодня она у меня автоматически отключилась, может нужно её поменять или это проблема не в самой флешке а именно в связи? Посоветуйте пожалуйста люди добрые. Спасибо!

7 согласны 22 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 3 февраля, 2016 год

Здравствуйте, Людмила! Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Для проверки отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код (номер, на который пополняете счёт) и адрес пользования на почту [email protected]. Мы проверим информацию и предоставим Вам техническую консультацию.

работает

Степанов Александр (Украина, Одеса) 1 февраля, 2016 год

У меня есть интернет, несмотря на то, что я нахожусь в селе далеко от областного центра и в очень неудобном месте, что касается рельефа. Однако у меня есть интренет (о чудо!), который работает без сбоев и дает мне возможность не только просматривать новости или соцсети, но и смотреть фильмы!

26 согласны 13 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 3 февраля, 2016 год

Здравствуйте, Александр! Спасибо Вам за хороший отзыв. Мы работаем для Вас!

Качество вроде и не плохое

Алексей Бернацкий (Украина, Одеса) 1 февраля, 2016 год

Скорость интернета вроде и не плохая

25 согласны 14 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 3 февраля, 2016 год

Добрый день, Алексей! Спасибо, что поделились с нами своим замером скорости.

Слов нет. Одни эмоции

Виктор (Украина, Одеса) 29 января, 2016 год

Скорость измерена 27.01.16 г. Уже третий раз пишу отзыв. Два предыдущих удалили модераторы "независимого" сайта. Хотелось бы увидеть комментарии Интертелекома за это художество. И за скорость и за удаление.

8 согласны 25 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 3 февраля, 2016 год

Здравствуйте, Виктор! Как мы уже писали Вам ранее, отзывы удаляются не нами, а Модерацией сайта http://www.otzyvua.net/. Так же мы отправляли Вам ранее ссылку на детальное описание этих правил. Что касается заниженных показателей скорости, это связано с качеством покрытия в селе Орловец Черкасской области, где Вы пользовались услугами. Вопрос по улучшению покрытия в этом районе на данный момент рассматривается нашим техническим отделом. Нам жаль, что предоставляемая сейчас скорость не позволяет Вам комфортно использовать наш беспроводной 3G интернет. Надеемся на скорейшее решение данной ситуации. Показать 1 ответ

Не стабильно рботает

igor111 (Украина, Одеса) 28 января, 2016 год

Я уже почти 6 лет пользуюсь, работает не стабильно. Иногда связь замечательная, а потом может заткнуться надолго. Иногда погода влияет, иногда у них проблемы, но они никогда не признаются. Служба поддержки обычно рекомендует плясать с антенной, модем переустановить или заменить, но не ведитесь, через некоторое время всё начинает работать хорошо. Неоднозначная контора, но чаще нормальный.

26 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 3 февраля, 2016 год

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Комфортного пользования!

замер

Demid (Украина, Одеса) 28 января, 2016 год

О чем еще можно говорить?? Скорость на высоте!

24 согласны 12 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 29 января, 2016 год

Добрый день. Спасибо Вам за хороший отзыв.

моя скорость

Ольга (Украина, Одеса) 27 января, 2016 год

тогда и мою скорость оцените. пол года назад подключилась, есть роутер. у интертелекома есть недочеты, поэтому ставлю 4. но качество интернета я довольна.

31 согласен 11 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 29 января, 2016 год

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились с нами своим замером скорости. Приятного пользования! Показать 1 ответ

есть контакт!

Алексей (Украина, Одеса) 27 января, 2016 год

Правильно, ребята!!!
Так и надо с ними. А то думают, что если у них проблемы, то это касается всех.
Если есть проблемы, так пусть отключаются. Их же не держит никто. И вообще, мне кажется, что это все фэйки конкурентов.
Поддерживаю!!!!

32 согласны 13 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 28 января, 2016 год

Здравствуйте! Спасибо Вам :)

підтримаю!!!

Sharki (Украина, Бердичів) 27 января, 2016 год

Підтримаю! Єднаймось!!!

Хто пише з Орловці, то й москаль!!!!
Дякую інтертелекому! Мене ви задовільняете.

30 согласны 13 не согласны Показать 7 ответов

Ответ представителя Интертелеком 27 января, 2016 год

Доброго дня! Ми вдячні Вам за відгук.

валимо

Asteriusm (Украина, Бердичів) 27 января, 2016 год

Хлопці, давайте завалимо виродків!!!
Вони зі своєю однією БС десь в якомусь селі, в д..пі паскудять Інтертелекому .
Я дуже ним задоволений . І слава Богові, що він є і що в мене така офігена швидкість.
Хлопці, підключайтеся, у кого така ж ситуація, як у мене !!!

32 согласны 9 не согласны Показать 7 ответов

Ответ представителя Интертелеком 27 января, 2016 год

Доброго дня. Дякуємо за Ваше відношення :)

спасибо

Аня (Украина, Бердичів) 27 января, 2016 год

Отзыв об Интертелеком по адресу Харків, площадь Павловская, 8 Хочу выразить свою благодарность Интертелекому.

Спасибо за хороший и качественный интернет. Конечно, у вас как и у любого другого провайдера есть недостатки, но все таки их меньше, чем у моб. операторов.

32 согласны 6 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 27 января, 2016 год

Здравствуйте, Анна! Спасибо за хороший отзыв. Приятного пользования!

Цілком задоволений

Влад (Украина, Одеса) 27 января, 2016 год

Херсонська обл. Нововоронцовський р-н. с. Михайлівка.
Кристуюсь послугами інтернет компанії "Іртертелеком" вже п"ятий рік. В основному послугою цілком задоволений, як для села. Бувають дні, що швидкість падає. В основному на вихідних. А ще дивлячись яка погода за вікном. Користуюсь зовнішньою антеною. Середня швидкість на скріншотах.

30 согласны 6 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 27 января, 2016 год

Доброго дня, Владислав! Дякуємо Вам за відгук.

Интертелеком

«ИНТЕРТЕЛЕКОМ» - лидер телекоммуникационных услуг стандарта 3G и CDMA в Украине. Компания работает с 2001 года и предоставляет услуги мобильной связи и 3G интернет доступа по технологиям CDMA EVDO Rev.A (скорость до 3,1 Мбит/с) и CDMA EVDO Rev.B (скорость до 14,7 Мбит/с) во всех регионах Украины.

На сегодняшний день... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 2076 отзывов

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи