Name: Интертелеком
Rating: 1.5

Разочерован!!!

Сергей Мельник (Украина, Київ) 6 января, 2017 год

Пользуюсь 5 месяц если это можно назвать пользованием.Скорость никакая обещали 5Мб/с но из них я видел ток 600кб/с и то днем.А потом все ниже и ниже нет стабильности в передачи.Не могу вечером даже фильм посмотреть уже молчу про то чтоб что то скачивать.За что плачу 120грн?У меня на телефоне быстрее нэт чем этот.Я думал Укртелеком хуже мож и не насток... Читать отзыв Пользуюсь 5 месяц если это можно назвать пользованием.Скорость никакая обещали 5Мб/с но из них я видел ток 600кб/с и то днем.А потом все ниже и ниже нет стабильности в передачи.Не могу вечером даже фильм посмотреть уже молчу про то чтоб что то скачивать.За что плачу 120грн?У меня на телефоне быстрее нэт чем этот.Я думал Укртелеком хуже мож и не насток там хоть 1000кб/с но стабильно не больше и не меньше.И эт я живу от вышке 1.5 км )))) бред какой то.

4 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 12 января, 2017 год

Добрый день, Сергей.
Спасибо за Ваш отзыв. Хотели бы обратить Ваше внимание, что в беспроводном мобильном интернете скорость не фиксированная и может меняться в зависимости от многих факторов, в том числе и загруженности сети. Стабильную скорость интернета можно получить при подключении "Домашнего интернета Wi-Fi" http://www.intertelecom.ua/home_internet_wifi или "Домашнего интернета ШПД" http://www.intertelecom.ua/home_shpd.
Мы хотели бы Вам помочь и определить причины снижения скорости. Для этого, будь те добры, отправьте нам на почту [email protected] свой абонентский код и модель модема/роутера (если Вы пользуетесь мобильным интернетом), а так же данные точного места пользования и ссылку на замеры скорости. Мы проверим подключение и тогда сможем ждать рекомендации. Хорошего дня.

Нет стабильности!

Владимир (Украина, Київ) 5 января, 2017 год

Я просто в ужасе за целый год что я пользуюсь ни чё ни зделано по улучшении связи!.. днём 1.5-2.0МБ/с.. ето до обеда и то с перебоями. А после бардак... вечером вообще 20-40КБ/с ето гдето с 6-ти чесов вот вам и 3G!...с операторами общался - безтолку! И приетом я вижу с окна базовую вишку.. приград ни каких, примерно8-10км розтояние. плачу 210... Читать отзыв Я просто в ужасе за целый год что я пользуюсь ни чё ни зделано по улучшении связи!.. днём 1.5-2.0МБ/с.. ето до обеда и то с перебоями. А после бардак... вечером вообще 20-40КБ/с ето гдето с 6-ти чесов вот вам и 3G!...с операторами общался - безтолку! И приетом я вижу с окна базовую вишку.. приград ни каких, примерно8-10км розтояние. плачу 210 гр спрашивается :)) за что!?..

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 12 января, 2017 год

Добрый день, Владимир.
Просим прощения за задержку с ответом. Спасибо за отзыв, мы ценим мнение каждого. Мы хотели бы помочь Вам. Для этого, пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] свой абонентский код и модель модема/роутера, а также данные замера скорости. Мы проверим подключение, постараемся определить в чем причина сложности и дадим свои рекомендации по улучшению работы в сети. Спасибо и хорошего Вам дня!

Скорость- ракета!

Виктор (Украина, Київ) 29 декабря, 2016 год

БС НовоАрхангельск. Сколько можно издеваться над клиентами? Предвижу ответ: сожаления по поводу низкой скорости и сообщить на почту свои параметры..
А по скрину не видно? Когда будете уважать своих клиентов,которые платят Вам деньги?

4 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Интертелеком 30 декабря, 2016 год

Добрый день, Виктор.
Вы действительно предоставили и местоположение и замер скорости, однако по этим данным я могу только проконсультировать относительно загруженности базовой станции в г. Новоархангельск, а там средняя скорость по технологии RevA составляет 1,2 - 1,6 мб/сек. Все зависит от канала и самого подключения. Для того, что бы увидеть полную картину и причину почему у Вас скорость ниже нам нужен абонентский код модема и модель оборудования. Во избежание мошенничества со стороны не добросовестных личностей, его лучше не указывать в свободном доступе. Именно по этому мы просим писать его личным сообщением на [email protected]. С наступающим Новым годом.

