Интернет провайдер Nashnet отзывы с оценкой Отлично

› ›

3.0 5

15 отзывов / 10018 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

в цілому хороший провайдер

Олександр 24 мая, 2024 год

7 років. в цілому все ок. єдине шо в першу блекаут зиму самі не ставили безперебійники і не брали безперебійникі у абонентів (коли ті пропонували). Але в "другому сезоні" блекаутів травня 2024 поки шо витягують 4 годинні відключення (може й більше). А той же Київстар (який поставив першим - за тиждень до кінця "першого сезону"). Зараз видає 60-100 хвилин роботи... Читать отзыв 7 років. в цілому все ок. єдине шо в першу блекаут зиму самі не ставили безперебійники і не брали безперебійникі у абонентів (коли ті пропонували). Але в "другому сезоні" блекаутів травня 2024 поки шо витягують 4 годинні відключення (може й більше). А той же Київстар (який поставив першим - за тиждень до кінця "першого сезону"). Зараз видає 60-100 хвилин роботи без світла (трохи всадили походу свої безперебійники). Ну і гігабіт зі статично адресою 300 грн а не 300 +50-60 за статику (як у багатьох інших). В каталозі обладнання є DC UPS по адекватній ціні.

Достоинства:

вже працює без світла. стабільний. швидкий, статика 1 грн. програма лояльності

Недостатки:

дуже довго не ставили безперебійник (самі не ставили і мій не хотіли брати). перший сезон блекаутів пройшли без інтернету.

Здивована негативними відгуками про НашНет

Гость 16 февраля, 2024 год

Здивована, що так багато негативних відгуків. Можливо, у кого позитивні враження, просто відгуки не пишуть.... З провайдером багато років, мабуть, з першого року їх існування)). Все на висоті. Швидкість, безперебійність роботи, завжди оперативна відповідь на звернення. Не пам'ятаю ні разу, щоб питання не було вирішене швидко і якісно. Останнє звернення і подяка службі техпідтримки і оператору Віктору. Дуже приємно,... Читать отзыв Здивована, що так багато негативних відгуків. Можливо, у кого позитивні враження, просто відгуки не пишуть.... З провайдером багато років, мабуть, з першого року їх існування)). Все на висоті. Швидкість, безперебійність роботи, завжди оперативна відповідь на звернення. Не пам'ятаю ні разу, щоб питання не було вирішене швидко і якісно. Останнє звернення і подяка службі техпідтримки і оператору Віктору. Дуже приємно, що є люди, такі круті професіонали. Дуже уважно і з терпінням допоміг вирішити цілий ряд нетривіальних питань. Дякую))). А НашНет - всім рекомендую!

Показать 1 ответ

Проблему разрешили

Денис 4 февраля, 2023 год

UPDATE от 04.02.2023:
После повторного звонка в тех.поддержку и написания отзывов на различных ресурсах, на моё удивление, со мной связались на следующий день сотрудники компании НашНет.
Сначала позвонил человек из техподдержки, а после один из руководителей данной компании (подразделение опущу).
Объяснили ситуацию, что имеется в целом по Украине дефицит в части закупки оборудования и батарей, но учитывания мою ситуацию, произведут... Читать отзыв UPDATE от 04.02.2023:

После повторного звонка в тех.поддержку и написания отзывов на различных ресурсах, на моё удивление, со мной связались на следующий день сотрудники компании НашНет.
Сначала позвонил человек из техподдержки, а после один из руководителей данной компании (подразделение опущу).
Объяснили ситуацию, что имеется в целом по Украине дефицит в части закупки оборудования и батарей, но учитывания мою ситуацию, произведут замену на новый комплект.
Уверили меня, что новые комплекты работают до 4-х часов и заряжаются за 2-3 часа.
Произвели замену в тот же день. Ночью проверял, Интернет держал 3 часа 15 минут, а после вернули свет.
Это до невозможности прекрасный показатель решения проблемы за кротчайшие строки!
Я очень рад, что топ менеджмент НашНет разрешил эту ситуацию и очень надеюсь, что проблема была только на уровне коммуникации между рядовыми сотрудниками и топ руководителями.
Отдельное большое спасибо за обратную связь после завершения работ.

Самый лучший и надежный интернет-провайдер в Киеве

Татьяна Пономаренко 25 августа, 2022 год

По совету знакомых нашла отличное решение как для дома, так и для офиса https://www.nashnet.ua/connect/uk/district/darnitskii. Сначала пользовались их услугами в офисе, а неделю назад подключил их у себя в квартире. Все стабильно, понятно и без проблем. Наиболее порадовала высокая скорость интернета и бесперебойное оказание цифровых услуг. Лично для меня оказался лучший сервис. Все вовремя, быстро реагируют на заявки. Всегда есть помощь... Читать отзыв По совету знакомых нашла отличное решение как для дома, так и для офиса https://www.nashnet.ua/connect/uk/district/darnitskii. Сначала пользовались их услугами в офисе, а неделю назад подключил их у себя в квартире. Все стабильно, понятно и без проблем. Наиболее порадовала высокая скорость интернета и бесперебойное оказание цифровых услуг. Лично для меня оказался лучший сервис. Все вовремя, быстро реагируют на заявки. Всегда есть помощь с настройкой железа.

