Интернет-магазин «Z.E.P. Line» отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы покупателей
Интернет-магазин «Z.E.P. Line»
3.7 5
24 отзыва / 1544 просмотра
Результаты отзывов

Зміг побороти шахраїв, кошти за аероглиль Zepline 00344 повернули

Вячеслав Вячеслав суббота, 16 мая
Я зміг повернути кошти від цієї шахрайської компанії. Дуже вдячний компанії NOVAPAY(Нова пошта) за допомогу в поверненні коштів. Пишіть листи на Novapeу, [email protected], вони вже проінформовані про цю шахрайську компанію. Zepline.com. ua , Zepline in ua- це одна і та ж компанія з офісом в м. Львів , продають через ФОП Яцевич Роман Володимирович м. Одеса. Чеки не дають.
Читать отзыв
Я зміг повернути кошти від цієї шахрайської компанії. Дуже вдячний компанії NOVAPAY(Нова пошта) за допомогу в поверненні коштів. Пишіть листи на Novapeу, [email protected], вони вже проінформовані про цю шахрайську компанію. Zepline.com. ua , Zepline in ua- це одна і та ж компанія з офісом в м. Львів , продають через ФОП Яцевич Роман Володимирович м. Одеса. Чеки не дають.
Також пишіть на
1) Держпродспоживслужбу м. Одеси ([email protected]) та м. Львова
2) В правоохоронні органи про відкриття впровадження по справі з внесенням до ЄРДР за статтями 190 та 192 кримінального кодексу України.
3) В Державну податкову службу України, про то що ФОП не дає чеки
4) В Державну митну службу України для перевірки походження товару та повної сплати митних зборів
5) В засоби масової інформації для розголосу та висвітлення інформації про шахрайство. В інтернеті є дуже багато відгуків та багато постраждалих людей від вашої компанії.
6) В районний суд за місцем реєстрації продавця ФОП м.Одеса, можна подати самому Интернет-магазин «Z.E.P. Line» - Зміг побороти шахраїв, кошти за аероглиль Zepline 00344 повернули через інтернет систему електронний суд з вимогою компенсації коштів за товар, компенсації коштів за перевезення, компенсації судового збору, компенсації послуг адвоката, компенсації моральної шкоди. (заява про захист прав споживачів)
Достоинства:
  1. Шахраї
Недостатки:
  1. Шахраї

Не рекомендую

Вячеслав Вячеслав 3 мая, 2026 год
Купив аерогриль Zepline ZP 00344, пропрацював 1 місяць. Гарантія яку вони давали виявилася не дійсна. Гарантійні сервісні центри відсутні. Zepline.com.ua та Zepline.in.ua -це один і той же магазин, який знаходиться в Львові за адресою вулиця Гетьмана Мазепи, 15а. Відправляють товар з Одеси через ФОП Яцевич Роман Володимирович ІПН 3616705814. Ухиляються від податків, чеків та видаткових накладних не дають. Якщо і... Читать отзыв Купив аерогриль Zepline ZP 00344, пропрацював 1 місяць. Гарантія яку вони давали виявилася не дійсна. Гарантійні сервісні центри відсутні. Zepline.com.ua та Zepline.in.ua -це один і той же магазин, який знаходиться в Львові за адресою вулиця Гетьмана Мазепи, 15а. Відправляють товар з Одеси через ФОП Яцевич Роман Володимирович ІПН 3616705814. Ухиляються від податків, чеків та видаткових накладних не дають. Якщо і у вас така ситуація, то пишіть в чат бот податкової @StopOverpriceBot , також пишіть на [email protected] за порушення фінансового моніторингу.
2 согласны

Мошенническая схема с допуслугами и фиктивной гарантией

Юрий Юрий 23 апреля, 2026 год
Ситуация, к сожалению, выглядит довольно типичной. При покупке активно предлагались дополнительные услуги и товары — «улучшенная чаша для аэрогриля», дополнительная упаковка на Новой почте, расширенная гарантия и различные аксессуары.
Эти предложения подавались как обязательные или крайне желательные. Однако после поломки устройства выяснилось, что на руках отсутствуют полноценный чек, гарантийный талон и какие-либо официальные подтверждающие документы.
При обращении по вопросам гарантии... Читать отзыв
Ситуация, к сожалению, выглядит довольно типичной. При покупке активно предлагались дополнительные услуги и товары — «улучшенная чаша для аэрогриля», дополнительная упаковка на Новой почте, расширенная гарантия и различные аксессуары.