Моя скорость - выводы делайте сами

Денис (Украина, Київ) 29 декабря, 2016 год

Всем кто сомневается - вот замеры пару дней назад и сегодня, а выводы можете сделать сами.

4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 29 декабря, 2016 год

Добрый день, Денис.
Спасибо, за замеры.

мой интернет

Галина (Украина, Київ) 29 декабря, 2016 год

Где-то полтора года назад взяла себе роутер Турбо как дополнительный (дома есть проводной), чтобы пользоваться интернетом на планшете, когда гуляю в городе. Честно говоря, не рассчитывала на что-то хорошее. :) хотя и надеялась, что будет работать быстрее, чем мой лайф (это вообще отдельная история, вот где безобразие, которое они называют интернетом). Но вот удивилась я знатно. Стабильно выдает по скорости... Читать отзыв Где-то полтора года назад взяла себе роутер Турбо как дополнительный (дома есть проводной), чтобы пользоваться интернетом на планшете, когда гуляю в городе. Честно говоря, не рассчитывала на что-то хорошее. :) хотя и надеялась, что будет работать быстрее, чем мой лайф (это вообще отдельная история, вот где безобразие, которое они называют интернетом). Но вот удивилась я знатно. Стабильно выдает по скорости 3-5 Мбит/с. Но больше всего порадовало, что когда поехала к бабушке в Житомирскую область (Емильчинский район), он и там взял вполне нормально. Скорость там конечно была 1.5 - 2 мб.с, но вы же понимаете что значит вообще такой интернет в селе) В общем я довольна.

2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 29 декабря, 2016 год

Добрый день, Галина.
Очень приятно читать Ваш отзыв. Надеемся Вы и в дальнейшем будете получать удовольствие от использования интернета и делиться с нами своими впечатлениями. С наступающим Новым Годом!

Оправдал ожидания

Tanya (Украина, Київ) 28 декабря, 2016 год

Писала раньше отзыв и приходят уведомления. Вот решила почитать и если честно, я от наших людей в шоке. Пользоваться годами худшим, по их мнению, оператором. Зачем оплачивать услуги оператора который дает 0.1- 0.2 мб.сек? Я бы давно отключилась от такого. У меня скорость меньше чем обещают, но за 40 грн, которые я плачу 3 мб это нормально. Большего я... Читать отзыв Писала раньше отзыв и приходят уведомления. Вот решила почитать и если честно, я от наших людей в шоке. Пользоваться годами худшим, по их мнению, оператором. Зачем оплачивать услуги оператора который дает 0.1- 0.2 мб.сек? Я бы давно отключилась от такого. У меня скорость меньше чем обещают, но за 40 грн, которые я плачу 3 мб это нормально. Большего я и не ожидала. Для меня сейчас цена соответствует качеству. А если бы это было 300 грн 0.1 мб то я давным - давно бы отключилась. Если бы вообще не было бы вариантов, то перешла бы на другой пакет где минимальный платеж, все равно ведь на такой скорости много не насмотриш.

2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 29 декабря, 2016 год

Добрый день, Татьяна.
Спасибо за Ваш отзыв. С наступающим Новым Годом!

Сергей Коппель (Исландия, Reykjavík) 27 декабря, 2016 год

За полгода понял одно Интертелеком лохотрон, за 150 гривен скорость 0.15 - 0.8 и пинг 150 -1840 с 12 дня до 2 ночи, с 2 до 12 скорость 0.8 - 04 и пинг 200 оп ходите этого пейджингового провайдера десятой дорогой. Ну а я попытаюсь чтобы этот одзив увидело как можно больше людей путём рассылки по соц сетям и не... Читать отзыв За полгода понял одно Интертелеком лохотрон, за 150 гривен скорость 0.15 - 0.8 и пинг 150 -1840 с 12 дня до 2 ночи, с 2 до 12 скорость 0.8 - 04 и пинг 200 оп ходите этого пейджингового провайдера десятой дорогой. Ну а я попытаюсь чтобы этот одзив увидело как можно больше людей путём рассылки по соц сетям и не попались на их удочку

Достоинства:

умеют косить бабло не за что

Недостатки:

один сплошной минус

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 28 декабря, 2016 год

Добрый день, Сергей.
Спасибо за ваш отзыв и информацию о работе услуг. Хотели бы детально проверить в чем причина и помочь Вам. Для этого отправьте нам, пожалуйста, свой абонентский код и модель модема/роутера, ссылку на замер скорости и в каком населенном пункте Вы пользуетесь услугами. Мы передадим эти данные специалистам для проверки. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.