Гарне обслуговування

Гость 2 февраля, 2022 год

Відмовились від Тріолану, обрали НАШНЕТ. Задоволені. При підключенні майстер підключив, налаштував і поїхав. Були приємно вражені коли подзвонили з компанії та запропонували ще 20 м кабелю. За день привезли і мастер Олександр підключив. Дякуємо компанії за ваших співробітників. Знаю Максима та Олександра - приємні молоді люди, досвідчені, приємно було спілкуватись.

Чудесный провайдер

Анила 17 апреля, 2021 год

Мой стаж - больше 6 лет. За это время пару раз были проблемы с интернетом, но решались сами собой прежде, чем я успевала всерьёз занервничать и позвонить в техподдержку. Ещё пару раз интернет отключали по тех.причинам, о чем заранее предупреждали.
Качество - не то, чтоб идеальное, интернет довольно медленный, особенно через wi-fi заметны "торможения", но он скорее долго "раскочегаривается", а... Читать отзыв Мой стаж - больше 6 лет. За это время пару раз были проблемы с интернетом, но решались сами собой прежде, чем я успевала всерьёз занервничать и позвонить в техподдержку. Ещё пару раз интернет отключали по тех.причинам, о чем заранее предупреждали.
Качество - не то, чтоб идеальное, интернет довольно медленный, особенно через wi-fi заметны "торможения", но он скорее долго "раскочегаривается", а потом нормально рулит. Видео смотрю спокойно, работаю на удаленке тоже без проблем, а вот с закачкой фильмов - как повезёт. Есть возможность брать "турбо-дни" на максимальной скорости, кому надо (мне надо редко, поэтому не парюсь).
Есть прекрасная возможность приостановления услуг, когда на время ненужности интернета его отключают. Какое-то время деньги не снимают вообще, потом - снимают 30 коп. в день, если превысить "бесплатный" лимит.
Есть возможность взять кредитные дни - количество зависит от стажа абонента. Тоже удобно, когда нет времени оплатить интернет.
Отдельный плюс: оплата без комиссии через самые распространенные сети терминалов (Изи, Трейдбоксы, 24/7). Они есть почти во всех магазинах, зашёл за продуктами - вспомнил/оплатил. Смс о оплате приходит через пару минут максимум, не нужно ждать "до трёх рабочих дней", пока деньги зайдут на счет, как любят делать некоторые банки.
Деньги со счета снимают не ежемесячно, а ежедневно, так что все заметно и можно проверить. За стаж использования - скидки.
Сумма тарифа за 6 лет выросла в два раза, если не больше, но все ещё довольно адекватная на фоне остальных провайдеров.

С другой стороны, хотя у меня на Радужке все без нареканий, подруга на Лесной жалуется, что тормозит интернет сильно и часто, а скорость и близко к заявленной не подходит. Она там активнее в сети сидит, чем я. Так что все индивидуально.

По моему опыту, Нашнет - лучший провайдер в Киеве. С ужасом вспоминаю Волю и страдаю с Ланетом (хотя тут скорость приличная, других тараканов хватает) у родителей.
Может, кому-то хочется чего-то порезвее, - удачи в поисках, я не встречала провайдера лучше на таких условиях.
Очень надеюсь, что зона покрытия разрастется и на Подольский район.

Информация

Дима Маяковского 34 24 января, 2021 год

Пользую больше 10лет и никогда небыло нареканий! Личное мнение что массиву Троещина очень-очень повезло! Спасибо ребята

Отличный интернет!

Юлия 26 ноября, 2020 год

Отличный интернет! Пользуемся уже более 2х лет (сбежали в ужасе от О3). Стабильно держит гигабитный, без посадок и падений. За очень редким исключением, когда, наверное, обновляется или перезагружается оборудование.
Быстрая, простая и понятная поддержка, удобный интерфейс кабинета, общий комфорт услуги.
Очень оперативно при отключении электричества приезжают и всё настраивают!
Спасибо вам большое! Процветания и абонентов!