Эти предложения подавались как обязательные или крайне желательные. Однако после поломки устройства выяснилось, что на руках отсутствуют полноценный чек, гарантийный талон и какие-либо официальные подтверждающие документы.

При обращении по вопросам гарантии не было получено внятного ответа или конкретных действий со стороны продавца. Создаётся впечатление, что изначально схема была ориентирована не на полноценное гарантийное обслуживание, а на навязывание дополнительных услуг без последующих обязательств.

Считаю, что подобные случаи требуют проверки со стороны компетентных органов. Также в таких ситуациях целесообразно объединяться и подавать коллективные обращения для предотвращения подобной практики в дальнейшем.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. мошенники
1 согласен

Шахраї, притому доволі нахабні

Євген Євген 22 февраля, 2026 год
Прочитав тут кілька негативних відгуків, які ідеально точно описують мій досвід. З такими точними деталями, що це не може бути співпадінням.
1. При оформленні напарили "таку саму модель, але з кращих матеріалів, в каталозі ще немає, плюс тисяча"
2. Перестала працювати через кілька днів
3. "Гарантійка" - якийсь дешевий папірець, з двома номерами телефонів, що не існують
4. Додзвонитись майже... Читать отзыв
Прочитав тут кілька негативних відгуків, які ідеально точно описують мій досвід. З такими точними деталями, що це не може бути співпадінням.

1. При оформленні напарили "таку саму модель, але з кращих матеріалів, в каталозі ще немає, плюс тисяча"
2. Перестала працювати через кілька днів
3. "Гарантійка" - якийсь дешевий папірець, з двома номерами телефонів, що не існують
4. Додзвонитись майже неможливо, але двічі вийшло, з доволі смішним результатом
4.1 Дали імейл куди описати проблему. Імейл не існує.
4.2 Зробили вигляд що здивувались і пообіціяли розібратися
5. Після цього спроби подзвонити одразу скидаються. Дуже схоже що мене заблоковано

Дуже наразі не до того, але мабуть є сенс піти в поліцію.
Сума смішна, але вони продовжують людей обманювати.

Магазин ,який торгує бракованим товаром

Ірина Ірина 20 января, 2026 год
Не вірте позитивним відгукам,вони від працівників магазину .Читайте чесні відгуки тут та на цій платформі ,вказуючи "zepline.ua"
Магазин шахраїв,подають бракований товар.Замість технічної документації та гарантійного талону висилають роздруковані на ксероксі "ліві"бумажка.Клієнта блокують,гроші не повертають ,товар не міняють.
Достоинства:
  1. ---------
Недостатки:
  1. Шахраї
2 согласны

Шахрайство повне

Вадим Вадим 6 января, 2026 год
Замовили товар в інтернет магазині в перший і в останній раз. Повернути товар з браком не реально. Ні якого зворотнього зв'язку не буде якщо виникне якесь питання. Вас просто будуть ігнорувати.
Достоинства:
  1. Не виявлено
Недостатки:
  1. Шахрайство
2 согласны

Шахраї, товар на один раз

Марина Марина 6 января, 2026 год
Замовляла мясорубку. Почали впарювати на 600 грн дорожче, типу новіша модель зовні така сама ,на сайті ще немає . Відправили швидко, через два використання просто перестала вмикатися, один раз додзвонилася ,сказали передадуть в сервісний відділ. Ніхто так і не передзвонив, після цього зі свого номера я вже до них додзвонитися не змогла. Набрала з іншого ,сказали написати листа, лист написала... Читать отзыв Замовляла мясорубку. Почали впарювати на 600 грн дорожче, типу новіша модель зовні така сама ,на сайті ще немає . Відправили швидко, через два використання просто перестала вмикатися, один раз додзвонилася ,сказали передадуть в сервісний відділ. Ніхто так і не передзвонив, після цього зі свого номера я вже до них додзвонитися не змогла. Набрала з іншого ,сказали написати листа, лист написала , реакції 0. Шахраї, продають однорозовий товар, і міняти або ремонтувати , або повертати кошти не збираються!
2 согласны