Новый модем - новые впечатления

Денис (Украина, Дніпро́) 27 декабря, 2016 год

Пользуюсь давно этим провайдером. Раньше было не виносимо пользоватся, но другого выхода не было. Тогда за 150 гривен в месяц давали 500 мегабайт на день, это копейки вообще. Какие блин фильмы или музыка, тут погуглить уже проблема. Потом тариф сменил и стало 1500 мб в день, если кончились дальше безлимит с обещаной скоростью 200 кб/сек. Пинг 120+ всегда. Поменял модем,... Читать отзыв Пользуюсь давно этим провайдером. Раньше было не виносимо пользоватся, но другого выхода не было. Тогда за 150 гривен в месяц давали 500 мегабайт на день, это копейки вообще. Какие блин фильмы или музыка, тут погуглить уже проблема. Потом тариф сменил и стало 1500 мб в день, если кончились дальше безлимит с обещаной скоростью 200 кб/сек. Пинг 120+ всегда. Поменял модем, скорость стала более стабильной, видимо все таки модем изжил себя. Хотя хотелось бы, конечно, нормальной скорости, ну хотя бы 15 мб/сек, но только в нашем поселке ни проводного, ни другого 3G нет, так что особого выхода для выбора нет: или Укртелеком или Интертелеком. А если среди них выбирать, то выбор очевиден Интертелеком дешевле и поломки достаточно быстро (по сравнению с укртелекомом) устраняют.

4 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Интертелеком 29 декабря, 2016 год

Добрый день, Денис.
Спасибо за то, что делитесь своим опытом. Желаем комфортного пользования услугами и веселых праздников. С наступающим Новым Годом!

Всем у кого плохая скорость - почистите свой комп.

Максим (Украина, Львів) 23 декабря, 2016 год

Всем у кого плохая скорость совет - повычищайте свои компы или прошейте правильно модемы, удалите вирусняки, не грузите с нета всякие умные проги типа увеличения скорости. Я принимаю сигнал за 55км от вышки скорость стабильно 1.5 мб надо просто немного читать, а не курить буквари.

5 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 26 декабря, 2016 год

Добрый день, Максим.
Спасибо за Ваш отзыв и рекомендации. Думаю они будут интересны и полезны многим абонентам. Комфортного Вам пользования.

Все таки работы на базовых для улучшения проводят

Анатолий (Украина, Харків) 20 декабря, 2016 год

Пользуюсь уже полтора года, все ок. Вначале скорость была средненькой, в принципе, мне хватало. Однако полноценное удовлетворение наступило пару месяцев назад, когда в соседнем селе обновили вышку (они там работы какие то проводили)! Теперь я уже не пользуюсь антенной, можно с ноутбуком по всему дому ходить, ура. Скорость тоже поднялась достойно, в среднем 4 Мбит/с. Спасибо интертелекому за интернет, потому... Читать отзыв Пользуюсь уже полтора года, все ок. Вначале скорость была средненькой, в принципе, мне хватало. Однако полноценное удовлетворение наступило пару месяцев назад, когда в соседнем селе обновили вышку (они там работы какие то проводили)! Теперь я уже не пользуюсь антенной, можно с ноутбуком по всему дому ходить, ура. Скорость тоже поднялась достойно, в среднем 4 Мбит/с. Спасибо интертелекому за интернет, потому что у нас в селе другого оператора интернета нет.: (

1 согласен 3 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 22 декабря, 2016 год

Добрый день, Анатолий.
Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг. Спасибо за то что позитивно оцениваете наши старания. Хорошего Вам дня и комфортного пользования интернетом.

Я плачу за полный безлимит 200 грн

Asiy (Франция, Paris) 19 декабря, 2016 год

Я плачу за полный безлимит 200 грн, но у меня роутер рев-А, и скорость у меня 1.5 - 1.8 мегабита. Думаю поменять его на рев-б, тогда за эти деньги будет, в пределах 5-6. Просто я работаю с помощью интернета, а другого провайдера нет в моём населенном пункте, а так я уже перешёл бы давно на что то другое)) Сейчас... Читать отзыв Я плачу за полный безлимит 200 грн, но у меня роутер рев-А, и скорость у меня 1.5 - 1.8 мегабита. Думаю поменять его на рев-б, тогда за эти деньги будет, в пределах 5-6. Просто я работаю с помощью интернета, а другого провайдера нет в моём населенном пункте, а так я уже перешёл бы давно на что то другое)) Сейчас вижу что на интертелеком самое большое покрытие и немножко выгоднее тарифы. В целом мне пока подходит.