Достоинства:

- быстрый и стабильный интернет;
- понятные и открытые акционные предложения;
- хорошая и качественная поддержка;
- удобный кабинет пользователя;
- оперативное реагирование при возникновении проблемы;
- уведомления-напоминания об остатке на счету;
- просто крутой и современный провайдер! :)

Недостатки:

- увы, покрытие не по всему Киеву :(

лучший интернет провайдер

villyb 30 августа, 2019 год

за 12.5 лет никогда не было к ним вопросов!
всегда всё вовремя, и удлиняли кабель, и настройка, и поддержка
отличные тариффы, и скорость!
два раза был обрыв
1 по вине крысы (1 день ремонта)
2 ремонт сервера (1 день ремонта)

Достоинства:

так и нужно работать!
программа лояльности

Недостатки:

жаль что вас нет на оболоне и другие районы!

Лучший провайдер.

Гость 30 марта, 2019 год

Я больше года пользуюсь их услугами. Провайдер просто занимается тем, чем должен. Дает хороший, бесперебойный интернет. Не засыпает СМСками, не поднимает тарифы, всегда можно быстро дозвониться. Предлагает интересные акции и программы лояльности. В общем доволен.

Супер

Дима (Украина, Київ) 29 сентября, 2017 год

Абонент уже почти 4 года, ни разу никаких проблем не было, всегда заявленная скорость. Не к чему придраться. Спасибо!

Не хочу сглазить, но ребята отличные!

Александр (Украина, Київ) 19 мая, 2017 год

При обрыве сети, даже когда кабель украли! Решили проблемы быстро и оперативно.
Рекламой не надоедают и за 6 лет одно только хорошее впечатление! Растите и развивайтесь!

Достоинства:

1. Программа лояльности для постоянных абонентов
2. Терпимые тарифы

6 лет вместе :)

Alex (Украина, Київ) 19 февраля, 2016 год

Лучший интернет провайдер на Троещине. Вопросов к ним нет. Стабильность. Качество. Поддержка.

Однозначно лучший интернет-провайдер Троещины

Дмитрий (Украина, Київ) 23 ноября, 2015 год

Перешел на НашНет после О3, и абсолютно не пожалел, сижу на самом дешевом тарифе за 65 грн/месяц, хватает с головой, радует что со временем появляются бонусы к скорости интернета, которые можно посмотреть в своем профиле: Ваш стаж: 5 лет, 5 месяцев, 21 день. Не думал что так долго уже с ними. Хоть и прирост скорости за стаж не значительный, но... Читать отзыв Перешел на НашНет после О3, и абсолютно не пожалел, сижу на самом дешевом тарифе за 65 грн/месяц, хватает с головой, радует что со временем появляются бонусы к скорости интернета, которые можно посмотреть в своем профиле: Ваш стаж: 5 лет, 5 месяцев, 21 день. Не думал что так долго уже с ними. Хоть и прирост скорости за стаж не значительный, но все равно приятно +10 мб/с для зарубежного сегмента. За все время интернет падал раза 3. Максимальное время которое мне пришлось ждать что бы его починили это 1,5 часа. Думаю за 5 лет это довольно не плохой показатель, так как у того же О3 когда был к ним подключен, инет падал чуть ли не каждый месяц. Я думаю что при выборе провайдера надо смотреть не только на тарифные планы и стоимость пакетов, а так же на их поддержку и качество. За 5 с половиной года я доволен абсолютно всем. Спасибо Вам за хороший интернет!

Nashnet пока лучший интернет провайдер на Троещине

Серёжа 16 июня, 2015 год

Подключился к провайдеру Nashnet не так давно, и пока доволен абсолютно всем. Правда телевидение пока в тестовом режиме работает, и часто тормозит картинка, но в целом это очень удобно. Теперь мне не нужно отдельно платить за интернет и отдельно за тв, теперь всё в одном, это конечно удобно для тех, у кого есть возможность телевизор подключить к iptv. чтобы... Читать отзыв Подключился к провайдеру Nashnet не так давно, и пока доволен абсолютно всем. Правда телевидение пока в тестовом режиме работает, и часто тормозит картинка, но в целом это очень удобно. Теперь мне не нужно отдельно платить за интернет и отдельно за тв, теперь всё в одном, это конечно удобно для тех, у кого есть возможность телевизор подключить к iptv. чтобы одновременно и телевизор смотреть и пользоваться компом. Тарифы на услуги доступные, не сильно отличаются от того же Ланета, а при подключении попал на акцию Лето пол года, то есть пол года буду платить 65 гривен за скорость 100/100 мбит/сек. В общем, я не жалею что подключил Nashnet, и знакомые, кто пользуется их услугами, рекомендовали. У меня есть полгода для теста и проверки качества.

Интернет провайдер Nashnet

Интернет провайдер Nashnet один из самых востребованных на левом берегу Киева. География покрытия сети Nashnet охватывает район Троещены, Воскресенки и Лесной массив. К услугам абонентов собственный видео сервер, файловый сервер и IPTV. Действующие акции компании Nashnet помогут сэкономить на подключении и абонентской плате. Стоит отметить и различные тарифные планы, среди... подробнее

Рейтинг 3 из 5 на основании 15 отзывов

Интернет провайдеры