Попытались но не получилось

Вячеслав Вячеслав 2 января, 2026 год
Заказывали измельчитель на подарок, позвонили сказали есть более новая версия на 300 грн дороже но на сайте пока нет. Сказала 20 минут и согласуем. Пошарил по отзывам, сюда зашёл и вижу такую же схему, с более новым товаром, ну менеджер позвонил, я спросил когда будет не сайте чтобы посмотреть, говорит в понедельник, но там их 14 осталось говорю ничего, подожду,... Читать отзыв Заказывали измельчитель на подарок, позвонили сказали есть более новая версия на 300 грн дороже но на сайте пока нет. Сказала 20 минут и согласуем. Пошарил по отзывам, сюда зашёл и вижу такую же схему, с более новым товаром, ну менеджер позвонил, я спросил когда будет не сайте чтобы посмотреть, говорит в понедельник, но там их 14 осталось говорю ничего, подожду, начал скидывать цену на 100 грн, предлагать заказать тогда тот что изначально заказывал, короче шляпная контора
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Скамилово

Шахраї, не замовляєте нічого

Михайло Михайло 15 декабря, 2025 год
Спочатку при оформлені пропонували "так звану новішу модель", той самий гриль але з трохи кращих матеріалів, і дорощий майже на тисячу грн. при чому на сайті його ще немає бо аля не загрузили.. це вже насторожило так як номенклатура товарів одинакова. Але все ж замовили.
Прислали зломаний Прес-Гриль, відмовились замінити/повернути кошти.
Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. Шахраї.
  2. Хотіли обманути ще під час замовлення.
  3. Прислали зломаний Прес-Гриль, відмовились замінити/повернути кошти.
3 согласны

Пароочисник Zepline ZP-7782 4000 Вт з тиском 4 бари

Оксана Оксана 5 декабря, 2025 год
Замовила пароочисник 30.11.25 вартістю 3166 гр.,зв'язався менеджер "об'єбула" сказав що є новіша модель пароочиснику із стійкіщого пластику ,але трохи дорожча,я відмовилась від дорожчої ,запропонував гарантійний талон на рік за 89гр.,швидко обробили замовлення,і відіслали.При отримані оглянула товар,пошкоджень на товарі не було.Коли почала випробовувати товар то вияснилось ,що пар не відповідав заявленій температурі,замість 105градусів на виході було тільки 40градусів, нічого... Читать отзыв Замовила пароочисник 30.11.25 вартістю 3166 гр.,зв'язався менеджер "об'єбула" сказав що є новіша модель пароочиснику із стійкіщого пластику ,але трохи дорожча,я відмовилась від дорожчої ,запропонував гарантійний талон на рік за 89гр.,швидко обробили замовлення,і відіслали.При отримані оглянула товар,пошкоджень на товарі не було.Коли почала випробовувати товар то вияснилось ,що пар не відповідав заявленій температурі,замість 105градусів на виході було тільки 40градусів, нічого не чистить.Почала телефонувати по контактам які вказані на сайті,написала лист на електронну адресу сайта,все марно,відповіді немає,телефони сповіщають що оператори зайняті .ЦЕ САЙТ ШАХРАЇВ.
Недостатки:
  1. ШАХРАЇ!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ.ПОВЕРНУТИ ТОВАР НЕРЕАЛЬНО.
3 согласны

Шахраї , не купляйте тут нічого якщо хочете якісний товар

Гость Гость 2 декабря, 2025 год
Замовляла на сайті www.zepline.ua мультиварку Z.Е.P Line zp125. Сподобались характеристики та багатофункціональність. Вибирала саме офіцвйний сайт сподіваючись що це дасть гарантію гарної якості товару та обслуговування. Але, нажаль помилилась. Зворотнього звязку нема, товар прийшов частково пошкоджений, інструкція теж відсутня як і гарантійний талон. Відгуки з сайту видаляються. Звязку з продавцем нема. Не рекомендую щось тут замовляти.
Достоинства:
  1. Відправили швидко, але товар с браком
Недостатки:
  1. Неякісний товар, нема гарантійного талону та інструкціі, відсутній зворотній звязок з продавцем, видаляють відгуки, блокують після відправки товару.
4 согласны