1 согласен 3 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 22 декабря, 2016 год

Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно знать мнение наших пользователей. Действительно при использовании оборудования RevB скорость интернета более чем в 3 раза выше, чем при использовании RevA модема.

Модем від Інтертелеком у Львові

Вениамин (Украина, Вінниця) 16 декабря, 2016 год

Я користувався модемом від Інтертелеком майже 2 роки. Загалом непогано працював, були інколи перебої, але не критично, вирішувалося перезавантаженням. З'явилася змога провести оптовоклоно) На модемі змінив тариф, на той де оплата за день користування. Модем маю дотепер і користуюсь за необхідністю на дачі, за містом, у дорозі і таке інше.

2 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 19 декабря, 2016 год

Доброго дня, Веніамін.
Дякуємо за ваш відгук і те що ви лишаєтесь нашим користувачем.

Мои замеры скорости

Bodya (Украина, Київ) 15 декабря, 2016 год

Ну скорость не 14 заявленных мб, но 3 мб стабильно есть. Даже когда приходится ехать по трассе. За 2.5 часа езды по трассе Киев-Одесса связь пропала лиш однажды, но там все телефоны связь потеряли.

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 19 декабря, 2016 год

Добрый день.
Спасибо, что делитесь своими замерами, думаю другим пользователям это будет интересно и полезно. Комфортного Вам пользования.

Единственный безлимитный интернет

Варя (Украина, Олексієво-Дружківка) 14 декабря, 2016 год

Это единственный оператор, который предоставляет безлимитный интернет. Скорость у них конечно не как заявлено 14 мб, а в среднем 3-5 мб, но для мобильного это нормально. По работе нужно постоянно быть в интернете, очень часто приходится смотреть картинки и небольшие видео, по этому трафика нужно много. Как правило скорость нормальная. Иногда для просмотра видео необходимо подождать пару минут, пока оно... Читать отзыв Это единственный оператор, который предоставляет безлимитный интернет. Скорость у них конечно не как заявлено 14 мб, а в среднем 3-5 мб, но для мобильного это нормально. По работе нужно постоянно быть в интернете, очень часто приходится смотреть картинки и небольшие видео, по этому трафика нужно много. Как правило скорость нормальная. Иногда для просмотра видео необходимо подождать пару минут, пока оно подгрузится, хотя это и не критично. К тому же оплачивает интернет компания)).

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 19 декабря, 2016 год

Добрый день, Варя.
Спасибо за Ваш отзыв. Приятного пользования.

Rev.B - отключили.

Алекс (Украина, Ужгород) 13 декабря, 2016 год

Доброго. Більш як чотири місяця швидкість інтернета ввечері не більше 20кб. ночою до 1 мегаб.. На протязі більше як пів року швидкість була від 3 до 7мегабіт стабільно. З 28,08,2016 швидкість впала і більше до цього часу не піднімалась ні днем ні ночою. Використовую два модеми з підримкую технологій рев-б. Проблема зявилась одночасно на двух модемах - номерах. Їздив... Читать отзыв Доброго. Більш як чотири місяця швидкість інтернета ввечері не більше 20кб. ночою до 1 мегаб.. На протязі більше як пів року швидкість була від 3 до 7мегабіт стабільно. З 28,08,2016 швидкість впала і більше до цього часу не піднімалась ні днем ні ночою. Використовую два модеми з підримкую технологій рев-б. Проблема зявилась одночасно на двух модемах - номерах. Їздив з модемом в район, там модем працював без антени на швидкості до 3 мегабіт. Їздив до своєї вишки в с. Юрківка вінницької обл.. Швидкість була не більше 20клб. проблема залишилась. Брав у дилера другий модем з тех. рев.б. тестував швидкість - 20-30клб. проблема не вирішилась. Звернувся до тих людей в кого є модеми рев-б в с. Юрківка вінницької обл.. Тестування показали ті ж самі результати, швидкість була до 0,5 мегабіта. Приїжав дилер, і після тестів зі своїми модемами сказав, що вишка не дає технології рев-б. Проблема не вирішилась!!!

З такою проблемую я звертався багаторазово до операторів та інженерів, як в голосовому режимі так і в письмовому. Проблема так і не рішилась на протязі півроку. Приходить відповідь, що вишка в с. Юрківка Вінницької обл. працює в штатному режимі - все гарзд. А платити за інтернет 660 грн. за два модема і мати швидксть по 20 кілобайт - просто обідно.. Можливо відгук тут почитають і приймуть якесь рішення!
Що я можу добавити, їздив ще в сосіднє село, де підключався вже до іншої вишки (г. Вапнярка), тести показали 3,2 мегабіта, що ще раз доказує про справність мого обладнання. Також ще тестував обладнання односельчан в яких була тех. рев-б. результати в середньому були до 1 мегаб. ранком та днем, ввечері до 0,18 мегабіт.. По вечорах приходиться приймати валерянку як заспокійлеве. З таким інтернетом сторінка загружається по 10хв. Я працюю дестанційно і неможу виконувати роботу в повному розмірі, із-за якості інтернета. ПРОШУ ВАС, ПРИЙМІТЬ БУДЬЛАСКА МІРИ..

Достоинства:

Покриття

Недостатки:

Вимкнули Рев-Б.

4 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 14 декабря, 2016 год

Доброго дня.
Дякуємо за інфоримацію що до ситуації з роботою базової станції у Вашому регіоні. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] таку інформацію: абонентський код та модель модемів/роутерів. Ми відправимо данні для перевірки технічним спеціалістам. Дякуємо що ви допомагаєте нам стати краще. Показать 1 ответ

Интернет для дома

София Сторокаева (Украина, Одеса) 12 декабря, 2016 год

В с. Каменка Черкасской области не так много вариантов подключить интернет. Особого выбора нет. Самый более менее нормальный всегда был Интертелеком. Скорость правда не всегда стабильна, иногда она падает, иногда держится на более менее приличной скорости 4-6 мб. Правда для комфортного пользования интернетом хотелось бы не задумываться о скорости (упадет или нет) и хватит ли трафика, если я посмотрю... Читать отзыв В с. Каменка Черкасской области не так много вариантов подключить интернет. Особого выбора нет. Самый более менее нормальный всегда был Интертелеком. Скорость правда не всегда стабильна, иногда она падает, иногда держится на более менее приличной скорости 4-6 мб. Правда для комфортного пользования интернетом хотелось бы не задумываться о скорости (упадет или нет) и хватит ли трафика, если я посмотрю еще одну серию фильма. Не так давно узнала о домашнем варианте от Интертелеком. Там за 100 грн дают стабильно скорость 5 мб и трафик не ограничивают. Очень заманчиво, только вот оборудование и установка по цене кусается. Пока думаю. Вообще если сравнивать,то даже сейчас у них интернет лучше, чем у других 3г операторов, но предложение очень уж заманчивое.

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 14 декабря, 2016 год

Добрый день, София.
Нам приятно читать отзывы от наших пользователей. Будем рады помочь найти ответы на вопросы, которые, возможно, у Вас есть по услуге Домашний интернет. Так же хотим отметить, что на данный момент при подключении к Домашнему интернету Wi-Fi предлагается скидка до 500 грн на оборудование. Не упустите такое выгодное предложение.

Интертелеком - Отстой

Сергей (Украина, Київ) 10 декабря, 2016 год

1. Когда я использую весь объем 500МБ, у меня почему-то появляется сальдо -0.01 грн.Уже не первый раз пишу - действий со стороны Интертелекома никаких.
2. Зачем, когда надо пополнить счет, скорость обрезается до минимума. Сидишь и ждешь по полчаса, когда загрузится страница пополнения.Зачем обрезать скорость?Я могу что-то больше чем зайти в свой кабинет?

2 согласны

Ответ представителя Интертелеком 14 декабря, 2016 год

Добрый день, Сергей.
Благодарны за Ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] свой абонентский код модема/роутера мы проверим причины образования задолженности в 1 коп и. при необходимости, сможем помочь подобрать для Вас более удобный для использования безлимитный тарифный план что бы не образовывалось задолженности и Вам было комфортно пользоваться услугами интернета.

Я очень сильно разочарован последнее время интертелеком

Виктор (Исландия, Reykjavík) 10 декабря, 2016 год

Это просто ужас какой то.Жил в селе 20 км от базовой точки и скорость была супер,а переехали в город и блин я в шоке днем скорость полбеды,а вечером совсем глухо.С такой работой Вы потеряете большое количество клиентов.Прошу Вас обратите внимание на эту проблему

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 14 декабря, 2016 год

Добрый день, Виктор.
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией при переезде. Мы хотели бы разобраться в причинах и помочь. Напишите нам на почту [email protected] свой абонентский код и модель модема/роутера, а так же точное место пользование интернетом в городе ( название города, улица и номер дома). Мы передадим данные для проверки специалистам, после чего сможем дать рекомендации. Хорошего Вам дня.