Жахдивий недомагазин

Денис Денис 1 декабря, 2025 год
Замовив аерогриль у цих "підприємців". Після замовлення товару перетелефонував "менеджер", запропонував нову модель з підвищеною гарантією від магазина, нібито якщо щось зломається, то повернемл гроші, або замінемо. Як і багатьох тут нова модель "трохи" дорожча. Товар прийшов на Нову пошту. Оглянув. Оплатив. Забрав. Вдома достав товар, оглянув ще раз. Незнайшов ні чека, ні ТТН був якийсь "гарантійний талон" та інструкція.... Читать отзыв Замовив аерогриль у цих "підприємців". Після замовлення товару перетелефонував "менеджер", запропонував нову модель з підвищеною гарантією від магазина, нібито якщо щось зломається, то повернемл гроші, або замінемо. Як і багатьох тут нова модель "трохи" дорожча. Товар прийшов на Нову пошту. Оглянув. Оплатив. Забрав. Вдома достав товар, оглянув ще раз. Незнайшов ні чека, ні ТТН був якийсь "гарантійний талон" та інструкція. Після ретельного огляд виявилось, що товар зовсім не відповідає "новій", "покращеної" моделі. Зателефонував до магазину. ....... ні чого.... зателефонував до підприємця: ЯЦЕВИЧ РОМАН ВОЛОДИМИРОВИЧ - телефон відключено. Як я розумію не грошей не товару.

Шахраї інтнрнет- магазин zepline.com.ua

Надія Надія 1 декабря, 2025 год
Замовляла аерогриль, прийов несправний, нижній тен не працював. Зателефонувати не можливо, блокують номери, писала повідомлення, не відписуть, Люди не замовляйте товар у цих шахраїв.
3 согласны

Шахраї відправляють несправний товар , який на пошті не перевіриш

Тетяна Тетяна 1 декабря, 2025 год
Замовила пароочисник, так як його не можливо було перевірити на пошті, виявився не справним. Додзвонитись чи до писатись неможливо, на 5 день відписали на пошту що не можуть зробити повернення так як вони відправили справним а по які причині він не працює то не їх відповідальність
Недостатки:
  1. Шахраї
4 согласны

Шахрайство

Надія Надія 11 ноября, 2025 год
Шахраі!!!!
Замовляла у них пароочисник ZP- 819,ціна якого на сайті була вказана 1549 грн,надійшов вже по більшій ціні на 500 грн. При цьому ціна на сайті не змінилася . Порозумітися не має можливості.Не реагують на повідомлення, не передзвонюють при замовлені дзвінка, на листи направлені на електронну пошту не відповідають. Блокують!
6 согласны

Відгуки про Інтернет-магазин "Z.E.P. Line"

Коваленко Наталія Коваленко Наталія 7 ноября, 2025 год
Аферисти. Замовляли у них пароочисник, прийшов недоукомплектований, не вистачало насадки. Не реагують на повідомлення, не передзвонюють при замовлені дзвінка. Блокують! Коли замовили дзвінок з іншого номера передзвони буквально одразу, але жодної реакції на скаргу. Ніхто ні за що не несе відповідальності. Вони йдуть на контакт тільки тоді коли є перспектива отримати від вас кошти. В іншому випадку повний ігнор.
Достоинства:
  1. Швидка доставка
Недостатки:
  1. Недоукомплектованою замовленням.
  2. Не несуть відповідальності
  3. Не виправляють своїх помилок
  4. Повна байдужість
6 согласны

Осторожно, Мошенники!!!!!

Ирина Ирина 3 ноября, 2025 год
Прислали аэрогриль с браком, чаша плотно не закрывалась!!!!! Сделав второй заказ, связалась с оператором, так как по другому это сделать невозможно: номер указанный на сайте только на исходящие звонки!!!!!! Озвучила и проблему, и …. Меня заблокировали!!! Позвонила на ФОП указанный на коробке, отправителя, взяли трубку, не успела я и слова сказать - сброс звонка, и … блокировка!!!!! Товар прислали с... Читать отзыв Прислали аэрогриль с браком, чаша плотно не закрывалась!!!!! Сделав второй заказ, связалась с оператором, так как по другому это сделать невозможно: номер указанный на сайте только на исходящие звонки!!!!!! Озвучила и проблему, и …. Меня заблокировали!!! Позвонила на ФОП указанный на коробке, отправителя, взяли трубку, не успела я и слова сказать - сброс звонка, и … блокировка!!!!! Товар прислали с браком, возврата нет, заблокировали!!!
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Существование этого магазина
6 согласны

Пароочисник 28 в 1 Zepline ZP - 819

Вероніка Вероніка 31 октября, 2025 год
Пароочисник ZEPLINE ZP-819. Це шахраї. Повне лайно. Максимально повне! Замість пару - гаряча вода. Ні про які 3000 Вт не має бути мови. І ще - повернути гроші або обміняти не вийде. Будете заблоковані. Приємне спілкування тільки до моменту оплати. Працюють виключно на продаж. Після оплати можете забути і про гроші, і про гарантію, і про закон. Все фейкове.
5 согласны

Шахраї! Мошенники!