Укртелеком - давай, до свидания!!! )))

Антон (Украина, Київ) 9 декабря, 2016 год

Укртелеком опять поднял цены на домашний телефон. Всем кто еще пользуется им советую я отключить его... Я это уже сделал и не жалею. Для прямого номера использую мобильный от Интертелекома. Так он со мной и дома и на работе и на отдыхе... И везде на связи, а не только на диване дома... Укртелеком - давай, до свидания!!! )))

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 14 декабря, 2016 год

Добрый день, Антон.
Спасибо за поддержку. Действительно когда телефон всегда с тобой это гораздо удобнее.
Комфортного Вам пользования.

ПОЛЬЗУЮСЬ ГОДА 2 ПОЛЁТ НОРМАЛЬНЫЙ

Виталька Ищенко (Украина, Київ) 8 декабря, 2016 год

Отзыв об Интертелеком по адресу Київ, пр. Победы, 104 пользуюсь уже 2 года всё более мение нормально было несколько раз что связь ложилась но не критично.... бывает забуду пополнить так аж через месяц отключают входящие и исходящие звонки )) бегу пополнять... было бы вообще супер если бы с него было выгодно ещё звонить на мтс киевстар и лайф

1 не согласен

Ответ представителя Интертелеком 14 декабря, 2016 год

Добрый день, Виталий.
Спасибо положительный отзыв. На данный момент в большинстве тарифных планов в пакет услуг уже включены бесплатные минуты для звонков на мобильные. В зависимости от тарифного плана предоставляется от 30 до 2000 минут. Вы можете ознакомится с тарифами на нашем сайте http://www.intertelecom.ua/ или написать нам на почту [email protected] и мы поможем подобрать Вам тарифный план для комфортного пользования.

Мое мнение

Red_bull (Россия, Ростов-на-Дону) 8 декабря, 2016 год

Да, требовать надо то, за что платишь. Но вы не забывайте, где мы живем? Я имею ввиду, что интер не просто так приостановил развитие своей сети. Если вы такие внимательные пользователи, то замечали, что раньше в группах в соц.сетях интера писали о кол-ве УСТАННОВЛЕННЫХ вышек, а сейчас пишут о МОДЕРНИЗИРОВАННЫХ. Что это значит? А то, что у компании сейчас деньжат... Читать отзыв Да, требовать надо то, за что платишь. Но вы не забывайте, где мы живем? Я имею ввиду, что интер не просто так приостановил развитие своей сети. Если вы такие внимательные пользователи, то замечали, что раньше в группах в соц.сетях интера писали о кол-ве УСТАННОВЛЕННЫХ вышек, а сейчас пишут о МОДЕРНИЗИРОВАННЫХ. Что это значит? А то, что у компании сейчас деньжат то поменьше стало и тыкать станции, как того хотите вы, они не могу. Поэтому возникает такая ситуация. А теперь вопрос "Где наши деньги? Мы же платим аж 200 грн". А вы знаете сколько интер платит за частоты нашему государству? Погуглите и вы узнаете сколько операторы ежемесячно платят за лицензию в нашу казну - миллионы. Государство сбивает денюшки практически за воздух. А еще компания должна нести кучу расходов, налогов. Вы скажете "если не можете обеспечить нормальный интернет, вам дорого содержать вашу контору, то закрывайтесь" и интер возьмет и закроется. И больше половины украинцев, которые живут в глубинке, останутся без цивилизации. Вот тогда вы и запоете... Делайте выводы.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Интертелеком 14 декабря, 2016 год

Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв и понимание.

Хотелось бы лучше, но спасибо и за это

Александр Васильев (Украина, Київ) 5 декабря, 2016 год

Я себе конечно себе представлял, что скорость будет больше, потому что в рекламе говорят 14 мб/с. Немного расстроился, когда у меня была скорость 1 мб/с. Потом мне мой сосед-кум рассказал, что нужно турбо услугу подключить, она бесплатная, только дает больше возможностей и объяснил, что скорость не может быть 14 мб/с. В основном, у всех, кто пользуется Интертелекомом в нашей местности,... Читать отзыв Я себе конечно себе представлял, что скорость будет больше, потому что в рекламе говорят 14 мб/с. Немного расстроился, когда у меня была скорость 1 мб/с. Потом мне мой сосед-кум рассказал, что нужно турбо услугу подключить, она бесплатная, только дает больше возможностей и объяснил, что скорость не может быть 14 мб/с. В основном, у всех, кто пользуется Интертелекомом в нашей местности, то у них скорость около 3 мб/с. Вот и я вхожу в их

Интертелеком - Хотелось бы лучше, но спасибо и за это

число. Если учитывать, что у нас нету больше никакого интернета и другие провайдеры тупо к нам не доходят, то скорость хорошая. Особенно днем, можно даже фильмы смотреть.