Владимир Владимир 30 октября, 2025 год
Они же skutti.com.ua. Заказал у них Пароочиститель 14в1 для дома Zepline ZP-820 2500Вт на 1200мл Германия. Приехал обычный безименный Китай, нет ни слова ни про Zepline ZP-820, ни про Германия. Как уже здесь писали, на вопрос почему так, просто блокируют и когда с ними общаешься, сразу берут у тебя телефон, а потом на него просто не отвечают. Звонок с другого... Читать отзыв Они же skutti.com.ua. Заказал у них Пароочиститель 14в1 для дома Zepline ZP-820 2500Вт на 1200мл Германия. Приехал обычный безименный Китай, нет ни слова ни про Zepline ZP-820, ни про Германия. Как уже здесь писали, на вопрос почему так, просто блокируют и когда с ними общаешься, сразу берут у тебя телефон, а потом на него просто не отвечают. Звонок с другого телефона и когда слышат этот вопрос, ложат трубку и все блокируют.
Достоинства:
  1. Нет, обмен.
Недостатки:
  1. Мошенники
5 согласны

Реальні шахраї під видом офіційного представника

Ольга Ольга 30 октября, 2025 год
Вирішила замовити кавомашину Zepline ZP-6806. Знайшла за більш-менш приємною ціною 4200 грн. на сайті zepline.com.ua, що одразу наводить на думку, ніби це офіційний представник цієї торгової марки. Почала переписку в онлайн-віконечку щодо наявності товару і строку гарантії, де оператор Альона відповіла, що все є і гарантія від магазину 12міс. У мене послідувало питання, чи магазин офіційний представник? Після чого віконечко... Читать отзыв Вирішила замовити кавомашину Zepline ZP-6806. Знайшла за більш-менш приємною ціною 4200 грн. на сайті zepline.com.ua, що одразу наводить на думку, ніби це офіційний представник цієї торгової марки. Почала переписку в онлайн-віконечку щодо наявності товару і строку гарантії, де оператор Альона відповіла, що все є і гарантія від магазину 12міс. У мене послідувало питання, чи магазин офіційний представник? Після чого віконечко зникло... Я таки замовила цю диво-машину. Передзвонив молодий чоловік. Розповів, що я зробила дуже гарний вибір, але запропонував покращену модель, яка щойно надійшла від виробника з Німеччини, зовні все те саме, але є голосова функція, яка попереджає про необхідність зміни фільтру, лише вартість 5200 грн. Так вміло вмовляв, що я погодилася, але сумнів закрався... Який фільтр треба міняти? І чому покращеної моделі немає на сайті? Вирішила набрати номер, вказаний на сайті, щоб відмовитися від покращеної, проте додзвонитися не реально: "всі оператори зайняті". Кнопка "Передзвонити Вам?" також не працює. Віконечко з оператором так і не з'явилося. Додатково знайшла негативні відгуки на цьому незалежному сайті. Одним словом, не замовляйте тут нічого, бо це дійсно шахраї. І відгуки тут з 5-зірочками пишуть вони ж самі.
4 согласны