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 6 декабря, 2016 год

Добрый день, Александр.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Комфортного Вам пользования.

2 дня ужаса

Юлия (Украина, Харків) 4 декабря, 2016 год

Все было хорошо до вчерашнего дня, но сегодня и вчера я не могу никуда войти , хочу просмотреть мне пишет ( ошибка подключения ) ,что случилось? За что я плачу 210 гр. Полтавская обл.

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Интертелеком 6 декабря, 2016 год

Здравствуйте, Юлия.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотели бы проверить информацию по Вашему подключению, если вопрос о сложностях еще актуален. Отправьте нам, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с детальным описанием ситуации.

Обман на каждом шагу

Юрий (Украина, Дніпро́) 1 декабря, 2016 год

Отзыв об Интертелеком по адресу Київ, пр. Победы, 104 Являюсь абонентом компании Интертелеком более 5-ти лет.
К большому сожалению и разочарованию вместо улучшения и развития качества услуг все становится только ХУЖЕ!!!
Не смотря на рекламу на каждом шагу и заявления о лучшем покрытии и наибольшей скорости 3-G могу только констатировать постоянные перебои в работе, постоянные заявления о проведении технических работ с обещаниями компенсировать стоимость услуг полнейший РАЗВОД!!! за все... Читать отзыв Являюсь абонентом компании Интертелеком более 5-ти лет.
К большому сожалению и разочарованию вместо улучшения и развития качества услуг все становится только ХУЖЕ!!!
Не смотря на рекламу на каждом шагу и заявления о лучшем покрытии и наибольшей скорости 3-G могу только констатировать постоянные перебои в работе, постоянные заявления о проведении технических работ с обещаниями компенсировать стоимость услуг полнейший РАЗВОД!!! за все время ни одной компенсации нет.

С разрекламированной услугой Wi-Fi покрытия вообще цирк получается:
Заказал подключение приехал мастер проверил сказал что сигнала нет (и это не где то на периферии а в центре Киева) и я за это еще должен заплатить 200грн. это что новый способ заработка???
На неоднократные жалобы не получил от компании ни одного объяснения не говоря уж о каких то компенсациях.
Так что кроме массовой рекламы ничего хорошего в Интертелеком НЕТ!!!

Достоинства:

Раньше были сейчас сведены все на нет.

Недостатки:

Постоянные перебои в работе
Не соответствие скорости интернета заявленной
Никакой клиентской поддержки
Не выполнение обязательств

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 2 декабря, 2016 год

Добрый день, Юрий.
В первую очередь благодарим за оставленный отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление об операторе "Интертелеком". Мы ценим наших абонентов и хотели бы помочь Вам улучшить скорость. Поэтому пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] письмо со следующими данными: абонентский код модема/роутера, модель оборудования, точный адрес пользования услугами и ссылку на замер скорости.
Что касается компенсаций, то они начисляются абонентам, их нужно только активировать.
Пришлите нам письмо и мы более детально Вам все напишем. Показать 2 ответа

Разводилы и воры!!!

wasily_g (Украина, Київ) 1 декабря, 2016 год

В очередной раз убжедаюсь, что тут разводят по полной и крадут средства типа отключенная услуга ...... одесситы одним словом!!!
При пользовании услугой игнор - на сайте пишут, что: Для відключення послуги, видаліть всі номери зі списку, а по факту даже убрав номера из списка, услуга продолжает работать и снимать деньги. описание на сайте оператора, как... Читать отзыв В очередной раз убжедаюсь, что тут разводят по полной и крадут средства

типа отключенная услуга ...... одесситы одним словом!!!
При пользовании услугой игнор - на сайте пишут, что: Для відключення послуги, видаліть всі номери зі списку, а по факту даже убрав номера из списка, услуга продолжает работать и снимать деньги.

описание на сайте оператора, как отключить услугу

1 согласен

Ответ представителя Интертелеком 2 декабря, 2016 год

Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление об услугах компании "Интертелеком". Мы бы хотели помочь Вам разобраться со сложившейся ситуацией и дать Вам развернутый ответ о состоянии услуг по Вашему номеру. Пришлите, пожалуйста, больше информации нам на почту [email protected] и мы в ответном письме проясним ситуацию. Показать 2 ответа

Скорость продолжает радовать.