Вафельниця 8в1 2200 Вт Zepline ZP-808

Ігор Ігор 28 октября, 2025 год
Купив вафельницю в цьому, ніби солідному магазині, який зареєстрований в Києві, а відправив її якийсь ФОП з 7км Одеси. Це вже підозріло! 15хв пекло дві вафлі і так і не спекло, перевірив потужність, дає лише 700Вт, це при заявленій в характеристиці на сайті 2200Вт, та ще й при ціні на сайті 1592грн взяли 1922грн якоби за поліпшений варіант, хоча в... Читать отзыв Купив вафельницю в цьому, ніби солідному магазині, який зареєстрований в Києві, а відправив її якийсь ФОП з 7км Одеси. Це вже підозріло! 15хв пекло дві вафлі і так і не спекло, перевірив потужність, дає лише 700Вт, це при заявленій в характеристиці на сайті 2200Вт, та ще й при ціні на сайті 1592грн взяли 1922грн якоби за поліпшений варіант, хоча в чому те поліпшення я так і не зрозумів. 800Вт-ну вафельницю в інших магазинах можна купити вдвічі дешевше. Намагався повернути, не прийняли, бо, кажуть, була в використанні Ну, звісно ж була, спік аж дві вафлі, а як ще можна було її перевірити? Далі - те що на коробці намальований німецький прапор не робить походження товару німецьким, бо штрих код на упаковці нечитаємий, тобто товар лівий, скоріш за все китайський ширпотреб. З документів був якийсь блокнотик, типу інструкція і гарантійний талон з неіснуючим номером телефону сервіса, якого теж скоріш за все в природі не існує. Зв'язатися з продавцем по телефону неможливо, лише переписка. Виходячи з усього цього роблю висновок - товар невідомого походження, не відповідає заявленим характеристикам (підозрюю, що весь товар у них такий), значить це ШАХРАЇ! Нікому не раджу цей магазин! Будьте пильні і не давайте себе ошукати!
5 согласны

Шахраї! Не можливо повернути товар. Мене заблокували

Наталія Наталія 21 октября, 2025 год
Одразу захотіла повернути товар який отримала та протестувала! Написала на пошту, мене заблокували на телефонах. Написала відзиви на сайті їх теж видалили. На зворотній звʼязок залишила більше 10 заявок і ніхто не телефонує. Телефон в блоці

с 15.10.2025 невозможно связаться

Артур Артур 17 октября, 2025 год
Возник вопрос-перестала работать кофемашина,ни на телефон,ни на заказ обратного звонка,никакой реакции с 15.10.2025

Шахрайський магазин. Товар бракований. Повернути товар або гроші неможливо.

Сергій Сергій 13 октября, 2025 год

Спілкування виключно через електронну пошту і то з великими труднощами і недільною затримкою. Нижче мій лист в магазин Zepline
————
Доводжу до вашого відома всім відомий факт, що у відділенні перевізника НП, згідно правил НП, заборонено перевіряти технічну справність побутових приладів шляхом застосування сторонніх приборів, речовин, тощо. І ви теж маєте знати ці... Читать отзыв
Zepline, Зеплайн, Зіплайн. Пароочисник Zepline ZP-819 - Шахрайський магазин. Товар бракований. Повернути товар або гроші неможливо. Zepline, Зеплайн, Зіплайн. Пароочисник Zepline ZP-819 - Шахрайський магазин. Товар бракований. Повернути товар або гроші неможливо. Zepline, Зеплайн, Зіплайн. Пароочисник Zepline ZP-819 - Шахрайський магазин. Товар бракований. Повернути товар або гроші неможливо.
Спілкування виключно через електронну пошту і то з великими труднощами і недільною затримкою. Нижче мій лист в магазин Zepline
————
Доводжу до вашого відома всім відомий факт, що у відділенні перевізника НП, згідно правил НП, заборонено перевіряти технічну справність побутових приладів шляхом застосування сторонніх приборів, речовин, тощо. І ви теж маєте знати ці умови, працюєте не перший день. Тому перевірити цей пароочисник в роботі не було абсолютно ніякої можливості. Тільки огляд зовнішнього стану і комплектності. До зовнішнього стану і комплектності претензій нема, все в порядку. Тому ні про якийсь акт стосовно зовнішнього пошкодження виробу від Нової Пошти не було і не буде.
В той же вечір, ( на протязі півгодини), вдома було проведене тестове включення виробу яке, звісно, включало і залив води в резервуар. Одразу після цього почалося активне витікання води через ущільнюючу заглушку знизу. Причина протікання - несумісність діаметрів заглушки та отвору в ємності для води, а саме - заглушка має дещо менший діаметр. Я піддаю сумніву, і це м'яко кажучи, описаний вами факт того, що даний прилад хтось перевіряв на працездатність. Особливо методом долива води. Скоріш за все просто вмикнули в розетку і все. Або ви надаєте недостовірну інформацію, або не володієте нею. Далі ... виходячи з характеру моєї претензії щодо якості приладу, очевидно навіть короткозорим і людям далеким від техніки, що ні служба транспортування постачальника, ні тим паче я особисто не в змозі були б якимсь чином зменшити діаметр заглушки по причині того, що навіть думка про це є суцільною маячнею. З усією повагою до вас як і ви до мене. Іншими словами - це суто виробничий брак з однієї сторони і халатність вашого персоналу під час перевірки виробу перед відправкою.
Далі...
Враховуючи характер вашої відповіді у мене є два шляхи:
1. Продовжити намагання щодо заміни очевидно бракованого виробу шляхом замовлення Судової незалежної експертизи побутової техніки згідно п.1.13 " Інструкцій про призначення та проведення судових експертиз та експертних досліджень" з подальшим розглядом справи в суді ( якщо ви все ж таки будете наполягати на те, що саме я силою думки або ще якимсь чином змінила діаметри заглушки або отвору в ємності).
2. Згідно закону України про Захист прав споживачів, а також умов які прописані на вашому сайті в розділі - Повернення та обмін - що є не чим іншим, як витягом з цього закону - скористатись своїм правом покупця і повернути товар в належному стані і тд. і тп. на протязі прописаних і узаконених 14-ти днів. І ось саме цим правом я і скористаюсь, оскільки даний пароочисник мав стати подарунком ( а дарувати такий непотріб, як з'ясувалось, це принижувати себе і іменинника), тому був мною придбаний в екстреній ситуації інший подарунок.
Далі ..
Мною було написано звернення до вас у минулий понеділок, а відповідь надійшла тільки сьогодні. Крім того на протязі минулого тижня мною і чоловіком було здійснено більше десятка дзвінків, вірніше намагань додзвонитися. Але у вас або всі менеджери зайняті, або немає зв'язку, або ніхто не бере слухавку. Навіть замовлені зворотні дзвінки були без уваги. Проте мені вдалося з різних номерів(це окрема і всім відома причина))) двічі поспілкуватись з менеджером Павлом який жодним чином нічого не вирішує.
Це я до того, що 14 днів продовжуються саме на цей термін.
В заключення, для відсутності непорозумінь - я прошу вас дотриматись умов діючого законодавства щодо правил повернення та обміну товарів. Я бажаю повернути цей пароочисник та отримати сплачені мною кошти у сумі 2049.00 (дві тисячі сорок дев'ять гривень).
—————-
Відповідь була наступна - надайте Акт з НП.
А мені і не потрібен Акт. Я хочу просто повернути товар згідно заявлених 14-ти днів. І тут все спілкування закінчується.
Підсумок - ніколи не купуйте товари в цьому шахрайському магазині!
Висновок - домовляйтесь письмово з продавцем про дозвіл на повну перевірку працездатності у відділенні. Якщо відмовляють - шліть в далеку еротичну подорож. Збережете нерви та гроші.
Достоинства:
  1. Спілкуються з покупцем тільки до момента оплати товару.
Недостатки:
  1. Після оплати за товар обривається зв‘язок з продавцем. Повний ігнор і ваші телефоні в заблокованих. Товар з браком або якщо передумав ніколи не повернеш. Цей магазин працює виключно на продаж.
3 согласны
Интернет-магазин «Z.E.P. Line»
Интернет-магазин «Z.E.P. Line»
Рейтинг 3.7 из 5 на основании 24 отзывов
zepline.com.ua/
Перейти на сайт

Интернет-магазины
smmua.store
smmua.store

Рейтинг: 4
13 отзывов
​Taranka Shop
​Taranka Shop

Рейтинг: 3.1
7 отзывов
svit-lamp.ua
svit-lamp.ua

Рейтинг: 4.7
121 отзыв
Modivo.ua
Modivo.ua

Рейтинг: 2
555 отзывов
Антошка Детский магазин
Антошка Детский магазин

Рейтинг: 2.3
228 отзывов
Магазин "Сади Буковини"
Магазин "Сади Буковини"

Рейтинг: 4.5
1014 отзывов
Интернет-магазин technomol.in.ua
Интернет-магазин technomol.in.ua

Рейтинг: 4.3
11 отзывов
Магазин DOMINO
Магазин DOMINO

Рейтинг: 5
120 отзывов
GetUA
GetUA

Рейтинг: 4.7
76 отзывов
ENGO Controls
ENGO Controls

Рейтинг: 4.7
3 отзыва