Kati (Украина, Житомир) 27 ноября, 2016 год

Как говориться "не было бы счастья да несчастье помогло". После отключения у меня скорость стабильно держится на высоте. Даже не знаю с чем это могло быть связано.

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 30 ноября, 2016 год

Здравствуйте.
Благодарим Вас за то, что продолжаете радовать нас скриншотами Вашей скорости. Нам приятно, что Вы находите время и делитесь Вашими положительными впечатлениями.
Хорошего Вам дня и приятного пользования нашим 3G интернетом.

А мне все нравится

Киса Воробьянинов (Украина) 25 ноября, 2016 год

Пользуюсь интертелекомом уже вот без малого 5 лет. За это время покатался по Украине достаточно и могу сказать, что покрытие у них действительно лучше чем у других 3G операторов. Скорость зависит от места где вы находитесь, но в целом для скайпа, почты, соц. сетей и ютуба хватает с головой. Тарифы выгодные и за это время не видел каких либо обманов... Читать отзыв Пользуюсь интертелекомом уже вот без малого 5 лет. За это время покатался по Украине достаточно и могу сказать, что покрытие у них действительно лучше чем у других 3G операторов. Скорость зависит от места где вы находитесь, но в целом для скайпа, почты, соц. сетей и ютуба хватает с головой. Тарифы выгодные и за это время не видел каких либо обманов с тарификацией. Был опыт поднятия цен один раз (очень давно) так за это они трафика добавляли (в отличии например от Лайфа которые регулярно переводят на дорогие тарифы без каких либо бонусов). В общем если нужен интернет для работы или путешествий, на данный момент, по моему мнению, это лучший вариант.

2 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интертелеком 30 ноября, 2016 год

Здравствуйте.
Нам искренне приятно читать Ваши восторженные отзывы. Спасибо, что делитесь Вашим впечатлением.
Комфортного Вам пользования.

Скорости хватает даже фильмы посмотреть

Илья Коробейников (Украина, Одеса) 25 ноября, 2016 год

Я тоже на интртелекоме. Не могу сказать что связь стабильная - бывает есть интернтет, а бывает пропадает и нужно модем переподключать. Но конечно такое бывает редко, в основном из-за погоды. Да и если вдруг что, то звоним в поддержку и они там что-то перезагружают. И связь восстанавливается
Кроме этого оператора выбора у нас нет, но мы и интртелекомом довольны.
Скорость... Читать отзыв Я тоже на интртелекоме. Не могу сказать что связь стабильная - бывает есть интернтет, а бывает пропадает и нужно модем переподключать. Но конечно такое бывает редко, в основном из-за погоды. Да и если вдруг что, то звоним в поддержку и они там что-то перезагружают. И связь восстанавливается
Кроме этого оператора выбора у нас нет, но мы и интртелекомом довольны.
Скорость что утром, что вечером нормальная, около 1,5 - 2 мб/с. Хватает даже фильмы смотреть.

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Интертелеком 30 ноября, 2016 год

Здравствуйте, Илья.
Спасибо за положительный отзыв.
Приятного Вам пользования.

Сеть таки расширяется

Алексей Алл... (Украина, Київ) 24 ноября, 2016 год

Меня приятно удивио то, что я примерно 4 или 5 месяцев не пользовался своим модемом. Пару дней назад я решил пополнить счет (нужно было выехать за город, а интернет для работы был очень нужен) и был приятно удивлен что в месте где раньше индикатор сети горел красным и желтым, сейчас стабильно горит зеленым. Скорость 4-5 мбита. Порадовали так порадовали.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Интертелеком 30 ноября, 2016 год

Добрый день, Алексей.
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам искренне приятно, что Вы довольны услугами беспроводного 3G jn компании "Интертелеком".
Комфортного Вам пользования.

модем Huawei EC168

Олександер Мільчевич (Украина, Київ) 23 ноября, 2016 год

чому на модемі Huawei EC168 дуже низька скорість лише 0.5 мб/с що робити

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Интертелеком 24 ноября, 2016 год

Доброго дня, Олександре.
Дякуємо за Ваш відгук. Нажаль, Ви не вказали ніякі дані, щоб ми змогли перевірити інформацію стосовно Вашого підключення. Щоб ми змогли більш детально Вас проконсультувати, надішліть, будь ласка, на нашу пошту [email protected] Ваш абонентскький код модема/роутера, точну адресу користування послугами і посилання на замір швидкості. Коли ми будемо мати більше даних від Вас, то зможемо зворотнім листом надати вичерпну консультацію щодо поліпшення показників швидкості.